Rhônexpress Aéroport Lyon

maintenant on peut plus récupérer ses billets, même après réinstallation application. C'est du grand n'importe quoi. á 15/16€ un trajet de 30mn , c est juste du business, de plus y a plus de concurrence, vu que les bus de st Exupéry ont étés supprimés. à quand des réponses. Faut quand même percuter sur les avis, quand on voit les résultats, et faire quelque chose.

Une catastrophe cette appli! Il faut rentrer son identifiant et mot de passe à chaque fois et en cas d'erreur il faut aller sur le site pour se rendre compte qu'en fait l'accès est bloqué 10 min quand on s'est trompé. Génial, du coup j'ai du payer le supplément dans la navette car 1 distrib en panne et trop de monde à l'autre au départ. Mieux vaut aller directement sur le site et télécharger son billet via ses mails.

Application très bien pour les achats Mais nul pour les informations en direct. Les retards et les informations sur les arrivées des trams ne sont pas en temps réel on ne peut pas se fier à l'application pour avoir des infos le matin du départ. même sur place (la soie) il n'y a personne pour informer d'un retard ou d'un arrêt du service pendant X heures....

La nouvelle version est mieux que la précédente.....mais un bug m'empêche de valider mon panier, et l'application n'enregistre jamais ma carte bancaire (c'était déjà le cas dans la version précédente). Bref...encore des progrès à faire!

Application qui sous Android contient trop de bugs pour pouvoir être exploitable par les utilisateurs. Sous Android impossible d'acheter via l'e-shop proposée et aucun billet ne remonte dans l'application. Heureusement qu'à chaque fois j'ai un mail avec le ticket et la facture. Sur Apple aucun bug. L'application fonctionne parfaitement. Drole de stratégie commercial de développer une appli smartphone supportée par la minorité (19%) des smartphone sur le marché.

J'avais un peu peur en voyant tous les commentaires négatifs. J'ai installé l'appli, j'ai créé mon compte, j'ai acheté mon billet aller-retour. Il apparaît bien dans mon compte ; j'ai également reçu une copie par mail dans la seconde. RAS de mon côté. Quand ça marche, il faut le dire. En revanche, pour ce qui est des tarifs pratiqués, c'est une autre histoire. Mais la concurrence a été réclamée par la métropole, ça ne saurait tardé.

Rafraîchissement des billets restants ou utilisés complètement aléatoire, un vrai bonheur à utiliser. Pourtant c'est l'appli qui permet de prendre des billets pour le tramway ville-aéroport le plus cher du monde. Pour le prix, on pourrait s'attendre à une appli qui marche...

L'appli plante au moment du règlement, une fois que toutes les infos de la CB sont entrées, évidement. Ensuite, impossible d'acheter le moindre billet. Au prix qu'on nous fait payer, la moindre des choses serait d'avoir une appli qui fonctionne.

Application pas fiable du tout. Les billets achetés apparaissent dans votre compte 1 fois sur 10. Et quand ils s'affichent, le contrôleur vous dit qu'ils ne sont plus valables. Ne sert qu'à acheter ses billets et à les imprimer !...

Pour ma part, l'achat et la validation du billet aller c'est déroulé sans problème. Je n'ai eu aucun mal à m'inscrire et commander mes billets HORS DE PRIX à mon sens... Je ne peux donc pas me permettre de mettre une note inférieur à 5/5 pour l'application qui joue bien son rôle.

Ne sais tjs pas conserver une session, un compte ou enregistrer une CB. Erreur 500 une fois sur deux lors du paiement. La récupération de billets ne fonctionne pas. Heureusement qu'on les reçoit aussi en pdf. Au prix du billet, c'est lamentable une application aussi inutilisable...

Bonjour, 1ère utilisation dans la navette depuis le lancement de votre nouvelle application : tout les billets que j'avais achetés avaient disparu. Surprise et colère quand je me suis retrouvé devant le contrôleur. Désinstaller et Réinstaller n'y change rien.

