Photomaton (FR)

Après avoir téléchargé l'application je n'ai rien pu envoyer sur la borne, au point que la borne c'est complètement bloqué. Au bout de 15 min je suis parti dans un autre magasin pour avoir accès à une borne et finalement je me suis débrouiller avec le bluetooth sinon j'y serai encore... Donc merci pour la perte de temps inutile. Je vire l'application dès maintenant!

La borne ne captant pas mon tél via le câble (alors que lui reportait bien être branché), j'ai tenté l'appli : ne fonctionne pas mieux en wifi, me demande de désactiver le basculement auto alors que c'est fait, le tel est bien connecté au wifi de la borne mais l'appli ne capte rien. Je tente en bluetooth, ça capte mais c'est bien plus lent, et surtout l'appli ne sert à rien.

j'ai tenté une clé USB, ça marche pas. la borne me dit qu'il n'arrive pas à la lire. alors qu'elle est lisible sur mon téléphone et sur mon PC. deuxième tentative en Bluetooth j'arrive pas à trouver la borne Parmi la vingtaine d'appareil Bluetooth présente autour de moi. surtout que la borne affiche l'adresse MAC au lieu du nom. et finalement j'ai installé l'application qui n'arrive pas à se connecter sur le wifi. elle reste bloqué sur actualisation de la liste des wifi plus de 10min alors que j'arrive bien à le trouver en passant par les réglages du téléphone. Bref la seule chose que l'application sait faire: c'est vous faire perdre du temps

Merci à photomaton de me faire perdre mon temps (bien 20 minutes de manipulations diverses) devant leur machine sans que ni l'application en wifi ni la connexion en bluetooth ne fonctionne (on a juste droit à un "veuillez patienter" ou assimilé en guise de statut) Ils ont réussi à me motiver pour tenter l'impression de photo avec mon imprimante et du papier dédié, bravo!

C'est vraiment dommage de saccager un si bon concept avec une appli totalement défaillante.. allez allez bougez vous et faites développer une appli qui marche ! À la limite laissez tomber le wifi et l'appli smartphone et faites que la borne lise le smartphone qui est au bout du câble, au lieu de demander bêtement un déverrouillage qui est déjà déverrouillé !

Je ne comprends pas toute les mauvaises critiques sur cette appli. Ca m'a pris moins d'une minute pour imprimer la photo que je voulais... j'espère juste que vous vous rendez bien tous compte que la borne pour imprimer les photos n'est pas la même que celle à laquelle vous prenez des photos d'identité... c'est une autre sorte de borne qui a d'ailleurs des fils permettant de relier le portable à la borne ce que je trouve assez pratique. Enfin je trouve que c'est assez abordable avec les 25 centimes par photo. Bref, je recommande cette application

Très sympa. Bons débuts. Logiciel de la borne un peu long pour faire les "retour écran précédent". Indications pas toujours intuitives ni ergonomiques. Alors c'est long, mais beaucoup de points positifs. 25 centimes le 10x15 seulement, toutes connexions filaires/cartes/ondes possibles pour son téléphone ou appareil et récupération des photos en 5 minutes quand on a l'habitude. Il y a une manipulation non intuitive sur la borne mais qui permet d'obtenir sa photo sans aucun rebords moyennant une perte minime du visuel, si je me rappelle bien il faut passer par retoucher puis ajuster. Dernier mot pour le SAV, en fin de rouleau, j'avais récupéré mes photos plusieurs jours après une fois que l'opérateur était passé les laissant à l'accueil. Elles avaient toutes une pliure disgracieuse en plein centre. Je remercie photomaton pour l'échange de mails et le remboursement sans que j'ai eu à envoyer par la poste mes photos défectueuses, car l'opérateur l'avait normalement de lui même constaté. Donc ce fut un peu long et difficile, mais finalement Merci. Et bonne continuation pour vos bornes qui sont vraiment cools malgré les défauts cités.

La recherche de borne impression photos est impossible depuis l app mais aussi depuis le site web. Je ne comprend pas l intérêt de cette application. En plus vue la médiocrité des notes aucun réponse de votre pars. Encore une application développée a la vas vis sans suivi.

Je tente de me connecter en Bluetooth à la borne. Mais au bout d'un moment l'appli ou la borne m'impose de me connecter en wifi avec un code. Pourquoi dans ce cas laisser le choix? Il m'a fallu 10 minutes pour comprendre comment ça marche... La borne ne prenant pas de carte bleue j'ai dû courir aller faire de la monnaie.... (et bien évidemment, la borne photomaton ne rendait pas la monnaie, sinon ce serait trop simple ) Et finalement la borne ne m'a pas imprimé mes photos parce qu'il n'y avait plus assez de papier... Je crois que c'est ma première et dernière expérience....

Application OK mais les bornes sont mal entretenu. A la défense un appareil sur 5 fonctionne à peu près. Les antennes WiFi et Bluetooth ne sont pas opérationnelles. Un seul appareil a le câble usb qui synchronise, mais l'appareil n'a pas vu toutes les photos du dossier.

