Catégorie : Médecine
Ma clinique n'est pas dans la liste de cliniques dans l'appli bien que tous les murs de la clinique sont couverts en affiches pour Tap. Elle a même une page sur le site web de Tap mais je n'arrive pas à la sélectionner dans l'appli. Et sur le site web il n'y a pas de façon évidente à sauvegarder sa clinique/médecin dans son profil d'utilisateur.
N'importe quoi ne fonctionne pas du tout, impossible de rentrer son numéro de RAMQ correctement au niveau de l'année et le mois ce qui fait que l'application nous dit que le numéro est invalide. Coudon la boîte qui a monté cette application l'avez vous essayé avant de la mettre en ligne, et en plus votre traduction en français est pitoyable! Si j'avais pu le faire, j'aurais mis ZÉRO étoile à cette application inutile!
Il était temps qu'on invente ce système. Il s'agit maintenant d'encourager toutes les cliniques à l'utiliser, et au revoir les 20$ à Bonjour Santé!! Ils ont peut-être corrigé les bugs mentionnés dans les autres commentaires, car je n'ai eu aucun des problèmes mentionnés par les autres.
totalement inneficace! incapable de trouver une date de rendez-vous. il faut deviner les disponibilités de votre md! ce serait beaucoup mieux si on nous affichait d'emblée les dates disponibles et que l'on pouvait choisir parmi celle-ci. on vous offre l'option d'appeler à la clinique et c'est ce que je vais faire. moins de perte de temps meme si la receptionniste me fait attendre 10 min. sur la ligne...
Ça ne fonctionne pas cette application. Ça fait des jours que je tente de trouver une disponibilité à n'importe clinique, rien à faire, aucune disponibilité. Pourtant ma clinique me réfère à cette application pour prendre rendez-vous.
Si je pouvais je donnerais ZÉRO (0)...Pas capable de trouver une plage de rendez-vous valide.. Meme jusqu'en 2021... Totalement inefficace! A deja hien fonctionné autrefois.. Bug a corriger SAP..
l'application ne fonctionne pas depuis plusieurs semaines, lorsqu'on tente de prendre rendez-vous cela indique qu'il n'y a pas de disponibilité, alors que la clinique est vide. Information confirmée par la réceptionniste de la clinique
Pas capable d'avoir un rendez-vous. Pourtant mes infos sont entrée et l'application me dit "établissement préféré non trouvé" Il est dans la liste. Application de shnoute
L'implantation de cette appli à réellement simplifié l'accès à un médecin de notre clinique. En plus, il est possible de se mettre sur liste d'attente en cas d'annulation.
Je n'es pas aimé car il faut mettre des info personnelle mais quand tu asseille de t'inscris et que sa marche pas et qu'il t'envoie un code nip par texto et qu'il t'envoie un courriel pour valider et que sa marche pas plus et que tu réalise que tu viens de donner des informations personnelle et privée tu rencontre que tu n'aurai pas du le mettre ce genre d'info personnelle tu as comme peur de te faire voler ton identité je trouve sa plate j'ai pas aimer je suis dessus de cette application.
Les term sont juste en anglais et arrête pas de me dire que ma Ramq est pas bonne quand que oui elle est bonne. Encore des bug à corriger.
On peut pas prendre de rdv aussitôt que je me connecte sa me dit que SMS avec un nip à 4 chiffres à été envoyer et je n'en es jamais reçu de plus jamais pu obtenir un rdv donc avant que ça fonctionne j'ai le temps de crever
Ne peut prendre rendez vous, car "ma clinique préférée est introuvable" et en essayant de mettre ma clinique dans mon profil, "je ne peux pas changer de medecin de famille" alors que j'indique mon medecin dans ma clinique...
Rien n'indique que c juste pour la région de Montréal. aucun endroit pour supprimer le compte ainsi que le numéro d'assurance maladie. j'ai envoyé un courriel, j'attends leur réponse.
Je me suis inscrite et quand j'ai voulu l'utiliser, je rentre mon courriel et mot de passe et rien ne se passe .... j'ai abandonnée :(
Je rentre toutes les informations pour m'inscrire et quand je veux continuer la roue tourne sans cesse et bug là.
je me suis trompé de numéro de téléphone dun chiffre et pas capable de me connecter avec mot de passe pour changer le numéro de telephone.
Après avoir entrés tous nos infos plus rien ne fonctionne, j'avais de bonne attente, mais malheureusement très déçu
Pas au point!! Les dates que je préfère!!!!! je veux juste un rendez vous avec le médecin de famille de ma fille. La clinique est dans la liste. Mais aucune date disponible et aucune idée des prochains rendez-vous dispo. on va se lever a 5hrs demain matin pour un rendez-vous!!
Bonjour je me suis inscrite a tap medical et lors de mon inscription j'ai fais une erreur sur ma clinique et maintenant je ne peux prendre de rendez vous sans qu'il ecrive que c'est la mauvaise clinique merci
Impossible de prendre rendez vous sur l'appli, le support ne lit pas vos feedback et vous repose les mêmes questions (au bout de deux semaines) Dommage
pour ma part je ne suis pas capable de prendre de rendez-vous ! ya jamais rien de disponible alors l'aplication n'est d'aucune utuliter
bogue bogue et frustration incapable de trouver un rendez vous d'urgence dans ma propre clinique medicale.
Impossible de rentrer dedans on me demande toujours le mot de passe mais il ne se passe rien
Pas facile pour les dates de naissances ( 1942 ) . Après de multiples essais impossibles de prendre un rendez-vous pour voir un médecin généraliste. Vous êtes sur que ça fonctionne ?
aucune disponibilité, aucune option sauf appeler notre clinique et aucune option si on n'a pas de clinique...application inutile
Impossible maintenant de prendre un rendez-vous, ça dis tout le temps qu'il n'y a plus aucune disponibilité a nulle part.
Inscription n'a pas fonctionnée, aucun NIP reçu par SMS...
Grosse déception & temps perdu J'ai téléchargé l'application et pris un RDV en clinique. On me propose 2 RDV possibles auprès d'une clinique le lendemain le 2 septembre. La clinique en question se trouve à 40mn de chez moi, mais je me confirme tout de même le RDV car ce sont les seules disponibilités de la journée. Je reçois une confirmation par courriel du RDV et me rends à la clinique le lendemain avec mon heure de RDV et le nom du médecin. SAUF QUE la clinique était fermée pour la fête du travail alors que mon RDV était bien confirmé par Tap Medical. J'ai perdu 1h30 de mon temps et je dois désormais tout recommencer. Le service n'aurait pas du proposer une heure de RDV si la clinique est fermée, ou à minima s'il s'agit d'une erreur, la rectifier et m'envoyer un courriel. Merci mais non merci...
La prise de Rdv ne fonctionne pas. L'application dit toujours qu'il n'y a pas de disponibilité pour la date mais n'offre pas de date alternative. On est obligé de faire plusieurs tentative sans etre sur de reussir à obtenir un rdv. Perte de temps totale.C'est vraiment pas efficace, pas flexible et pas convivial comme application. C'est impossible de prendre un rdv, c'est pire que le téléphone.