Catégorie : Finance
Une application fluide, simple d'utilisation, pensée pour la gestion d'entreprise. Un regal. Les petites fonctionnalités de tri des postes de dépenses par catégories et la possibilité d'ajouter directement les photos des notes de frais font absolument toute la différence. Bravo et merci de nous simplifier la vie.
Rapide et efficace. On est prévenu de toutes les actions sur le compte. Pas de faux frais et le service client est très réactif même via l'app mobile. Aucun problème avec l'application. Seul bémol, je n'arrive pas à télécharger la facture mensuelle et certaines actions ne sont possibles que via un poste lourd (prélèvement par exemple); peut être par mesure de sécurité. Merci Qonto.
Une très bonne application, le gros point positif de Qonto. Client chez vous depuis presque 2 ans, je recommande. Cependant plusieurs points pourraient être améliorés et de nouveaux éléments peuvent être intégrés : Nouveautés : - possibilité de gérer plusieurs entreprises (comptes différents) : je suis obligé de me déconnecter et de re-rentrer mes identifiants Améliorations : - voir les activités comme sur desktop - le délai de traitement des chèques : 15j en 2021 ce n'est pas acceptable.
L'application est parfaite niveau facilité d'utilisation, fluidité ainsi qu'au niveau de l'ergonomie. Design doux, minimaliste et intuitif. Le seul inconvénient c'est qu'il n'y a aucun dashboard pour faciliter la comptabilité tel que des diagrammes de dépense en fonction des catégories par exemple. Ou même d'autres indicatifd permettant de faire juste une petite analyse décisionnelle comme dans plusieurs applications de banque physique (BNP)
Excellent service qui correspond vraiment aux besoins que j'ai déjà depuis plusieurs années. Il est vrai qu'avoir une agence physique ne me sert pas à grand chose vu que je n'utilisais que les services en ligne. Les chèques ça fait des années que je ne m'en sert plus. Il manque juste la possibilité de pouvoir effectuer des dépôts en espèces car pour le moment il faut les laisser sous le matelas. Mais avec la disparition progressive de la monnaie ce problème va probablement se résoudre...
Edit: toujours fan du service et de l'efficacité des outils, en particulier de l'app qui est complete et ultra pratique au quotidien pour scanner les tickets. Petite incompréhension avec le support, mais qui a pu au final se résoudre de facon très pro. En bref: parfait, meme dans les moments difficiles :)
très satisfait de cette banque... très pratique et utile. Par contre votre calcul de TVA est faux car il compte 20% du montant total et non du montant HT. Ca serait super de modifier cela. Il serait bien également d'avoir une petite fenêtre du montant du de tva entre les entrées et les dépenses. Continuez comme ça. Merci
L'application est pas mal et permet à peu près toutes les opérations. En revanche, le menu n'est pas très intuitif et il m'arrive de chercher longtemps pour trouver le bon sujet. Notamment pour le contact... Parce que cette banque préfère qu'on ne les contacte pas....
Très bien, mais je n'arrive pas à payer partout. J'ai vérifié les raisons sur la FAQ et aucune ne me correspond. Je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas payer un repas à 8€ lors d'un déplacement professionnel. Le compte est approvisionné, j'ai activé la carte, j'ai activé toutes les fonctionnalités de la carte, les plafonds sont réglés etc... Mais rien à faire la carte systématiquement refusé. J'arrive seulement à payer l'autoroute, et a réservé mon hôtel par internet. Le reste Nada.
L'appli ne permet pas de tout faire mais est assez pratique. Elle est plus lisible que le site web mais la manie de l'affichage gris moyen sur fond gris clair est un non-sens ergonomique insupportable, arrivé avec Win10. Nous sommes des professionnels, un marteau doit enfoncer des clous et pas être joli ou à la mode. Donnez nous du gros caractère et du contraste pour lire en toutes circonstances, le reste n'est que gadget.
Globalement très satisfait service client très accessible et rapide. Il faudrait juste accélérer l'envoi réel du certificat de dépôt : j'ai reçu très rapidement la version électronique (qui ne sert à rien) mais il m'a fallu une grosse semaine de plus pour recevoir la version papier.
