Catégorie : Style de vie
Pas du tout pratique du tout, pas intuitif, buggs fréquents. En revenant à la page précédente , on est obligé de dérouler à nouveau la liste des articles depuis le début, pas de possibilité de revenir à l'article précédemment vu. Beaucoup d'améliorations à apporter. Pourquoi ne pas d'inspirer de l'appli Zalando qui est très bien faite.
Il manque des fonctionnalités à l'application. Il faudrait pouvoir mettre des articles en attente ( en dehors du panier ) , et pouvoir retourner sur le descriptif de l'article depuis le panier , en cliquant dessus ( comme chez Zara) . Et l'ergonomie de l'application est complètement à revoir. Pas du tout facile de naviguer et je ne comprends pas pourquoi les vêtements sont affichés sous forme de grands icônes. Je préfère largement l'ancienne appli mm si elle avait aussi des défauts
Peu pratique et intuitive. Ce qui n'est malheureusement pas nouveau pour cette appli et site internet 😕... Après avoir vu un article, on revient en haut de la liste sélectionnée même si l'article était en dernière position (dans la liste)! Pas de possibilité de sélectionner des favoris ♥️ de zoomer les photos. Pas d'alerte quand article disponible.... Et ça rame un peu quand ça ne buggue pas parfois quand on finalise une commande. Bref, pas super, super surtout pour une cliente "assidue"!
J adore promod mais cette application est la moins fonctionnelle parmi celles que j utilise. Il y a tous le temps des bugs, en ce moment je n ai pas accès à mon panier par exemple. Ensuite, la remise au début de la liste à chaque fois qu on consulte des articles est totalement insupportable !!! Vous êtes les seuls où c est le cas, je ne comprends pas pour une marque telle que la vôtre !!!
Application vraiment très mal conçue et décourageante à utiliser! Impossibilité de zoomer, retour systématique à la 1ère page et nombreux bugs. Pourtant adepte des vêtements de l'enseigne, j'ai fini par privilégier d'autres sites pour mes achats en ligne. Je désinstalle aussi l'application qui m'est devenue inutile afin de ne plus voir apparaitre des notifications intempestives en plein milieu de mon écran m'informant que l'application a cessé de fonctionner alors que je ne l'utilise plus!
Appli IOS beaucoup mieux. Sous Androïd quand des articles sont mis dans le pannier, il n'y a pas d'actualisation lors de la rupture. j'utilise le panier pour mettre des articles de côté en attendant de réfléchir un peu. Et ensuite je valide plus tard, avant le panier s'actualiser selon les ruptures. et là c'est plus possible, je suis déçue car je veux valider mon panier et c'est seulement lors du paiement qu'on se rend compte des articles toujours dispo ... ca perd de son intérêt 😖
Incroyable j'avais commandé et tout s'était bien passé. Maintenant je ne peux plus me connecter. L'application me dit que mon mot de passe est erroné et la reinitialisayion ne marche pas. J'ai ressaye quelques jours plus tard et c'est pareil. je n'en peux plus de cliquer sur les images de bus et de passages piétons.....Dommage j'avais vu des robes jolies.
J'adore votre magasin, mais votre application fini par me faire perdre patience.... dès que l'on clic sur un produit pour le voir en détail ou le mettre dans son panier et que l'on fait retour on retourne systématiquement sur le premier article de la recherche et ceux même si on a déjà fait défiler 20 produits avant. Pourriez vous l'améliorer dans ce sens, que lorsque l'on retourne en recherche on retombe sur le dernier article ?
Je suis une fan de cette marque, je trouve juste dommage que chaque tenue proposer comme les robes il n'y ait pas tous les accessoires complets comme une robe et une veste mais sinon pas de souci avec l'application
des articles au top jamais déçu j'ai même été remboursé pour un vêtement qui a rétrécit après lavage 🙂 c'était ma seule réclamation après des années donc top je recommande vraiment.
À chaque mise à jour les articles mis en favoris sont supprimés et quand on souhaite afficher plus d'articles (dans les promotions par exemple), ça nous renvoie en haut de la page. Obligée de revoir tous les articles pour consulter les nouveaux. Tout cela rend l'application inconfortable à utiliser, c'est dommage.
