• SODECI Mobile 1
  • SODECI Mobile 2
  • SODECI Mobile 3
  • SODECI Mobile 4

SODECI Mobile

En utilisant SODECI Mobile, j’accède à un espace client pour :


- Bénéficier des informations sur les services fournis par la SODECI notamment les services d’Abonnement, de Branchement, de Mutation, de Réabonnement et de Résiliation...,


- Avoir accès aux informations sur le réseau de distribution d'eau potable et d'assainissement,

- Disposer d'astuces ou de conseils clients,

- Avoir un résumé de la procédure d'accès aux services que propose la SODECI à sa clientèle avec un détail des documents/pièces à fournir et le tarif pratiqué,


- Entrer en contact avec le centre de relation client par mail ou par appel téléphonique,


- Développer de bons réflexes en matière d'assainissement et d'économie d'eau potable,


- Avoir la localisation de nos agences,


- De permettre de signaler un incident sur le réseau d'eau potable d'assainissement avec une photo géolocalisée

Catégorie : Outils

Recherches associées

Avis (30)

dav. k. 2 oct. 2020     

Votre application ne présente pas les factures alors qu'il y a une icône qui nous est proposée. Il me paraît évident que c'est l'élément clé de l'intérêt que peut susciter votre application. Veuillez copier la CIE, elle a fait quelque chose de potable et de vraiment utile aux clients.

Aur. L. 19 sept. 2021     

Application bidon qui ne fonctionne pas et qui ne sert à rien. Que des erreurs. On est très loin de l'application mycie qui fonctionne très bien. De nombreuses améliorations doivent être mises en oeuvre urgemment !

Gon. G. 16 oct. 2021     

SODECI Mobile, une application sans retour ! Son existence est presque vide de sens et dépourvue de toute grande expérience permanente. Il faut encore l'améliorer pour plus d'infos pour ses abonnés locaux. Car, on ne peut ni voir les agences, consulter ses factures, ni payer sa facture. La SODECI est une grande structure qu'il faut honorer et cela est une réalité à ne pas oblitérer. Elle est loin d'être comparée aux petites sociétés sans efforts, mais qui arrivent à satisfaire sa clientèle.

Édo. B. 9 févr. 2021     

Une application nulle qui ne sert pas à grand chose ! Quand on télécharge ce genre d'applications c'est pour le suivi de la consommation et pouvoir être informés de l'émission de nos factures. Mais il se trouve qu'ici c'est la seule chose qui n'est pas disponible. Du coup vos agents malhonnêtes vont continuer de nous spolier de nos droits tout en impactant la qualité de vos services et votre réputation ! Copiez vos voisins de la CIE et évoluez svp ! Nous sommes en 2021 !

com. r. A. 20 oct. 2020     

Application à revoir. On a besoin d'une application avec laquelle on peut payer les factures, et avoir une base de donnée des factures deja reglées. Celle ci ne sert à rien vraiment. Mettez la main a la poche, trouvez un bon informaticien pour cela.

Mic. S. 13 déc. 2021     

Une véritable enveloppe vide. Rien ne fonctionne dedans. Je sais pas si le développeur est tombé malade ou s'il s'est fait la male avec une partie du blé mais là c'est la TOTAL de nul de chez nul. Revoyez votre copie les gars. Super grave nul.

Val. M. S. 23 juil. 2020     

Bonne application, mais elle serait encore plus meilleure si elle devenait le source du souscription et de transaction financière des factures en ligne sur le poney mobile après identification avec les pièces afférentes exigées à envoyer sur watchapp en plus d'un compte email.

MEI. 1. 4 sept. 2020     

Je demande une grande amélioration. Paiement de factures et consultation. Requête et information. Assistance technique en cas de dépannage. Voir mettre un numéro WhatsApp pour que les usagers puissent informer la sodeci des panne (écoulement des tuyaux dans les quartiers.) car fasse à de telles situations nous avons des difficultés à joindre la sodeci pour les informé. Merci

AIM. K. 18 août 2020     

Quand j ai vu l appication de CIE je me suis dis alors va télécharger celle de la SODECI mais au grand désarroi. Cette application a mon sens est inutile. Je ne peux pas voir ma consommation et le detail de ma facture au fil des jours ainsi que le montant dû. Faites des efforts pour l ameliorer svp.

