Solocal

Dommage, une application qui semble pourtant intuitive et ergonomique. Cependant il est impossible depuis plusieurs mois de faire une publication lorsqu'il y a une ou des photos. Ou bien le chargement des photos est extrêmement lent ? Du coup, je suis obligé de passer par le site web. C'est agaçant... Embauchez des développeurs, ça devient urgent !

Bon outil en théorie mais en pratique,nombreuses difficultés,nombreux manques pour s'en servir. Pas de barre d'outil par exemple lorsqu'on rédige un message (souligner,grand,petit,couleur) Ne répond pas pour aller à la ligne,difficultés pour placer la photo d' un document ... Repérage compliqué bien qu'amélioré.Je ne recommande pas l'outil. Techniciens commerciaux compétents et agréables à informer la clientèle.

bonne application mais les fonctions simples comme rajouter des publications ou photos bug.. et du coup l'écran et les formulaires ne sont pas bien adaptés aux téléphones portables. dommage car nous sommes souvent dans le feu de l'action et il serait fort utile d'avoir toutes les fonctions possibles depuis un mobile... un an plus tard ! Pas d'amélioration.... dommage. FAITES VOS MISES À JOUR SVP C'EST UNE CATASTROPHE... ON RENOMME....ON ENRICHIE... RIEN NE S'ENREGISTRE !

Application bidon : les modifications ne sont pas prises en compte, les photos sautent. Le service technique te contacte mais rien ne change après plusieurs mois. Et pour couronner le tout, impossible de résilier une option payante à 39€ par mois totale inutile. On te baratine pensant 1h au téléphone pour te convaincre que c'est génial, mais au final ça ne sert à rien. Arnaque totale !!! A fuir tout simplement !!!

Bonjour, L'application mobile ne prend pas en comptes les modifications faites sur la version Pc via le Web. J'ai remonté l'information au service client. A mon avis il y a un problème de mise à jour et de liens avec le site Web de Solocal. J'ai desinstallé et re installé plusieurs fois l'appli... Idem Merci d'y travailler et de m'en tenir informé. Bonne journée

A fuir absolument. Incompétence et application qui ne peut intégrer un simple "bis" à une adresse. Intéressant, mes clients vont chez le voisin ! 3 mois que cela dure et aucun développeur n'est en mesure de faire cette modification simple et pourtant très importante. Je vous déconseille de rentrer dans une spirale dont le référencement n'est pas nécessaire.

une application qui bug trop souvent notamment avec les photos qui sont mal gérées (base def / pas de souplesse d'utilisation). Des mises à jour chaotiques que se soient version mobile ou web. Et un SAV à la ramasse. bref je me suis laissé seduit cette année mais peut probable que je signe pour une année n+1. A moins que pagesjaunes alias solocal mettent le paquet en terme de RH / DEV / UX et infine les moyens de ses ambitions...

on se noie dans plein de fonctionnalité sans savoir comment accéder simplement à son entreprise sur les pages jaunes et modifier ces informations facilement. Pas de problème pour accéder aux statistiques, aux avis, aux actualités mais je n'arrive pas à modifier ma page. Vous passez à côté du principal...

C'est trop cher pour n'avoir pas grand chose de plus qu'avant. Référence ment prioritaire sur une seule ville, alors que j'étais déjà en tête d'une liste de trois c'est pas vraiment ce que le discours du commercial m'avait laissé croire. Aucun retour sur investissement depuis trois mois, j'ai vraiment le sentiment de m'être fait avoir. Le fait que je sois simplement présent en bas de liste sur plusieurs villes n'apporte rien

Application très pratique mais depuis votre nouvel mise à jour, impossible de poster une photo sur mobile car vous avez mis le "bouton ok" au niveau de mon appareil photo sur mon portable. Ce qui fait qu'une fois la photo choisi je ne peux pas appuyer sur ok... Pourriez vous rectifier le graphisme svp...

Abonnement annoncé à 33€/mois ht, après le premier mois "gratuit", double débit au 1er mois payant et au final ils comptent 2 fois la tva sur échéancier ! Au final plus de 47€/mois ttc SUPER ARNAQUE sur le prix, pour le reste ça fctne. De plus qd j'explique mon cas au tel on m'envoie presque balader et on m'explique qu'on y peu rien ! SUPER SERVICE CLIENT !!

Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurais fait. L'application en elle même est pas terrible, modififie les infos des sites associés ( Google business, Facebook) sans que je fasse quoi que ce soit. D'ailleurs j'ai désassocié les sites pour plus avoir de problème. Mais en plus je paie un supplément pour être diffusé sur 6 villes supplémentaire sur les pages jaunes, et ce ne fonctionne pas alors que les prélèvements passent eux...

