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Serviceo Pro

L'application mobile Serviceo Pro est une offre de Iron Systems permettant à un technicien d'effectuer un service sur le terrain sur un travail client. Cette application mobile fait partie de l'écosystème Serviceo, le premier ERP du genre, permettant d'intégrer de manière transparente la logistique et les services informatiques sur le terrain dans une plate-forme unique.

Lorsque les services sur site requièrent un composant ou un kit de pièces de rechange remplaçables, des problèmes de communication ou une planification médiocre entraînent des retards de plusieurs jours, voire de plusieurs semaines, pouvant conduire à des clients en colère. Serviceo résout ces problèmes en fournissant un accès immédiat aux informations, permettant ainsi aux utilisateurs.

Les principaux aspects de l'application mobile Serviceo Pro sont les suivants:

1. L'application Serviceo s'adresse aux clients du monde entier qui souhaitent bénéficier d'un service sur le terrain pour leurs produits installés situés à de nombreux endroits dans le monde. Leurs techniciens peuvent utiliser cette application et se connecter aux données de service sur le terrain en déplacement.

2. Serviceo est un marché en expansion constante qui permet aux fournisseurs de services existants et nouveaux d’utiliser la plate-forme. Les fournisseurs indépendants du monde entier peuvent accéder aux opportunités commerciales de leur domaine, puis soumissionner pour ces opportunités afin de faire affaire avec les clients.

3. L'application mobile Serviceo Pro fournit les travaux basés sur le service client aux techniciens sur le terrain qui peuvent ensuite utiliser ces informations pour effectuer leur travail de manière efficace.

Voici les principales caractéristiques de l'application:

1. Flux d'activité: Ceci listera toutes les activités qui se déroulent tout au long de l'application.

2. Gestionnaire de fichiers: Ceci listera tous les fichiers téléchargés par l'utilisateur actuellement connecté.

3. Gestionnaire de travaux: Ceci listera tous les travaux actuellement disponibles pour le travail.

Catégorie : Professionnel

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