Catégorie : Shopping
Le concept est bien, l'interface fonctionnelle. Mais, pas possible d'effectuer le processus de vérification de l'identité, après plusieurs tentatives. Après avoir pris une photo du document, on revient sur la page du début indiquant la validation nécessaire. J'ai donc suivi les étapes sur mon ordi.
Je mets 5 à cette application car si il y a un problème, le service de support répond très rapidement en posant les bonnes questions techniques. La résolution pouvant même passer par la publication d'une mise à jour de l'application. Belle réactivité !
La plupart des articles ne sont plus visibles depuis la dernière mise à jour les photos n'apparaissent pas impossible alors de savoir qu'est-ce qui est mis à la vente. Ceci dans n'importe quelle catégorie de n'importe quel vendeur.
Très bien, sauf que sous "mes favoris" dans l'onglet "recherche" il y a le Dino et le message oh non! depuis la dernière mise à jour je pense
Bien tres flexible peux être. Changer l ergonomie du menu accueil sinon presque parfait
Inutilisable. Avec la nouvelle version pas possible de fixer le prix de notre enchère ! Le tri de recherche se fait par "pertinence" d'office, depuis un mail ou dans nos recherches suivies, et il faut à chaque fois le remodifier selon nos préférences. Pour payer depuis un mail le lien nous amène sur la page de départ et non sur la page de paiement. Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ! Appli modifiée par des designers, qui ne l'utilisent jamais... Je repasse par le site internet.
Très déçu par le niveau désastreux de précision sur l'application. On peut avoir jusqu'à 3 informations différentes que ce soit par mail, par la section objets vendus ou la sections objets en vente. Parfois, un objet vendu reste encore dans "en vente" mais avec le motif "terminé". De plus, l'achat sur l'application est extrêmement peu securisé et les erreurs sont vite arrivées. Alors, quand on taxe les clients d'un énorme 9% à chaque vente, on se doit d'être irréprochable sous tous les aspects.
Fonctionne bien mais les images ne s'affichent pas lorsqu'on fait défiler. On voit la première, des fois la deuxième et ensuite tout est noir, il faut continuer à faire défiler et revenir en arrière pour qu'elles s'affichent. Les articles mis dans l'observateur qui se terminent ne sont plus dans les enchères terminées.
La dernière mise à jour n'a rien apporté de nouveau, plutôt au contraire, on ne peut pas télécharger les photos en les sélectionnant en une seule fois, mais on ne peux que télécharger une photo à la fois. l'application se ferme toute seul quand je veux changer l'heure de clôture de la vente de l'article que je voudrais mettre en vente. j'utilise la version 8.1.2 -80102
Pratique, intuitif, l'idéal pour faire de l ordre a la maison
Trés bien. Toutefois lorsque le payement peut se faire sur un compte postal, les 9 chiffres à retranscrire sur le bulletin postal devrait pouvoir apparaître plus précisément et dans l'idéal de manière automatique. Sinon , l'application est trés bien pensée , instinctive et s'est améliorée au fil du temps.
Il peut y avoir de faux profils mais il est vrai que le service client est réactif. Finalement la transaction aux enchères s'est bien passée.
Bonne applis. Avec la mise à jour, j ai perdu mes recherches enregistrees et quand je veux en refaire, ça me met une erreur...😭
Depuis la nouvelle mise à jour, impossible d'ajouter ou supprimer une vente dans les favoris( observateur) et on ne voit que la 1ere image des fois la 2eme avec de la chance sinon les autres sont totalement noires. Mais sinon super applications facile d'utilisation et très intéressante
Attention aux enchères accidentel. L'application ne demande aucune validation de votre enchère ni de code, ni d'empreinte. Du coup un enfant peux enchérir accidentellement. Autrement, l'application fonctionne parfaitement et est fluide. Edit : Oui 2x sur un simple bouton sans autres contrôle, c'est légal, mais dommage qu'il n'y ai pas plus de sécurité, surtout quand il y a des milliers de francs en jeux...
