SNCB Europe
Catégorie : Voyages et infos locales
Avis (30)
Je viens de faire le paiement, mais la connexion a été interrompue... Résultat, je n'ai pas de billet, mais j'ai quand même payé. Pourriez-vous intégrer dans cette appli une possibilité de contact ou téléphone pour régler ce type de problème ? Merci par avance pour la solution !
Je regrette beaucoup mais il n'est pas possible de faire un payement via la MasterCard. Malgré une bonne connexion internet et un mobile qui fonctionne, le payement est systématiquement refusé. J'ai essayé dix fois avant de décider d'utiliser dorénavant le guichet de la gare.
Aucun tarifs disponibles et détailler, et aucunes options pour les invalides ??? Le site n'est pas pratique et facile, uniquement pour le patronyme et adresse email, date de naissance, et les infos plus détaillées sur les tarifs sont inexistants, commodités, pourquoi Bruxelles Saint Étienne non direct ? faut il obligatoirement changer à Lyon ???
Il faut s y retrouver mais bonne appli. 2 bémols... 2 applis SNCB (national et international) alors qu'une seule serait top. Et, à moins que je ne l'aie pas encore trouver, on ne voit pas la destination finale du train ni les différentes gares desservies. Quoiqu'il en soit, fais bien le job.
Super pratique. La seule appli qui marche vraiment pour l'Europe. Habitant à Tours, les applis comme Omio ou Trainline ne fonctionnent pas. SNCB international m'a été très utile pour aller an Allemagne : les correspondances sont intelligentes et réaliste (l'appli va pas vous dire que 10 min suffisent pour changer de gare à Paris) et les différents billets sont réservés en même temps. À côté de ça, ouiSNCF et DeutsheBahn ont été incapable de faire le même job.
Très bonne application, facilité d'utilisation. Organisation claire et structurée. Toutes les informations sur les tickets et offres selon l'âge, le statut, les avantages sont visibles et accessibles
en allant sur réserver un billet on a droit à un téléchargement qui bloque déjà dès le début, et impossible de trouver des trains pour les voyages demandés, même après avoir modifié les critères au moins 6 fois. inutile
Cette appli ne fonctionne pas correctement. Impossible de finaliser une réservation internationale sans passer par une communication téléphonique payante !
Interface web datée, trop lente, pas assez reponsive. Ne s'adapte pas bien aux différents aspect ratio des smartphones modernes. Une appli bloquée en 2014 visiblement.
A tournai.... 2 fois que l affichage est mauvais. Les gens attendent leur correspondance à une voie où le train n arrive jamais . Oui parceque il est déjà partie sur l autre voie . J imagine même pas les gens qui sont monté dedans croyant qu il allait à leur destination enfaite il s éloignent bien plus encore de leur destination . Incompétent.
Pourquoi l'application à t elle besoin d'accéder à mes photos, médias et autres fichier ???? Est-ce vraiment nécessaire d'avoir accès à mes photos pour vérifier un horaire où réserver un billet ???
Je ne suis pas encore partie que je suis déjà en retard ! Avec mes travaux et tous les tralala, des bus sont proposé pour effectuer les correspondances. Le souci ? Et bien l'application internationale ne met pas à jour et je dois naviguer entre la sncb nationale et celle ci. Pas d'alerte en cas de retard, pas moyen de faire quelque chose de correct. En cas d'alerte à la bombe (comme il y a eu il y a moins d'un mois) j'ai bien reçu une notification... 3 jours plus tard ! Bref, je suis en pétard
Grâce à cette application j'ai loupé mon Tgv ! Elle n'est même pas fichue de se mettre à jour quand des trains sont annulés. J'en ai vécu l'expérience entre Angleur et Liège Guillemain. Je l'aie desinstallée.
Lors du contrôle de billet qr code, cela a passé sans problème, au moins plus nécessaire de faire imprimer en version papier, bon pour l'environnement
Zéro. Sous Android Lollipop, l'appli ne fonctionne pas. Ça reste scotché sur la page d'accueil. Dommage. Perdu mon temps à installer -puis à désinstaller- "ça".
L'application vous force a lui donner un accès complet a tout vos documents sans quoi, impossible de l'utiliser. Gros risque de sécurité, evitez et utiliser le site internet tant que le problème n'est pas résolu
Très bien mais il semblerait que l'achat des billets via l'appli est plus cher que directement sur le site Web. À vérifier.
Pas de vision en temps réel.... Pas d affichage des différents halte effectuée Bref un niveau de professionnalisme en dessous de tout pour un pays au centre de l Europe Shame Ce n est pas ça qui va motiver les gens à prendre le train surtout quand on voit les prix des billets
Très bonne application, affichage simple d'utilisation mais les billets en pdf ne fonctionnent pas très bien. Sinon rien a redire
Trajets internationaux avec décalage horaire très faible + confort assez élevé, même en 2ème classe !!
Informations claires, tableau instictif. Facilité d'utilisation pour réserver des billets.
l'APP fonctionnait très bien ... mais depuis plusieurs mois, impossible d'uploader mes billets pour les ouvrir le moment voulu et les montrer aux controlleurs
Bande Gland ,nous obligez , a vous laissez a voir nos photo pourquoi ?? Sinon l appli ne fonctionne pas !
Pratique et facile d'utilisation. On a toujours ses billets sur soi.
Pas trop de problème pour acheter mes tickets.
C'est très facile: on clique sur les bons boutons tactiles, et c'est dans la poche ! xD
A l'instar de vos services de train, appli au fonctionnement relatif. Incapable de dire en temps réel qu'un train ne circule pas (cf le train vers Lille Flandres de 18h25 à Tournai).
Pratique et efficace pr retrouver le code barre pour ne pas faire attendre le contrôleur !!!
Franchement super application. Très facile de utiliser. Bonne continuation
Très décevant, je regrette beaucoup l'ancienne application qui était beaucoup plus fonctionnelle. De plus, l'appli demande l'autorisation d'utiliser les données, photos etc, ce qui n'est absolument pas necessaire et quand on refuse, l'application est inutilisable. Donc en plus d'être peu fonctionnelle, elle est intrusive. Très mauvaise expérience.