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Catégorie : Communication

Recherches associées

Avis (30)

Chr. D. 25 avr. 2022     

Application qui ne fonctionne pas... A la fin de modification/programmation d'annonces, il y a un pop up "information" vide, on ne peut que faire"ok" et on revient sur la modification...qui ne s'enregistre pas. Dommage que je sois obligé d'être chez SFR (ligne PRO), car ce serait sur ma PERSO, je serais parti depuis longtemps. C'est pas pour rien que je n'ai jamais rien pris chez eux...

Mar. L. 11 mars 2022     

2022 et une application SFR Repondeur payante a 2 euros qui rame et qui ne fonctionne pas même sous 4G avec Galaxy S8+?! Impossible d'effectuer mes renvois alors je réinitialise l'application et là impossible de détecter mon mobile. 2022 ne fonctionne toujours pas et le widget et non utilisable! Pour 2 euros de plus par mois en plus du forfait! Cette appli n'a jamais fonctionner correctement depuis ces débuts d'existence! Daube et comble pour 1 opérateurs quand on est client.

Car. A. 26 sept. 2019     

Je trouve cette application utile et pratique! C'est en effet une très bonne idée que de nous éviter de composer 3 chiffres pour écouter nos messages vocaux. Là, il nous suffit d'appuyer sur la touche répondeur et de visualiser tous les appels reçus (avec le nom du contact correspondant), qu'il y ait un message vocal ou pas. Et pour écouter le message vocal (dont la durée est notifiée), vous n'avez plus qu'à appuyer sur le contact pour écouter le message qu'il vous à laissé. C'est limpide!

Chr. G. 25 oct. 2019     

Ne préviens pas quand on a des messages. De plus je viens de découvrir que les messages ne sont conservé que 2 semaines sinon faut payer. En pratique je découvre les messages en retard. Et je pensais qu'il était stocké sur le téléphone mais non. Ça serait trop simple et pas assez rentable. C'est le progrès. Avant les messages était stocké sur le téléphone et sans application. Je m'interroge sur l'intérêt de cette application. Autant appeler la messagerie.

Cap. S. 7 juil. 2021     

D'ordinaire l'application ne marche déjà pas extraordinairement bien (pas de notifications en cas de nouveau message, bugs réguliers pour écouter les messages vocaux, etc.). Mais en plus désormais, l'appli m'affiche que ma ligne n'est plus reconnue et doit être mise à jour, seule la moitié des options pour rajouter une ligne est disponible, et aucune ne fonctionne. Je n'ai donc plus accès à mon répondeur.

J-M. d. l. P. 2 juin 2021     

Impensable! SFR, entreprise de communication?, n'est même pas capable de proposer un logiciel qui fonctionne. je viens de perdre 3/4 d'heure à tenter de créer un message. De belles options sont là, mais arrivé au bout du processus un message indique erreur. Je recommence - 10 fois. Puis d'un coup j'ai 10 messages qui apparaissent nommés "nul". ce sont bien mes enregistrements mais aucun ne peut s'activer !!! NUL, NUL, NUL, effectivement.

Sor. A. 1 oct. 2019     

Elle ne me sert pas cette application puisque ma ligne n'est jamais jamais jamais reconnue !! Et je ne peux pas non plus ajouter la ligne fixe "une erreur est survenue"... Je possède un téléphone double SIM et c'est la Sim SFR qui est sélectionnée par défaut pour les appels et la connexion des données. Même si je désactive la carte SIM 2, le problème persiste. C'est vraiment dommage !! Du coup je paye l'option pour rien ....

Dav. E. 19 déc. 2020     

Je remets une étoile car Ne fonctionne plus depuis quelques temps, j'ai des messages mais ils ne sont pas dans la liste de l'application. Ne fonctionnait plus depuis longtemps la ligne fixe n'était pas reconnue. Refonctionne le 8 juillet 20, je peux écouter les messages vocaux de la ligne fixe. A voir pour les autres fonctions.

Mar. M. 29 nov. 2019     

Un message en attente obligé à faire une mise à jour qui n'existe pas et quand j'ouvre il y a plus de messages. Pas de possibilité de rajouter ma ligne car c'est un forfait flotte donc pas de mot de passe pas de login. Du coup impossible d'avoir accès à mes messages. L'ancien programme marchait très bien et quand je le lance on m'oblige à aller dans celui-là qui ne fonctionne pas.

