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Ce système est génial, facile d'emploi, il convient parfaitement à ce que je voulais,j'ai contacté l'assistance pour connecter la base , bien que la documentation soit en français l'explication n'était pas très claire, on m'a répondu de suite et tout a fonctionné très rapidement, je recommande.

Le chimie ne marche plus, allez savoir pourquoi, grosse m... e. C'est quoi cette notification de batterie en permanence....Encore une mise à jour qui ne corrige rien et toujours impossible de voir le direct 9 fois sur 10.Dès la notification d'un mouvement plus possible de voir la vidéo. Rien ne marche, plus il y à de mise à jour et moins ça marche. Une grosse bouse

Déçu par cette ring qui fonctionne très bien les quinze premiers jours après bonjour les dégâts le wifi est soit disant trop faible alors que mon téléphone (ancien) capte très bien le wifi si je le place à côté de la sonnette. Et l'application se déconnecte automatiquement dès que vous voulez aller sur les paramètres.

Depuis la dernière mise à jour du 05 janvier en 3.48, il n'est plus possible d'aller dans les paramètres de la caméra. Dès que je clique dessus l'application se ferme. C'est fâcheux de ne pas aller dans les paramètres pour voir notamment le niveau de la batterie, le niveau de connexion Wi-Fi ou même la reconnecter sur le réseau wifi. Merci de corriger ce bug au plus vite.

Application impossible à utiliser depuis la double identification. J'ai été déconnecté lors d'une mise à jour. Le mode de réception des codes par e-mail, ne permet pas de se reconnecter, car l'e-mail ne contient pas de code, mais uniquement le mode d'emploi pour générer un code sur un autre appareil déjà connecté au compte! De plus pour un appareil iOS ce menu n'existe pas. L'appel au service client ne permet pas non plus la reconnexion. Il suffirait d'envoyer un code par e-mail et non un tuto.

La gestion des historiques est chaotique. Faites quelque chose d'urgence je vous prie. 1) impossibilité de choisir l'heure du moment. Il faut défiler la barre pour arriver a l'heure voulu. 2) l'enregistrement des vidéos est lent et pas du tout fonctionnel. A chaque fois il faut enregistrer les vidéos une par une aulieu de faire un batch download sur une plage horaire. Merci.

La vidéo en direct refuse de se connecter 99 fois sur 100 depuis les nouvelles mises a jour. Ainsi que lorsque je clique sur la notification impossible de se connecter pour visualiser le direct. J'ai cette sonnette depuis 1 an. Tout fonctionnait très bien au début et au fur a mesure des mises à jour ça beug de plus en plus. Vraiment dommage. Idem sur le téléphone de ma femme, tous les 2 sur Android.

Quelle misère cette application. Tout le temps déconnecté, sans le savoir. Du coup la sonnette ne sert à rien, vu qu'on n'est plus notifié... Ca fait des semaines que l'appli est complètement inutilisable ! Obligé d'aller dans les paramètres de l'appli dans Android, et supprimer toutes les données pour qu'elle daigne se reconnecter. A refaire tous les jours.... Le pire, c'est que le service est payant !!!!

Côté design l'application est plutôt agréable. Pour le reste cava aussi, je regrette cependant des options plus poussé, comme le réglage de la qualité vidéo du ring. J'aimerais avoir un appel, au lieu d'une notifications quand qlq1 sonne. La vidéo en direct bug tout le temps, instable. Pour moi la puce wifi du ring est bas de gamme. La qualité vidéo pas terrible. le réglage des mouvements n'est pas terrible. Même au minimum ça se déclenche... Et pas de stockage cloud ou local gratuits minimum...

Application intuitive, efficace, et simple. Toutefois, pour être parfaite, il serait bien que la connexion au direct et le temps de rafraîchissement des réglages soient un peu corrigés, car l'application peut mettre jusqu'à 2 minutes à récupérer la configuration de la ring doorbell, alors que le Wi-Fi est correct et fonctionnel.

+ Application plutôt claire. + De nouvelles fonctionnalités bienvenues au fil du temps comme les zone de détection personnalisable, la détection de personne ou encore les modes (Désactivé/A domicile/A l'extérieur). - Lenteur des notifications / vidéo en direct ce qui empêche de parler à la personne qui sonne. - Lenteur aussi 1/2 sur la fonctionnalité géorepérage pourtant pratique. - Les modes sont implémentées pour les portiers, mais non compatible avec la skill Alexa à ce jour.

