Sunrise Réseau Mobile
- Testez la qualité et la vitesse du réseau là où vous êtes et où vous vivez.
- Votre retour nous aide à encore optimiser notre réseau.
- Sunrise peut proposer des solutions individuelles en cas de problèmes de réception.Voici comment ça marche:L'application enregistre en temps réel plusieurs caractéristiques de qualité du réseau mobile et vous recevez des informations sur la couverture mobile actuelle de Sunrise en Suisse.Vos données d'utilisateur, les mesures des tests de débit et de connexion ainsi que les informations du système sont enregistrées de manière anonyme et transmises aux systèmes de mesure de Sunrise.Les données et mesures de l'application sont recueillies dans une base de données de Sunrise et utilisées pour produire des statistiques anonymes sur la qualité du réseau mobile de Sunrise. L'utilisation de cette application contribue au développement et à l'amélioration du réseau mobile de Sunrise.Étendue des fonctions: retour manuel ou automatiqueComme client vous pouvez vous-mêmes déclencher manuellement un test de connexion ou un test de débit pour le transfert de données mobiles et, dans le cas d'une expérience de réseau mobile insuffisante, transmettre un retour précis à Sunrise. L'application permet de régler la saisie régulière et automatique de paramètres techniques (p.ex. informations du réseau mobile) et de les transmettre à Sunrise (utilisation des données inférieure à 2 Mo/mois).Protection des données: assurée à tout momentRetour manuel ou automatique: toutes les données prélevées par cette application sont traitées exclusivement par Sunrise et uniquement aux fins mentionnées, conformément à la législation suisse en matière de protection des données et aux dispositions relatives à la protection des données des conditions générales de Sunrise (www.sunrise.ch/cg).L'application enregistre non seulement les mesures issues des tests actifs (tests de débit et de connexion), mais aussi les informations de localisation et d'utilisation ainsi que les paramètres techniques (du système). Certains paramètres techniques (comme les informations du réseau mobile) sont enregistrés régulièrement.Les données transmises de manière anonyme à Sunrise qui sont traitées et exploitées sont les suivantes:MSISDN, no IMSI, modèle d'appareilDonnées d'utilisateur (module «Feed-back réseau»)Valeurs issues des mesures actives déclenchées par l'utilisateur (module «Test de débit»)
- Vitesse de download
- Vitesse d'upload
- Délai aller-retour (ping)
- Disponibilité d'Internet/taux de succès
- Durée de téléchargement
- Paramètres système et utilisateur
- Informations sur le réseau mobile (Cell ID, puissance du signal)
- Informations sur le terminal (p. ex. modèle, système d'exploitation)
- Informations de localisation (p. ex. longitude et latitude)
- Informations sur l'heure (p. ex. horodatage des mesures)Certaines des données transmises par l'application sont personnelles et peuvent être utilisées pour vous identifier.Pas de frais de connexion de données pour les clients SunriseLe trafic de données de l'appli est gratuit pour les clients Sunrise en postpayé et prépayé. Pour les abonnements mobiles de Sunrise comprenant un volume de données, l'utilisation de données de l'appli n'est pas déduit du volume disponible. L'utilisation de l'appli à l'étranger par roaming est bloquée.Retour:Si vous avez une question ou une suggestion à propos de l'application, veuillez l'envoyer à [email protected] en indiquant votre numéro de téléphone. Nous vous répondrons volontiers. Nous vous remercions de votre soutien!Naturellement, vos avis et commentaires positifs sont également bienvenus! ;-)Nous vous souhaitons à présent beaucoup de plaisir avec l'application.Sunrise
Catégorie : Communication
Avis (29)
Deuxième commentaire mais apparemment Sunrise ne lit pas les avis... Problème de localisation malgré qu'elle soit bien active. Du coup, le test de disponibilité de la 5g ainsi que la boussole sont toujours indisponible... depuis plusieurs mois ! Une désinstallation et réinstallation n'y change rien ! Application désinstallée car ne sert à rien.
