Proximus TV

Cela fait 2 mois que j'utilise cette application. Un coup l'appli fonctionne (enfin pas souvent quand même) et un autre jour une erreur s'est produite. Quand on enregistre une émission, l'émission est bien enregistré mais ça enregistre aussi une partie de la prochaine émission !!! Problème de synchronisation je ne sais pas... Bref on est en 2019 on arrive à envoyer des gens dans l'espace mais on arrive pas à faire fonctionner correctement une application. Il faut vraiment ce remettre en question

Enfin!! Avec la dernière mise à jour 6.0.3. l'app devient enfin utilisable avec (mon) Chromecast. Plus de rupture aléatoire de connection, on peut enfin profiter du plein potentiel de l'app (qui est très bien sur smartphone) en casting. Merci aux développeurs d'avoir réglé cela!! Un détail mais pourquoi pas implémenter le picture-in-picture ;-) ?

Après une mise à jour calamiteuse, la stabilité s'est finalement un peu améliorée.. mais la liste des chaînes est désormais alphabétique avec des doublons (voire triplets) y compris les radios et non plus dans l'ordre des chaînes sur le décodeur... L'enfer pour trouver le programme. Depuis 3 ans c'est le même message : 'on a encore du travail...'. En effet.

Application inefficace et facturée chèrement pourtant par Proximus. Régulièrement, lorsqu'on veut regarder un enregistrement l'image reste bloquée. 10 tentatives plus tard, idem. Y compris en reinstallant. J'ai déjà contacté Proximus à propos. Non seulement, ils promettent de vous rappeler sans jamais le faire mais en plus ils sous entendent que le problème vient de ma tablette. Le problème est pourtant régulier voire journalier et persistant (depuis + 5 ans). Franchement, passez votre chemin

Application désastreuse. Impossible de se connecter 1 fois sur 2. Application bug au changement de programmes . Image freezer, etc ... Quelle calamité !

Bonjour, depuis plusieurs jours je n'arrive plus à voir les programmes des chaînes rtb, les frances etc. Quand j'ouvre l'application j'ai les programmes de chaînes que je ne connais même pas ! Pas moyen de trouver les chaînes courantes, j'ai désinstallé l'application puis réinstallée plusieurs fois, elle fonctionne correctement 1 ou 2 jours puis le problème revient ! Je n'arrive plus non plus à programmes des enregistrements ! Pouvez-vous m'aider ? Merci d'avance

Application non disponible sur Android Tv certifiée 4k/netflix. Le casting est une catastrophe (fonctionne 1 fois sur 4). Malgré les prix prohibitifs des abonnements, Proximus n'est pas capable de fournir une application fonctionnelle comme la concurrence directe. L'application pour Box existe mais n'est pas fournie au public. Gros effort commercial à faire.

Sur le fond, je trouve l'application sympa et très utile. Mais sur la forme... L'application est lente, avec quelque bug, pas super ergonomique.. Je remonterai ma note si il y a du changement. Franchement pour l'opérateur réputé être le plus cher de Belgique c'est presque honteux comme application..

Je vous ai déjà donné mon avis ce matin.... Je n'arrive pas à vous joindre par messenger... Le message d'erreur est "login failure", de ce fait, cela veut dire que je n'arrive plus à me connecter à l'application depuis la MAJ. Alors que je n'ai rien changé...

Guide tv inutilisable Depuis la mise à jour de l'application, les chaînes sont en ordre alphabétique et non plus par numéro de chaîne, rendant le guide tv non pratique et donc inutilisable (les paramètres ne semblent pas permettre de choisir) La situation ne change pas en desinstallant et reinstallant l'application Ceci pour mon GSM mais pas de souci depuis la TV pour le moment

>>> EURÊKA <<< Constat d’avril 2022 ... = Après beaucoup de patience : PICKX a pu enfin régler le " problème " d’ORIENTATION de l’image [ entre autre : sur Tab S6 ] et assurer, enfin, un - fonctionnement parfait - de cette APPLI !!! > Maintenant pour innover et progresser : il faudrait pouvoir intégrer le choix ( par ex. ) de 3 ou CINQ chaînes " favorites " !?! > Permettant, ainsi, d’accéder [ par ordre de préférences ] ➕ rapidement aux programmes, habituellement, regardés ! A bon entendeur ...

L'application est facile a utiliser le seul soucis c'est qu'elle beugue encore malgré redémarrage de la tablette Par contre je ne comprends pas pourquoi certaines ne sont visionable sur l'application ainsi que certains enregistrements qui eux sont pourtant de chaînes classique, rtbf par exemple

Ergonomie catastrophique 1) Impossible de chercher 1 chaîne utilement, lorsqu'on le fait on trouve 20 occurrences avec des horaires d'émissions évidemment ne correspondant pas à l'heure encours donc inutilisable 2) suggestion: avoir une liste de chaîne préférentielles résoudrait 1 partie des pb 3) les classements changent dynamiquement selon des critères inconnus. 4) si pas ecran tactile pas de navigation avec haut bas, tabulation .... Etc...... pas assez de caractères pour la liste de pb

Application très lente. Pas possible de regarder un enregistrement dessus alors qu'elle est sensée le permettre. La programmation d'un enregistrement marche quand elle veut bien. Je serais à la place du développeur de cette application, j'aurais honte !

