Shopopop
Catégorie : Réseaux sociaux
Avis (30)
L'application en tant que livreur a l'air bien mais je n'ai pas pu faire de courses car je ne reçois aucune notification. Après 3 passages par le service client de l'application, toujours la promesse qu'un technicien me recontactera mais rien du tout. C'est très dommage. (Ma mère a le même téléphone, même paramètres appli/téléphone et elle reçoit les courses à proximité).
Bonne application, permet de se balader et de voir de beaux endroits en même temps que rendre service à quelqu'un. Seul chose qu'il faudrait améliorer : avoir la possibilité de bloquer un nom ou une adresse pour éviter d'avoir à y retourner sans le savoir lors d'une mauvaise expérience.
Bonne appli qui permet de se faire de l'argent de poche. Les livraisons partent comme des petits pains, certains sont près à n'importe quel trajet pour quelques euros mais ne prennent pas en compte l'argent dépensé dans l'essence... Beaucoup de livraisons ne sont absolument pas rentable, le prix minimum de paiement devrait être au moins de 6€ avec le prix exorbitant de l'essence actuellement. Pareil quand il y a beaucoup de courses, le prix devrait augmenter. J'espère que lappli va s'améliorer
Super cette application ! Quelques difficultés avec les adresses parfois imprécises, mais en général on a la possibilité d'appeler le client. Les employés qui chargent le véhicule ne signalent pas souvent les surgelés... Mais en dehors de cela, ça roule très bien !
Très bonne idée et appli très bien faite même s'il faut bien évaluer le gain réel (plus près de 4 euros) par livraison avec le prix de l'essence actuel. D'où l'intérêt des trajets réguliers que l'on peut maximiser. Quelques points à améliorer : le numéro d'étage et la présence d'un ascenseur ou non sont faux 1 fois sur 2, ainsi que le nombre réel de packs, ce qui devrait majorer le prix de quelques centimes lorsque c'est le cas.
Application facile d'utilisation, certaines courses sont plus rentable que d'autre (certaines le son pas du tout), mais le fonctionnement de l'application est simple et permet si ont le souhaite d'arrondir ses fin de mois. Personnellement je recommande sans soucis. Jamais eu de soucis jusqu'à présent avec L'application.
Je trouve l'application facile d'utilisation. Peut être penser à mettre en place des secteurs que les livreurs puissent sélectionner selon sa position cela éviterait d'avoir des courses qui nous sont inaccessibles. Et peut être penser à comptabiliser les kilomètres et non le nombre de packs car celui est toujours approximatif car les sachets ne sont pas comptés.
Je pense qu'avoir les infos, livraison, adresse, téléphone du destinataire et ce des acceptation de la course, permettrait de faciliter l'organisation. Là il faut attendre l'heure de récupération du drive, pour peu qu'on ai un forfait internet limité, c'est moyen, car arrivé chez la personne, on doit valider un code sur l'application. Avoir les infos à la dernière minute, ne permet pas de s'organiser autre chose. Sinon plutôt simple d'utilisation, à voir dans les futures expériences...
Application très cool à utiliser, en revanche beaucoup moins si vous avez un souci quelquonque en trajet... Mon téléphone se casse, et j'essaie par tous les moyens de contacter les clients. Je demande de l'aide à la plateforme qui refuse de m'aider et en rendant les courses Je me fait bannir du drive en question puis compte suspendu par la suite. Rendre service aux gens c'est très bien à condition que cela puisse marcher aussi pour les livreurs, ce qui n'as pas du tout été le cas pour moi.
Depuis plusieurs jours l'application beugue ( service indisponible) ça m'est arrivé pendant une livraison aussi, avec du surgelés dans la voiture, d'un coup l'application ne fonctionnai plus donc plus d'adresse client. J'ai eu le réflexe au bout de 15min d'appeler le drive. C'est vraiment dommage ces beugs... je peux passer plusieurs jours sans avoir de livraison, on dirait que ça a du mal à s actualiser. Sinon c'est super lorsque ça fonctionne
Service très pratique mais encore perfectible en cas de surcharge. J'ai mis 45 minutes à les joindre suite à une erreur avec une commande au drive alors qu'il était 19h. De plus l'application bug aussi parfois, on peut évaluer la livraison par la suite, mais on ne sait plus quel client ça concerne alors car ça indique seulement le point de départ et non celui d'arrivée. Aussi, quand l'envoi des SMS plante, ça retarde la validation de notre compte, et ça impacte également les clients.