Nullissime !!!! 45 min passée sur 2 machines. La fille avant mois a passé 20 min et celle après moi en a fait 3. 1 seule photo passait sur 2 en bluetooth, lappli ne marchait pas et le cable usb 2.0 ne permet pas d'accéder au stockage de masse (un jour en clé usb c'est allé tout seul) j'arrive à mettre 1 photo en wifi, je veux payer j'insère ma cb mais rien ne se passe. Rebelotte je ressaye sur l'autre même problème. Il est marqué rend la monnaie. Mais qq1 me dit que non. J'ai dû aller faire de la monnaie du coup ma photo n'était ppus sauvegardée donc j'ai dû recommencer. Ah oui pdt l'épisode de la cb non reconnue et après 4t min de galère j'appel le service client non surtaxé enfin un bon point après 10 min d'attente avec le service client quand cela décroche à peine le tps de dire bjr poliment qu'elle me raccroche au nez ou cela a coupé. J'ai juste euh le tps de dire bjr madame. Bref nullissime je suis devenu totalement fou

plus de 30 minutes pour imprimer 4 photos nombreux bug et refus de machine. Je ne parle même pas de la géolocalisation des bornes. Répondre depuis des mois qu'on y travail, après les discours place à l'action...

J'ai installé l'application face à une borne photomaton et ça ne me détestait la borne donc impossible de charger les photos et de les imprimer. Et vu que j'avais pas le câble, j'ai rien pu imprimer.. Vous perdez beaucoup de chiffre d'affaires photomaton !

Je confirme cette appli ne sert a rien puisqu'elle ne fonctionne pas!! La borne n'a pas de.wifi ni de bluethooth!!!! C'est bien beau de répondre aux commentaires négatifs que vous l'ameliorer mais aujourd'huu rien n'est fait et ca dur. Tant pis je les ferais developper ailleur. Je pense que vous perdez beaucoup de clients a cause de votre laxisme

Très déçu par la qualité des photos vraiment médiocre, pourtant le fichier numérique est superbe, en 12 Mp, aucun contraste et non respect des couleurs. De plus l'application a planté 5 fois avant que cela ne fonctionne (connexion avec l'application sur Android et avec le wifi), à chaque fois obligé de relancer l'application. Cerise sur le gâteau, la machine ne prend pas la CB, ni la CB en sand contact, j'ai mis une pièce de 2 euros pour seulement 2 photos à 0.25 € l'unité, et la machine ne rend mas la monnaie, soit 1.50 € de perdu... bref, système à fuir !

Très bon application et très pratique mais très long pour envoyer les photos (20 minutes pour 3photos)

Si j'avais pu je n'aurai mis aucune étoile... Déjà l'appli bug car si vous ne sélectionnez pas assez vite vos photos la machine se met en veille il faut donc tout resélectionner... De plus la machine que j'ai utiliser prend normalement la carte et lorsque j'ai voulu l'introduire aucune réponse cela ne fonctionne pas j'ai donc dû me débrouiller pour trouver de la monnaie. Ce n'est pas le pire car j'ai payé pour imprimer 64 photos mais seulement 22 en sont sorties 😈 j'essaie donc de contacter le numéro écrit sur la machine mais biensur personne n'a répondu même au bout de 30min et toujours ce répondeur qui nous dit de "patienter quelques instants". Bref je me suis faites entuber de 10€ je suis contente 😈😈😈😤 Et j'ai perdu 1h avec cette foutue machine

Inutile. Impossible de se connecter aux bornes. Ni par câble, ni par Wi-Fi. Bref prenez une clé USB et allez chez n'importe quel imprimeur

Mes 80 photos ont rapidement été transférées à la machine photomaton. Cette application est très pratique. Je la conseille.

Une fois les photos envoyées sur la borne impossible de les imprimer, aucun format est accepté, "le produit ne peut être imprimé". Lamentable.

Ne fonctionne pas. Vos bornes ne détectent rien. Il y aurait un réseau pour se connecter mais absolument rien et j'ai un smartphone récent (Xperia X) bref une catastrophe

Inutile d'installer cette appli buguer... abandonner la borne les gas de photomaton ne sont pas capable de donner un truc qui marche ( 30 min de perdu comme beaucoup des autres utilisateurs )

Bug. Bug. Bug. Bug. Si vous voulez perdre 20 minutes devant la machine avec cette application qui ne communique pas avec le photomaton / plante / ne se connecte pas... alors foncez !

Cette application ne sert a rien et ne fonctionne pas . Impossible de reconnaître la borne juste en face .

Appli ne fonctionnant pas. Reste bloqué au choix du réseau sans pouvoir continuer. Pour utiliser les bornes, préférez le passage via USB ou carte, le reste fonctionne mal

Cette application n'a pas du tout marché pour sa 1ère utilisation. Jamais vu apparaître le photomaton sur mon appareil. Jamais pu synchroniser. Super déçue surtout dans un moment où j'en avais le plus besoin.

L'application ne s'ouvre même pas. Impression en bluetooth ne fonctionne pas, la borne n'est pas détectée. Câble micro USB de la borne hors service. Aucun entretien n'est effectué sur ces bornes. Dommage

Et d'ailleurs, marche aussi mal que les bornes Photomaton.

Galaxy Note 3 en 5.0 plantage de l application. Edit 2016. Ne marche pas sur S7.

Nul 30 minute devant la machine. L'application s'arrêtait toute seul. Pas pus imprimer les photo tres déçu