PTC Servigistics Field Service
Accéder instantanément à Servigistics Field Service de PTC directement à partir de votre appareil mobile. Peu importe si vous êtes un client ou à parcourir le monde, Champ service mobile vous donne up-to-date de la visibilité à votre itinéraire, emplois, produits et pièces
- à tout moment, n'importe où.Principales fonctionnalités
- Une connexion sécurisée au Servigistics via le haut débit mobile ou Wi-Fi
- Demande de service mises à jour et les changements sont communiqués en temps réel
- Voir les exigences de l'emploi, l'emplacement et les directions
- Rechercher et ajouter des produits, pièces et autres renseignements connexes
- signatures Capture clients
- Voir et complètes emplois
- Exécuter en mode déconnecté; données mises en cache et synchronisées avec le serveur lorsque la connexion est rétablie.Avantages
- Permet l'optimisation en temps réel pour une meilleure utilisation dans un environnement de service dynamique
- Amélioration de la visibilité contribue à améliorer la satisfaction et la fidélité client
- Un accès immédiat à l'information d'appel du client, les pièces, et le temps et les données de dépenses
- Réduction des coûts administratifs liés à la paperasse fastidieuse
- Réduction des appels téléphoniques à des répartiteurs, des centres d'appels ou superviseurs
- Réduction des coûts d'exploitation associés au temps de Voyage excessive, des visites répétées et des temps d'inactivitéField Service Servigistics mobile 11 est compatible avec Servigistics 11.1 et versions ultérieures. Contactez votre administrateur Servigistics pour savoir si votre serveur est configuré avec le module optionnel pour lui permettre de travailler avec Servigistics Field Service Mobile.11.1.0 de sortie contient un certain nombre de nouvelles fonctionnalités et corrections de défauts, y compris:
- Icônes écran d'accueil ont été mis à jour
- Processus de clôture a été mis à jour à partir d'une liste de contrôle
- Tâches et billets sont maintenant stockés localement sur l'appareil. Ils ne seront pas retirés de l'appareil si l'application est à l'arrêt pendant le fonctionnement normal quotidien
- à tout moment, n'importe où.Principales fonctionnalités
- Une connexion sécurisée au Servigistics via le haut débit mobile ou Wi-Fi
- Demande de service mises à jour et les changements sont communiqués en temps réel
- Voir les exigences de l'emploi, l'emplacement et les directions
- Rechercher et ajouter des produits, pièces et autres renseignements connexes
- signatures Capture clients
- Voir et complètes emplois
- Exécuter en mode déconnecté; données mises en cache et synchronisées avec le serveur lorsque la connexion est rétablie.Avantages
- Permet l'optimisation en temps réel pour une meilleure utilisation dans un environnement de service dynamique
- Amélioration de la visibilité contribue à améliorer la satisfaction et la fidélité client
- Un accès immédiat à l'information d'appel du client, les pièces, et le temps et les données de dépenses
- Réduction des coûts administratifs liés à la paperasse fastidieuse
- Réduction des appels téléphoniques à des répartiteurs, des centres d'appels ou superviseurs
- Réduction des coûts d'exploitation associés au temps de Voyage excessive, des visites répétées et des temps d'inactivitéField Service Servigistics mobile 11 est compatible avec Servigistics 11.1 et versions ultérieures. Contactez votre administrateur Servigistics pour savoir si votre serveur est configuré avec le module optionnel pour lui permettre de travailler avec Servigistics Field Service Mobile.11.1.0 de sortie contient un certain nombre de nouvelles fonctionnalités et corrections de défauts, y compris:
- Icônes écran d'accueil ont été mis à jour
- Processus de clôture a été mis à jour à partir d'une liste de contrôle
- Tâches et billets sont maintenant stockés localement sur l'appareil. Ils ne seront pas retirés de l'appareil si l'application est à l'arrêt pendant le fonctionnement normal quotidien
Catégorie : Professionnel
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