Catégorie : Communication
Utilisée dans le cadre d'une astreinte, l'application se met en veille toute seule parfois. J'ai pourtant suivi la procédure sur leur site en enlevant les restrictions économiseur batterie et donner tous les droits. Quand l'application est en veille et qu'on veut afficher l'historique ça plante à l'affichage. Obligé de relancer l'application. Cependant les call se font correctement quand cela fonctionne.
je comprends pas, avant l'appli restait en veille avec un témoin dans la barre en haut et le téléphone sonnait quand je reçevais un coup de fil même avec écran éteint , maintenant ce n'est plus possible, quel intérêt, il faut tout le temps que je sois dans l'application avec écran allumé pour que le téléphone sonne, à moins que l'appli ne sert qu'à émettre des appels et non à recevoir, de deux, quand je suis en communication, quand le tel passe en veille, mon interlocuteur ne m'entends plus
Bonjour Impossible de me connecter a l'application téléphone alors que tout fonctionnait correctement auparavant. Inquiétant pour un outil professionnel. Déçu J'ai contacté ringover pour l'instant aucun retour.
Ne fonctionne pas bien, les casque finissent pas ne pasmarcher,l'appli plante
Nous utilisons cette application sur les dernier Mac, brancher par câble sur de la fibre et les client ne nous entende casiment pas ou nos voix fon le yoyo, ou carement nous ont les entend très bien mais eu pas du tout nada, c'est une honte pour le prix mensuel, le seule bon côté c'est que nous avons les numéros de téléphone des clients qui s'affiche et les message vocaux pour les rappeler avec un fixe, c'est un désastre 🤦♂️
Idée est bonne, mais realisation laisse a désirer. -impossible raccrocher/décrocher avec une oreillette bluetooth - ne fonctionne tout simplement pas -lors d'un appel simultané sur une ligne classique, ca sonne dans l'oreille, ca coupe la conversation client et on a l'air con -ne sonne pas en bluetooth et vibre seulement -si on crée on menu vocal et que l'on utilise la redirection depuis la ligne classique, le choix des menus est impossible, obligé porter chez ringover Et c'est qu'une partie
A chaque nouvelle version de l'app un nouveau problème, de nouveaux crash aléatoires ou d'autres agréables surprises... C'est systématique et ça fait des mois que ça dure. Si qqun a une suggestion pour une solution alternative je suis preneur.
Bonjour depuis quelques jours l'application Ringover s'interrompt systématiquement au bout de quelques secondes ou minutes d'appels, j'ai tenté de réinstaller plusieurs fois en vain j'ai réinitialisé le téléphone également mais rien. C'est très embêtant je n'arrive plus à travailler et je ne peux même pas vous appeler. Pouvez - vous m'aider svp?
Depuis quelques temps l'appli ne marche plus. La pastille de notification a disparu. Aucun quand on reçoit un appel on a aucun moyen de le savoir.. Service après vente est aux abonnés absents. Juste des mails en me demandant de leur envoyer des fichiers pour traiter la panne, et quand on répond au mail on reçoit le même mail qu'avant quelques temps plus tard. Le service après vente m'a promis de me contacter. J'attend depuis un moment. Et toujours rien. A éviter
Application qui bug car en cours de développement mais elle se pense comme un complément de la solution PC originale. Service support au taquet dans les réponses et très réactif quant à la résolutions des bugs.
la base est plutôt bonne ! voici des indices d'amélioration assez urgente : - possibilité de faire tomber sur sa messagerie directement si on est hors ligne. - pouvoir effacer son journal d'appel. - optimisation concernant la consomation batterie assez forte. - possibilité de changer de sonnerie pour les appel !
Outil simple d'utilisation et ne nécessitant aucune infrastructure en interne. Utilisation via le pc (navigateur ou client, sur téléphone IP ou mobile, de quoi couvrir tous les besoins. Dashboard complet et clair.
Bonjour, Android me signal que l'application consomme trop d'énergie en arrière plan (plus de 20% du processeur plus de 2 min). Pouvez-vous résoudre ce bug? Merci.
L'application Ringover est un complément très pratique à la solution web ! Je retrouve la même ergonomie et qualité d'utilisation et cela me permet d'avoir une ligne pro sur moi même en déplacement.
Opérateur pas sérieux, qualité des communications en SIP médiocre trop de micro coupures y compris en connexion fibre optique, le codec opus ne fonctionne pas non plus obligé d'utiliser le PCM et en plus le service est chère et factures les renvoie d'appel, il y a surement mieux ailleurs !!!
impossible de passer un appel. l'application se ferme quand j'appuie sur le bouton d'appel.
L'application ne prends pas en compte la demande d'autorisation a l'acces aux parametres Bluethooth. Donc impossible de l'utiliser en main libre et en voiture. Comment peut on oublier un parametre aussi important sur une application mobile ? Toutes les applications telephone ont ce parametre de reglage
A la base application au top dommage qu'il ya pas mal de bug et quand on remonte les problèmes pas réellement de suivis Toujours les mêmes problèmes en date de 30/11/2021
Un outil de téléphonie super simple à prendre en main. Le paramétrage est très intuitif. J'en suis satisfaite.
Bugg tout le temps, se déconnecte, coupé en pleine conversation, si un appel sur notre téléphone classique sonne ça sonne dans l'oreille et coupe la conversation en cours sur ringover.... Et j'en passe. Un enfer pour le travail.
Plante en permanence, délai récurrent de quelques secondes entre les deux correspondants, problème de connexion avec les casques Bluetooth.
Coupure d'appels très gênante sur Android, Sur l'interface web je n'entends rien ! j'ai tout essayé mais en vain (wifi, données mobiles, réinstallation de l'application) Pourriez-vous me proposer une solution Svp ?
Superbe appli surtout lorsque que l'on est à l'étranger, permet facilement de séparer sa ligne pro de sa ligne perso, parfait
Plutôt pas mal. Problème de notification qui ne disparaissent pas directement, même une fois l'appel manqué vu.
Solution au top. Problème d écoute de la messagerie résolu avec la dernière mise à jour. Merci pour votre réactivité.
Depuis que j'ai commencé à utiliser les appli je n'ai jamais croisé une appli assez très très nul celle ci, de l'arnaque pure. Je déconseille fortement sinon vous serez surpris. Je suis vraiment désolé....🤦🤦🤦
Application intuitive, qualité des appels au rendez-vous, des outils très pratiques pour les professions libérales. Je recommande fortement
Évidemment il faut payer, 24€/mois en plus ! Ça avait l'air d'être une bonne application pourtant, mais bon puisqu'il faut toujours payer je ne la conseille pas
L'app se déconnecte et reconnecte en permanence, notifications sur l'état constants.
Impossible d'utiliser Ringover depuis l'installation de la dernière version 4.0.3. Alors que j'autorise Ringover au 3 demandes d'autorisation (même la 3e qui est facultative sans qu'on ait le choix !), j'ai un message d'erreur qui me dit que je dois donner l'autorisation aux demandes obligatoires ! Du coup, je ne peux plus utiliser Ringover. Je n'ai plus accès à rien. J'ai désinstallé et réinstallé 2 fois !