SAHAM Assurance Maroc
Découvrez la toute nouvelle version de l’application mobile SAHAM Assurance, incluant de nombreux services pratiques et des fonctionnalités innovantespour vous apporter toujours plus de confort et de sécurité:
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Catégorie : Professionnel
Avis (30)
- une video montrant le probleme deja envoyée avec mon mail precedant -meme probleme qui persiste pr deposer en ligne dossiers maladie,email envoyé au developpeur pour une solution mais tout les email restent sans reponse!!! -il n est pas possible de deposer un dossier maladie en ligne, on montion tjours que le service!j arrive pa a rattacher mon contrat assurence auto avec l application meme avec le numero de mon contrat !!! bref, malheureusement application ne sert a rien !!!!!!
C'est une bonne initiative, mais ce n'est pas performant: j'ai déposé des dossiers en ligne sur l'app de mon organisme qui me confirme qu'il sont transférés à l'assureur. Sur l'app Saham "Aucun dossier n'a été trouvé"???. Un travail incomplet ou inachevé est voué à l’échec...
Développeurs à l'écoute. Quand on dispose de deux assurances maladie avec saham, l'une de base et l'autre complémentaire, il était impossible d'afficher les deux, . Il y'a 2 ans les développeurs ont répondu à ce commentaire qu'ils y travaillent et maintenant c'est chose faite. Bravo
Encore une mise à jour, donc pas d'accès à nouveau. Autre chose, pas de visibilité sur les nouveaux dossiers en utilisant le site web, il faut attendre des jours et des jours. Merci de revoir ces points svp
Depuis la dernière mise à jour, l'authentification via empreinte digitale est hasardeuse. Aussi il est impossible de rattacher un autre contrat/police d'assurance complémentaire.
Manque de visibilité ; pour un dossier en cours on ne voit aucune information jusqu'à la fin du traitement. Pareil en cas de sinistre.
La liste des organismes n est pas complète. Je ne retrouve pas mon organisme. Peut être un problème d'adaptation de l'affichage dans l application !!!
Vraiment nul. J'arrive même pas à créer un compte sur l'appli ni sur le siteweb. Je veux payer les frais de mon assurance vu que j'ai pas le temps pour me déplacer à l'agence mais ça marche même pas, 3 jrs d'essai en vain !!!!!!
l'application ne marche pas ,comme leur site web ,malheureusement ça touche vraiment l'image du SAHAM Assurance Maroc,,,il faut réparer les erreur dans les plus bref délais possible
J'ai créé mon compte sur un ordinateur mais je n'arrive pas à l'ouvrir sur l'application même en essayant de desinstaller et réinstaller l'application
L'application ne marche pas elle reste plantée sur la première page bleu même après mise à jour et aussi desinstallation et installation de l'application
Je ne sais pas pourquoi l'application ne marche pas lorsque j'arrive au dernier stade de créer mon propre compte, toujours service indisponible réessayer plutart.
Accès aux contrats impossible efforts pour régler les problème de de l application une fois pour toutes des contrats figurant sur mon profil de voiture fiat que j' ai jamais eu
je n'arrive plus à choisir mon organisme sur le menu déroulant dans la rubrique AMC de l'application , j'ai essayé de vous contacter plusieurs fois sans réponses, je ne reçois aucun SMS pour activer mon compte via la page web, je suis déçue. je ne recommande pas du tout le service. 👎👎
Je n'arrive pas à m'inscrire tout en sachant que j'ai le bon numéro d adhésion, toujours le même message d erreur aucun numéro.... correspond à vos informations
Je viens d'installer l'application, j'ai pu retrouver des explications à certains dossiers non remboursés. L'application réagit rapidement. Je suis agréablement surprise car les dossiers sont classés chronologiquem et ce depuis ma date d'adhésion. Ce qui n'est pas le cas sur le site. J'espère que ça va continuer
Installée et désinstallée plusieurs fois sans succès ! A l'enregistrement du numéro de ma police d'assurance de voiture, j'ai toujours le message d'erreur "service temporairement indisponible !" or là, c'est le temporaire qui dure ! C'est tout de même triste qu'une entreprise de la taille de Saham publie une application aussi buggée...
J'ai téléchargé la mise à jour Le problème d'accès à mon espace AMC a été résolu. Sauf que la situation de mes dossiers n'est pas à jour. On m'affiche l'année 2018 uniquement alors que j'ai des dossiers en 2020 dont un est en cours de traitement (sur le site la situation s'affiche correctement)
La nouvelle version est très réussi. J'ai accès à tous mes contrats auto et santé, avec toutes mes gatanties. Et désormais je peux voir toutes les étapes d'avancement du traitement de mes sinistres ! Une grande différence par rapport à l'ancienne version. Bravo !
Application ludique et intuitive Dommage que l option Mzaya affiche un message de desolation au lieu d inviter le client à en beneficier. Pour faciliter les simulations il serait fort souhaitable que les infos relatives à la voiture ; au permis ; etc soient enregistrées dans le compte. lors de la synchronisation l application se ferme quand on clique sur Mes contrats.
Depuis la derniére mise a jour, je n'arrive plus à accéder à la rubrique accés direct santé (assurance de maladie complète) puisque la liste d'organisme sur le champs de saisie est vide !! Et j'ai même essayé de creer un compte, mais en vain !
Je n'arrive pas à accéder à liste déroulante de "organisme" lors de la création d'un compte pour l'assurance maladie complémentaire. J'ai installé l'application sur deux téléphone différents et ça n'a pas marché.
J'ai essayé plusieurs fois d'installer et des installer l'application pour suivre mes dossiers AMC, mais Filière Albarid ne s'affiche plus dans l'application. Et aussi quand j'ai essayé d'inscrire dans l'application, cette dernière n' accepte plus mon compte
@. la première application est plus claire . @. L écriture est illisible. @. L application N a pas pris en considération l' agence réelle du client comme interlocuteur. @. L application n a pas pris en compte ,l assurance Habitation. @. Pourquoi les points sont supprimés, Malgré l augmentation de la prime cette année. ### Aucun avantage concret.
L'application s'est améliorée mais il y a certains problèmes comme la fermeture impossible de l'application que via la fermeture forcée, également mon numéro de police ne marche pas pour faire intégrer mon contrat il affiche toujours un message d'échec.
Application en panne. elle ne s'ouvre pas. Bug au moment de la réactivation du compte. Application nulle. Elle ne marche pas. Je la déconseille pour tout le monde. A désinstaller
L'application crashe depuis la dernière mise à jour
Bonjour. merci de m'avoir informé de la nouvelle mise à jour. En fait,l'application devient très interessante. Mais,Qu'en est-il de mon solde des points accumulés? je trouve pas cette option dans les paramètres. MERCI POUR VOTRE INTERÊT !
Le problème persiste toujours. Je n arrive pas à me connecter à mon compte AMC-AMO. Je trouve pas les zones de saisie de mon identifiant (CIN) et de sélection de l organisme auquel j appartient. Ce que je trouve bizarre c'est qu auparavant ça existait. C était marqué clairement " Clients AMC". C était pour distinguer les chemins d accès des clients fonctionnaire et assimilés, des clients assurés ordinaires ou habituelles.
Moi j'ai une remarque concernant l'apps, hier j'avais eu la possibilité de consulter mon assurance auto sur l'apps, mais depuis 2 mois il n'apparait plus sur ľapps je sais pas pourquoi.