SBOBET MOBILE LIVECHAT

Représentant du service clientèle SBOBET

* Aplikasi Sbobet LiveChat Traiter les modifications de politiques ou de renouvellements
* Résoudre les plaintes des clients par téléphone, courrier électronique, courrier électronique ou les médias sociaux
* Ouvrir et gérer des comptes clients en enregistrant les informations de compte
* Le service clientèle de Sbobet Livechat résoudra les problèmes de produits ou de services en clarifiant la plainte du client. déterminer la cause du problème; choisir et expliquer la meilleure solution pour résoudre le problème; accélérer la correction ou l'ajustement; suivi pour assurer la résolution
* Tenir des comptes financiers en traitant les ajustements client
* Recommander des produits ou services potentiels à la direction en collectant des informations sur les clients et en analysant leurs besoins.
* Aplikasi Sbobet LiveChat Conseiller sur les informations de l'entreprise
* Prendre des informations de paiement et d'autres informations pertinentes telles que les adresses et les numéros de téléphone
* Le service client de Sbobet Livechat passera ou annulera les commandes
* Répondre aux questions sur les garanties ou les conditions de vente
* Agir en tant que gardien de la compagnie
* Le service clientèle de Sbobet Livechat suggérera des solutions en cas de dysfonctionnement d'un produit.
* Gérer les rappels de produits
* Aplikasi Sbobet LiveChat Essayer de persuader le client de reconsidérer son annulation
* Informer le client des offres et des promotions
* Vendre des produits et services
* Utiliser la technologie informatique pour gérer des volumes d'appels élevés
* Le service clientèle de Sbobet Livechat travaillera avec le responsable du service clientèle pour garantir un service client adapté.
* Fermer ou ouvrir des enregistrements d'appels
* Compiler des rapports sur la satisfaction globale de la clientèle
* Lire des scripts
* Préparer des rapports sur les produits ou services en collectant et en analysant les informations client.
* Contribuer aux efforts de l'équipe en obtenant les résultats correspondants, au besoin
* Gérer de grandes quantités d'appels entrants
* Aplikasi Sbobet LiveChat Générer des prospects
* Identifier et évaluer les besoins des clients pour atteindre la satisfaction
* Le service client de Sbobet Livechat établira des relations de confiance durables grâce à une communication ouverte et interactive
* Fournir des informations exactes, valides et complètes en utilisant les méthodes / outils appropriés
* Aplikasi Sbobet LiveChat Atteignez les objectifs de vente personnels / d'équipe et les quotas de traitement des appels
* Traiter les réclamations, proposer des solutions appropriées et des solutions de remplacement dans les délais et assurer le suivi
résolution
* Tenir des registres des interactions avec les clients, traiter les comptes des clients et archiver les documents
* Suivre les procédures de communication, les directives et les politiques
* Le service clientèle de Sbobet Livechat fera un effort supplémentaire pour engager les clients
* Aplikasi Sbobet LiveChat Résolvez les plaintes des clients par téléphone, courrier électronique, courrier électronique ou les médias sociaux
* Utilisez des téléphones pour contacter les clients et vérifier les informations de compte.
* Saluez chaleureusement les clients et identifiez le problème ou la raison de votre appel
* Le service clientèle de Sbobet Livechat annulera ou améliorera les comptes.
* Aider à passer des commandes, des remboursements ou des échanges