Tao Orléans

Application inutile, depuis la mise à jour les horaires ne sont pas les bons, impossible de rechercher des horaires pour le lendemain si le service de la ligne est terminé, bugs réguliers, l'appli plante... pas facile de se retrouver dans l'appli... il faudrait revoir tout ça au plus vite. Je suis obligée d'aller rechercher mes trajets sur le site internet, quelle est l'utilité d'une appli dans ce cas ?

L'ancienne version était mieux je n'avait pas eu de probleme. La avec la nouvelle je ne peux pas connaitre les horaires de passages des lignes. Il ne me sert plus a grand chose vu que regarder les horaires étaient la principale raison de l'utilisation de cette appli. Essayer de régler ce problème au plus vite svp. Car c'est très gênant ce manque d'information.

Application complètement buggée... La moindre MAJ efface tous les arrêts enregistrés, les horaires sont decallés d'un jour, aucune indication lorsqu'un bus est supprimé... Et j'en passe Obligé de scruter Twitter pour savoir si le bus va passer (les incidents d'exploitation étant très fréquents). Franchement faites évoluer l'appli au lieu de multiplier les canaux de communication... Faute d'avoir un réseau de transport fiable, ayez au moins une communication efficace

L'application est vraiment catastrophique depuis la MÀJ: les arrêts enregistrés disparaissent, les horaires ne correspondent pas, les itinéraires n'en parlons pas... j'espère qu'à partir du 3 janvier, ils feront un effort!! Déjà que tout a été modifié sur le réseau, il manquerait plus que ça!

C'est une cata cette appli... a chaque fois que je veux regarder les horaires de bus ou de tram, c'est impossible ou trop long. et pourtant je dois l'utiliser peut être une fois tout les 4 mois! mais à chaque fois c'est pareil. ça serait bien de faire quelque chose... sans parler du fait que j'ai acheté une carte 10 voyages et qu'il m'est également impossible de l'utiliser puisque l'appli fonctionne jamais.... super !!!!

L'application est la plupart du temps incapable de fournir un itinéraire vers une adresse même si celle est proposée dans le menu déroulant. Le menu déroulant lui-même est tout sauf pratique puisqu'il n'offre aucun tri ni filtre pour privilégier les destinations locales. On trouve pêle-mêle des adresses à Paris, Tours, etc. L'application ne semble fournir un résultat pertinent qu'avec un POI connu. Au final, je ne change pas de crèmerie : une application "antique" comme MétrO fait mieux !

La version Android ne faut pas mieux que la version iPhone : pas capable de garder une liste de favoris en état de marche (au moins sous Androïd, on échappe à la phrase du "Krakken" qui a mangé les favoris). Or c'est ce dont je me sers le plus. On sent bien la patte de la SCNF ... Bien obligé de l'utiliser car pas d'alternative. Vivement l'Open data sur les données essentielles (horaires et incidents temps réel) pour que des vrais codeurs nous pondent une appli fiable au quotidien.

Je préférerais dr loin l'ancienne interface beaucoup plus simple et plus qualitative (en ne tenant pas compte des bugs et autres erreurs). Des erreurs il y en a pour une application prétendant simplifier les choses. Vous recherchez un arrêt ? C'est bien mais comment savoir lequel est le bon parmis les tonnes d'arrêt du même nom de lignes différentes ? Vous allez devoir essayer chaque option jusqu'à trouver la bonne, ce qui est pas très simple et rapide pour une application qui prêtant l'être.

Le champ de recherche principale qui nous renvoie des résultats pour Tours ou de villes parisiennes plutôt que des arrêts connus ici, alors qu'on est bien sur une appli du réseau d'Orléans... Application pas mise à jour depuis plus d'un an. Des plans intégrés périmés. Ça ne fait pas sérieux du tout. Je me disais que la seule application du réseau TAO ne méritait pas sa mauvaise note, mais en fait si, malheureusement, largement... Promouvez mieux que ça l'usage du transport en commun !

