SecureSign by Credit Suisse
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- Univers de primes Bonviva:: Vos avantages avec SecureSign ::
• SecureSign vous garantit un niveau de sécurité élevé.
• Cette appli peut être utilisée partout et à tout moment. Elle ne nécessite aucune connexion Internet ou téléphonique.
• Simple et confortable pour se connecter et confirmer des transactions telles que des paiements, des virements, etc.:: Banque en ligne du Credit Suisse ::Une fois connecté, vous pouvez vous engistrer vous-même pour la nouvelle procédure de sécurité sous «Mon profil/SecureSign».:: Private Banking Suisse ::Avec SecureSign, la connexion au Mobile Banking sera encore plus rapide et plus simple. Si vous avez installé l’appli Credit Suisse Private Banking Suisse et l’appli SecureSign sur le même smartphone, vous devrez simplement saisir votre ID utilisateur et votre mot de passe. L’appli SecureSign vous demandera ensuite de confirmer votre connexion par simple pression sur un bouton.Information juridique ::En téléchargeant et en utilisant la présente application, vous consentez expressément à ce que les données que vous mettez à la disposition de Google Inc. et/ou Google Play Store («Google») soient collectées, transférées, rendues accessibles et traitées de toute autre façon conformément aux conditions de Google. Google, mais aussi d’autres tiers peuvent en déduire l’existence d’une relation d’affaires actuelle, passée ou future entre vous et Credit Suisse Group AG et/ou l’une de ses sociétés affiliées («le Credit Suisse»). Le Credit Suisse ne saurait en être tenu responsable. Les conditions d’utilisation et la politique de protection des données de Google, auxquelles vous consentez, doivent être différenciées des conditions juridiques du Credit Suisse. Google Inc. est une société indépendante du Credit Suisse. Le Credit Suisse n’accepte aucune responsabilité pour Google Inc. ou Google Play Store.
Catégorie : Finance
Avis (30)
Deux heures à ramer. Il faut au moins une tablette ET un smartphone. Mais là c’est que le début. Tout ça pour se trouver devant l impossibilité d’avancer vu que le code bleu (obligatoire) n est pas valable à ce stade de la configuration. Don peux pas avancer. Hotline saturee, injoignable à plusieurs reprises au moins 10 minutes d attente, j’abandonne. Peut-être qu une autre banque a un système qui fonctionne mieux. LAMENTABLE !
extrêmement déçue de cette application absolument pas pratique qui m'empêche totalement de me connecter à l'application principale de crédit suisse. C'est la honte, comment cette appli peut porter un nom si important quand son utilisation est aussi bancale et NULLE que ça. Oui je rage parce que ça fait 1h30 que je tente de faire en sorte qu'un de mes appareils soit validé comme secure sign mais je suis bloquée à l'étape SMS où je ne reçois rien. Une envie de changer banque soudainement, (note=0)
Impossible de télécharger l'application. Elle a tourné dans le vide toute la matinée. Le service Online me fait poireauter plus de 20 minutes à 8 cts la minute pour me dire qu'il faut déconnecter le wifi et réessayer. Ça ne marche toujours pas!! Quelle banque!! Je désespère!! Va falloir que je rappelle lundi! En passant tout mon temps au téléphone. J'ai autre chose à faire!!
franchement très compliqué pour ce connecter à son compte, je viens de changer de téléphone et après plusieurs heure à essayer de me connecter je n'y arrive toujours pas.....je veux bien qu'il faut sécurisé les comptes mais c'est vraiment du grand n'importe quoi.....
Le système d'authentification du CS est non intuitif, compliqué, nécessite deux applis, il faut scanner son écran de smartphone avec son smartphone. Très mauvaise expérience. Chaque année je dois redemander des accès à mon banquier... Rien à voir avec l'authentification avec ma banque principale.
Blocage au niveau du code bleu, même aprės plusieurs tentatives. Et il faut 2 smartphones, tablette ou pc !!!! Comment faire compliqué quand on peut faire facile. Je rencontre les mêmes problèmes que les commentaires précédents.
Mal expliqué, fonctionne à moitié, impossible de scanner le code bleu à cause de la résolution. J'ai téléphone à la hotline, dame qui parle à moitié le français, explications vagues et inutiles bref une belle perte de temps pour rien et au final je n'arrive toujours pas à accéder à mon appli malgré tout ça. On me dit de passer directement au guichet mais mes horaires de travail ne me le permettent pas. Grosse déception...
