ProPlanity pour téléphone
Catégorie : Professionnel
Avis (26)
De l'argent jeté par les fenêtres, de fausses réservation annulées et un manque de visibilité impressionnant. Ou bien bien des applications gratuites largement supérieur en qualité
Parfait depuis 3 ans que je l'utilise en tant que professionnelle je suis plus que satisfaite ! Mon institut de beauté s'est fait connaître et je gagne en visibilité et en gain de temps de réservation de rdv ! Je recommande vivement planity
Fonctionnait très bien au début, pas mal de beugues depuis quelques semaines au niveau des encaissement, obligé d'effacer le rdv et de le recréer pour pouvoir l'encaisser, je ne retrouve pas tjr mes notes mises sur les fiches clients etc. Il serait bien de faire une vrai case '' fiche technique '' et non une '' une note ''.
Bien, mais mériterait plus de fonctionnalités sur le téléphone :)
impossible de mettre en forme les descriptions des prestations. Je voudrais faire des renvois a la ligne pour que ce soit plus agreable a lire pour les clients mais ce n'est pas possible, ca fait un paté compact .... ajoutez la fonction exporter les contacts par excel svp
On ne pas prendre les rendez-vous via l'application. Lorsque l'on est plusieurs cela se fait colonnes par colonnes. Pas de calendrier ,faut passer de jour en jour. Pas très pratique.
Impossible de créer un compte, essayer avec 5 adresse mail différente, vous vous foutez de la gueule du monde.
pour le cote pro l'appli permet de voir un planning seulement pas de multisalon ce qui est gênant car il faut se connecter individuellement a chaque lieu pour voir tous les planning. L'insertion de rdv est plus que limitée par rapport a la version pc
Très satisfait du logiciel, du staff et de la réactivité du service technique. Vraiment à l'écoute
Bonne application sauf que les coordonnées des clients ne s'affichent plus du coup en cas de problème pas possible de se servir de l'application pour prévenir les clients.
En ce moment impossible de me connecter de plus l application est très limiter sur mon smartphone j espère qu il va y avoir de l amélioration car si non je me verrais quitter planity et me diriger vers un concurrent
Serait t'il possible d'avoir plus d'options, comme le thème sombre. Possibilité de voir les planning en horizontal avec tt les collaborateurs ? Avoir des options de notification par collaborateur ?
En tant que professionnel de la coiffure j'utilise au quotidien ce service de qualité et nos clients sont très satisfait
Un peu chère mais satisfaite
La mise à jour est top et la gestion des rdv est très simple !
Devrais pouvoir accéder a la prise de rdv totale. Ajoutez un widget pour voir son agenda en live.
Trs bonne appli avec intergration dans l'agenda.
Pas très au point pour les coiffeur
Parfait compétentes toutes et j adore y aller car elles sont aimables accueillantes aimables serviable merci nelly mouquet
Excellente application, utilisation très facile
Il ya uniquement le planning se qui est essentiel mais aucune autre option sur l'application
Gain de temps plusieurs options Vraiment top 👌🏾👌🏾👌🏾
Ne fonctionne pas sur Google pixel
Impossible de ce connecter ou créer un compte
Parfait !!
Appli dynamique permettant de gagner beaucoup d'occurence de rendez vous... MAIS ... avec pas mal de bugs dans les changements ajoutés : prise en compte fantaisiste et aléatoire des nouvelles données ... le plus marquant est à chaque fois sur les retours de déconfinement : beaucoup de mouvements sur l'appli du fait de la sur-demande de la clientèle où il est très important que l'appli ne saute pas d'infos... Résultats : paramétrages, reparamétrages, rectifications des contraintes nécessaires car zap sur corrections ??? parce que trop d'infos ? Donc Saturation assez rapide du système. Tout cela provoque à chaque fois une perte de temps incroyable à tout revérifier à chaque instant quand l'appli est sensée nous en faire gagner. Eléments récurrents signalés aux interlocuteurs concernés autant de fois que je m'accorde le temps de les pointer... Réponse laconique : on va remonter le problème... jamais de retour des techniciens sur les dysfonctionnements signalés sur les cas très concrets exposés ... J'avais comme projet, une fois mon affiliation révolue avec un autre système de gestion de caisse, de rajouter cette fonction sur Planity en plus de celle des rendez vous ... j'avoue hésiter face à la récurrence des bugs et surtout au manque de retour que j'attends encore sur les dysfonctionnements réels rencontrés