Ça bug, depuis plusieurs jours on ne sait pas regarder un programme sans que ça bug toutes les minutes, c'est instable déçue c'était bcp mieux chez Telenet

Bonjour j'ai un problème avec l'application sur mon GSM et sur ma tablette c'est que les chaînes sont mises par ordre alphabétique au lieu d'être mis selon la sélection qui a toujours exister (1 la une 2 tipic 3 la trois 4 RtlTvi .....) comment se changement à été fais ? Du coup je ne trouve plus mes chaînes pour enregistrer. Merci

Enfiinnnn la mise à jour que je voulais. Amélioration des performances ce qui fait que les temps de chargement sont bcp bcp bcp moins long, ca fait plaisir. Merci et l'app est juste top, parfaitement bien amélioré. La note est mérité👏🏻

Énormément de bugs, les programmes s'interromprent sans arrêt, maintenant toutes les chaînes sont mélangées donc impossible de voir facilement le programme de la soirée. Au prix de l'abonnement ça pourrait être mieux

Plus moyen de le connecter, il reconnaît plus mon email, après des années d'utilisation certe pas évidente avec tous les bug...

Une chose est certaine, l'augmentation de vos tarifs ne vous sert pas à rémunérer vos développeurs IT! Application catastrophique, bug une fois sur deux, à tel point qu'il faut forcer le redémarrage du smartphone. C'est franchement déplorable...

Pickx ne fonctionne pas du tout! Écran noir en mode recherche, je suppose pour mettre identifiant et mot de passe, mais cette fenêtre ne s'ouvre jamais. Seulement avec la WiFi de chez moi, mais c'était pas comme ça il y a plusieurs mois en arrière. Vous m'avez posé les mêmes questions plusieurs fois!!! Arrêtez de faire croire que vous chercher à m'aider, car si c'était le cas un de vos techniciens irait par exemple au Luxembourg et pourrait travailler directement le problème . Très Nul appli

Impossible de caster, ça semble charger sur le chromecast puis ça ré-écrit "ready to cast", et sur le téléphone "en cours de diffusion". Mais c'est pas diffusé. Et peu importe quelle petite manipulation, ou même effacer le cache, ça ne change rien, impossible de caster !

Il est impossible d utiliser cette application. Une fois installée ça bug On ne sait que l utiliser via le Web. Donc je n ai plus accès à mes enregistrements. Par contre, pour payer ma facture Proximus n a jamais de bug

De pire en pire ! On ne sait même plus regarder un direct. Desintaller réinstaller c'est fait... Deco reco c'est fait... Réponse à Sylwia de pickx : bonjour, bonne année à vous ! C'est le chargement de l'infini quand je veux regarder un direct

Application très/trop lourde : bug’s régulier et il faut la relancer , la navigation entre les chaînes dans le guide tv manque totalement de fluidité , fonctionne par à-coups. Il faudrait l’alléger en pensant que tout le monde n'a pas nécessairement un smartphone ou une tablette haut de gamme.

Je n´ai pu mettre moins d´une étoile !!! Après tout ce temps et le nombre incalculable de contacts avec le support, ils sont toujours incapables de resetter le mot de passe pour l´app. Même depuis celle-ci, ça renouvelle le mot de passe pour Pickx le programme de gestion du compte mais toujours impossible de lancer l´app sensée remplacer TV Partout... eh Proximus, et si vous engagiez de vrais techniciens IT pour le support ?

Impossible de caster pour le moment. On ne peut pas avancer ou reculer correctement sur un vidéo. Certains enregistrements sont indisponible ou ne peuvent pas être visionné pendant plusieurs heures. Enregistrement à distance, pour le moment pas eu de problème. Un coup de chance ?! Toutes les fonctionnalités ne sont pas OK et c'est vraiment dommage pour ne pas dire décevant. Maintenant si le but est juste de regarder du live sur son portable...

Récemment passé sur un abonnement Epic, je suis censé avoir accès à une liste de chaîne via l'application en lieu et place du décodeur. Sauf qu'il est quasiment impossible de visionner les chaînes via un chromecast. "Oups, une erreur s'est produite" 9 fois sur 10. Sachant que c'est le seul moyen que fourni l'abonnement Epic pour regarder la télé, il serait vraiment temps de rendre cette application utilisable !

Bug 4fois/5. Une fois, elle renseigne que je suis hors ligne au moment où j'essaie de me connecter. Une autre fois, l'application demande que je mette mon appareil à l'heure ( alors qu'il l'est) et ne veut pas démarrer tant que je ne change pas l'heure ... La seule solution trouvée : desinstallation et réinstallation! A chaque fois, c pénible ! Par contre, quand ça fonctionne, la navigation dans la vidéo interactive des matchs de foot ne fonctionne jamais.

Depuis quelques jours, impossible d'avoir accès à Proximus Pickx via ma tablette. Sans aucune raison ! Du jour au lendemain. Cela fait des années que je regarde mes' programmes Télé de cette manière et là, sans prevenir, plus rien. Il doit certainement y avoir une bonne raison...mais marre d'être les dindons de la farce chez Proximus !!! Le seul message reçu est "veuillez vous connecter au réseau ". D'après un ami, ma tablette Samsung serait trop vieille et donc plus du tout compatible pour pouvoir utiliser Pickx. Elle a moins de 4 ans. Pourrait-on me confirmer cela ou du moins m'expliquer ce qui se passe ?