Alors, j'ai aussi essayée il y a qlq mois quand j'ai reçue le courrier. J'ai vite abandonnée, impossible et trop compliquée pour moi. Moi informatique ZERO, l'appli d'avant me convenait et jamais eue des problèmes. Maintenant, j'ai reçue un courrier que mes relevés de compte que je reçois par poste seront payant, BRAVO. Même en ces temps difficile, on arrive à nous taxer des ronds en plus. Selon les commentaires que j'ai lue, 80% ne sont pas content. C'est triste. J'aimerais une réponse svp
Je veux accéder à mes comptes sur mon mobile, pas sur un pc fixe !!! Toutes les banques proposent des accès directs avec SMS ou authentification par empreinte digitale, etc... je veux utiliser seulement mon smartphone ! Et non une panoplie de documents à scanner avec 2 machines différentes 🤔😏🤦♂️
J'ai eu un problème de connexion. Le service client a été très compétent et m'a très bien aidé à finaliser l'installation. Application conviviale et claire.
Ça crash encore et encore. Du vous mettez à jour, faites en sorte que ça fonctionne. Ça marchait bien avant votre mise à jour. Avoir accès à ses sous est un tout petit peu essentiel! Il faut engager de vrais programmeurs
Sérieusement les aplis crédit suisse sont programmées par un singe, c'est la seule explication possible pour expliquer pourquoi ça plante et se déconnecte tout les 2 jours.
Absolument honteux !! Processus d'authentification long et confus, avec de nombreuses ratées. Tout simplement inadmissible pour une banque de cette importance. Sans parler des instructions qui sont en allemand...
Le login dans l'application banking me demande de scanner un graphique depuis l'application SecureSign... Problème: je me connecte avec mon téléphone uniquement.. Je ne souhaite pas me connecter depuis un ordinateur... Nul
Dès que je scanne un code bleu, l'appli crash violemment. Résultat, impossible de me connecter à mon compte. Personne n'arrive a m'aider.
catastrophe !!! fait que d'envoyer des erreurs. j'avais jamais de problème auparavant avec mon ancienne banque... Très dessus de si peu de sérieux de la part d'une si grande banque...Samsung S10+
Quand ç a marche c est bien mais pas intuitif du tout. Mise à jour impossible et explications nébuleuses . Agaçant.
L'application fait ce pourquoi elle a été conçue : donner un mot de passe à usage unique. Parfois mets du temps pour générer le code mais ça va.
Impossible de se connecter l applications se ferme quand on scan l image. Ça donne envie de retourner chez la concurrence...
Impossible de scanner le QR code avec mon Samsung S21 depuis l'application. La camera n'entre pas en fonction et il m'est impossible de scanner.
Les fonctions de cette application devraient être intégrées à l'application du ebanking. Ce n'est pas normal d'avoir besoin de 2 applications sur son mobile pour faire le 2FA.
Très désagréable. Le genre de petit truc qui va me faire changer de banque. Compliqué, hotline injoignable.
Ça ne fonctionne jamais, des incompétents avec une note de 2,6 pour une appli bancaire c'est inacceptable !
Bug assez même avec l'application Twint on me signale que l'application securesign a été interrompu. Sur Galaxy Fold
Comme toujours ça ne marche pas. "Une erreur est survenue, veuillez réessayer plus tard" après 2 mois ca ne marche toujours pas
nul pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué code bleu ne fonctionne pas....
Trois fois sur 4, l'app se ferme quand on essaie de scanner....
facile à utiliser et rend le processus plus sécurisé 👍
C'est quand meme fou que l'application d'une si grosse banque soit aussi déficiente ! Deja deux fois en un mois que je dois aller à un guichet pour consulter mes comptes
L'application refuse régulièrement de fonctionner ! Tout allait bien il y a qq jours puis aujourd'hui impossible de me connecter !!! Ça me redemande le QR bleu du début alors que j'ai installé l'application depuis longtemps. Me voilà bloquée, impossible de faire mes paiements. Ça n'est pas la première fois que ça arrive ! Svp corrigez ces bugs.