tester l application 1 journée, que dire de plus à part parfait , et surtout merci aux personnes qui commandent cela permet à des personnes de faire un complément de revenus , appli bien conçu, chat très réactif, parfois lorsque la distance est à plus de 25 kms le pourboire est faible , dommage que l on ne peut pas prendre autant de missions à l heure limité à 2 priori. je recommande .
En tant que livreur je trouve l'idée extra. Je mets 4 étoiles car au fil des livraisons le nombre de pack est toujours plus ou moins différents. Il serait mieux de demander une transparence totale du client comme le poids ou un peux plus de description style 10 litière 20 pack d'eau . Exemple me retrouver avec une voiture surchargée alors que la livraison mentionnait 10 pack .
Très bonne application ! Système sympas, petit complément de revenu ! Cependant, je suis obligé de passer mon thème d'affichage en sombre ( non supporté par beaucoup d'application ) pour voir les heure de retrait ! Je me suis donc retrouvé à devoir annuler 3 commande car j'étais obligé de les accepter pour voir les heure de livraison ! Merci de régler ça s'il vous plaît , sinon super travailler !
Après une semaine de livraison, je suis plutôt satisfait, les pourboires après avoir enregistré le code que le client a reçu arrivent rapidement, dommage que ceux- ci ne laissent pas d'avis ! L'appli fonctionne très bien. Par contre le hic quand on a pas de réseau c'est que l'on ne peut pas valider ce code. Continuez ainsi , je suis ravi d'aider nos anciens pour leur apporter leur courses ,celles ci pourraient être rémunérées un peu plus si ils ne peuvent pas se déplacer.
Expérience vraiment intéressante. Sa aide vraiment pour les fins du mois difficiles. Petit bemol, on ne reçois pas systématiquement une notification lorsqu'il y a une livraison disponible. On est obligé d'ouvrir tous les 2 minutes l'application pour guetter les livraisons.
Bugs au niveau de l'appli: une livraison non réservé qu'on me reproche de ne pas avoir livré. Puis une autre, "suite à des problèmes techniques" dont les horaires ont été modifiées, que je ne pouvais pas voir malgré la relance de l'appli. Résultat: Shopopop a suspendu mon compte pour "annulation trop fréquentes". Je n'ai jamais annulé une seule livraison et ai toujours livré en temps et en heure. Tandis, que les supermarchés ne respectent pas la charte Shopopop: nombre de pack par exemple.
J'ai effectué plusieurs livraisons en quelques jours, et le fait de passer directement au GPS en un click est plutôt bien conçu. Je ne comprends pas trop le système de drive préférés, car je ne reçois aucunes notifications pour ces drives. Le prix à la course est, je pense, calculé par rapport au volume à transporter, et non au km effectué. Il faut donc calculer les frais kilométriques avant d'accepter une course.
Prometteuse au départ, cela a changé au fil du temps. Je ne reçois plus du tout de notifications d'information de livraison. La fenêtre d'activité nous incite à rester à l'affût; mais la plupart du temps, même en surveillant l'activité, on s'aperçoit que des livraisons on été réservées avant même qu'on est pu les voir afficher. À mon avis, des modifications sont à apporter.
Très bon concept, je met que 3 etoiles car à mon avis l'application doit être améliorée pour apporter plus de confort à l'utilisateur. L'ajout d'un bouton pour refuser une livraison et donc ne plus la voir apparaître pendant des heures serait souhaitable. Ensuite l'indication de distance entre notre position actuelle et le lieux de prise en charge des courses serait un petit plus sympa. Pouvoir aussi exclure des zones de livraisons pour éviter les demandes dans les zones où l'on ne va jamais
Très bonne application. Une amélioration essentielle est à apporter : le secteur proposé est fonction de la geolocalisation, sans qu'il soit possible de choisir une autre zone géographique. Cette fonctionnalité serait intéressante pour les particuliers ayant leur domicile éloigné de leur lieu de travail, notamment. Espérons qu'elle soit disponible prochainement.
