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Tchap

Tchap est un service de messagerie instantanée destiné aux communications des agents de l’administration française, pour échanger des informations sensibles ou moins sensibles, en mobilité ou depuis un poste de travail bureautique.
Tchap permet de discuter par messages à deux et en groupe, et de partager des fichiers comme toute messagerie instantanée, avec un annuaire intégré des agents utilisateurs, une utilisation simultanée sur plusieurs appareils, et un haut niveau de sécurité et de confidentialité des échanges privés.
Tchap est réservé aux agents de l’Etat et aux personnes invitées dans une conversation professionnelle avec un agent de l’Etat.

Catégorie : Communication

Recherches associées

Avis (30)

Chr. L. 15 mars 2022     

L'application avec la dernière mise à jour ne fonctionnait plus sur mon Samsung Galaxy S3. J'ai dû la supprimer, redémarrer mon smartphone, réinstaller l'application pour que la demande des clés à mes autres appareils fonctionne. Après elle a donc de nouveau fonctionné normalement. J'avais pourtant essayé de récupérer les clés de ma sauvegarde sans succès.

Fab. T. 4 mars 2022     

Bonjour, il est impossible de créer un contact manuellement, donc sans donner accès à son carnet d'adresse. L'administration nous obligeant déjà à utiliser nos téléphones personnels pour le boulot, pas question de lui fournir en plus la liste de mes contacts. De fait, cette application devient inutilisable ! > Le message "donnez accès..." s'affiche quand même, et il faut refuser à chaque fois. > Côté confidentialité, voir la liste de tous les utilisateurs est limite...

Fre. G. 18 mai 2021     

Application très utile, que j'utilise à titre pro avec mes collègues. Ça évite de devoir confier des données "sensibles" à des hébergeurs non maîtrisés ... L'équipe derrière ce projet m'a l'air très sérieuse et fait évoluer l'application en tenant compte des retex utilisateurs. Pour ceux qui ont des messages concernant la "surveillance de la saisie clavier", checker les paramètres d'accessibilité de votre téléphone, chez moi ça venait de là (bien lire le message qui est très clair).

Emm. T. 30 nov. 2020     

Bonjour. L'appli me précise via mail que l'accès à mon compte expirera bientôt et de le renouveler en cliquant sur un lien. Je l'ai fait. Une page Web s'affiche "le jeton de renouvellement est invalide". Aussi testé en copiant/collant l'URL dans les deux navigateurs préalablement ouverts : même résultat.

Jea. T. 9 mars 2022     

Après quelques heures d'utilisation arrière plan et premier plan. L'utilisation de batterie est très bonne ! Cette v2 corrige au moins ce gros problème. A voir avec une utilisation prolongée !

Chr. M. 13 mars 2022     

Impossible de rejoindre le salon privé pourtant créé par l'enseignante. Je viens de contacter le support et j'espère avoir une réponse. Mais pour une application lancée en 2018, et connaissant le nombre de personne dans la fonction publique, 290 000 utilisateurs cela fait bien peu.

Edi. V. 9 mars 2022     

Après quelques soucis d'activation au démarrage, l'application fonctionne très bien et permet facilement de communiquer avec les personnes dépendants d'autres ministères.

Rom. F. 15 mars 2022     

Pratique pour séparer vie pro/perso, et communiquer avec des collègues sans smartphone, voire des parents (en groupe) sans leur donner son 06. Des améliorations attendues encore sur les échanges de clé pour simplifier la procédure. Notifications améliorées

Zed. T. 10 mai 2022     

Inscription impossible, on ne reçoit pas l email... Même après une douzaine de tentatives... Archi nul Pour votre reponse : Oui bien sûr, ma Bal accepte tout les mail, même les spam... J ai même installé sur mon perso, mais idem... Adresse en gouv. fr...

Pas. 2 mai 2022     

Impossible de se connecter puisque le mail de validation du compte m'est envoyé sur mon poste de travail qui ne bénéficie pas de connexion internet. Donc je ne peux utiliser l'application

Thi. D. 8 mars 2022     

Application inutilisable à l'heure actuelle sur Moto Z Play avec Android 8.0 (Oreo). Message d'erreur obtenu systématiquement : "Impossible de vérifier l'identité du serveur distant". En espérant que les développeurs travaillent sur une nouvelle version corrigeant cette erreur. Pour info, mes collègues utilisant iOS ne rencontrent eux pas de difficulté... Mise à jour du 08 mars 2022 : L'erreur est effectivement corrigée. Note modifiée en conséquence

Sup. G. 29 mars 2022     

Impossible de se connecter depuis un telephone pro gendarmerie et impossible de trouver un salon sur tel perso...

