SG CAMEROUN CONNECT
MES AVANTAGES
L’application Connect de Société Générale Cameroun simplifie ma relation avec ma banque :
1. J’économise du temps : le service est disponible H24. Plus besoin de me déplacer en agence pour mes opérations courantes !
2. J’économise de l'argent : mon abonnement à l'application mobile Connect de Société Générale Cameroun et mes transactions sont facturés à des prix réduits,
3. Je suis plus autonome, je gère mes comptes bancaires en toute simplicité. J’accède à mes comptes et à l’historique de mes opérations, je consulte l'état de mes crédits, j’effectue des virements en toute liberté… Et bien d’autres services à découvrir !
MES ESPACES
L’application Connect de Société Générale Cameroun m’offre deux espaces de navigation :
- Un espace Public : je peux y accéder sans authentification et bénéficier d’un ensemble de services pratiques (géo localisation d’une agence Société Générale Cameroun à proximité, consultation des contacts utiles, consultation du cours des devises, simulation de crédits à la consommation ou de prêts immobiliers…)
- mon espace sécurisé. : J'y accède à l'aide de mes paramètres de connexion(Login & mot de passe personnalisé) et bénéficie des fonctionnalités liées à la gestion de mes comptes bancaires (consultation de compte, virements compte à compte et autre banque et gestion de mes alertes...)
MES SERVICES
L’application Connect de Société Générale cameroun m’offre plusieurs services :
- Consulter le solde et l’historique de mes comptes et crédits,
- Effectuer des virements entre mes propres comptes ou vers des bénéficiaires tiers au Cameroun
- Télécharger mon RIB et mes relevés bancaires
- Paramétrer mes alertes
A propos des autorisations sur l'utilisation de l'application
- Localisation: cette application vous demandera l'autorisation d'utiliser vos données de localisation pour localiser les agences et les distributeurs Société Générale Cameroun
- Données personnelles: l'application utilise votre identifiant bancaire pour récupérer vos comptes et vous permettre d'accéder aux fonctionnalités de l'application.
- Photos/Multimedia/Fichiers: l'application demande l'accès aux fichiers sur votre téléphone pour enregistrer des fichiers comme le RIB
- Identifiant du téléphone et numéro de téléphone: l'application requiert l'accès aux informations du téléphone, dont le numéro de téléphone pour pouvoir identifier le téléphone.
Catégorie : Finance
Avis (30)
Vraiment des améliorations sont à faire sur le plan patique que l on puisse avoir des notifications en cas des mouvements dans le compte par exemple, aussi lors de l identification pense à laisser l utilisateur choisir le paramètres du clavier (vibration ou pas) pour ne pas se tromper au niveau du mot de passe bref pensé au mis a jour....
Je n'arrive pas à faire de virement depuis l'application. Je suis toutes les étapes jusqu'à voir le message "Votre ordre de virement a été bien transmis. Les modifications seront visibles dans quelques instants". Depuis plus d'une semaine, aucune modification visible.
Gros problème de connexion depuis une semaine,voici le message d'erreur : " vous êtes hors ligne veuillez vous connecter" pourtant je suis bien connecter sur WiFi au bureau et à domicile,les deux connexions etant Camtel,j'accede bien à toutes les pages et applications, j'ai désinstallé et réinstallé deux fois aucun succès.prière me trouver une solution svp.
Assez bien. Je ne sais pas si j'ai la meme application que ceux qui ont les commentaires negatifs. Je suis satisfait de l'application qui retrace l'ensemble de mes operations et tout autre mouvement. Le code secret est delicat c'est pour cela qu'il faut etre concentré lorsqu'on le saisi. J'espere que les mise à jour vont venir renforcer les acquis. Cest pas mal
Service client nul de chez nul!! j'arrive pas à me connecter sur l'application depuis déjà 6 jours !! J'ai appelé et expliqué mon pbs à plus de 4 argents au 233...1818 sans avoir de solutions. Jusqu'à ce qu'on me demande de le rendre dans une agence. Une fois à l'agence, ils te demandent de rentrer appeler. J'ai déjà dépensé en crédit de communication et en transport pour ne pas avoir de solutions. Bref déception totale
L'application fonctionne de façon aléatoire. Il faut parfois plusieurs tentatives pour accéder à son compte. Même chose pour ordonner les virements. Tout cela est désespérant !
facilite la gestion de compte. avec cette application, on n'a plus a laisser sa carte bancaire a une tierce personne. avec la mise a disposition, plus besoin de creer un compte chez quel operateur que ce soit pour les transfert electronique d'argent. bravo la SGC.
Très pratique comme appli, dès que je reçois un virement dans mon compte courant, avec l'appli je fait le virement dans mon compte épargne en quelques cliques et ceci sans frais . Pas besoin de me déplacer !!! Merci SG.👍👍👍
Application nulle de chez nul! Ca bug constamment, faut reinitialiser les mots de passe tout le temps pour se voir bloquer la minute qui suit avec un service client rarement dispo...pffffff. Du vrai n'importe quoi!