Nouveau lifting de l'appli 😱 , on frôle l'accident industriel. Tout était si parfait. Plus de contact par téléphone (c'est vrai que quand on est en galère en livraison, on a que ça à faire d'écrire des messages au volant à un bot pour qu'il nous mette en attente 😤). Le design et la couleur sont moches et rendent les infos sur les livraisons moins lisibles du fait d'avoir affiné les pictos. Sans compter les bugs. Enfin bref y'a objectivement pas grand chose à sauver de cette nouvelle version
Le concept est assez intéressant. Mais je mets deux étoiles car, après une expérience réussie, depuis deux mois, dès que je me connecte...on me propose que des livraisons loin. Même pas dans ma ville. Ce qui n'est vraiment pas rentable. Si on compte l'aller et retour, l'usure de la voiture, on finit avec rien. Pourtant mes premières livraisons étaient dans ma ville. L'idée est vraiment bien mais la géolocalisation après certaines livraison est à revoir.
Très bonne application, mais seulement 3 étoiles, car encore extrêmement perfectible. 1- seulement 3 drives préférés? Il y en a beaucoup plus autour de moi, et j'aimerai qu'ils soient visibles plus rapidement. 2- l'estimation du volume. Nb de packs ok, sauf que cela ne veut rien dire. J'ai eu 1commande entre 200-300 euros et j'ai du baisser les sièges alors que j'ai un break!! Même la personne du drive pensait que cela ne rentrerait pas. 3- les étages: souvent sous-estimés!!
l'application est vraiment sympa, c'est vraiment très bien pensé. Le seul problème, c'est qu'il n'y a pas tout le temps les notifications pour avertir d'une livraison disponible. c'est la raison pour laquelle je n'ai pas mis 5 étoiles, car c'est vraiment très handicapant et du coup, suite à ce problème je suis obligé pour ma part de me rendre sur l'application au hasard pour savoir s'il y a une livraison ou pas. j'ai appelé à plusieurs reprises le service technique mais en vain.
Bonne Expérience dans l'ensemble. La plate-forme est toujours disponible pour nos questions par téléphone où par mail. Les missions ne sont pas imposer alors c'est à nous de bien lire les informations sur les courses proposées en regarder surtout le montant en euros de produits achetés. Sinon vous risqué une mauvaise surprise ! Lol
Très bonne application. Dommage qu'on ne puisse pas choisir la zone de livraison autrement que par notre géo-localisation. Attention aux livraisons des supermarchés, bien souvent les volumes ou les étages sont erronés, du coup je les évite. J'aimerais aussi avoir un retour sur notre notation. Sans parler de compétition, c'est MA notation qui m'intéresse pas celle des autres.
Très mitigé. Très bon concept c'est super de pouvoir rendre service et d être dédommagé pour cela. Mais difficile de comprendre comment sont donné les livraisons 🤔 compliqué d'avoir une idée précise du volume à prendre en charge entre 120€ et 200€ par exemple, c'est très vague et ensuite 200€ de courses diverses ou 200€ d'alcool ça ne prend pas la même place. Peut être négocier avec les drives une file spéciale pour les livraisons car l'attente est parfois très longue.
Très bonne application, fluide et intuitive. Je pense qu'elle pourrait encore s'améliorer, avec la possibilité de mettre en favoris une livraison, pour la retrouver plus facilement. Pouvoir définir ses drive favoris. Mais surtout définir un périmètre maximum, car habitant sur l'île de ré, j'ai beaucoup trop de propositions ce trouvant sur l'île d'oléron, il y a juste 20km de mer entre les deux îles 😅
Impossible de valider la pièce d'identité...voilà ce qui résume mon expérience malheureusement. J'étais très impatient de commencer mes premières livraisons, l'application est vraiment bien faite et le tout a l'air simple d'utilisation. Mais voilà, impossible de valider ma pièce d'identité, pourtant la photo est parfaitement nette, tout est visible, pas de reflet, mais à chaque fois message d'erreur et pièce d'identité refusée car photo floue 😱 (elle est parfaitement nette sur le visuel)