Supercard

J'utilise cette application depuis plusieurs années maintenant et en suis presque parfaitement satisfait. Les liens entre la carte plastique et l'application fonctionnent très bien. J'apprécie particulièrement les actions de fidélité. J'aimerais toutefois pouvoir activer plus de bons numériques, si possible. De plus, je ne pense pas qu'il soit souhaitable d'inclure le prix de produits comme le tabac dans le cadre des actions de fidélité.

Je baisse ma notation, car il n'y a pas d'évolution pour cette application. De plus vous avez minimum 3 applications différentes (passabene, supercard, coopapp)🤬. Vous pourriez faire tellement mieux en les regroupant... De plus ça serait vraiment plus pratique de pouvoir consulter les tickets de caisses sur l'application à l'image de celle de la Migros au lieu de toujours les recevoir par mail.... Il faut evoluer un peu 😩

J'utilise depuis longtemps et suis déçue de l'application! Et ça n'a pas vraiment évoluée! Pour l'instant elle me sert uniquement pour la carte et activer les bons. J'aimerais par exemple pouvoir voir toutes les actions, mes tickets de caisse, pouvoir chercher un produit et mettre sur une liste d'achats, comme je fais avec l'appli de Migros. Je suis une bonne cliente des deux enseignes et je vous avoue que l'autre appli est au TOP. À bon entendeur...😉

Top. Simple et facile d'utilisation. Cette application me permet d'être informé des bonnes affaires ( actions), et de gérer parfaitement mon budget, en fonction du prix des produits. Excellente application que je recommande

Du grand n'importe quoi rien fonctionne au niveau des bons quand ils sont activés et je peux juste cumulés les points en prenant un temps fous pour avoir 10frs ,je comprends pas depuis la nouvelle mise à jour cest de la foile ,je n'accepte pas cela même que jai un natel performant avec android 11, Bravo pour vôtre bétise qui foire tout

Plus pratique que les actions à chercher dans le magazines et que les immenses bons à découper et à plier en 36 pour qu'ils entrent dans le porte-monnaie... Sans parler du fait qu'évidemment on n'a jamais celui qu'il faut au bon moment... Sinon, opérations fidélité et jeux sympa

Bien détaillé dans son ensemble.Possibilité de cacher les bons non désirables. Par contre il y a des bugs concernant les bons à utiliser dans le magasin et tout d un coup il s évaporent et sont remplacés par des nouveaux bons sans savoir pourquoi!?!?

Dommage que la supercard ne soit pas inclue avec l' application Coop. Il faut ressortir de l'application pour connaître les bons des autres entreprises partenaires.

Je baisse d un cran parce qu' il y a des bugs. Un trop plein de propositions qui se collisionnent et ralentit l usage de l application

Super ça fonctionne très bien. Je peux activer les produits qui m'intéressent et les acheter à meilleur prix.

Une seule appli coop avec des options serait suffisante, car Coop, Supercarte, Mondovino, Passabene, et d'autres, c'est trop et inutile. Quand vous faites vos courses avec la Supercarte, il manque par exemple les tickets de caisse comme sur l'appli Migros qui vous ferait économiser du papier. Quand vous achetez du vin chez coop, il devrait s'inscrire sur mondo vino etc... etc..., etc... inspirez-vous des appli de vos concurrents qui sont mieux finies.

La connexion dans les magasins est plus que m... pour récolter des points. Le système de récolter des points n'est pas du tout convivial, on passe de coop à import à brico à... et c'est tout mélangé. Je n'aime pas du tout votre application!

Très pratique et pas mal de bons qui aident à faire des économies. Nous permets à participer à des jeux pour gagner des articles et pratique à payer avec également en convertissant les points ...

Pour les personnes qui essaient de lutter contre l'obsolescence programmée en gardant leur téléphone le plus longtemps possible, c'est très frustrant. En effet, lorsque la version Android de votre smartphone est trop ancienne (6.0.1 dans mon cas), vous ne pouvez plus utiliser la version installée dans votre téléphone et vous ne pouvez pas non plus installer la dernière version depuis Play Store ("appareil non compatible", version 7 minimum). En bref, l'appli est devenue inutilisable pour moi. Et il n'y a pas de solution réaliste (celle consistant à changer de téléphone ne me convient pas).

C'est décevant par rapport aux autres app lidl ou migros par exemple sont beaucoup plus pratiques et simples à repérer, tiket de caisse, porte monnaie avec tout les bons disponibles, affichages des points cumulé!! Que des pubs des partenaires. On peut faire une liste de commissions? Je sais même pas.

Je suis déçu de cette application car bien des fois les bons ne fonctionnent pas car dans les magasins il y a pas ou très peu de connexion. Du coup il faut prévoir à l'avance les bons que l'on vas utiliser et les activer à la maison. s'il il y a une offre de dernière minute ou si vous voulez plus que 10 bons et bien vous êtes embêter. Car les modifications de dernières minutes ne passent pas. Et ensuite c'est le parcours du combattant pour récupéré les sommes que l'on aurait eu droit. voilà

bonjour, content de cette application jusqu'à il y a quelques semaines. En effet, depuis peu, lorsque je veux l'ouvrir, tout se bloce ! je pose mon doigt sur l'îcone et de suite, mon écran devient noire plusieurs minutes. Plus rien ne fonctionne jusqu'à ce qu'il décide de se débloquer. Après, c'est pareil. Elle est donc inutilisable. Je dois supprimer l'application puis la réinstaller pour qu'elle s'ouvre normalement mais cela ne dure pas. Vous arrive-t-il la même chose ? que puis-je faire ?