Ayant une double sim, l'appli fait les tests sur le meilleur reseau disponible au lieu de sunrise (0 barres chez moi d'où le test) : faut tout aller désactiver pour que cela fonctionne. ils pourraient au moins paramétrer pour vérifier quel réseau est utilisé lors du test. Les résultats passent de parfait à pas de connexion descendante.(0 upload) Heureusement que j'ai un gros forfait roamming sur l'autre sim (carte étrangère)....
malgré plusieurs années durant lesquel je signale régulièrement un trou de couverture réseaux au même endroit aucune réaction. application d'aucune utilité. même Salt à une meilleurs couverture à cette endroit. bref, si vous voulez perdre du temps avec cette application fait donc. moi je vais changer d'opérateur...
Application utile, mais prière d'adapter votre liste de téléphones compatibles VoLTE et Wifi Calling également aux OnePlus de nouvelle génération (ex. OnePlus 8 Pro). Merci d'avance A ce jour (26 août 2020) mon OnePlus 8 Pro n'est toujours pas compatible VoLTE ni WiFi Calling.
Les code pour utiliser l'application n'est jamais envoyé. De plus pour essayer d'envoyer un nouveau code l'unique solution est de désinstaller et réinstaller l'application. Nul, tout comme le réseau Sunrise
Toujours satisfait malgré quelques difficultés. Pour être ou rester les meilleurs il faut progresser et s'améliorer. Bonne année 2022!!!
Pour utiliser cette appli il faut un code que l'on devrait recevoir par SMS mais ce code n'est jamais envoyé! Malgré que j'ai désinstallé puis réinstaller l'appli et redemander un code, jamais je ne le reçois, donc appli inutilisable...
À l'image de cet opérateur affligeant Ne reconnaît pas le multisim ...donc ne reconnaît pas sa propre Sim. À fuir inutile tout comme cet opérateur ( je ne choisis pas ... Natel Professionnel )
2Mbs dans une station de ski, ils font de la publicité pour de la 5G et là on doit demander à un abonné Swisscom de nous partager sa connexion 50Mbs exactement au même endroit, ZÉRO POINTÉ SUNRISE !!!
N'arrive pas à trouver la position et a effectuer le test, droit position est "toujours"
Cela m'a aidé lors de recherches de données
App tres utile et fiable
NB excellent réseau et très sûr
Ee devance Swisscom d'une bonne longueur, vous devriez prendre la place de N°1 Suisse
Ne fonctionne pas
Ne fonctionne pas
Pourquoi cette application est si intrusive soudainement ?
nul ne s'ouvre pas
Nulle comme application
Meilleure application !
WifiCalling test ne fonctionne pas avec le Huawei Mate 10 pro. Qui fait partie de appareils compatibles sur le site internet de Sunrise.
L'application se trompe sur le modèle de mon téléphone lors du test de Wi-Fi calling qui n'aboutit donc pas (modèle : Huawei p10).
Pourquoi devoir donner accès à tout un tas d'informations privées pour que l'appli fonctionne. Je n'aime pas Big Brother.
Parfaite
L'utilisation de la batterie consomme 12% sel la battery selon le 'Smart Manager'. Et nous ne pouvons même pas consulter son historique personnel. Via l'ail Sunrise devrait partager ses résultats, au moins à ses clients.
C coool ..mais dommage j'ai pa le réseau sur mon telephon galaxy note
Bonne application
Reseaux mobilrs
Appli interessant pour refaire monté les troues de reseau, mais les statistique sont clairement pipé. J'ai des coupures de reseau plusieurs fois par jour et dans "réseau faible" j'ai 0% d'utilisation, mais les check se font uniquement s'il y a du réseau... En plus même sans l'utiliser mon téléphone la classe comme l'appli la plus gourmand en énergie. Sunrise n'as pas le meilleur réseau.