MM. 15 nov. 2019     

Inadmissible et dangereux ! Depuis la mise à jour, le répondeur affiche les notifications de messages vocaux une heure après l'appel !!! J'ai raté un appel important pour quelqu'un qui était aux urgences, j'ai eu le message une heure après. Si vous n'avez pas encore la mise à jour sur votre téléphone, ne la faites surtout pas. L'ancienne application était très bien, on avait la notification tout de suite. SFR remettez l'ancienne version en ligne le plus vite possible.Cette nouvelle version ne remplit pas sa fonction.

Jul. T. 2 mai 2020     

Les notifications de messages ne fonctionnent pas correctement. Un comble. Les messages ne sont pas mis a jour en tâche de fond. Les messages de l'application ne sont pas synchronisé avec le répondeur vocal. La notification reste alors que j'ai tout écouté tout les messages. Obligé d'écouter tout les messages pour changer les paramètres, ce que j'ai déjà fait. Bref. Un app pas fini.

Dam. M. 12 nov. 2019     

Application catastrophique par rapport à la précédente !!!! Même en modifiant plusieurs fois la configuration toujours pas de notifications des messages reçus 🤪chose plutôt pratique pour une utilisation professionnelle ou du coup on est obligé toutes les 30 minutes d'aller sur le répondeur est d'actualité pour voir s'il y a des messages !!! 😒

Mar. G. 3 févr. 2021     

Aucune notification en temps réel... Vous n'êtes donc pas prévenu lorsqu'un message vocal est présent, ce qui n'a pas vraiment de sens pour une application de messagerie.. Il est également impossible de modifier les options du répondeur et notamment les notifications par messages (répondeur vocal/ répondeur SFR). Message récurant "une erreur est survenue, veuillez réessayer ultérieurement". Des mois que ce message s'affiche... Il faudrait revoir cette application une bonne fois pour toute.

Mar. G. 16 sept. 2021     

J'étais très contente de cette appli qui simplifiait mon quotidien lorsque mes clients me passent des commandes, mais alors depuis 2 ans c'est bug sur bug, et depuis hier impossible de rester connectée à l'appli !!! Il serait grand temps de faire quelque chose depuis le temps que tout le monde signale les bug et problèmes à répétition !!! Quant aux annonces qu'on ne peut plus enregistrer je n'en parle même plus...j'ai abandonné l'idée ! Merci de tenir compte des avis des utilisateurs !

Oli. D. 9 avr. 2021     

Malheureusement comme à l'unanimité, un commentaire de plus exprimant cette lourde déception de voir une app aussi désastreuse où rien ne fonctionne au coût de 2€/mois pour des services inopérants. Comme tout renvoi d'appel, modification d'option aboutissant sur une erreur systématique. Tout juste bonne à écouter les messages. Pour le reste, un bon gros 0 pointé.

Mic. 7 juin 2021     

SFR... des clowns ! à tous niveaux, que ce soit sur les Box ou sur la téléphonie mobile. Comme beaucoup d'autres l'application répondeur +, après avoir fonctionné un certain temps, ne fonctionne plus et n'est visiblement pas corriger. Seul moyen : changer d'opérateur, c'est déjà fait pour la box !

Blu. E. 4 juin 2021     

Fonctionnait très bien depuis de nombreuses années, mais depuis la dernière MAJ, plus rien ne fonctionne. Plus de notifications et surtout plus aucun message fixe ou portable. Obligé de passer par la boîte vocale classique 🤔😣 MAJ 04/06/21 La ligne fixe a disparue et il est impossible de la rajouter, c'est de pire en pire !!!

Eri. D. 15 juil. 2021     

Bonjour, ayant rencontré aussi des problèmes avec cette appli, j'ai trouvé hier une solution qui semble avoir fonctionnée (à moins que ce ne soit une coïncidence mais l'appli refonctionne correctement en tous cas). Déjà je désactive toujours l'économie des données pour cette appli sinon cela peut provoquer certains problèmes. Puis hier dans paramètres j'ai recherché optimiser la batterie et je l'ai retirée des applis optimisées. J'ai pu me reconnecter à mes lignes. En espérant que cela vous aide

No. N. 16 févr. 2021     

Impossible de mettre en place des annonces personnalisées, pour mon cas c'est une ligne pro avec redirection d'un standard. Enregistrement de l'annonce ok, c'est au moment de l'enregistrement que le panneau " information " apparaît et uniquement la possibilité de faire "ok" puis l'apps se ferme. Sans compter que certains messages vocaux disparaissent après lecture.

