SMART CNOPS - Assuré
Catégorie : Professionnel
Avis (30)
Depuis un bon temps cette application ne fonctionne plus. Malgré plusieurs tentatives je n'arrive plus à y accéder ce qui me prive de la consultation de mes dossiers. Aucun message ne s'affiche pour me permettre de savoir où réside le problème. Je souhaite vivement l' intervention du service concerné pour résoudre ce problème.
Désolé, l'application ne marche pas. Ca tourne en rond. A chaque fois qu'on rentre les identifiants on est renvoyé au point zéro. Désinstallation et réinstallation de l'application et c'est la même chose. Application à revoir et à mettre à jour C'est trop attendu. Il y avait plusieurs réclamations dans ce sens "ولا من يحرك ساكنا" Nous attendons une réaction positive de l'administration. Il est temps merci A bon entendeur
L'application ne fonctionne plus depuis un bon moment. Toujours le message "erreur de connexion"..bien que le téléphone soit connecté à internet et toutes les autres applications fonctionnent très bien, le message d'erreur continue d'apparaître. Suivi des performances de l'application est à revoir.
Bonjour application obsolète et rencontre des bug a tous les niveaux manque de plug in interface non conviviable une mise a jour est nécessaire pour permettre aux usagers de se connecter et de suivre leurs situations respectives je vous serai gré de donner une importance particulière a cette APK je vous remercie de toute diligence apportée pour la mise en service de l'application en question fraternellement votre.
L'application ne fonctionne pas. C'est à croire que personne ne se soucie de quoique ce soit.C'est lamentable d'en arriver là, et il n'y a pas que cette application qui ne fonctionne pas bien; l'accueil, les remboursements et bien d'autres choses laissent à désirer ; en fait c'est tout le secteur qu'il faut repenser. Pour les responsables (inscrits aux abonnés absents) les assurés ne sont là que pour faire bonne figure.Une solution immédiate est exigée. Une étoilec'est juste pour pouvoir publier
Ça ne fonctionne plus et ça demande en permanence une mise à jour sans que celle ci ne soit prise en compte. Pas de visibilité sur le site non plus. Est ce qu'au moins on peut savoir si un dépassement de délai n'engendra pas un rejet des dossiers non déposés pendant la période de confinement.
pour moi cette application est desinstallée depuis longtemps, d'autre part le laisser aller de ces organismes se fait sentir aussi sur le site dont la mise à jour se fait très rarement en plus du blocage que connait le traitement des dossiers dont le retard a atteint pour un de mes dossiers un record de 40 mois sans aucun motif et malgré plusieurs réclamations !
Application non utile quand elle ne marche que lorsqu'elle veut, impossible de se connecter quand on en a besoin, souvent il y a un message d'erreur de reseau tandis que d'autres applications marche très bien.
Je joins mon avis à celui des adhérents précédents. Il n'y a que la version classique qui marche, et comme son nom l'indique, elle est belle et bien "classique". Vous serez bien aimable de procéder à une mise à jour plus performante afin de faciliter l'accessibilité à l'application pour les utilisateurs. Remerciements les meilleurs.
Cette application ne me permet pas de donner suite aux suivis de mes dossiers malgré plusieurs tentatives. Mon mot de passe est toujours rejeté alors qu'il est correct. Aidez moi si c'est possible
Merci à l'assuré qui m'a donné la clef du problème : il s'agissait de désinstaller puis réinstaller l'application pour qu'elle fonctionne! Eh!bien je donne le même conseil à tous ceux qui attendent "une nouvelle mise à jour" qui ne venait jamais.Cette application est superbe,alors qu'attendez-vous pour l'installer?
Apk qui ne marche qu'avec le premier smartphone sur lequel elle est installée. Si tu changes de smartphone vous ne pouvez plus authentifier votre nouveau smartphone. Ça tourne en boucle. Inutile d'essayer de se connecter.
