Stuart

Rapide, et pratique pour débloquer plein de situations du quotidien. Le prix n'est pas forcement donné mais le service y est. Ultra rapide et réactif. Donc ça dépend vraiment des besoins. Et surtout pas d'offre alternative fiable à moins de faire déplacer une voiture... mais pour un colis, merci l'empreinte carbone....

Une bande d'incapable, ne pouvant pas donner de solutions aux problèmes, annule les commandes sans prévenir les clients, tout en débitant l'argent 2 fois en plus ! Service plus que médiocre, application et services à banir. Favorisez Uber Eats ou toutes autres applications, peut être plus cher, mais qui livre la commande eux, avec livraison plus que raisonnable en temps, et très facile de suivie.

Une plateforme qui laisse vraiment à désirer... Si vous êtes obligés de faire des tutoriels vidéos pour que l'on puisse utiliser votre application, il faut vous remettre en question. Rien n'est intuitif. La FAQ nous embrouille plus qu'autre chose, la section coursiers et clients n'a pas de distinctions, allez hop. Un énorme gloubiboulga pour tout le monde. Il faut faire des pieds et des mains pour commander chez vous! Bon courage aux livreurs et aux autres clients qui auront plus de patience.

Comment décrire la catastrophe qu'est cette application et les livreurs qui en abusent. Commande passée ce soir, le livreur n'est jamais arrivé, n'a jamais appelé. Obligé de passer par le restaurant directement et une application concurrente pour recevoir ma commande. Comptez sur moi pour m'opposer au paiement et n'avoir aucune hésitation sur l'avis que j'ai de votre application pas intuitive du tout.

Une entreprise de voleurs. Partenaire officiel de mcdonalds pour les livraisons, c'est simple je reçois une commande sur 2. Ne vous faites JAMAIS livrer par Stuart si vous avez le choix. Toujours préférer les concurrents...

Ne pas utiliser, préfèrez UberEats ou Deliveroo Service client absolument infecte : ne livre pas la bonne commande, impossible à joindre, seulement des messages pré enregistrés, et aucun remboursement suite à leur erreur

Stuart mieux que Uber ou deliveroo le livreur est toujours à l'heure

Ai passé une commande ce jour à 20h. J'ai attendu plus de 40 minutes en bas car l'application m'affichait l'arrivée du livreur dans 3 minutes. Finalement on m'appelle pour me dire qu'il est tombé (est-ce vrai ? Nous n'avons aucune preuve). J'ai quand même été débité du montant de la commande, mes points macdo on quand même été utilisés, et le service au standard est incapable de faire le moindre geste commercial ! Aucun remboursement possible ! Je commenderais chez uber à l'avenir.

Livraison catastrophique... Le livreur me dit de ne pas commander une boisson chez mcdo par que ça arrive toujours renverser... La boisson étais au 3/4 renverser dans le sac la bouffe immangeable et aucun remboursement.... à un moment il faut penser à fermer boutique et changer de métier... c'était la première commande avec cette entreprise incompétente et ce sera la dernière..

Parfait 👌 commande macdo plutot rapide

Au début ça allais niveau délais de livraison, mais de plus en plus de Stuart cumulent les commandes (McDo) et au final ça arrive froid et pour le prix qu'on paie... A ce moment là, laissez la commande aux autres livreurs !! C'est plus cher mais je passe chez Uber.

Je suis coursier chez Stuart et ils m'on arnaquer 4 Créneaux . C'est la pire plateforme préféré Uber ou Deliveroo Stuart sont des escrocs Fini . Et je parle pas des bug des courses longue distance chargé comme un bœuf une honte ! !

À fuir absolument ! Dommage qu'il faille mettre une étoile !! Entre le manque de discernement des livreurs et l'incompétence caractérisée du service client, il s'agit très certainement de la société de livraison la moins efficace du marché ! Pour information, en cas de non livraison, ne comptez pas sur un quelconque remboursement.

En tant que coursier chez eux je demande la possibilité de pouvoir annuler une course, de voir où on est par rapport au restaurant et aussi l'adresse à laquelle se trouve le client. j'enlverai mon avis le jour où l'on pourra le faire bien à vous.

