PrettyLittleThing

J'ai toujours commandé via votre site internet et tout était parfait, à défaut du fait qu'il faille toujours ouvrir internet etc... J'ai trouvé l'application et me suis dis génial ! Mais non, impossible de la mettre en français (€) , et surtout impossible de me connecter à mon propre compte.. C'est dommage. Vos vêtements sont bien, les délais sont respectés. Je pense qu'il y a juste quelques modifs à faire au niveau de l'application. Les 2 étoiles sont pour l'application et non pour les produits

Dans l'ensemble l'application est bonne avec de bon avantages comparé en ligne. Mais le gros soucis c'est le BEUG ! Une fois que vous cliquez sur l'application, ça va vous afficher "PRETTYLITTLETHING" sans pouvoir ce connecter, faut faire plusieurs aller-retour entre la page d'accueil du téléphone et l'application pour pouvoir ENFIN ce connecter...... dommage a revoir ! 😑😑

Impossibilité de me connecter sur l'appli alors que la connection sur le site (en passant par le navigateur) fonctionne. L'application se ferme automatiquement à chaque fois que j'essaie d'accéder aux différentes catégories. Des correctifs sont à apportés d'urgence.

Très bien, rien à redire sauf que c'est en anglais mais heureusement avec Google traduction on s'en sort plutôt bien, large gamme de prix, beaucoup de choix, hâte de recevoir ma commande. J'ai déjà commandé une fois et il n'y a eu aucun soucis, l'article était conforme à la photo. Une appli qui permet d'acheter futé car oui les prix sont en pounds mais une fois convertis en euros on se rend compte des économies que l'on fait par rapport au site en français !

Appli inutile. En plus de ne pas proposer la langue FR, on ne peut pas se connecter sur son compte et on ne peut même pas commander en France depuis l'application. Elle sert juste a regarder les produits mais bonne chance pour les retrouver sur le site car avec les traductions ils n'ont plus les mêmes références de l'anglais au français.

Impossible de naviguer sur l'application du coup Impossible de bénéficier des 20% supplémentaires annoncées sur le site. C'est vraiment dommage !!!

C'est des voleurs !! Après avoir commandé presque 300 euros d'article, je reçois un colis ouvert avec un manque d'un article de 99€, j'ai rédigé pleins de mails de plainte mais en vain, sans aucune réponse. Si je pouvais accorder une note en dessous de 0 je le ferai sans hésiter! Je déconseille fortement!

Horrible! Je suis une fidèle cliente de PLt depuis un moment mais là... depuis le 20 décembre j'attends une commande qui n'est jamais arrivée! j'ai envoyé une dizaine de mails qui sont restés sans réponses ! Je n'ai toujours pas été remboursée et on essaie encore de me prélever mon argent ! Aucune réponse de leur service client ! Suis dégoûtée.

Extrêmement déçue, je n'ai jamais reçu ma commande!!! J'ai envoyé plusieurs mail et aucune réponse

Le site est bien mais en ce moment il bug. Je n'arrive plus à passer une commande sur le téléphone

Je vous kiff , vous est les meilleurs j'ai passé ma commande le 5 février j'ai tout reçu le jeudi 10 février vraiment rapide je mis attendait pas . Les vêtements sont de bonne qualité et tous me va à merveille .Merci pour le cadeau en plus .

Vêtement parfait rien à redire, en revanche l'application bug c'est incroyable... c'est vraiment dérangant surtout quand toute mes autres applis fonctionne sans soucis. C'est une perte de temps incroyable d'attendre que ça veuille bien arrêter de laguer, sinon le reste est top.

Le choix des vetements sont varié et tres beau , il y'a de belle combinaison été comme hiver et tout type de vetement tres jolie . Mais un conseil , ne commander pas trop sur ce site , aucun contact pour appeller en cas de probleme sur votre commande aucun service pour contacter en cas de soucis sur votre achat . Impossible d'annuler vos commandes si vous le souhaitez ! Alors choississez bien et ne vous trompez pas . Premiere et derniere fois que je commanderai sur cette application . Wish ou Shein sont largement mieux !

Dommage qu'on soit obligés de se reconnecter juste avant chaque achat. On perd tous les favs précédemment marqués qui s'enregistrent uniquement sur l'app et non dans le compte. Du coup on les perd quand on se connecte via pc. La marque est super comme dhab, rien à dire

L'application redémarre à chaque recherche, les prix sont extrêmement abusés pour la qualité des produits. Nous font croire à des réductions en augmentant les prix de base. Bref avant Plt avait un super rapport qualité/prix maintenant ils sont l'équivalent prix d'une marque mi-luxe pour pas citer de nom. Je ne commanderai plus, et préfère dépenser l'équivalent de l'argent dans des produits qualitatifs !