Application non fonctionnelle, si vous ne pouvez pas faire une bonne application avec des mises à jours il vaut bien la retirer du play store ou me contacter de vous faire une app gratuitement
A chaque fois je me connecte, l'application toune en rond et retourne au point zero sans acceder à mon compte, je n'ai jamais rencontré ce problème auparavant mais dernièrement-ce mois - je n'arrive pas à me connecter
Application nulle. Comme celle du rcar d'ailleurs. La preuve que le système est truffé de magouilles jusque l'os : de l'argent débloqué pour créer des applications mais au final on a une app qui marche pas et que l'on maquille comme un camion volé le jour de son lancement avec tout le tapage médiatique qui s'en suit...
Bjr, je suis trés déçu de la mise en marche de cette appli. Chaque que j'essaye de lancer ma recherche ça tourbe en rond et il faut redémarrer mais envain . Quoi que tous les moyens dont dispose la CNOPS, la direction n'a pas pu faire un produit qui tourne à merveille. Je suis désolé ça be mérite même pas 1/5. Merci à vous
Lappli ne fonctionne pas sous android 11. Elle fonctionne bien sous android 8. Elle devrait donc être upgradee. Merci d'avance aux developpeurs.
Toujours hors de réseau, sur le site toujours en maintenance, je ne sais pas après tout rien ne change, toujours en panne
Impossible de se connecter , priere de corriger ce problème , parce que c'est une application qui pourra être très utile et pratique.
J'ai installé l'application un premier temps ça ne marche pas j'ai désinstallé et réinstallé de nouveau ça déclare tjs manque de connexion. Perte de temps! Il faut trouver une solution
après changement de smartphone l'application demande confirmation par un email que je ne reçois pas..j'ai parler au service support mais ils n'ont pas réglé le problème et ne répondent pas à mes messages
À quoi ça sert cette application si on peut pas effectuer des virements. Ça fait plus qu'un moi que je galère pour débloquer le problème... mon chargé clientèle n'en sait rien ( je lui fais une formation pour comprendre comment elle marche l'application pour qu'il comprenne mon problème) et le centre d'assistance n'en sait plus... svp formez votre personnel...on est pas là pour le faire à votre place!!!!!
malgrès l'installation l'application ne s'ouvre pas et ce après maintes fois, prière ouvrir l'accès à celle-ci afin me permettre d'avoir des information a/s dossiers.Merci.
je me connecte a mon compte cnops sur le site web de l'organisme mais quand je fais entrer les mêmes informations ( N° immatriculation et mots de passe) il me dit que il y a une erreur dans le mots de passe ou le login sachant que ça marche sur le site.
Très mauvaise expérience... toujours les mêmes problèmes de connexion et d'authentification depuis plus qu'une année !
une application qui ne sert à rien.... on n arrive pas à se connecter en l utilisant et on doit parcourir à la version classique sur le site pour y faire.... et même pour le remboursement que vous faites.... rien à voir avec dites organisation... il vaut mieu vous appeler devalisateurs de poches..... et oublie le mot remboursement
Une version sortie le 30 mai 2020 qui ne fonctionne pas du tt hahaha Tu met ton identifiant et ton mot de pass t essaies de rentrer et OP on te demande d installer la derniere mis a jour alors qu on vient juste de l installer, c dingue
Je me demande pourquoi on installe une application sur notre phone si elle nous est pas utile et accessible pr faciliter notre vie surtout en ces moments où nos déplacements presentent un danger vital pr ns qui ont des maladies chroniques ?!!!! 🙄 🙄 🙄 🙄
Même Après désinstallation l'application cintinue à afficher ''erreur réseau''.aussi,l'application ne peut pas memoriser un mot de passe bizarre . Comment il a eu le prix de la meilleur app au maroc???
Je n'arrive même pas à me connecter, veuillez enregistrer votre terminal tourne en rond. Je ne sais si le problème est courant, ou alors ça dépend effectivement du terminal. J'aimerai avoir des explication. Merci à tous. Apparemment c'est un bug au niveau de l'application qui n'est pas récent. En effet la dernière MAJ remonte au 16 mai 2017. Et depuis on n'a pas réussi à sortir cette MAJ qui mettra fin au mécontentement des assurés. 2 ans et demie d'attente !!!???