Tia. S. C. T. 8 août 2021     

Une application bidon qui n'est d'aucune utilité. Fatiguée de nous anarquer avec des factures exorbitantes, la Sodecie nous fait télécharger des applications pour saturer la mémoire de notre téléphone.

Émi. A. A. 13 juin 2019     

J'aime bien cette application car elle donne toutes les informations nécessaires. Mais j'aimerais que vous ajoutez les informations concernant les factures en cours et autres

zla. s. 1 mai 2020     

Très mauvaise. Améliorer l'application, car la SODECI n'est pas une petite structure pour avoir une application aussi médiocre.

bro. m. 23 août 2020     

Elle ne sert presque à rien, comparée à celle de la CIE. Elle ne donne que les alertes réseaux. Les autres services sont figuratifs.

Beh. e. A. 4 juin 2021     

J'ai mis une étoile car playstore ne permet pas 0 étoile aussitôt téléchargé aussitôt desinstaller. Application nule Pourquoi ne pas copier mycie c'est le même groupe.

Sod. s. l. 19 mai 2022     

Les onglets dans l'application ne marchent pas lorsqu'on clique dessus.

Ale. G. 15 déc. 2020     

Cette application n'est d'aucune utilité. Elle ne présente pas l'essentiel de nos données qui sont les factures. Aucune facture, aucun paiement antérieur...

BER. B. 10 mars 2022     

Rien ne fonctionne, est ce que c'est le même groupe qui a développé "MaCIE" parceque franchement, rien à tirer ce cette appli alors MaCIE fonctionne correctement.

lin. g. 26 mars 2022     

Mais vous ne pouviez pas juste copier l'appli de votre sœur la CIE. Mais c'est aberrant à quel point votre appli est non fonctionnelle alors que celle de la CIE est super ! Pour 2 sociétés du même groupe !!!

Car. V. 2 févr. 2022     

Complètement inutile. Les pages importantes et nécessaires ne s'affichent pas pfff

Ngu. B. K. 3 mai 2020     

L'applicacation sodeci , elle pouvais etre bonne et pratique ci on pouvais consulter <>, pour verifier les factures precedante te qui son en cour pour pouvoir gérer sa consommation . Mais si on arrive pas, à quoi sert bon de l'installer?

MEN. C. S. 19 mars 2022     

N'importe quoi comme application, du gros n'importe quoi, celui qui a travaillé sur cette application n'avait sûrement pas ses idées en place.

Ric. T. 29 févr. 2020     

C'est déjà un bel outil... Mais je vous propose d'inclure la possibilité de suivre et de regler ses factures à l'instar de l'application de la CIE. 👍🏾

Gra. D. 4 août 2020     

Elle ne sert a rien cette application. On ne peut ni consulter sa facture, ni calculer sa consommation, ni creer ou se connecter à son compte. Ca sert à rien

JEA. J. K. 8 avr. 2020     

Merci à la SODECI pour l'initiative, mais il faut plutôt ajouté la facture en cours et le contrat d'abonnement.

Mam. K. 15 déc. 2020     

Je ne vois pas l'intérêt de cette application. Elle devrais nous permette de payer nos factures et suivre nos console. Que nenni

Geo. N. 30 avr. 2020     

Ont n'arrive pas visionner les facturations en ligne l'application n'est pas encore au top reste du boulot.......(◠‿◕)

Her. K. 26 août 2021     

Décevant, elle ne fonctionne pas, elle ne permet rien, même pas de voir sa facture, ni d'avoir aucune information, a fuir.....

Chr. E. A. 21 janv. 2020     

L'application cesse de fonctionner toute seule ce fait que j'arrive pas a faire ce pourquoi je l'ai téléchargé

Fou. C. 2 sept. 2020     

Application inutile. Je la déconseille. On ne peut rien faire avec .. Il faut une amélioration sinon pour l'instant est n'a aucun rôle

You. N. 11 mai 2020     

Dépourvue de fonctionnalités de base. Exemple: suivi de facture.