SOLOCAL vend un service qu'il ne peut assurer, commerciaux tenus par des objectifs et du coup pour faire signer on biaise un peu le discours, vu le prix de mon forfait 105,60 €TTC/MOIS ça fait un peu mal, d'autant que sur le net je suis loin d'être visible. L'entreprise semble courir derrière le train, du coup discours pas honnêtes pour vendre, des services qui ne valent rien dans un contexte très concurrentiel (notamment le bâtiment) il faut comprendre : toutes les entreprises le font, du coup on est tous sur la ligne de départ, au point zéro mais en lâchant des sous à SOLOCAL qui se garde bien de le dire, certes il existe un peu de scrupules chez les responsables SAV mais ils semblent bridés et le CA est plus important que la vérité. ATTENTION les CGV disent "contrat sans engagement" le contrat sur la première page dit exactement le contraire et pour 12 mois, ATTENTION c'est à tacite reconduction (mais après un an c'est dénonçable par courrier AR dès la 1 ère année passée.) Pour dénoncer le contrat avant l'heure c'est un chemin de croix fait de contraintes et d'indemnités pour SOLOCAL (un avis plus complet est lisible sur trustpilot ) Conclusion : JE REGRETTE

double le prélèvement de facturation, et malgré mes multiples demandes et contacts avec des sois disant commerciaux de la boîte, mon remboursement d'un abonnement prélevé à tord fin 2021 n'a toujours pas été remboursé. Ils nous répondent qu'ils font le nécessaire , mais sans aucun résultat. je pense qu'ils sont entourés d'incapables.

Très déçue ! les réseaux se déconnectent tout le temps !! Et sûrement que cette app s'adresse plus aux boutiques qui vendent des biens et non pas aux cabinets qui proposent des services...

L'application à la base est une superbe idée sauf qu'il marche très rarement installer désinstaller ou sur pc on dirait une application créer par des amateurs dommage car j'ai souscrit à solocal pour partager via cette application sur plusieurs site mais voilà ça marche pas vous attendez quoi pour réagir !!!

Impossible de mettre en place l'agenda connecté, rendez vous pour régler les problèmes très difficiles à avoir A fuir ... D'autres plateforme mieux organisées et moins chères existent

Impossible d'ajouter un nouveau client ou un nouveau rendez-vous dans l'agenda, il faut le faire depuis l'ordinateur ce qui n'est vraiment pas pratique, j'ai signalé le problème et je n'ai toujours pas de nouvelle. Très déçue.

Pas possible utiliser l'application pour les publication finalement ne serts à rien car c'est la principale utilité pour ma part être obligé de passer par le site internet pour réaliser cela et encore quand cela le veut bien. Pareil être bloqué par un engagement 24 mois de nos jours c'est pas normal On devrait pouvoir se résilier facilement se qui n'est pas le cas.

L'application a l'air sérieuse,si ce n'est le fait qu'elle n'est pas efficace. Je n'ai pas eu de contact depuis plusieurs mois.???

Bonjour la recherche de mon entreprise échoue depuis que j ai installée l application je ne peux donc pas m enregistrer sur les pages jaunes. Comment puis je faire ? Merci

Après 2 ans d'abonnement, j'ai voulu résilier mon abonnement dont je n'avais plus besoin. Après une LRAR, des mails et des appels, ils me prélèvent encore plein pot après résiliation, c'est désespérant. Concernant l'application, le peu que j'ai eu à utiliser, ce n'était pas intuitif, et/ou buggé.

Ça reste une bonne application, mais pas adapté pour les auto-entrepreneurs et abonnement mensuel trop onéreux !

Application inutile, je n'arrive jamais à valider mes rendez-vous sur l'agenda en passant par l'application. Service client inexistant, on doit me rappeler mais ce n'est jamais fait. Certaines modifications toutes simples ne peuvent pas être faite sans les appeler. Bref une perte de temps énorme. Le service n'est pas celui pour lequel je paye. C'est beaucoup trop cher pour le peu de service réellement rendu

Facturation sans accord, sans retour de bon de commande, les données sur le bon de commande sont fausses, pour eux, quand le document existe il est automatiquement signé même si vous ne l'avez pas renvoyé. Tarif prohibitif pour ne rien faire, aucun retour sur le mois qui m'a été facturé, mes coordonnée ont mis 3 semaines à être mise à jour. Bref passez votre chemin.

Je 'ai pas eu un seul appel téléphonique suite à mon inscrition à Solocal Je paie pour rien !!

Quand le conseiller vous appelle pour souscrire un contrat,il ne précise pas qu'il n'y a pas de délai de rétractation ! J'envoie un recommandé sans être sûre que ma demande soit prise en compte ! Un scandale ! Je comprends encore mieux leur mauvaise réputation !

Pas efficace..pas de portée, on ne peut publier qu'une seule image sinon au delà le lien ne va que sur Facebook, autant y aller directement que passer par solocal et de plus aucune publication n'est en lien avec Google contrairement à ce qu''annoncent les professionnels de solocal...un abonnement très coûteux et qui est quasi nul en terme de visibilité et répercussion clients...à fuir absolument

Fonctionnement plutôt bon et intuitif. Cependant, l'affichage des statistiques sur l'application est moins pertinente. Sur PagesJaunes, impossible d'avoir accès aux statistiques détaillées sur l'appli.

Je me connecte sur Solocal avec un compte Google depuis mon PC. Dans le cas de l'application Android, il n'est pas évident de se connecter avec un compte Google et quand on a trouvé le moyen, alors il y a une erreur qui explique que l'application ne respecte pas les critères de Google. Donc application impossible à utiliser pour moi.