Catégorie : Outils
Bonne application. Et le service client est très réactif et efficace, merci pour cela. Le diagnostic de l'habitation est très utile. J'essaie le mode autonome en ce moment et l'affichage de la température est au dixième de degré sur le thermostat et à 5 dixième sur l'application. est-ce à cause du temps de communication ? Je trouverais utile d'avoir un grafic plus précis avec l'évolution de la température et les moments de chauffage dans la journée. Sinon le système fonctionne très bien.
Application sympa et assez conviviale mais il manque un suivi journalier pour voir les mises en chauffe et arrêt par rapport au présence, c'est vraiment dommage surtout qu'à priori c'était disponible avant. De plus étant client de la solution autonome se serait un plus intéressant
Beaucoup trop souvent perte de connexion. Sur la même semaine plusieurs thermostats ne fonctionnent plus et on nous qu'il faut simplement les remplacer. Bizarre qu'ils tombent tous en panne en même temps.
L'application ne fonctionne plus "page blanche" et impossible d'aller sur l'assistance. Quand le termosthat ne fonctionne plus les radiateurs chauffent à leur maximum. Ce qui rend le produit peu fiable. Je suis obligé d'eteindre mes radiateurs si je ne veux pas une consommation anormale.
Le temps de réaction est un peu long avant que le thermostat se mette à jour et mette en marche ou arrête la chaudière... application plante régulièrement. Après 3 semaines d'utilisation je n'ai toujours pas de diagnostic et j'ai sans cesse ce message qui m'invite à remplir le questionnaire logement que je veux bien renseigner sauf que quand je vais dessus je n'ai qu'une phrase dans un grand carré vert qui dit "votre logement se situe dans un milieu" avec aucun choix proposé ! C'est frustrant !
j'utilisais l'application qivivo qui fonctionnait très bien. Je pars en congé et voudrai remettre mon chauffage en toute. L'application ne fonctionne plus et affiche une page blanche. Donc plus de chauffage. !!!
Allo, plus rien ne marche ! Avec le changement, l'appli renvoie vers une page web indisponible, certes j'ai un ancien thermostat connecté, mais merci de rétablir le service le plus vite possible !
Ne fonctionne plus depuis la maj comap .... Le module de chauffage ne se connecte plus. Alors qu'avec Qivivo, 1 an et demi sans problème. Comap, ça promet .... Edit : après contact avec le SAV, il s'avère que mon module de chauffage ne se met pas à jour. Ils vont donc m'en envoyer un nouveau pour le remplacer. Réponse très rapide : le lendemain midi 👌
rien ne fonctionne... J'ai acheté le thermostat fil pilote hier, tout est installé correctement, mais le thermostat ne communique pas avec vos serveurs... J'espère que vous allez me rappeler rapidement, j'ai besoin d'utiliser mon chauffage rapidement. Merci
utiliser dans mon cabinet d assurance , 40% d économies. donc je suis très satisfait. l ap à un certain temps de réaction mais ça ne me choque pas car ce n'est pas un jouet et une fois paramètree ça roule tout seul.
l'application ne fonctionne plus, le site internet non plus.... impossible de contrôler mes chauffages.
L'application précédente était plus complète. La mise à jour perd tout son sens.
Pratiquer et très efficace pour gérer mon poêle à pellets à distance.
Tres bonne application. Intuitive et réactive.
Impossible de commander la seconde zone San thermostat: l'application reste en hors gel
L appli plante beaucoup et depuis hier page blanche, dommage pour l'instant.
Le thermostat qivivo très mauvais qualité j'espère. Allez voir plutôt chez NETATMO je regrette mon achats Qivivo
Pas de communication depuis 29 heures?! Je ne peux plus régler la température de mon chauffage.
Facile et très pratique
L ancienne plate-forme était beaucoup mieux je suis dégouté
faut pas y toucher..!!! et pas d internet = galère même si wifi toujours présent
Super pratique pour gérer la chaudière loin de chez moi ou directement de chez moi.
Super application petit problème pas de possibilité d éteindre les lumières sur les boitiers branchés sur les radiateurs
Application qui plante souvent pour le moment
Umpossible d'ouvrir l'application
très bien pour ma première expérience
Ne fonctionne plus.
L application ne fonctionne plus depuis hier. Plus accès à mon compte. Par contre en passant sur le site ca fonctionne. Je suis encore avec qivivo et lors de la connection sur l application je dois a chaque fois rentrer l adresse mail et mot de pass. Serait il possible de trouver une solution comme par exemple via empreinte comme la plupart des applications. D avance merci pour la correction des bugs
Quel dommage que la gestion du multizones soit si compliquée. Impossible de modifier ma programmation depuis l'application... Obligé de passer par le PC et attendre 5 minutes que les modules soient détectés avant de de voir créer des plages horaires pour chaque jour... c'est long et fastidieux. EDIT : il y a du mieux sur la programmation du multizones dans l'appli mais je ne comprends toujours pas comment modifier simplement les plages horaires. Help please
Quelques difficultés lors de l'installation avec le thermostat qui refusait de s'allumer. En fait les piles fournies dans le pack étaient défectueuses. De plus l’assistance est intervenue très rapidement et a fait une mise à jour à distance. Mis à part quelques petits défauts de rafraichissement de l'appli, ou du site web qui obligent parfois à se déconnecter puis se reconnecter, l'utilisation est simple et agréable une fois qu'on a compris comment effectuer les réglages.