SmartTemp Inverter Hayward

Étonnant que le problème ne soit toujours pas résolu. La pompe à chaleur est bien connecté au wifi. Le problème c'est que la pac n'est pas visible depuis l'application en fait et souvent la nuit il y a perte de la visibilité de la pac quel est l'intérêt d'avoir un module wifi pour ne pas la piloter à distance ? Il faut systématiquement refaire la procédure d'apparaige et 24h après elle est de nouveau non visible alors que connecte à internet. La visibilité dure moins de 24 heures !

Fonctionne mieux depuis la dernière mise à jour. Mon module wifi se deconnectait des serveurs Hayward toutes les 2 à 3 semaines avec les plus grandes difficultés à le reconnecter. L'application buggait énormément (pac plus visible, visible en double...) Depuis la mise à jour de début Août 2021, le tout semble beaucoup plus stable (le module Wi-Fi reste bien connecté, l'application ne bug plus) Elle est encore un peu lente pour afficher les données mais au moins elle fonctionne.

Coupure WiFi très nombreuses (Pac à 1.5 mètres de la box). App très lente. Conf Wi-Fi difficile, manque 2 écrans sur la doc (en Anglais) dont 1 où il est difficile de comprendre qu'il faut taper sur l'identifiant Mac. Temp de réponse très lent. Actualisation températures peu dynamique. Absence de température de sortie sur écran principal, visible que dans les stats. Graphique qui arrive plus de 6h en retard, utilité très relative. Messages erreurs non horodatés. Je ferai avec, pas le choix.

L'application est tres simple d'utilisation et tres appreciable pour suivre le temperature de l'eau de son salon et faire les bons reglages pour des economies . En revanche la configuration avec la PAC a ete une vrai galere, d'autant plus que le module n'est pas compatible avec une connexion wifi 5ghz et pas indiqué dans la doc... autre point, impossible de trouver un cable de 10 m conseillé par hayward pour rapprocher le module de votre routeur wifi et eviter les pertes de connexions. Dommage.

Application non fonctionnelle. Tentatives avec une Freebox en mai 2019, connexion au réseau impossible, et en avril 2020 avec une livebox sur les réseau WiFi 2,5 et 5g idem. Le module est donc inexploitable depuis maintenant 1 ans en ce qui me concerne, et rien n'a été fait par les concepteurs pour corriger ce bug qui pourtant est connu des utilisateurs.

Appli qui ne fonctionne pas ! Gros problème de connexion depuis septembre 2019. Toujours pas résolu en 2020. Impossible de connecter le module wifi de ma pompe à chaleur. J'ai pourtant essayé via le modem VOO, via un routeur placé à 2 mètres du boîtier, et via 2 gsm différents. Rien n'y fait. L'appli plante sans cesse et toujours impossible de connecter la pac. La led verte clignote , j'imagine que ça veut dire que le boîtier n'est pas connecter à internet. Que faire ?

Ne fonctionne pas ! Ecran noir, appli bloquée et ça sur 3 supports de marques differentes. Pac pilotable uniquement depuis son écran de contrôle et c'est tout ! Je m'attendais à beaucoup mieux de la part d'Hayward et j'espère quand même que des correctifs arriveront rapidement !!!

Ne fonctionne pas avec Samsung Zfold3. Après sélection de la PAC, on arrive à un écran noir, l'application plante systématiquement. Pouvez-vous fixer ce bug bloquant svp ?

Fait le job quand elle veut car souvent des soucis de connexion, manque un peu de paramétrage applicatif. Manque de réactivité. J'ai utilisé un samsung S7 Android 8.0 et Freebox revolution. Machine: Full Inverter R32(12Kw).

Bonjour à tous , j'ai trouvé une solution. Je me suis connecté avec un vieux telephone android 6.0 sur l'application Inverter temp, le voyant est passé au vert ,maintenant ça marche sur tous les telephone de la maison. Et même cette appli. J'espère que cela va vous servir.