Tout simplement du vole cette application !!! J'ai acheté 10 tickets, j'en ai utiliser 2 et ensuite tous les autres tickets on disparu !! Même mon historique d'achat sur l'application ! J'ai appelé le service client qui c'est étonné de ce qui arrive en me disant que cette situation n'est jamais arrivé avant ! La mauvaise foi quand je lis les commentaires qui relate exactement ce qui m'arrive !

Les horaires des trams ne correspondent jamais avec la réalité. Le tram passe souvent avant l'horaire annoncé sur l'application.

Appli très pratique qui rend très bien le service pour lequel elle a été conçue ! Seul petit manque, le widget avec les prochains passages. Cette fonctionnalité est si pratique qu'elle mérite vraiment d'être plus facilement consultable. Bravo pour le travail, j'espère être entendu 🙏🙏

Une horreur depuis la mise à jour, rien ne correspond ni les horaires ni les passages et je ne comprend pas pourquoi une annonce est faite sur les nouveaux horaires de 2022 alors que l'application reste inchangé ! Impossible d'avoir de vrais informations sur la circulation, ce n'est pas sérieux surtout quand on dépend des transports pour le travail !

C'est ça le nouveau réseau tao 2022 ? Déjà que les horaires a la base n'étaient jamais exact bus et tram aujourd'hui ni l'application ni le site ne me trouvent aucun arrêt, soit disant que le bus était de moderniser et d'optimiser, dommage je ne peux pas mettre 0 étoiles.... Remarque au lieu de mettre des étiquettes pour le nouveau réseau, maintenir l'application et le site aurait été trop bien pour tout les Orléannais

Impossible de télécharger les passages où les horaires des lignes depuis la mise à jour. Beaucoup de communication sur le nouveau réseau pour retomber comme un soufflé !!!

Depuis cette nouvelle version : une horreur ! C'était tellement simple avant pour accéder aux trajets et horaires... Mais pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ??? 😱😬

L'application rame de plus en plus. Les lignes enregistrées en favori s'effacent. Et impossible d'avoir des horaires de passage corrects.

L'application fonctionner bien jusqu'à ce qu'arrive le nouveau réseau tao et en plus on peut même pas savoir les horaires des nouveaux trajet bus remettez l'application à jour quel fonctionne pas pendant une semaine mais qu'elle sois à jour je mettrai peut-être deux étoiles de plus

Les horaires ne sont pas justes entre l'application et la réalité, le soir même en week end les trajets sont très espacés, mais comme point fort c'est les trajets de tram même avec les derniers trains de paris.

Depuis la mise à jour l'application ne fonctionne plus on ne peut rien faire avec

C'est assez pratique de pouvoir connaître les horaires en temps réels, cependant les horaires sont fausses tous les dimanches, les jours fériés et les vacances scolaires.

Peut être pratique pour savoir en temps réel quand le bus / tram arrive. Il manque un lien contact pour signaler que les horaires temps réel du 25 au départ du Pont de l'Europe sont fausses..

Depuis la mise à jour plus rien ne fonctionne et ce ne sont même pas les bon horaires. Dépêchez vous ... Des centaines d'étudiants comptes sur cette application Merci d'avance

L'application est censé donner les horaires des lignes mais elles ne correspondent pas, donc l'application n'a plus aucun intérêt. À remédier.

Depuis la mise à jour je ne peux faire aucune recherche d'itinéraire car il ne trouve rien donc pas facile de se rendre à un qu'on ne connait pas.

Je me déplace toujours en bus et tram donc je me connecte dès que possible.

Juste horrible. J'ai été en retard plus d une fois à cause de ces horaires qui ne correspondent absolument pas. Elle ne sert à rien cette appli.

Catastrophique ? Indique des horaires qui, une fois arrivé au tramway ou bus, ne sont pas les bons. Compliqué quand on doit se rendre quelque part à une heure précise...

Depuis la maj, les horaires du tram ne sont pas du tout à jour. Il n'y avait pas de souci avec l'ancienne version.

Crash systématiquement à l ouverture. La boutique ne fonctionne pas. Et rien ne change. Les maj passent et le crash est systematique a l oiverture. Merci à l equipe qui bosse!!! Ca c etait début d annee. Nous sommes le 23 06 et l appli est toujours au même point. Très peu fiable!