Catégorie : Shopping
L'appli ne fonctionne pas correctement, et elle est egalement très lente. Et sincèrement, je trouve vraiment, que l'appli est vraiment très mal faite, on a beaucoup de mal à s'y retrouver dans les menus de l'appli. De plus,, l'accessibilité de l'appli pour les personnes déficientes visuels, est inexistante. Sincèrement, je préfère encore faire mes courses en magasin !
La nouvelle appli n'est pas pratique. Les produits sont moins visibles et c'est très mal fichu quand on paie : le temps d'aller chercher la CB l'écran s'est mis en veille, j'ai dû recommencer à partir du début. Idem au moment de rentrer mon code de validation. Je le reçoit par SMS, le temps d'ouvrir le message, votre appli m'a fait repartir du début... Grosse perte de temps, c'était mieux avant.
Cette nouvelle version pourrait être au top sauf que je ne peux pas accéder au panier pour finaliser la commande ! L' appli mouline dans le vide et reste bloquée. Malgré la déconnexion et reconnexion au compte, malgré la réinstallation, le problème persiste. Par conséquent je ne peux plus faire mes courses sur le drive ! Dommage
++😊 Pour les promos et les prix c'est plutôt correct, clair, appli bien faite dans l'ensemble. ~ 😐 Le drive est toujours un peu long alors qu'il n'y a jamais personne mais rien de gênant. ----👎 Pour la livraison à domicile, très déçus, la moitié des courses manquées (dit par mail) , et le quart remplacé par des produits que je ne consomme pas (donc Paiements obligatoires quand même 😡) Sinon les shopers qui livrent sont très agréables, ponctuels, et bien masqués. Nord 59, Wervicq-Sud.
Application utile quand lors du démarrage elle ne bug pas. Régulièrement lors du démarrage de l'application cette dernière reste sur "configuration de l'utilisateur" et ne change pas avant d'afficher erreur réseau. Quelque soit le réseau utilisé.
L'application est très pratique, mais depuis quelques mois, plus moyen de payer par CB depuis l'appli, le clavier ne s'ouvre plus pour saisir le code cvv. (Ne se produit que dans cette appli, et malgré un réformattage d'usine du pixel 3a)
Application ergonomique et efficace. Des options pratiques (produits habituels, scan de codes barres...). Couplé à la gentillesse et l'efficacité du personnel de mon magasin Match, cette application me facilite la vie!
Malgré le fait qu'il ait été dit qu'un patch a été appliqué à ce sujet, je suis toujours incapable de me connecter via l'appli à mon compte alors que j'utilise les mêmes identifiants que sur le pc. C'est très frustrant.
Appli qui s'utilise plutôt facilement mais toujours le même problème au moment du paiement, impossible de rentrer le code fourni par la banque , je dois me connecter forcement d un ordinateur pour finaliser me drive....
Drive complet. Bons produits. Possibilité de remplacer les manquants. Personnel très sympa et avec qui on peut échanger en cas de souci. Juste un bémol par rapport au temps d'attente parfois (mais ça reste assez rare).
Depuis septembre, et on est en décembre, de plus en plus de problèmes de connexion. L'application est inutilisable. Match ne semble pas désireux de regler ce problème. J'ai été opéré et éprouve des difficultés pour me déplacer... Si je change de crèmerie, faudra pas venir pleurer.
Il faudrait mettre les produits nutri-score en tête de liste. Autrement satisfait de la prestation et de l’application . Il faudrait enlever les《victimes de leur succès 》ou bien les remplacer plus rapidement ou mieux ajuster le stock avec des seuils d’alerte
Bonjour La pastille sur l'icone panier indique bien que j'ai 50 articles dans mon panier, mais lorsque je souhaite acceder a ce dernier pour finaliser ma commande, impossible de visualiser la liste d'articles. Le message "aucun article dans votre panier" s'affiche. Presque deux mois plus tard, toujours le même souci : impossible de charger le panier sur Android (tablette Galaxy Tab A). Je dois finaliser la commande depuis mon iphone.