Je ne peux même pas terminer la création de mon compte. Une fois le mail automatique pour la confirmation de l'email reçu, il ne se passe plus rien. En clickant sur le lien, il m'ouvre l'application a l'endroit exact ou j'avais quitté l'appli sans que rien ne se passe. Deuxième tentative avec mon 2e email et pareil...
L'application android est buggée. Surtout la partie observateur. 0 objet dans mon observateur pourtant je retrouve d'ancien objets ajoutés il y a longtemps. Mais impossible de les enlever de l'observateur (quand j'ouvre l'annonce le coeur s'en va) et impossible d'en ajouter (l'article n'a pas pu etre ajouté à votre observateur. Veuillez réessayer dans un instant). L'appli est par conséquent inutile. Redémarrage, mise a jour, désinstallation réinstallation, rien n'y fait.
Fait le boulot mais quelques bugs. P.ex. si vous vérifiez un certain modèle d'automobile régulièrement, il se peut que le modèle en question affiche tous les modèles de la marque. L'interface est un peu plus austère, le choix est plus limité.
Ricardo évolue de plus en plus. mais le problème qui empêche e faire le choix et achat rapidement est là difficulté de comprendre les information des articles rédigés en allemand pour pour francophones. On doit faire trop des manipulations pour traduire sur Google et comprendre. Ou alors, il y a une option Ricardo.ch que je ne connais pas qui permets de traduire les détails automatiquement ? C'est le problème de beaucoup d'utilisateurs de ricardo.ch.
Bonjour, quand est ce que sera ajoutée l option ajouter un vendeur à ses favoris, suite à la recherche d un bien, il serait utile de pouvoir retenir le vendeur, dans l idée de l option "observateur" pour un article. L app sous android ne le permet pas. Merci
Application partiellement en français et c est là le problème. Touts les énoncés des catégories sont en allemand. Du coup, pour la recherche spécifique c est galère. une petite mise à jour serait la bienvenue pour les régions francophones.
J'ai été bloqué suis à des annulation d'achat dû à une situation financière personnelle qui a changé brutalement.. Et je ne peux pas vous contacter sauf par téléphone est c'est 1.- la minute.. Très embêtant et décevant.. Sachant que j'ai également bcp acheté..
Depuis quelques jours, les vignettes photos ne s'affichent plus !? Il est necessaire de rentrer sur l'objet afin de voir ce qu'il est. Parfois il est nécessaire de zoomer puis dezoomer afin de voir la photo... AbE saluts
Sous Android, sur mon Galaxy s 7, les notifications de fin d'enchères ne fonctionne carrément pas, très embêtant! J'ai contrôlé dans l'app Ricardo et dans les paramètres système d'android, les options de notifications sont pourtant activées....que se passe t'il?
Très bonne application pour faire ou lancer des achats en mode "enchères" ou "achat immédiat"!! 🤑 Beaucoup beaucoup d'articles disponibles à la vente à prendre sur place ou à envoyer par la poste!! 😃 LE site par référence!! À essayer absolument!!
Très facile à utiliser et très fiable aussi, je n'ai que de bonnes expériences avec cette appli .
Toujours buggé... Régulièrement et dans raison, je suis déconnecté et dois remettre le mot de passe... Parfois une enchère est contrée à 3 minutes de la fin et à cause de ça on risque de ne pas avoir le temps de faire une contre proposition...
Bien mais je n'ai plus les notifications qui indique qu'un objet en enchère dans mes favoris va bientôt se terminer comme avant. Et j'ai vérifié que le problème n'est pas du téléphone ou du blocage des notifications.
De l'escroquerie, rien de gratuit. @Laura, pas quand on joue sur les mots en parlant de gratuité pour poster des annonces en optant de parler de la commission sur le prix de vente. Sur le parcours client, cela n'est affiché nul part, sauf 1 mois après, quand on reçoit la facture par courrier de -150' Ch.
L'application comporte des dysfonctionnements depuis quelqu semaines. Impossible de voir des articles mis en favoris et que l'on souhaite suivre. Idem pour ceux terminés. Même en réinstallant le programme cela ne fonctionne pas. On ne peut plus accéder à la fonction contacter ricardo : on me demande mes logins et puis ça beugue.