Depuis la mise à jour, ce jour même, je suis basculée sur mon panier, vide, aucun autre choix, aucune autre page accessible... impossible de naviguer et passer commande !!
les collections promod sont de plus en plus jolies et de qualité. les couleurs sont magnifiques cette année.
L'appli bug sans arrêt, il n'y a pas de zoom sur les articles, à approfondir.
Bonne application mais dommage que la fonction Favoris ait été retirée du site web pour obliger à télécharger l'appli. En ce moment il y a un bug : lorsque l'on fait "Afficher plus d'articles", l'appli les affiche mais remonte la page au début. C'est un peu agaçant.
j'adore ce magazin je trouve toujours plein de vêtements super! et les vendeuses sont très sympa je recommande.
J'adore cette marque...mais l'application...au secours: aucune fluidité, le changement de page rame, mauvaise ergonomie, validation du panier difficile, temps de latence important...bref! La marque n'est pas a l'image de l'appli! Ça me freine dans mes achats...donc je laisse tomber!
J'ai jamais vu autant de beugs sur une appli... chargement très long, impossible d'accéder à l'historique des commandes donc impossible d'imprimer le bon de retour (d'ailleurs un des seuls sites à faire payer le retour 🙄) dommage car c'est une boutique que j'affectionne mais il n'y en a pas à proximité de chez moi, je n'achèterai plus
N'arrete pas de bugger, impossible d'ajouter nimporte quel article dans le panier depuis 2 jours, le site était il en maintenance ce week-end ?
Je trouve ça inadmissible de ne pas pouvoir payé avec ma carte cadeau. J'ai essayé à plusieurs reprise de l'utiliser mais l'application ne veux pas valider. A l'inverse elle valide très bien ma carte bancaire... obligé de payer avec ma carte bancaire. Vraiment déçue.
L'application est fonctionnelle et ergonomique. La fonction "se souvenir de moi" dysfonctionne. C'est lassant de devoir se reconnecter et de devoir refaire sa wishlist.
Bonne application mais quelques bémols : les articles mis en favoris disparaissent et il n'est pas possible de réserver en magasin un produit dont la taille n'est plus disponible sur l'application.
Magasin de vernon 27 agréable equipe sympathique et souriante de bons conseils. Boutique propre. Belle collection
Du choix de la qualité du prix, le personnel est très agréable et à l'écoute du client,
Depuis 1 semaine, impossible de me connecter à mon espace client. Mot de passe non reconnu alors que sur le site web tout est ok. J'ai désinfectant et réinstallé : idem.
Mal conçue. On est en 2022 ce n'est pas compliqué de faire 1 application digne de ce nom ! Plus d'une fois j'ai renoncé à 1 achat ! A revoir !
Application qui fonctionne mal. On ne peut pas réserver en boutique car cela indique Oups page introuvée. Quand on clique sur un vêtement et que l'on fait retour on retourne au début de la liste donc quand pas pratique et cela ne donne pas envie de chercher. Bien dommage il faudrait vraiment revoir cela.
ils pourraient s'ameliorer sur l'application. quand on retourne en arriere ça raffraichie la page en revenant au premier article et non a celui sur lequel on a clique pour le voir de plus pres. de plus ils n'indiquent pas si un article est present en plusieurs coloris... je ne comprends pas l'utilité d'avoir cetye application.
Application pas du tout ergonomique, et très chiante à utiliser (difficultés pour trouver de article, pages qui sautent, fonction peu ergonomique) parfois la simplicité vaut mieux que l'esthétique et l'originalité. Je déconseille d'acheter sur cette appli au risque de vous arracher les cheveux
Une fois de plus, impossible de passer commande 😠... dès qu'on valide la commande, on tombe sur les coordonnées où on doit remplir le numéro de téléphone, mais ça ne déclenche pas le clavier donc on est coincé ... obligé d'aller sur le site 🙄 La présentation des articles est moyenne...le zoom est flou. Et ce qui m'agace, les coups de cœur disparaissent régulièrement, devoir recommencer est insupportable, je l'ai déjà fait, je ne le referais plus puisque ça ne sert à rien...