TAC - Transport Annemasse

Gros soucis depuis la mise à jour de juin: lorsque je veux valider un ticket, l'application plante et mon ticket disparaît. Je relance et là, cela fonctionne, mais me coûte encore un ticket, ce qui fait 2 tickets par trajet !!! Un historique de l'utilisation des tickets pourrait, dans un premier temps, aider à justifier à un contrôleur la bonne foi des utilisateurs victimes de ce bug! Merci de faire le nécessaire !

Application la moins précise du monde. On vous annonce des horaires qui n'existent pas, le bus n'arrive jamais dans le temps indiqué, c'est du grand n'importe quoi. La meilleure chose à faire est de vous mettre à l arrêt de bus et espérer, ça ne sert à rien de regarder l'application à part vous énerver. Jamais vu un service pareil.

Doit être vivement améliorée. Les horaires sur l'application ne correspondent même pas à ceux affichés dans les arrêts de bus. Donc à quoi se fier. La géo-localisation des bus n'est pas possible. Pas d'alerte pour la suppression des bus. L'appli TPG vaut beaucoup mieux car elle fait tour cela pour le réseau annemassien.

Il serait parfait de permettre l'activation et l'accès aux billets en mode hors-ligne car selon les horaires et le niveau de bande passante la 4G n'est pas toujours disponible. Sinon l'application fait son boulot.

J'espère que cette critique aidera à améliorer cette application nécessaire à Annemasse, car l'email de la Tac ne fonctionne pas. Le gros problème c'est que, les horaires indiqués aux arrêts, ceux de Google map, l'heure des chauffeurs de bus et celle des téléphones portables ne correspondent en rien. Il est donc difficile d'avoir son bus à l'heure prévue. De 4 à 12 minutes d'écarts. Dommage, l'application est homogène, facile à prendre en main. J'adorerai pouvoir l'utiliser avec confiance.

Le principe est nickel mais la mise en pratique déplorable . Une appli qui bug a chaque fin de tickets . Il faut désinstallé réinstallé reentré sur le compte pour ensuite revalidé un ticket . Et revelotte apres chaque trajet ...

Horaires non mises à jour pour la période des vacances et qui ne correspondent à rien !! Finalement on es obligé de vérifier sur des panneaux horaires comme avant l'application... Résultat je vais supprimer cet appli.

Bien mais beaucoup de problèmes quand même, quand je souhaite faire une recherche d'itinéraires j'ai le message "aucun itinéraire disponible pour ce mode de transport" ou "problème technique" achat de tickets long et fastidieux.... :(

Impossible de valider les tickets qu'on a payés! A chaque tentative de validation, on a le message "service indisponible, veuillez réessayer plus tard". Et ça fait plus d'un mois et demi que ça dure...

Très bonne application simple et efficace, par contre les e-ticket ne fonctionne pas l'appli ce ferme lors de la validation d'un ticket (Huawai Mate 20 Pro, Android 9) serait-il possible d'envoyer un mail lors que tout sera rétablie ?

Je n'ai pas pu l'utilier,, à létape où je dois rentrer mon numéro ça me dit "numéro non valide", j'ai essayé avec l'indicatif, sans l'indicatif, sans l'indicatif sans le premier zéro, rien n'y fait. Dommage

Appli épouvantable, on achète des e-tickets et hop, ils disparaissent ! Merci au commentaire de Youcef Broyer, grace à qui j'ai pu retrouver mes tickets en désinstallant et réinstallant l'appli, mais vraiment c'est nul !

J'ai un samsung A51 et le logiciel du jour au lendemain ne fonctionne plus. Elle est très utile même si en habitant au pas de l'échelle nous sommes super mal desservi

Nous sommes en 2021 et l'application ne permet pas de mettre les notifications en sourdines. D'accord dinosaure.

Évitez d'acheter des billets sur cette application, elle ne s'ouvre pas et beug souvent. Les horaires en temps réel sont fausses.

Application à fuir ! Les horaires ne sont jamais à jour Inutile et me met en retard Il faut utiliser l'application des CFF ! => maintenant il n'y a plus les horaires dans l'appli CFF ... on touche le fond !

super pratique pour avoir les horaires des bus au moment voulu. Surtout quand on prend le bus et que c'était pas prévu.

Moyen de paiement à revoir. PayPal serait utile parceque sortir la CB quand il fait nuit est de : 1- dangereux surtout pour une femme 2- pas pratique du tout

Nulle et inutile application qui ne donne pas les itinéraires de façon correcte. Ex Annemasse parc montesuit /Genève non trouvé et pas d'itinéraire de la ligne 17.

Dommage ligne 7 à Saint-cergue pas de départ à 6H20 pour aller au travail.

L'inscription ne fonctionne pas ! Numero de téléphone invalide alors qu'il est valide. Bon patch !

Impossible de prendre des e-tickets Léman Pass avec l'opérateur Free. Application inutile, je desinstalle.

Tres bonne application mais depuis la mise a jour on peu plus avoir les horaires pour le bus au départ maintenant ou plus tard maintenant il faut aller sur horaire fiche horaires avant on avait tout les bus disponibles avec l'heure du bus il faut régler juste sa sinon rien a dire

On va pas repayer le bus pour 1 minute de trajet encore prc l'autre à expiré, l'utilité qu'il disparaisse ? Raketeur... En plus on voit pas où sont les bus sur la carte, ca trouve même pas les arrêts, inutile

Appli s'éteint toute seule après quelques secondes d'utilisation

Une app pas prête, lente et dysfonctionnelle

Beaucoup de bugs. Pas au point.

Pas tout à fait au point encore. Beaucoup de chose a améliorer

Decu pour le bus 8 beaucoup de monde attend le samedi le premier bus et a 7h23 et je doit etre 7h45 a geneve donc nous sommes plusieurs a etre bloqué vous avez adapter les horaires en fonctions scolair en nous oubliant ce n'est pas normal on travaille Vous devez revoir vos transports a annemasse ses pitoyable car il n'y aucune autre correspondance pres de chez moi que j'ai tester et aussi les tarifs si sont exessivement chers pour le peut de service

Le paiement par carte n'a jamais marché...