Très décevant Cette appli associée au module magic WiFi ne fonctionne pas. Mêmes déboires que ceux remontés par les autres. Le voyant vert clignote toujours désespérément... J'ai procédé aux mêmes tests que les autres utilisateurs ont mentionné ici, sans succès. Hayward fait état de la gestion à distance de ses pacs dans ses documentations, c'est de la PUBLICITÉ MENSONGÈRE.

Ne trouve pas le wifi, comme tous les utilisateurs, impossible de connecter la pompe à ce programme malgré toutes les actions réalisées sur le conseil du sav. Cette application n'est donc pas compatible avec les normes wifi actuelles .

Se plante sans arrêt sur mon Samsung A3, a pris 2 fois l'adresse Mac de l'inverter sur mon Samsung S8, résultat la PAC n'est pas pilotable à distance. Desinstall et reinstal ne changent rien, mon wifi est bien du 2,4 avec un ssid distinct, je conclus que l'appli est foireuse et que j'ai acheté un module wifi pour rien

Du grand n'importe quoi. Déjà l'an dernier, après achat de la pompe à chaleur, il a fallu attendre plusieurs semaines pour que l'appli fonctionne à peu près. Cette année, ça recommence, l'appli se lance et puis plus rien. La fonctionnalité est pourtant un argument de vente de Hayward et écrit en gros sur le carton... On frôle la publicité mensongère !

Appli qui ne fonctionne pas ... Pourtant le wifi est bien capté au niveau de la pompe a chaleur mais apparemment le constructeur s'en fout puisque malgré les plusieurs avis négatif et le temps qui passe, aucune solution n' est apportée. Bref si vous lisez cette avis avant de prendre l'option, ne dépensez pas d'argent pour rien !

J'ai acheté cette PAC uniquement pour sa fonction Wifi pilotable à distance, cela a fonctionné 2 jours et depuis plus rien.. Une honte ! Ma piscine est à 300km de chez moi bloquée à une température inconnue. Il va falloir qu'Hayward se bouge pour rendre opérationnelle son application.

Pas de problème l'année dernière, mais après la remise en service cette année, je n'ai plus les courbes de température, ni la météo.

Fonctionne très rarement, et pas sur tous les terminaux, oblige dinstaller un point d accès juste a côté, bref ma prochaine pompe a chaleur ne sera pas de cette marque si rien n'est fait rapidement.

ne fonctionne plus depuis septembre. une honte !!!! au prix de l option, inconcevable que ce produit ne soit pas fonctionnel.

Application qui fonctionne 1 fois sur 10. Hayward sont des voleurs avec le prix de leurs produits et la pub qu'ils font sur la fonction connecté ! Vendeur a fuir il y a mieux ailleurs !

S'arrête directement alors que l'application est à peine chargée. Appli désinstallée et réinstallée. Même résultat.

Franchement une honte, une interface impossible à utiliser, jamais de connexion, on se moque vraiment de nous!!!!!

Écran noir,sur un Samsung s21 ultra aux prix de la PAC c'est une honte,une correction de ce bug rapidement serait la bienvenue

L'application buggue avec Samsung Galaxy S22+ 😔 Au prix du module Wifi à rajouter, c'est très décevant

Application totalement instable. Plante systématiquement et sur plusieurs appareils. Inutisable

L'application plante au démarrage je n'ai jamais pu aller plus loin que ce soit depuis ma tablette où depuis mon smartphone

Une application qui ne fonctionne pas impossible de se connecter à l'application et je ne suis pas le seul. hayward ne fait rien il méprise leurs clients Hayward société américaine dans un pays qui se prêtant être la 1ers puissances au monde . hayward une société qui n'est pas foutus de faire une application pour une pompe à chaleur qui fonctionne une véritable honte . Je conseille tres fortement hayward de faire appel à des développeurs russes ou chinois .

Aucune utilité, ne fonctionne pas et bug à répétition.

Impossible de l'utiliser, déconnexion sans raison. Vraiment dommage.

bonjour application dons la connexion wifi ne fonctionne pas ecran noire déçu