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Sanitas App

L’appli Sanitas vous permet, en votre qualité de client de Sanitas, d’avoir en permanence votre carte d’assurance sous la main. Grâce à la fonction de secousse, vous affichez la carte sans devoir vous connecter. Vous conservez la vue d'ensemble de votre prime, de votre franchise et de votre quote-part. Par ailleurs, vous pouvez scanner simplement vos factures de médecin avec l’appli et nous les transmettre. Vous recevez une notification push lorsque les coûts ont été remboursés.La fonction de recherche vous aide à trouver des génériques ainsi que les pharmacies, les médecins et les hôpitaux les plus proches. En cas de questions, vous pouvez prendre contact avec notre service clients ou la hot-line médicale sur simple pression d’une touche.

Catégorie : Santé et remise en forme

Recherches associées

Avis (30)

Lau. 14 avr. 2021     

Très sympathique ! Surtout depuis les nouvelles mises à jour ! Il y a eu 2 problèmes de réception après avoir scanner des documents. Ils étaient introuvables. Par contre, problème réglé rapidement par téléphone !

Mar. T. 5 mars 2021     

La recherche des prestations ne fonctionne pas. Si je clique sur Lunettes, le résultat est une photo avec le résumé sur comment fonctionne la recherche, mais aucun résultat. Si je clique sur "carnet de vaccination" le résultat est un descriptif nommé "essentiel en bref"..en cliquant sur ce descriptif je suis redirigé vers la page des décomptes. En résumant, avec tous les pop up de pseudo publicité, on a l'impression d'être sur le site d'Aliexpress. Veuillez corriger la fonction recherche

Chr. L. 4 juin 2019     

Super appli, vraiment très pratique ! Fonctionnelle et facile d'utilisation. Cependant, il y a un défaut gênant avec le Messenger Sanitas: lorsque j'écris, le clavier masque le texte et m'empêche de voir ce que j'écris. Impossible de monter le texte avec le clavier ouvert. A corriger svp et je vous mettrai la 5e étoile, promis !

Dan. C. 20 janv. 2021     

Bonne application, globalement. Assez simple d utilisation. Les scans des justificatifs à partir du téléphone sont encore difficiles à réaliser, même avec la lumière du jour. Il faut souvent recommencer les photos.

Kar. A. 7 juin 2021     

Pratique mais souvent ça rame, ça rame et les justificatifs ne se chargent pas tous. Ou alors on n'a pas le détail. Traductions parfois approximatives. Les filtres par assuré ne fonctionnent pas. Impossible pour moi d'envoyer un justificatif par PDF ou jpeg. Contrôle couverture qui ne comprend pas certains termes.

Elo. B. 11 avr. 2021     

Depuis la dernière mise à jour, gros souci de fluidité dans l'ouverture des pages (ex: bug sur le contrôle de couverture), et navigation beaucoup moins intuitive..... pourquoi changer une app qui fonctionne très bien ?!

Rph. B. 18 janv. 2021     

Utile et pratique. Le scan des justificatifs n'est cependant pas toujours optimal. Dommage également que cela ne soit pas compatible avec tous type d'appareil.

Chr. V. 31 juil. 2019     

Appli agréable et pratique pour gérer la plupart des besoins avec Sanitas. Elle doit être optimisée pour reconnaître les majuscules en début de texte lors de l'envoi d'un message

J. J. 25 juin 2021     

Pratique, mais ça rame tellement ça rend fou. De loin l'application la plus lente que je possède, franchement pas top pour consulter les documents quand ça bug sans arrêt.

kar. h. 17 févr. 2020     

L'application est facile d'utilisation. On a accès au contrat, aux factures etc. Je peux envoyer mes justificatifs avec le scan présent sur l'appli.

B. B. 2 janv. 2022     

Bonjour avant l application était super facile, fonctionnait super .maintenant impossible à se connecter. Toujours un bug, déprimant

Tan. C. 27 oct. 2021     

Depuis que vous avez fait des changements, cette application est nulle. Pendant longtemps elle était top et fonctionnait bien, maintenant c'est n'importe quoi. Faites quelque chose, c'est exaspérant

P. S. 19 déc. 2019     

Gros bug lors de la connexion, la sensor touch ne fonctionne plus! Il faut toujours entrer le code SMS pour accéder à l'app

Tam. F. 21 oct. 2021     

J'utilise cette application depuis deux ans. Et il y a toujours les même problèmes. Marche 1× sur 3. Ça devient exasperant, ils peuvent mieux faire.

Jea. C. B. 15 août 2019     

Je mettrais 5 étoiles si le scannage était un peu plus facile ! C'est hyper intuitif et très bien fait !

Mic. B. 3 nov. 2021     

Certain libellés pour les autorisations sont tronqués. Dans la homepage on me dit que j'ai 2 documents à consulter mais je ne peux pas les voir. Je ne vois plus comment envoyer des factures.

mel. s. 26 juil. 2021     

Ça rame tellement !!! au bout de 3 minutes de chargement l'application me met "nous n'avons pas réussi à vous identifier". Ça fait tout l'après-midi que j'essaie

Lir. 22 août 2021     

Ne fonctionne pas, impossible d'accéder à mes données d'assurance ou envoyer des justificatifs. 1 fois sur 2 il est impossible de se connecter

ste. c. 22 oct. 2021     

Impossible de me connecter, aussitôt que je rentre mes données de connexion et que je met le code reçu par message , l application ce ferme 🤬🤬🤬🤬

Che. J. 9 juin 2021     

A peine l appli téléchargée qu'il y a un problème technique pour l'inscription. Dommage, j essayerai plus tard...

Joc. B. 11 juin 2019     

fonctionne très bien. pratique et pas de bug. rapide et simple d'utilisation.

Jea. N. 19 oct. 2021     

M'indique qu'il y a une mise à jour alors que je possède la dernière version. Appli inutilisable depuis.

Ali. 9 mai 2019     

J'apprécie de pouvoir scanner mes justificatifs. Mais par contre l'identification avec l'empreinte ne marche souvent pas.

Chr. F. 16 déc. 2021     

Les cartes d'assurance ne s'affichent plus, c'est très ennuyeux quand on est chez le médecin.

Thi. H. 5 juin 2019     

Quelques bugs, mais sinon teeeeeellement pratique !!! On ne pourrait plus s'en passer !!!

Wil. G. 21 oct. 2019     

Un système facile et très pratique. Réponse très rapide des conseillères Sanitas.

Ava. D. T. 4 janv. 2022     

Les scans ne fonctionnent pas toujours et le remboursement est bloqué....

Fra. P. 10 janv. 2022     

Impossible de se loger, ça prend beaucoup de temps, autant utiliser le site web

JS. F. 6 nov. 2021     

Impossible de de connecter à l app depuis plusieurs jours. Code SMS reçu mais ne de connecte pas

Lar. N. 16 oct. 2019     

Pratique, permets de scanner rapidement les justificatifs et de prendre contact avec Sanitas