Vous faites des sms pour demander aux abonnes de faire la mise a jour de l'apllication sans preciser comment proceder ni vers quelle version faire la mise a jour ? Comment savoir où trouver l'option de mise à jour ou savoir si on est concerné ou pas (vous ne precisez pas la version )🤔. J aime vraiment l'appli que j'utilise depuis plusieur mois. Mais juste pour ce qui précède, je mets 2 étoiles. Je reviserai mon evaluation quand ce sera plus clair.
Très decevant! L'application est sensée nous éviter les rangs et les maux de tête. Elle multiplie au contraire les souffrances en plantant justement quand les salaires sont disponibles. Résultat: faut aller s'aligner et patienter de longues heures, alors que parfois, on est loin de la domiciliation du compte.
Pour une appli qui sert à gerer de l'argent, je suis extremement deçu. Vous meritez une note de 01/1000. Impossible de faire quoique ce soit depuis que je l'ai telecharge. "Vous etes hors ligne" avec wifi, avec donnees mobiles, c'est toujours le meme message.
"Vous êtes hors ligne veuillez vous connectez" C’est le message que je reçois quand je veux me connecter sur l’application depuis le 25 septembre 2020. Pourtant, j’ai bien internet et les autres applications comme YUP passe bien... Merci de nous apporter votre assistance.
Application qui dérange toujours. Depuis que on a enlevé la mise à disposition vraiment avec Yup l AVC peut arrêter quelqu'un à la fin du mois. Car à la fin ton argent n est ni dans connect, ni dans yup il faut attendre 48heures pour entrer en possession de ton argent hum
Efficacité appreciable de cette appli. En depit des soucis de connexion qui entravent parfois l'accès a l'appli.
Franchement décevant...A Orange ou mtn,il suffit juste de quelques minutes pour bénéficier des services...Ici on vous prend tout le temps simplement pour un identifiant ou mot de passe qui font parfois des jours sans même avis favorable ou réponse qui demande de patienter...
L'application est bonne, elle me permet de consulter le solde et l'historique de mon compte sans me deplacer, gain de temps, bien qu'il y ait des mouvements dont la comprehension m'echappe, je ne peux pas consulter l'etat de mon credit
Super met l'historique du crédit n'est pas dans l'application besoin d'avoir l'historique du crédit voir tout les mouvements de débit de chaque mois je vous donne la note de 03sur10.
Une fois téléchargé, un message vous informe que un agent de la SG vous appellera. Malheureusement, personne ne vous appelle et l'application reste figée et ne fonctionne pas.
Impossible de mettre à jour l'application. J'ai dû désinstaller la version que j'avais, mais je ne parviens pas télécharger la dernière version sur playstore.
Je n'arrive pas à me connecter (urgent). J'attends le code de confirmation par sms je ne recois pas, que ce soit par wifi ou connexion personnelle... Je dois me connecter
Voilà une bonne application qui pourrait faciliter les choses, mais depuis que je me suis connecté je n'arrive pas à faire des virements d'un compte à l'autre et pourtant tous deux sont dans la même banque !
Vraiment sa ne vaut pas la peine. Application est créé d'après vous pour nous aider à contrôler notre compte à distance mais c pas possible. Le compte de bloque chaque mois il faut contacter le service SG en ligne on nous raconte des histoires a dormir debout. Faut revoir ce système de travail on peut pas stressé pour chercher l'argent on vient stressée pour garder 😒😒😒 malgré ses incompétence vous avez toujours le courage de débité les comptes des gens. C'est pas possible...
Très bonne appli... Lorsqu'elle veut bien fonctionner ! Mais finit toujours par planter et même être bloquée. Tout simplement fatiguant.
Je n'ai pas toujours l'icone historique et je n'arrive pas à réactualiser celui de fin aout 2018. A qui m'adresser. Aucune exquise de réponse à ce jour. Merci
Bonjour ! Mon téléphone a été mis à jour vers Android Q (android 10) depuis lors l'application à du mal à fonctionner.
Vraiment très déçu. Une application qui plante depuis le mois de Mars. Tu te fais des mises à disposition mais le solde ne bouge pas. Et c'est en novembre que vous vous rendez compte !!!??? Vous me placer Un montant au débit de mon compte et ça fait 2mois je n'ai pas mon salaire. Si le mois ci ça continue j'entrerai dans une de vos agences et finirai avec le premier que je vais voir. Mes enfants ne doivent pas souffrir à cause de l'incompétence de vos programmeurs. De Mars à novembre
Cette application est pratique et permet de consulter ses transactions facilement mais il faut relever le fait que des perturbations de connexion empechent parfois ses consultations
Ca sera parfait si vous pouvez ajouter egalement la possibilité d'avoir l'historique des mouvements sur une période donnée
Je viens d'installer l'application dans mon nouveau smartphone, mais elle ne se connecte pas à internet ! Je n'arrive pas à dépasser l'étape de la saisie de l'identifiant et du mot de passe. Et pourtant, j'ai la connexion. Les problèmes de connexion au serveur sont récurrents avec cette appli dont l'ouverture est en outre très lente.