SOS Médecins
Associations gérées : PARIS, BORDEAUX, BAYONNE, LYON, AJACCIO, MARSEILLE,SAINT QUENTIN,TOULON.
Catégorie : Médecine
Avis (30)
Application inutilisable, je n'ai pas pu accéder à la téléconférence. Obligé de lancer l'ordinateur en urgence. De même, impossible d'accéder à l'espace document (qui semble inexistant) pour retrouver l'ordonnance. Bref, une application pas finie, service non professionnel. Le médecin était très bien malgré tout.
À usage unique... Une fois l'appli passée en arrière plan, impossible de la relancer, elle se ferme automatiquement... Effacer le cache ou les données ne résout rien. Seule solution : la réinstaller à chaque utilisation... Édit : la desinstallation n'a fonctionné qu'une seule fois, maintenant, je ne peux plus l'utiliser du tout... Heureusement qu'il y a le site Web...
Super pratique pour prendre rdv sans les attentes interminables au téléphone. Possibilité de renseigner plusieurs membres de la famille avec toutes les coordonnées en une seule fois. Appli simple d'utilisation et réactive. Déverrouillage par empreinte digitale ne fonctionne pas.
Très simple d'utilisation. Demande de visite à domicile en qq clics, 3 minutes chrono. Le medecin etait chez nous dans l'heure. Je ne sais pas si on a eu de la chance mais on etait ravis car d'habitude on appelle à de nombreuses reprises et avec des durées d'attente qui n'en finissent pas. Cette appli est géniale !
Impossible de créer un compte !!! Déjà l'aplie bug ensuite quand je crée un compte elle me demande de rentrer un code reçu par SMS une fois le code reçu l'aplie me dit que ce dernier est incorrecte donc impossible de créer un compte. Cette application est tout simplement inutile !!! En cas d'urgence c'est pratique....
Catastrophique : sur le site web comme sur l'appli, seules certaines villes sont connues, je ne peux pas renseigner mon adresse. Et si je donne une fausse adresse dans une ville voisine, je ne peux pas prendre rendez vous en cabinet ailleurs qu'à paris, alors qu'il y en a un pas loin de chez moi.... Et pourquoi le lien entre adresse et asso n'est pas fait automatiquement ? j'abandonne. Du grand n'importe quoi
Bonjour impossible de ouvrir l'application je suis obligé de passer par play store . Une foi entre sur l'application il me faut recommencer maintes et une fois pour réserver un medecin à domicile. Cest dommage car l'application est parfait sa évite de rester des heure au téléphone. Merci
Application désastreuse sur Android. Obtenir une consultation implique de renseigner une adresse sur le périmètre désiré (Quid des gens en déplacement ?) cependant le champ à renseigner ne s'appuie visiblement pas sur une base de données des localités françaises et refuse également les saisies libres. Terriblement bien pensé.
Je ne comprends pas les mauvaises notes, tout fonctionne bien pour moi. Seul le principe de régulation mériterait d'être plus explicite (avec délai indicatif d'attente). Merci aussi de corriger le bug sur la date de naissance dont m'a parlé le médecin par téléphone. Sinon, continuez... Et merci pour cette appli' !
Sur le site un bug affirmant que je ne rentre pas les deux mêmes adresses mails alors qu'elles sont identiques. Je télécharge l'appli et au moment où je rentre le message de confirmation l'appli cesse de fonctionner. Sauf que je ne peux pas recréer mon compte vu qu'ils dise que maintenant mon compte existe.
Je crée mon compte, ça va jusqu'à envoyer un code par SMS, puis retour à la page d'accueil, je me connecte, et là mes identifiants ne sont pas valides. Bon, je clique mot de passe oublié, et ça m'ouvre une page dans le navigateur, où c'est marqué : impossible d'ouvrir la page. Reste le téléphone, avec des attentes in-ter-mi-na-bles. Désengorger les urgences, ils disaient ? Lol.
Impossible de me connecter au compte après l'avoir créé et quitté l'application. Impossible d'ajouter une adresse lors de la création, ça mouline dans le vide. De manière générale l'appli ne semble pas fonctionner correctement pour moi.
Après avoir créé mon compte sur PC je décide d installer l'application. Comme beaucoup impossible de se connecter car il refuse mon mot de passe ( dont je suis certain) message de compte invalide. Je passe par le site directement pas de soucis. Une mise a jour est a prévoir.
Pratique mais a améliorer. Pratique pour prendre des rendez vous. Mais après une utilisation et Une prise de rendez vous, je suis obligé de désinstaller et réinstaller car l'application se ferme directement. Sinon bonne application.