Le livreur n'a jamais livré la commande et stuart ne veux pas me rembourser. Prix au dessus de la concurrence et service déplorable. Je vous déconseille fortement de passer par eux pour vous faire livrer quoi que ce soit.

Boisson renversée dans le sac lors de la livraison mcdo. Service client qui refuse de rembourser car soit disant les photos ne sont pas claires. Alors que le livreur est au courant. Il était tout penaud et m'avait conseillé de contacter le service client pour remboursement..

Je suis livreur à vélo chez Stuart. (s'il vous plaît lisez mon message, et les livreurs qui passent par ici, ou même les clients, n'hésitez pas à le like afin qu'il soit vu par stuart). La situation d'un livreur à vélo, est, comme vous le savez, assez précaire (je viens de faire 10€ en 3h...). Alors, je demande à Stuart, pourriez vous inciter vos clients à donner des pourboires ? Un message au moment de la commande du client ferait déjà la différence

J'ai payé 3 menu mcdo. On me livre 3 boissons et quand tu appel stuar il te dise d'ecrire un mail pour te faire rembourser car Il n'on pas la capacite d'envoyé leur coursier au restau sans qu'on passe une nouvelle commande. Il te dise en plus qu'il te rembourse dans 2 jours max. Mdr. Vous ne pourrez rien faire sauf ecrire un MAIL pour demander un remboursement,. En gros c'est de la grosse m.... Allez chez uber c'est beaucoup plus sur et simple.

J'ai eu "l'honneur" d'être servi par le livreur le plus agressif, stupide et malhonnête de tous les temps. Il s'est perdu en confondant deux adresses, s'est rendu à la mauvaise car il n'a pas été capable de lire un code postal !! Le comble pour un livreur... Au lieu de s'excuser et de faire son travail, il m'a limite accusé de son erreur. Stuart n'a pas jugé utile de rembourser ma commande qui bien sûr est arrivée dans un état déplorable. Stuart = livreurs et SAV nul à pleurer !!

Service incroyablement nul. Il est noté sur l'application 3min, le livreur arrive au bout de 25min... Il refuse la commande car il est pas équipé de sac à dos et c'est donc trop lourd ! Application à fuir.

Je suis pour le developpement de la livraison a domicile et pour la concurrence. Je viens de lire tous vos avis. Mr et Mme les developpeurs, vous n'avez laissé qu un message en décenbre 2015. Vous avez un probleme récurrent d application pour vos coursiers et de méthode de recrutements. Je peux vous aider. A votre disposiition.

Des voleurs. Le livreur me dit "je n'ai pas reçu de commande c'est une erreur" et ils me prélèvent quand même ? Dommage qu'on ne puisse pas mettre de notes négatives !

Suite à la procédure d’authentification en ligne de votre pièce d’identité, sa validité n’a malheureusement pas pu être confirmée pour l’une des raisons suivantes : - la preuve de son authenticité n’a pu être faite ; - sa date d’expiration est dépassée ; - le titre de séjour fourni ne permet pas de s’inscrire sur notre plateforme. Vous êtes pas a la hauteur Titre de séjour valable 2031

Livreurs très agréables très proffessionnel très rapide, Stuart meilleur que UBER EAT et bien d autres Vive Stuart les repas arrivent chaud vraiment rien a dire. et puis au moin les livreur il montent c est pas à nous de descendre.

Le service est top. Mais l'application beug. Je suis obligée de la désinstaller et de la réinstaller....

L'ajout de carte de fonctionne pas

Livreurs peu sérieux qui annulent les courses pour les manger. Plate-forme qui ne prend pas plus au sérieux ce problème. Je ne recommande absolument pas !

Application inutile il faut attendre plus de deux heures pour être livré en plus le service client n'est pas professionnel !!!

Il sont présents via l'application macdo en livraison,ne pas passer par eux leurs procédures sont juste faites pour vous compliquer les chose et Au moindre soucis de commande plus personne et garde votre argent,ma première et dernière expérience via leurs services A fuir..

Livreur impoli, qui renverse les boissons et se permet de faire des réflexions, aucun sérieux, je ne recommande absolument pas !