Société Générale Maroc
- Un espace Public : je peux y accéder sans authentification et bénéficier d’un ensemble de services pratiques (géo localisation d’une agence Société Générale, consultation des contacts utiles, consultation du cours des devises, simulation de crédits à la consommation ou de prêts immobiliers…)
- mon espace sécurisé. : il suffit que j’active mon compte pour y accéder de manière sécurisée et bénéficier de toutes les fonctionnalités liées à la gestion de mes comptes bancaires. Je peux consulter mes comptes et mes cartes, envoyer de l’argent à mes proches, paramétrer mes alertes…MES SERVICESL’application mobile m’offre plusieurs services :
- Consulter le solde et l’historique de mes comptes, cartes et crédits,
- Effectuer des virements entre mes propres comptes ou vers des bénéficiaires tiers au Maroc,
- Faire une mise à disposition d'espèces à partir de mon téléphone, qu’un bénéficiaire (client ou non de Société Générale) peut retirer dans n'importe quel Guichet Automatique Société Générale
- Payer mes factures de téléphone, d’eau et d’électricité
- Télécharger mon RIB et mes relevés bancaires
- Paramétrer mes alertes
Catégorie : Finance
Avis (30)
Pas du tout satisfait, je ne peux ni payer n, je ne peux pas faire de mise à dispo rien de rien , une application qui sert à consulter le solde pas plus . L'application de la banque de la poste était meilleur 10 fois plus , alor que société générale ne sert à rien si j'étais un développeur j'aurai suprimer cette application de play store, je pense même à changer de banque c'est mieux que d'avoir quelque chose qui ne sert à rien
Très satisfait. Je précise contrairement aux critiques infondées, que la mise à jour de l'application est très satisfaisant simple rapide et tu te connectes avec ton ancien mot de passe...donc cessez de critiquer sans raison.....client depuis 1999
Il faut ajouter l'option de la désactivation du contactless pour la carte. Veuillez ajouter aussi la possibilité de télécharger les attestations d'intérêts pour les crédits.
Pas du tout satisfaite des services, ni de l'application qui remonte tout le temps de soucis techniques :valide des paiements de factures en double, ni de la banque elle même qui nous remonte des facturations de manque de fonds sur le compte alors qu'il y a de l'argent dessus impossible d'avoir 1 réponse adéquate avec les conseillers en ligne . Je crois que c'est le moment pour moi de partir vers une autre banque.
C'est quoi cette merle de code pin à 6 chiffre envoyé par SMS ??? On doit déjà entrer un mot de passe pour entrer dans l'app, le refaire pour confirmer chaque opération et en plus on nous rajoute cette coneri !!! Même si je ne l'ai pas activé dans les options, il est juste imposé ! Et les SMS mette 5 min à arriver donc obligé de redemander un code ! J'ai passé 17 min à recharger ma carte sans y arriver au final ! Bande d'incappables !
Application très facile à utilise, claire et surtout rapide. Reste à activer quelques fonctionnalités toujours en attente. Merci SG
Une bonne application mais il faut y ajouter une simulation des différents crédits avec l'indication du taux d'intérêt actualisé.
Ça devient de plus en plus difficile d'être connecté avec vs.c est très énervant On passe bcp de temps pr une petite opération.il faut simplifier ce mode
N'est pas telechargeable sur Huawei :( En plus de la demande de mise a jour qui remonte tous les mois et on t'oblige à le mettre a jour sinn pas d'accès. Pas satisfaite
C'est agréable cette application me permet de connaître mon solde sans me déplacer, de savoir si j'ai reçu mon salaire de la part de mon employeur et la date exacte de virement, de recevoir un relevé de compte bien détaillé, de savoir l'établissement de la carte bancaire etc...
Problème de mise à jour résolu, je concerve mon compte et rajoute l'étoile retirée initialement { Vous proposez une mise à jour de 500 Mo, vous êtes sérieux, je n'ai pas cette espace sur mon téléphone pour votre application. Je commence par retirer un étoile}
Je ne peux plus payer mes factures via l'application ni faire de virement bcp de bug depuis plus de 3 mois, le service client ne sont pas capable de donner une solution sauf de me dire désinstaller et réinstaller n'importe quoi pfffff Bref elle me sert juste à consulter mon solde rien de plus, il faut trouver une solution si non je change de banque.