Il manque la possibilité de créer une liste d'achats précise par recherche de produit. Actuellement, cela reste trop basique pour être réellement utile. Il manque aussi la possibilité de voir ses tickets de caisse. Il faudrait également réunir en une seule les applications coop et supercard. Avoir 2 applications distinctes est beaucoup trop compliqué, et on ne trouve jamais ce que l'on cherche.

Les bons ne marches pas toujours. Du coup plusieurs achats sans réduction de prix. Vraiment très limite comme pratique. A corriger en priorité ! Sinon la possibilité de transformer les points en cash sur une carte cadeau est top en comparaison avec la concurrence orange. Encore un point agaçant, c'est bien joli d'offrir des article gratuit à travers les opérations fidelités, faudrait juste penser à les ajouter à l'assortiment.

Trop d'informations, brouillon... trop c'est trop... application à simplifier impérativement pour qu'elle soit plus utile Il y a trop d'informations sur la page d'accueil qui n'est pas pratique sans compter sur la pub et pour les bons à activer, si on est à la caisse, on n'a pas le temps de les activer, il y en a trop et ce n'est pas pratique. Les informations sous forme d'onglet serait plus simple. L'exemple de l'application de la Migros est beaucoup plus simple et facile à utiliser...

L'appli est bien pensée mais je voudrais savoir si il ne serait pas possible de faire que les bons de réductions soient automatiquement saisis quand ils correspondent à l'article acheté. Ex. : je vais faire mon plein, j'ai un bon de 4ct., il est pris automatiquement à la caisse sans avoir à l'activer préalablement. Pour le magasin, avoir l'info sur l'app que des réductions sont disponibles mais sans avoir à les activés pour en profiter. Et aussi, j'aime bien votre envoi de ticket par e-mail mais ajouter la possibilité de les consulter directement dans l'app serait encore un plus, la Migros le fait depuis quelques années déjà. En vous remerciant pour vos retours.

Impossible de se connecter depuis plusieurs semaines et depuis des appareils différents. Un message tout à fait farfelu indique qu il n'y a pas de connexion Internet alors qu il y en a... ---------------------------- Oui je suis à l'étranger. Mais de un, il y a un gros souci d'ergonomie dans vos messages d'erreur. Dire qu'il n'y a pas de connexion Internet, c'est complètement différent de dire que vous filtrez l'adresse IP et de nous bloquer. De plus, j'ai dû mal à saisir le concept "pour des raisons de sécurité"... Les Superpoints COOP protégés au top niveau de la sécurité, pire que l'armée américaine ou la NASA... Toutes les applications suisses similaires des autres grands distributeurs fonctionnent sans souci et même les app bancaires! Une fois de plus, c'est l'esprit chicanier de mettre les batons dans les roues des utilisateurs qui règne et créer des problèmes où il n'y en a pas! Je pense que COOP doit revoir sa politique et revenir un peu sur Terre

Application fonctionnant moyennement bien. les offres de fidélité de remettent à zéro à chaque fois que je retourne dans l'application. Trop d'offres et limitations pour les cocher : du coup pour optimiser l'utilisation il faut sans cesse être sur l'application. je préfère nettement l'application cumulus et vais dès lors plus facilement acheter à la concurrence.

Très bonne présentation et facille d'utilisation.

Les promotions sont compliquées. Beaucoup trop de petites promo sur pleins de produits. Je m y perds.

Utilisatrice des applications des deux géants oranges suisse je fais forcément la comparaison. Il n'y a pas photo, l'appli du concurrent est beaucoup plus conviviale et pratique de mon points de vue. L'appli Supercard ne m'indique pas les actions en cours et ne me donne pas la possibilité de faire ma liste de courses directement. Très dommage.

En soi, échanger les points en argent quand on veut est génial mais sinon Appli assez compliquée. On ne peut pas activer tous les bons car max. 20.. pourquoi? Il y en a une liste assez longue et on passe beaucoup de temps si on veut regarder ce qu'il y a comme réductions ou points multipliés. Merci pour la réponse de coop! En fait je ne demandais pas que tout soit déjà activé d'avance, mais qu'on puisse en activer plus que 20 en même temps qui pourraient nous intéresser.

La dernière opération de l'été n'est pas disponible sur l'app.

D'après mon utilisation sur plusieurs téléphones mobiles Android, j'ai constaté les failles suivantes : • Application systématiquement longue au démarrage, qui plante régulièrement. • Limite d'activation de 20 bons ridicule par rapport au nombre de bons disponibles. • Les photos souvent trop petites des articles sur les bons numériques ne s'affichent pas sans connexion Internet. • Les jeux sur l'application plantent régulièrement et sont systématiquement trafiqués, ce qui est inacceptable.

Pas pratique du tout. Pas accès au tiket de caisse. L'applucation de la Migros est beaucoup plus performante.