Je ne note pas l'application mais les prix. Beaucoup trop cher pour un trajet.. surtout qu'on parte de part dieu ou mezieux c'est le même prix. Renseignez-vous sur la ligne de bus 47 qui a ouvert en septembre 2019 !

Les horaires et l'achat de billets sont vraiment à portée de main. Aucun souci pour acheter un billet en moins de 30 secondes. La carte de paiement est bien enregistrée pour la prochaine fois. Seul l'affichage des vols au départ et à l'arrivée à l'aéroport ne semble pas réellement mis en place.

N'enregistre pas la carte bancaire et le paiement ne fonctionne que très rarement. Les horaires restent virtuelles et ne s'adaptent pas au traffic réel. Impossible de récupérer le qr code des billets. Y a t'il quelqu'un qui maintient cette application ?

La seule utilité de cette application est de connaître les fréquences de passage. Pour acheter un billet, passez votre chemin, un bug à la validation du panier vous en empêchera.

je n'arrive pas à télécharger mes billets pris 2 mois à l'avance de ce fait j'ai été obligé de racheter un aller retour. je trouvai déjà onéreux le prix de cette navette mais la c'est plus qu'onéreux !

Les billets achetés disparaissent plusieurs fois par semaine ! Mais le formulaire de sav ne fonctionnant pas mieux, on est bon pour passer 25 min au téléphone à 0,15cts la minute et tout ça pour que ça refonctionne 2 jours !

Dysfonctionnements : achat de billet qui ne se charge pas dans l'application. Malgré les multiples tentatives d'enregistrer une CB, fine à faire, elle ne reste pas en mémoire.

Application qui plante au moment du paiement. Je vous déconseille de l'utiliser si c'est la première fois que vous prenez Rhoneexpress. Passez plutôt par le site web, il a le mérite de marcher. Je mets 1 étoile car il est inadmissible de ne pas pouvoir commander des billets sur l'application. Avis au dev : ne laissez pas pourrir ce bug

Carte amex impossible a utiliser avec la version Android. Possible sous iOS...mais sauvegarde non fonctionnelle dans le transfert iOS..Android ! Messieurs les devs... Finissez le travail !

Experience utilisateur très mal pensé. Sur internet vous pouvez acheter des e-billets sans créer de compte Rhônexpress mais par contre, sur l'application vous ne pouvez pas récupérer votre e-billet sans avoir créer de compte... Application à desinstaller car inutile dans l'usage d'e-billets.

Application horrible. Mot de passe perdu à répétition. Billets invisibles. Une catastrophe. Un scandale, surtout avec des tarifs exorbitants. Des gens sans honneur.

Appli boguée ! Les billets achetés disparaissent depuis la dernière mise à jour, alors qu'ils sont payés ! Heureusement, on peux les retrouver grâce au mail reçu...

Sur le site mobile je ne peux pas me connecter, ils ne reconnaissent pas mon mdp. Sur l'application j'arrive a me connecter (bizarre?) mais impossible de valider la dernière étape avec ma CB. Prenez la ligne 47 a mezieu...

L'application est inutile car elle déconne tout le temps. Je prends le Rhône express assez souvent, appli simplement à supprimer car cela fait plus d'un an que ça dure.

Nul. Impossible de rentrer une carte dans les modèles proposés, donc impossible d'acheter un billet. Pour le prix du service, c'est lamentable. Une simple honte. Il faut virer les responsables de cette appli. En attendant elle a filé à la poubelle

On ne peut pas valider son payement si son email est déjà connu. "Email déjà enregistré" indique l'appli. Puis rien ne se passe quand on essaye de valider à nouveau !

Aucune information sur les vols.... Un service de navettes de plus en plus avec des incidents. Bref nul de chez nul surtout depuis que la gestion à été reprise par le Gd Lyon

Pour le prix l'arnaque XD je voulais descendre à Meyzieu Z.I. Après un imprévu et alors que la voiture s'arrêtait et qu'un homme montait le contrôleur m'a empêcher de descendre et m'a dit descente obligatoire à st.ex sans vouloir entendre que je devait absolument descendre ici... pour le prix c'est scandaleux... Surtout qu'a l'achat des billets rien n'es précisé...