De bug en bug Apres une nouvelle installation; idem pas d'amélioration. Il est simplement impossible de faire ses courses. L'appli se réinitialise de façon continue. Dommage... pas forcement le temps d'aller en magasin Nouvel essai : reboot constant Décevant
3 étoiles. ... et c est bien parce que je suis une cliente employée. ... pitié faites quelque chose pour améliorer cette appli. .. beaucoup trop de beug il faut sans arrêt réinstaller pour pouvoir à nouveau l'utiliser ! Ayez un peu de considération pour ceux qui sont au bout de la chaîne et qui s'en prenne plein la... parce que ça ne fonctionne pas bien ! J'espère que ce commentaire servira à quelque chose....
Il serait intéressant d'être averti lorsque des produits sont retirés de la liste de course lorsqu'on se connecte sur l'appli.. Je mets les articles au fur et à mesure dans mon panier, mais l'application ne prévient pas lorsque cela est supprimé pour x ou y raisons.
le Drive Match en soi est nickel, rien à redire, les créneaux sont courts, les délais respectés, l'application est claire... je ne mets que 3 étoiles simplement pour les bugs à répétition de l'application !!! une horreur, quand allez-vous y remédier ?
Depuis quelques semaines après la MAJ l'application bug. Impossible de mettre mes produits dans le panier. J'ai toujours utilisé et la c'est problématique. Merci de régler ça au plus vite
Super, rien à dire l'application est super bien pensée ! Je ne fais mes courses que sur match drive depuis plusieurs mois. En plus il y a un programme de fidélité en place, et il y a souvent de bonnes promos.
depuis 2 ans et demi je ne fais que mes courses au drive MATCH. depuis 2 mois l'application bug, ne s'ouvre pas, ou s'arrête en plein milieu. impossible de valider un panier ! j'ai du changer d'enseigne.. dommage car le service match de mon magasin est excellent !!
J'avais aucun soucis avec l'application sauf que ça fait quelques semaines que ça bug énormément. Quand je veux chercher un produit, les résultats s'affichent mais impossible de scroller....
borne mal située, il faut faire attention à ne pas abîmer la voiture mais service drive rapide.
Magasin ou il manque beaucoup de produits alors qu'il est le seule supermarché sur château salins avec comme concurrent le lidl.
personnel très sympathique et tout est parfait à chaque retrait
Appli utilisée quotidiennement. Assez facile à prendre en main et retrouver ses produits lorsqu'on a l'habitude des recherches qui ne sont pas toujours très évidentes.
Efficace et plus fiable. Les mises à jour ont bien amélioré l'appli. Petite suggestion: il serait bien de faire apparaître directement sur le compte de l'application dans la rubrique ''Mes Coupons'' le code promotionnel du 10ème passage qui n'apparaît que sur les tickets de caisse papier. Pourquoi pas des tickets dématérialisés aussi?
Cette application est vraiment nul, ne reconnaît pas la carte client, n ouvre pas le site on reste bloqué sur la page d'accueil et..... C est tout... Vraiment dommage que personne ne fait rien pour arranger cela...
L'affichage en mosaïque des vignettes n'est pas adapté aux smartphones. L'image du produit est tronquée on ne voit pas le descriptif .Un affichage ligne par ligne donnerait plus de visibilité. Le moteur de recherche n'est pas cohérent vous cherchez de l'huile de coco en entrant comme mots-clés huile et coco il vous donne tous les produit où il y a le mot coco y compris le shampoing
une seule fausse note(elle pensait gagner plus en montant les escaliers...je ne savais pas qu'ils étaient payés plus pour cela,lol !!! et bien,comme il y avait l'ascenseur, que j'avais signalé..!j'ai eu le droit à un mécontentement plutôt virulent )sinon à l'heure et agréables...merci
navigation pas intuitive , difficile de repérer facilement ses catégories , trop de clics pour accéder aux produits , les filtres ne sont pas pratiques ni bien priorisés (notamment la validation des filtres qui laisse penser à un retour en arrière ) . il y a un gap entre la recherche de produits via le moteur et les suggestions de produits lorsqu'on navigue en page liste.(en gros quand on cherche des yaourts et qu on ne sait pas forcément lequel precisement, le parcours est penible