Gros problèmes d'installation En cas d'urgence n'essayez surtout pas d'installer l'application qui plante, ne reconnaît pas les identifiants que vous avez créés, et vous demande de cliquer sur un lien dans un mail qu'elle n'envoie pas. A fuir ! ;^)
La recherche de l'adresse est mal gérée, mais j'y suis arrivé. Sauf que maintenant l'appli ne s'ouvre plus. Super !! En plus personne ne répond au téléphone. On est totalement laissé a l'abandon
Une horreur cette appli. Ne prend pas les noms de famille composés. L'activation du compte est très floue. J'ai mis 20 minutes à réussir à demander une visite pour devoir abandonner à la sélection du symptôme. Je fais une infection de plaie en retour de chirurgie, et le plus proche qui existe c'est "abcès", ce qui n'a rien à voir. C'est à se demander si le but n'est pas d'encourager l'appel sur le numéro surtaxé, parce que c'est vraiment une purge en termes d'utilisabilité.
Buggé. Refuse mon email car il comporte un "+" (pourtant il est valide). Je me suis trompé dans mon numéro de téléphone et je ne peux plus le changer. J'ai un compte associé a un email qui est définitivement bloqué car le numéro est faux. Bref pas testé.
Effectivement. Depuis août aucun changement n'a été fait..je viens d'installer l'appli et après avoir rentré mes infos et validé le code ils dit que mes identifiants sont erronés. Donc appli inaccessible.. j'ai désinstallé
Une horreur à utiliser: aucun message d'erreur vous à corriger l'erreur. L'étoile pour vous renseigner sur la nature des champs obligatoires est en vacances. Le référentiel des communes ne connaît pas le pian medoc et évidemment pas moyen de renseigner une adressé non connue de sa base de données êtes. Ça fait10 min que j'essaie de prendre un rdv pour mon mari qui s'est fait un tour de rein et bien je n'y arrive pas.
Ne sers à rien. Pas la possibilité de sélectionner ma ville. Ne fonctionne qu'avec des grandes agglomérations... Donc ne sers strictement à rien. Je changerai le jour où toutes les villes et départements seront selectionnables... Pas demain la veille...
Impossible de me connecter à mon compte on m'indique que mes identifiants ne sont pas valables alors que sur le site cela fonctionne. Mais pas de possibilité de demander une visite à domicile sur le site et par téléphone impossible de vous joindre on me demande de renouveler mon appel depuis près d'1h. Pas très pratique pour essayer de joindre un médecin
Heureusement qu'ils sont là avec la pénurie de médecins généralistes dans les petites villes, départ en retraite,pas de visite à domicile, même si urgence. Tous ne sont pas véhiculés, isolés,et en invalidité,sos médecin sont les seuls disponibles,ils sont d'un grand recours et même bien plus efficaces qu'une consultation de 15 minutes chez son généraliste.
Je suis resté pendant 4h avec le statut "en attente d'attribution de medecin ", j'ai Appelé le standard qui, après 30 minutes d'attente, ma raccroché au nez. Service ok en semaine, mais laisse à désirer le week-end. Voyez plutôt avec les maisons médicales de gardes !
Application à usage unique, il faut à chaque fois la réinstaller car à chaque que je l'installe elle ne s'ouvre qu'une seule fois ! C'est vraiment dommage
Ne fonctionne pas. - On peut prendre un rdv mais finalement on peut pas - L'application dit d'appeler à la place - Après l'avoir utilisée une fois on ne peut plus l'ouvrir
Pas sûr le correctif pour l'envoi de SMS soit le bon car impossible de finir la création de compte. Assez gênant que je pensais que ce serait une solution de repli en raison de l'attente au téléphone...
Complètement inutile. Injoignable, l application ne fait que dire qu'il n y a pas de rendez-vous dans des délais raisonnables, même dans leur cabinet. Comme pour le téléphone, application à fuir, pour lyon
Bonjour Ne pouvant pas enregistré mon adresse car ma ville n ai pas dans le tableaux déroulant pouvez vous rajouter plus de ville pour que les gens puisse à l avenir lutisier cette application serrais très pratique si seulement vous rajouter ma ville Pouvez vous règle ce soucis l or de prochaine mise à jour
J'ai dû installer l'application car le site ne fonctionne plus, que ce soit avec des navigateur Gecko (Firefox) ou Chromium (Chrome, Edge). L'interface est assez particulière, mais on s'y retrouve, mais les différents écrans sont dun blanc immaculé qui pète un peu les yeux. C'est curieux ce choix, l'application étant probablement utilisée le plus souvent la nuit.