A part le changement de domiciliation bancaire imposé en 2020, je n'ai jamais eu de souci avec Qonto. L'application est perfectible mais est pratique et je n'ai jamais été bloqué pour faire une opération, comme dans mon ancienne banque où ça arrivait 2-3 fois par mois.
Rien à dire. Simple efficace. L'ouverture à été rapide pas de problème, mes virements sont exécutés très rapidement, l'application est simple à utiliser et la carte est très belle. Après 4 mois et demi d'utilisation je recommande.
Bonjour, je suis très satisfait du service . Le service clients est réactif et compétent. L'application permet d'être bien alerté des mouvements, ce qui me permet de bien suivre mes finances. Le coût financier final correspond à mon budget. Je recommande Qonto, c'est parfait pour ma petite entreprise. Merci de vos services, continuez comme cela svp. Un point important à souligner sur l'application : J'aurai aimé pouvoir l'utiliser sur /e/OS ou l'installer hors google play. Merci.
Application très intuitive et complète. Recommandations pour tout professionnel désirant emporter sa banque avec lui partout!! 9/10 ( la perfection n'existant pas à mon sens) soit la note que j'estime maximale! Un service a l'écoute et rapide que demander de plus...
Super facile d'utilisation, rapide efficace ! Je recommande ! Certaines fonctionnalités nécessitent des ajustement mais qonto les règle au fur et à mesure de son développement, c'est top !
Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre zéro. Publicité mensongère, j'ai envoyé un chèque, reçu le 31 mars, leur pub est qu'il serait crédité maximum 15 jours ouvrés, et la, ils décident que le vendredi avant pâques était férié ! !!!. Donc décalage du credit du chèque au 26 avril soit 17 jours ouvrés, à condition qu'ils le creditent. Pseudobanque à éviter, comme les autres, prenez des vraies banques comme monabanq, boursorama!
Simple, rapide, pratique ! Que du bon !! Tout aurait été parfait s'il avait été possible de faire des virements instantanés. Service pourtant aujourd'hui proposé dans toutes les banques ! J'ajouterai une étoile lorsque ce sera le cas.
Top,avec une flexibilité énorme. Surtout pour des virements et prélèvements qui se croisent, l'application peut rattraper le rejet.
Au top dans toutes les transactions, fini les rdv à la banque, et les attentes de documents, application fluide et très bien faite, pas de surprise et maintenant au boulot pour s'occuper de l'essentiel. Rentrer des sous
L'appli est super et je ne peu plus me connecter, j'ai écrit service technique et aucun retour, j'ai téléphoné, on devait m'envoyer un mail pour réinitialiser et rien. Je fais quoi? 😑
L'application est bien désignée, rapide. On reçoit des notifications en temps réel lors d'opérations. Au top !
Très bonne neobanque pro pour les indépendant. L'essentiel, de la réactivité au support et en pleine évolution.
Génial application ! Je gère mon compte facilement toutes les fonctions sont au top ! Tout est clair et facile d'utilisation. Super banque en ligne ! Je recommande 👍
Application facile d'utilisation et pratique. Qualité/prix 👍👍. La seule difficulté c'est que je n'ai toujours pas réussi à joindre un conseiller suite à une demande spécifique.
Simple, intuitif et gestion en direct. Une application vraiment taillé pour nous faciliter la vie. Au top👌
Les fonctionnalités utiles et bien faites sont au rendez-vous, mais Qonto clôture arbitrairement les comptes des sociétés qui ne lui plaisent pas, si celles-ci ne renvoient pas une image à 100% valorisante pour son service. Ce type de fermeture peut mettre en danger votre activité professionnelle.
J'adore ce banque. J'outilisation, fluide facile, très simple. Et la possibilité de mettre les justificatifs, c'est top !
Excellent compte pro. L'application est simple et rapide à utiliser. Comme tous les services de qonto. Je recommande vivement
L'application est facile a utiliser car bien que simpliste on peut faire beaucoup. Après quelques mois d'utilisation je commence à voir les limitations. L'encaissement des chèques est affreusement long, l'application web et Android ne permet pas simplement de supprimer un bénéficiaire. Les explications donnees dans l'aide ne correspondent pas à ce qui est effectivement disponible dans les menus.