Inacceptable. L'application n'était déjà pas bien stable, avec des notifications qui fonctionnaient de manière aléatoire. Aujourd'hui. L'application ne fonctionne plus du tout. Il semble que ce soit le cas pour l'application Ios aussi (même si symptômes un peu différents) inacceptable pour un service payant

Utilisée pour une caméra Ring Doorbell 3. L'application est très sympa, menus ergonomiques et intuitifs,mais la caméra moins. 90% du temps tout fonctionne parfaitement, mais de temps en temps la connections à la camera ne fonctionne pas (impossible de répondre à un appel sonette ou de checker ce qui se passe devant chez moi). Obligation alors de redémarrer ma box wifi...

Pour avoir la vidéo en direct (seul truc accessible sans avoir de protect plan), il faut absolument autoriser l'accès au micro. Même si on a désactivé le streaming audio, etc ... Vu la gestion de la confidentialité de Ring et Amz, il est hors de question que l'appli puisse accèder tout le temps au micro de mon tél. Le hard et la caméra sont nickel, mais la gestion et l'accès centralisé obligatoires sont juste une catastrophe.

Très déçue : je l'utilise depuis 3 ans et je suis régulièrement en panne. J'ai acheté le chime qui permet de sonner à la maison et après avoir eu du mal à le connecter, il a fonctionné 6 mois. Ça se déconnecte régulièrement sans que je m'en aperçoive. La batterie tient à peine 2 semaines (au début je pense qu'elle durait 3 à 4 mois). Le délai de sonnerie est long et souvent c'est mon chien qui m'alerte en se dirigeant vers la porte avant que j'entende la sonnerie. Je vais vite changer.

appli pas intuitive, de plus j'ai la cam obligé de prendre un abonnement pour l'enregistrement des vidéos pour ça 2 étoiles Des raccourcis pour planification des mouvements sera un plus car si on veut y accéder il faut rentrer dans l'application puis sur paramètres puis encore sur paramètres et ensuite sur la planification....ça en fait des manipulations. Sinon effectivement fonctionne correctement rien a dire

Après une semaine d'utilisation, le fonctionnement est correct. Cependant je regrette de ne pas pouvoir modifier la sonnerie sur mon mobile (Huawei Mate 10 pro) alors que c'est possible avec iOs. Pas de démarrage automatique de Ring lorsqu'un visiteur sonne. Ça n'est pas grand chose mais ça enerve !

La doorbell et top niveau niveau caméra et le fonction de discussion fonctionne bien, par contre déçu de la notification quand quelqu'un appelle et du délais long, trop long pour avoir la personne à distance. Pour ma part j'ai bien la notification sonore qui me préviens que quelqu'un a sonné, mais je suis obligé de lancer l'application ring a la main puis de demander le direct pour parler avec la personne au portillon.

Très bien avec Ring Floodlight cam. Je suis surpris des commentaires négatifs. Arrêtez de râler et paramètrez correctement. Il est évident que si votre accès internet est trop lent cela ne fonctionnera pas bien. Qualité image exceptionnelle. Niveau documentation il faut fouiller dans les sous menus et vous avez des tas d'options. Ensuite 3 euros, c'est très peu et cela permet une sauvegarde en cloud. Prenez la peine de bien paramétrer au lieu de critiquer, et tout roule. Moi je recommande.

L'application permet de gérer l'intégralité des appareils Ring installés ainsi que les différents comptes utilisateurs, tout ça de façon plutôt intuitive. En revanche on apprécierait une meilleure réactivité quand on ouvre l'application pour gérer l'alarme, parfois ça mouline et c'est pénible au quotidien.

Retour d'expérience après presque 2 ans d'utilisation. Finalement assez déçu. Le plus gros problème étant le délai entre le moment où quelqu'un se présente à la porte et le moment où j'ai la notification, malgré une bonne connexion réseau. Il est arrivé que la personne soit déjà répartie au moment où je recevais la notif. Je suis en recherche d'une meilleure solution.

Plus possible de ce connecter en direct depuis la dernière mise à jour.. Sinon fonctionne mais il est impératif de tester la connexion à l'emplacement prévu. Il faut savoir aussi que les images ne seront plus dispo, après un mois sans souscrire à un abonnement.. Vente forcée du coup..

