Catégorie : Photographie
Après avoir envoyé un mail à l'assistance technique de ce produit, j'ai désinstallé puis réinstallé l'application sur les conseils de l'interlocuteur (ce que j'avais déjà fait à plusieurs reprises courant de cette année). Mais rien n'y fait, l'imprimante de se connecte plus.... Même pas 1 an que je l'ai et je ne peux déjà plus m'en servir. Je suis très déçue de se produit et du SAV proposé....
Alléluia, cela fonctionne !! Pour tous ceux qui ont le même problème que moi (apairage ok avec bluetooth, autorisations ok sur appli, mais connexion de l'imprimante impossible car imprimante non trouvée), il vous suffit juste d'activer votre position sur votre téléphone et piouf l'imprimante est trouvée et se connecte 👌(dommage que l'appli n'indique pas ce paramétrage lors de la connexion pour nous faciliter les choses..). Ensuite tout fonctionne et les photos s'impriment parfaitement 🙂
Bon, après bien des essais, j'ai enfin réussi ! Il a fallu que j'accorde l'autorisation pour la position. Ensuite, il m'a fallu allumer la position pour que l'application détecte enfin l'imprimante ! Il y a eu une mise à jour et maintenant tout roule.... Dommage que cette explication n'apparaît nulle part...
Je confirme les avis des personnes qui possèdent un smartphone Android, pour ma part c'est le Samsung S20+ l'imprimante ne se connecte pas. L'appareillage se passe sans problème mais la connexion entre les deux est impossible, le chargement est interminable. Inadmissible, je suis extrêmement déçue..
Premier essai en Bluetooth direct marche, alors que le mode d'emploi dit que l'application est indispensable.. Finalement les essais suivants n'aboutissent pas alors on essaye l'appli. À première vue OK, c'est fluide avec plein d'options. Mais demande ma localisation pour pouvoir fonctionner ? Puis pour l'instant reste sur 'Veuillez patienter, nous cherchons votre imprimante'.. On verra.
L'imprimante est plutôt sympa mais l'appli est une bouse sans nom. Le chargement des photos d'un dossier (donc avant même de les sélectionner) tourne tourne pendant des 10aines de minutes
Impossible de trouver l'imprimante avec mon téléphone sous Android. Charge de l'imprimante OK Autorisations OK Installation/desinstallation de l'application ... Rien n'y fait ! Génial ! Rien à faire ça ne marche toujours pas et plus de réponse de l'assistance ! Si quelqu'un a une solution à partager... Merci
Ne fonctionne absolument pas !!! Le téléphone s associe parfaitement à l imprimante. Mais l application ne l'a détecte pas ! Et imprimante inutilisable sans cette appli évidemment ! Quand on vend quelque chose on s assure que ça fonctionne !!!
Impossible de me connecter en Bluetooth avec Android ou Apple ! La connexion NFC fonctionnait très bien avec l'ancienne version de l'application ! J'ai une imprimante que je ne peux pas utiliser
Cela fait plusieurs mois que l'imprimante n'est plus détecter alors qu'elle est bien détecter en Bluetooth. Merci d'engager des personnes compétente et de sortir une vrai mise à jour.
Scandaleux que les équipes mettent autant se temps à corriger le problème. A priori lié à une mise à jour du protocole bluetooth sur android. En tout cas, cest honteux de dire que cest compatible...!
Bluetooth défaillant sur application... Imprimante inutilisable. Et à ce que je vois, le problème dure depuis un moment sans qu'aucune solution n'ait été apporter. A croire que l'avis des consommateurs importe peu... Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0. 1 etoile, c'est cher payé.
Useless Impossible d'imprimer quoique se soit, dès qu'on veut imprimer, il propose de mettre à jour le firmware et il reste bloqué dessus Sur IOS, j'ai réussi à imprimer sans soucis, le problème vient donc de la version Android et non de l'imprimante
Aucune connexion bluetooth possible... J'ai tout essayé et avec différents téléphones ! On me dit qu'une mise à jour va être faite pour régler le problème, mais quand ?
Malgré plusieurs tentatives, avoir épluché une dizaine de forums, fait l'update du firmware recommandé sur le site & demandé conseils à la un ami spécialisé dans le multimédia, rien n'y fait : mon portable ne localise pas l'imprimante. C'est navrant car c'est essentiellement pour cet usage que j'ai commandé cet appareil.
Mon imprimante n'est même pas detectée, après plusieurs essais toujours rien. Le produit est bien mais l'application très décevante. Merci de bien vouloir remedier au problème.
Nul nul nul ! Impossible de connecter mon portable avec l'appareil. Du coup impossible d'imprimer les photos du portable. Ne sert à rien. Vraiment déçu
Nul. Mon portable s associe très bien avec l imprimante mais ensuite impossible de se connecter donc inutilisable et apparemment je ne suis pas là seule à qui sa arrive. Je vais donc être obligé de renvoyer l imprimante. dommage
Franchement no coment. On paye une blinde un produit inutilisable parce que des développeurs ne savent pas faire une connexion bluetooth.. Pola c'est la dernière fois que vous me voyez !
Impossible depuis la mise à jour de ce connecter par Android. Et impossible d'avoir accès à nos photos depuis iPhone. Une aide serait peut être à envisager pour les acheteur de vos produits.
Nul ! Je me faisais une joie de recevoir mon imprimante aujourd'hui et connexion impossible avec s10+...c'est du vol. Une marque aussi prestigieuse que Polaroid n'a vraiment pas honte de mettre en ligne une application aussi pourrie.
Impossible de se connecter en bleutooth Impossible de se connecter en Bluetooth à partir d'android. Très déçue.
J'ai trop galérer à imprimer mai j'ai réussi :) il faut brancher l'imprimante sur l'ordinateur et aissyer de résoudre les problème de mise à jour de là, j'ai fini par réussir en tâtonnant pendant 2h... Bon courage ;)
Impossible d utiliser l'imprimante et l'appli. Demande de mise à jour firmware qui ne fonctionne jamais !!!!! Help
Appli inutilisable car pas de détection bluetooth, bravo pour le rapport prix / compétence ; dommage qu'on ne puisse pas noter 0, je n'achèterai plus jamais un produit Polaroid..
C'est inacceptable de mettre en vente un produit qui s'avere inutilisable car l'application Google Play ne fonctionne pas et paraît très louche. Très déçue.
Tout simplement la connexion bluetooth ne fonctionne pas. Et je vois que je ne suis le seul a avoir ce problème. Inutile
Just acheté et non fonctionnel! La mise à jour du firmware ne se fait pas ....du coup inutilisable !
Impossible de connecter l'appli à l'imprimante.... Donc je ne sais pas si elle fonctionne.
Obligé de passer par la mise a jour du firmware pour lancer une impression... mais il est impossible de faire la mise à jour 👏 INUTILISABLE. Franchement j'ai tout essayé, si je laisse la mise a jour de côté l'écran fini par se mettre en veille et reste figé sur un % aléatoire. Si je fais en sorte que mon écran reste allumé, la mise a jour atteint les 100% sans qu'il ne se passe rien ensuite... Je ne sais pas combien ils ont investi dans le développement de l'app, mais clairement pas assez