Céd. L. P. 13 janv. 2021     

Une étoile car on peut pas mettre zéro . Si on considère bien sûr que le but d'une application de messagerie est la notification en temps réel des messages déposés sur votre répondeur. Si vous faite partie des gens pour qui la notification d'un message , 1 , 2 voir 7 heures ( mon record enregistré aujourd'hui) après son dépôt est acceptable, cette application est faite pour vous . Bravo a SFR précurseur du droit à la déconnexion ( enfin là ils vous laisse pas le choix mais bon c'est efficace)

Ale. P. 20 nov. 2020     

Tellement minable. Un professionnel de la téléphonie incapable de sortir une application de répondeur fonctionnelle : - pas de notifs - impossible de modifier certaines options - malgré la lecture et la suppression de tous les messages, ne fait pas disparaître l'icône du répondeur 123. Seul moyen pour moi de savoir si j'ai 1 message. Ça fait 3 ans que l'ai, et hormis visuel, aucune amélioration. Autant le dire, il se fichent complètement de nous. Nous sommes lié via des contrats d'entreprise

Art. o. 6 nov. 2021     

Se déconnecte régulièrement, les notifications en cas de nouveau message n'arrivent que lorsqu'on synchronise manuellement la messagerie, et encore quand elle marche. Ça fait beaucoup de choses qui ne marchent pas, qui plus est pour une option payante, alors qu'elle est gratuite chez la plupart des opérateurs.

Mer. J. 8 nov. 2019     

Ne fonctionne pas correctement et les possibilités de modifier l'interface ne font que la charger graphiquement, nuisant à la lisibilité et n'apportant rien. De même à chaque fois qu'on utilise l'application il identifie la ligne mobile automatiquement, ce qui nuit à la réactivité et on ne peut plus manuellement configuer sa ligne, ou alors je n'ai pas trouvé l'option. C'est tellement mieux sur l'iphone où la messagerie vocale visuelle est intégrée...

Chr. P. 18 févr. 2020     

Pas d'intérêt, je ne sais pas si il s'agit d'un bug isolé mais je ne reçois aucune notification en cas de message déposé sur ma boîte vocale. Donc pour ma part quasiment inutile. Les notifications sont bien activées tout comme la suppression de l'optimisation de batterie dans les paramètres Android. Rien n'y fait...

Ant. C. 25 nov. 2021     

Une daube qui fonctionne quand elle veut et quand elle le veut bien c'est pas terrible. On a beau faire effacer un message vocal que celui-ci revient qu'en même et ce même en vidant la corbeille! Il faut aller sur le répondeur audio pour l'effacer vraiment. Et dire que pour les utilisateurs RED c'est une option ! Hé les dev de SFR regardez un peu ce que fait la concurrence. Moi je pense que je vais à nouveau changer de fournisseur.

Fra. B. 10 déc. 2021     

Ne fonctionne plus depuis longtemps, reçois uniquement la ligne mobile, impossible de configurer la ligne fixe, ou de modifier les réglages. Aucune mise à jour ne règle les problèmes; Application pourtant essentielle, tout le monde s'en plaint, sauf SFR qui ne fait rien.

Mur. L. 29 nov. 2019     

Ne sert à rien. Je cherchais un répondeur capable de conserver mes messages pour pouvoir les retrouver facilement et indéfiniment tant que non supprimé, comme sur un iphone (mais sur un Samsung). Si on veut pouvoir conserver ses messages et y accéder via l'application, il faut rajouter 2 € a l'abonnement... Ça suffit !!! Moi je désinstalle.

esp. r. 22 oct. 2019     

Catastrophique ! Cette nouvelle application vient remplacer Sfr répondeur pro qui était pas forcément pratique mais qui marchait. Là impossible d'écouter un message sur le kit main libre de la voiture, les messages se chargent une fois sur 2 et le plus gênant est que les notifications de messages ne s'affichent pas. (Reglage fait sur l'application et sur le téléphone) Faites quelque chose le plus vite possible svp c'est très handicapant professionnellement

Jea. M. 23 juil. 2019     

interface digne de l'an 2000. il est incompréhensible que sfr oblige les utilisateurs android à passer par cette appli pour accéder à la messagerie visuelle alors que le logiciel téléphone permet en theorie nativement de le faire (contrairement à Bouygues qui le permet par exemple sans avoir à installer d'appli dédiée). sfr ne l'autorise que pour les utilisateurs d'iphone... allez chercher la logique...

Fra. O. 2 juil. 2021     

Trop de problemes, bugs. les mises a jours ne se font plus correctement, et nous renvois aux reseaux mobiles. faites dons votre travail, apres le 22 nous pouvons plus lire ou voir nos messages. Maintenant l'application bouge toujours, trop de soucis, il nous faut la mettre en veille, elle décharge une partie de la batterie. Ou est le problème, trouver svp, cela devient urgence. Je préfère l'ancienne version, elle était mieux, merci, trop complexe la nouvelle.