Avant j'avais une doorbell qui coûtait bien moins cher. J'ai voulu monter en gamme. En prenant une sonnette ring car j'avais déjà une écho show qui pouvait voir mon palier. Problème 1 après un mois plus de vidéos, il faut prendre un abonnement au minimum de 15 euros par an. Problème 2 la sonnette enregistre des speudo vidéo ( c'est à dire que la vidéo est une image fixe!). Problème 3 pas de notif mais les vidéos sont bien dans le cloud?? Je ne conseille vraiment pas cet achat

C'est une bonne application... Quand ça fonctionne. Le problème c'est que ce n'est pas souvent. Quasiment impossible de voir un direct et quand ça fonctionne la communication est rompue au bout d'une minute. Idem sur Alexa. La sonnette se trouve à 1,5 du routeur Wi-Fi ! À fuir.

À proscrire tout simplement....le ring est a 5 mètres de mon wifi et la.connection est catastrophique.....a chaque fois que vous voulez regarder une vidéo en direct bah il ne se connecte pas. J'ai donc acheter un routeur,un des plus puissants qui existe, depuis le signal est bon mais uniquement le signal car il est toujours impossible de se connecter àu ring pour voir les vidéos en direct !! 200€ perdus, c'est tout ce qui vous attend...

Super amélioration. Je peux définir des zones de détection sur ma spotlight cam. Tout fonctionne correctement.. Correction malgré un abonnement payé et des évènements dans l'historique j'ai 'Ring cloud recording n'était pas actif' quand je veux voir un évènement figurant dans l'historique. Ballot en fait je paye un service que je n'ai pas. Merci Ring😤 .

Application lente++ ne fonctionne pas en 4g sur mon OnePlus avec ma carte Bouygues mais fonctionne en H+ avec ma carte free.... Allez savoir pourquoi.... Parfois les notifications n'apparaissent pas... En wifi ça marche mais c'est long a ouvrir... J'ai beau habiter en ville et avoir la fibre optique, le ringbell à quelques mètres de la box... Tout est lent.... Vraiment dommage car le service pourrait être très bon si ça marchait.... Mais visiblement c'est une appli qui est optimisée pour Apple...

Retour d'expérience après 2ans d'utilisation: Ce produit offre des fonctionnalités que les sonnettes classiques n'ont pas etc etc...MAIS la fonctionnalité de base a savoir afficher la vidéo quand quelqu'un sonne ne fonctionne pas ! Avant de voir la vidéo il faut dabord déverrouiller l'appareil android même quand il n'y a pas de password ou que le déverrouillage est désactivé. Resultat le temps de faire toute ces manipulation le visiteur est déjà parti. 2020 après 4ans: inutilisable ! NULLITE

Je ne sais si c'est l'application ou le matériel qui en sont la cause, mais à peu près rien ne fonctionne correctement ! Répondre à une sonnerie est un exploit et n'arrive qu'une fois sur cinq au mieux. Le temps d'essayer, puis d'aller à la porte, et le visiteur est déjà parti, surtout si c'est un livreur. Mais depuis peu, c'est pire ! Sans avoir rien touché, c'est la sonnerie elle-même sur le smartphone qui ne fonctionne plus : je trouvais le tout un peu cher pour juste déporter une sonnerie, mais là, ce n'est même plus d'une "sonnerie" qu'il s'agit, mais d'une "connerie" puisque, en sonnant elle-même à la sonnette, elle fait croire au visiteur qu'il a sonné alors qu'il n'en est rien. Seul le vibreur fonctionne encore sur le smartphone... Je souligne que ma connexion WiFi est réputée excellente, même si elle ne semble pas convenir tout à fait au Ring. J'espère enfin que le fait de ne pas souscrire à l'abonnement d'enregistrement ne pénalise pas plus ou moins volontairement... car il s'agirait alors là de vente forcée, cet abonnement n'étant pas mentionné dans les informations des vendeurs.

Je suis très déçue de cette sonnette qui coûte quand même, malgré un bon wifi avec amplificateur juste à côté, elle n'enregistre pas tout les mouvements même pas les vidéos, elle ne s'active même pas en direct. Je le recommande pas au futur acheteur.