Appli manque de quelque fonctionnalité, plusieurs remarques ont été faite au niveau de l agence mais apparemment pas de remontée. Il faut s'inspirer de l appli attijari qui reste la meilleure, opérations bourse en ligne sans besoin de se déplacer à l'agence. Convivialité,
De temps en temps l'application est hors service en affichant la phrase gênante "une erreur est survenue"
pourquoi le service client (4242) ne réponds pas, Nulle Nulle Nulle depuis des années qui sont comme ça, ils ont pas d effectif ou quoi?!!! plus que 6 min dans la mise en attente, en fin du compte me demande de renouvelle l appel, j ai perdu ma carte et je l ai bloqué depuis l appli, mais le faite d avoir quelqu' un pour une confirmation comme mm! y a personne, meme si on a quelqu'un il parle mal aux clients, prenez en considération cette note s il vous plait !!, parceque vous êtes une banque.
Nulle, mise a jours répétitive et installation trop trop lente, ca bug a chaque fois que vous avez besoin de l'application pour simplifier la vie, ca le rend plus compliqué !
Application très facile et merci pour votre opératrice qui m'a beaucoup aidé.
C'est devenu une catastrophe cette application. Au début il y avait quelques petits bugs de temps à autres, on pouvait le comprendre, les mises à jour de sécurité sont impératives, mais là c'est devenu une calamité. On ne peut même plus se connecter au compte. Mise à jour du 25 décembre : Refonte totale de l'application... Meilleur design, moins de bug, mais impossibilité de recharger la e-card... Et c'est un sérieux problème !!!!
Très déçue de la dernière MAJ !! Plusieurs fonctionnalités grisées, le paramétrage des notifications n'est plus disponible. L'application se referme plusieurs fois pendant l'utilisation. Il faut renseigner l'identifiant presque à chaque fois, la capture d'écran est désormais possible donc plus de sécurité comme avant..... Bref, c'est vraiment raté !!! En plus le service sogetel est constamment injoignable !!!!
Mise à jour impeccable, design sombre et clean cependant il y a quelques petites incohérences. C'est vrai qu'au départ, il fallait que je devine comment faire les virements de compte à compte par exemple. Ça serait bien de proposer une sorte de tutoriel aux utilisateurs (les menus qui sortent en glissant à gauche et à droite...). Sur la version web, proposer le clavier du MDP avec lettres/caractères spéciaux, là je ne peux plus accéder à la version web avec le nouveau MDP.
Je ne peux pas être sûr à qui j'ai envoyé l'argent, je ne peux pas connaître le destinataire en indiquant le nom du titulaire du compte comme les autres banques.
C'est pas normal on te demande la mise à jour obligatoire pour accéder à votre compte et la mise à jour ne passe pas malgré plusieurs tentatives،
Merci pour votre effort ... Si vous ouvrire une agence au Bir jdid .... j'ai trouvee tous les autre agence bancaire mais SGMB non 😕☹☹
nulle, accès impossible y a une semaine, toujours le message d'erreur "nous éprouvons momentanément des problèmes techniques" merci de régler le problème assez rapidement.
Interface intuitive et pratique, par contre on a des problemes tehniques recurrent, on est toujours bloqué surtout les weekends
C'est quoi ce jeu là?! Comment supprimer le code PIN JE N'EN VEUT PAS! Depuis qu'on m'a demandé de rajouter un code PIN pour effectuer des paiements. Ça ne fonctionne plus. Le code est correcte alors qu'on.m'envoie message erreur😡
Seul bémol, les notifications qui fonctionnent pas. Et les frais de règlement de la lydec...abusé ! Alors?! Pas de news sur les notifications ?!?! Mise à dispo : Pourquoi on doit payer des frais sur une transaction électrique ?! À retirer sur le gab ?!?! Encore pire!! On a ces frais qu'après validation de la transaction ??!!
la mise à jour est impossible. pire encore quand je l'ai désinstallée, la réinstallation est également impossible !!!! prière de corriger ça rapidement et merci
Cette application permet de régler des transactions avec facilité un grand merci
Très déçu de la dernière mise à jour!!! Bcp de bugs dans l'application chose qui n'était pas auparavant.... Plusieurs fonctionnalités ne marchent pas... sans s'oublier le problème de sécurité de l'appli... J'ajoute que les id sont toujours effacés obligés de remettre le tout pourr se connecter. Bref, il faut absolument revoir cette mise à jour ASAP! C'est bien dommage d'avoir une telle application en 2020 qui représente une banque de renommée... !