Même après la MAJ l'appli n'arrête pas de buguer. A chaque fois elle se ferme toute seule. Je ne peux plus voir ma wish list car les produits s'effacent tous seuls. Dommage impossible de l'utiliser alors que je trouve ça plus pratique d'aller sur l'app plutôt que le site.

En anglais ce qui est pas simple du tout. Franchement je préfère aller voir leur site sur internet car ces directement traduit et les prix sont en français. J'ai commander sur leur site via le net et j'ai reçu mon colis en 3j. Chaussure au top ! Mais vêtement pour femme petit taille grand quand même donc je reste perplexe pour les vêtements.

Impossible de se connecter sur l'appli depuis 2 semaines, mot de passe changé plusieurs fois et avec lequel j'arrive à me connecter sur le Web mais pas sur l'appli qui me mets à chaque fois mot de passe incorrecte, quelle perte de temps je voulais l'utiliser car il y avait une reduc de 50% au lieu de 40% sur le site.

Déçu rien de plus Il y a evr 1 ans j'ai fait une commande malheureusement elle a été annulé et j'ai été remboursé Deuxième tentative j'ai commander 2 paires de chaussure (suivi indisponible) je n'ai jamais reçu la deuxième paire il m'envoie un message de remboursement comme quoi mon retour a bien été fait. On ne me reprendra pas une troisième fois sur cette app autant aller chez la concu où les commandes sont envoyés en temps et en heure avec un suivi et on l'on reçoit la totalité de ca commande

On ne peut pas regarder les articles tranquillement sans qu'on nous demande sans arrêt de créer un compte ! De plus, toutes les 2 minutes on est renvoyé à la page d'accueil. Donc impossible d'utiliser l'appli

Alors l'application est cool, mais je voulais passer par ici afin d'exprimer mon sentiment sur la marque. Le gain de popularité a malheureusement fait baisser la qualité de cette marque très déçu, de plus il n'y a plus de top normaux sans qu'on voit le ventre le seins dc bon. Ce fut une belle expérience mais plus pour moi

Cette application est nulle !! J'ai tjrs des problèmes lors du paiement de ma commande. Une fois le paiement effectué je ne reçois aucune information, ni email. Les codes promos ne s'appliquent jamais !! Je mets certain article dans mon panier et lors du paiement... Panier vide !!

C'est la 3ème fois que je l'installe et désinstalle. Ne reconnaît jamais mon adresse mail et mon mot de passe. Du coup je faisais mot de passe oublié, j'en crée un nouveau, ne le reconnaît pas quand même. Du coup on ne profite pas des avantages appli et on achète pas, c'est dommage.

Après avoir réglé ma commande je n'ai pas accès à son suivi, je ne reçois aucun mail ou quoi que ce soit qui me confirme que le paiement a bien été pris en compte. C'est vraiment un problème car je ne sais même pas si elle a été envoyée. C'est dommage car c'est un bon site avec des beaux vêtements à des prix raisonnables.

Je sais pas à quoi cette application sert .. pas d'option en Français en plus de ça on a droit à que 3 pays donc les devises imaginé quand vous découvrez la vrai facture dans ta devise en plus pas d'option service à la clientèle ni d'option suivie de colis comme sur les autres applications de vente. Conclusion cette application n'a pas lieu d'être car elle sert à rien juste relooker les articles pufff décevant pour une aussi grande compagnie.

Bonjour, depuis la dernière mise à jour, l'application ne fonctionne plus pour ma part. Elle reste bloquée sur la page de présentation "ThePrettyLittleThing", dommage.

Ravie d'avoir un code promo à utiliser uniquement sur l'application, j'abandonne le site, sauf que impossible d'effectuer le paiement alors que la CB est approvisionnée !!!! Dommage :( vous perdez une cliente pour cette fois ci .. car flemme de commander sur le site sans la réduction de -70% et flemme de demander à quelqu'un d'essayer avec sa carte sur l'application.... déçue

Le site est bien. Mais manque de nouveauté. Des maillots trop simple.

Un service après vente 0. Les filtres de l'application sont inutile et n'aide absolument pas. Deux mois que j'attends un remboursement de commande. Évitez de commandez la qualité n'est même pas comparable à Aliexpress.

Les prix sont convenables, les vêtements sont très beaux mais je ne commanderai plus sur ce site. J'ai acheté deux robes, je les ai portées 1 seule fois elles étaient déjà décousues de partout et j'ai commandé après un gilet avec une ficelle mais il n'y avait pas de ficelle a l'arrivée donc le gilet était inutilisable...