Un. u. d. G. 5 avr. 2022     

Bonjour, est-il possible de déplacer l'application sur la carte SD sur un Sony Xperia E5 sous Android 6.0?

Péd. 26 avr. 2022     

Super, simple mais pas simpliste

Un. u. d. G. 30 janv. 2020     

Impossible de se connecter, mon Xiaomi mi A2 lite, pourtant sous Android one, ne fait pas confiance au certificat (comme beaucoup d'autres) et refuse la connexion. mais il fonctionne bien sur mon tph de service. Alors pourquoi ?... Édit : problème réglé avec une maj de l'App qui, fonctionne parfaitement désormais !

Ema. G. 11 mai 2021     

Application intuitive, rapide et sécurisée! Partage de liens, copies d'écran et fichiers facilité et instantané. Une vraie solution pour alléger les courrielleurs et échanger rapidement entre collègues. J'utilise au quotidien et je recommande !

Un. u. d. G. 14 sept. 2019     

Cela a fonctionné 1semaine depuis je ne peux plus me connecter. Super au boulot ils n'utilisent que ça. Donc je n'ai pas les infos. J'ai envoyé un mail au service. Pas de réponse. En gros comme d'hab on nous met un truc gratuit mais personne pour aider en cas de problème

Ade. L. 25 juin 2020     

Depuis la dernière mise à jour, les notifications ne fonctionnent plus...C'est dommage pour une application qui permet normalement d'être réactif...obligé de regarder son téléphone régulièrement pour voir si on a un message est assez pénible...

Un. u. d. G. 19 mars 2020     

Messagerie instantanée qui fonctionne bien sans plus. Niveau cyber, on est en droit de se poser des questions... synchro de l'appli dès qu'on ouvre une autre appli sur le téléphone ou que l'on fait des frappes clavier... bizarre ???

Ced. M. 20 avr. 2022     

Application passée d excellente à quasiment inutilisable . Aide aux utilisateurs reduite a sa plus simple expression et n apportant au final aucune aide ou solution. Particulièrement déçu de ces dernières évolutions

JB. N. 28 sept. 2021     

Ça fait le boulot, mais c'est très minimaliste. Tchap est lent, le décryptage est souvent demandé pour des raisons inconnues. A défaut de pouvoir utiliser autre chose c'est déjà pas si mal. On est tout de même loin de slack, discord ou mattermost.

Un. u. d. G. 20 avr. 2020     

J'aimerais utiliser cette application dans mon cadre professionnel... Cependant, mon adresse mail professionnelle comprends une apostrophe et elle est, à cause de cela, considérée par l'application comme une adresse mail non valide. Serait-il possible de mettre à jour l'application pour accepter les apostrophes dans les adresses mail ? Merci d'avance. Cordialement Quentin

Sté. B. 21 févr. 2022     

Que se passe t il depuis plusieurs jours, plus aucune notification n'est envoyé sur le téléphone alors que tout fonctionnait avant. Problème résolu. Merci.

Rom. S. 26 juin 2020     

Pas si mal pour un début. Il reste a optimiser les performances, la batterie et un thème sombre. Mais très gros potentiel

Neo. S. 11 mai 2021     

Messagerie intéressante dans le cadre pro. Manque encore quelques fonctionnalités et une interface qui demande à être modernisée.

Val. P. 12 oct. 2021     

Sur le principe c'est une très bonne idée. Mais il manque plusieurs choses comme le statut de disponibilité par exemple. On n'est pas encore au niveau d'un WhatsApp ou slack mais je pense qu'il faut continuer à l'utiliser pour qu'il y ait une vraie communauté et ainsi pousser à faire des évolutions

Un. u. d. G. 22 avr. 2020     

Il faut donner son adresse professionnelle pour pouvoir se connecter mais le lien ne marche pas, et oui sur notre réseau intradef tout le monde n'a pas Internet. Il suffit donc de transférer le mail d'activation sur une boîte personnel (@gmail par exemple) mais est ce que cela est bien sécurisé du coup ?

Un. u. d. G. 16 mars 2020     

Très grande difficulté à se connecter Tantôt erreur réseau tantôt mot de passe incorrect (sans changement d'identification ni le mot de passe). Et cela quelque soit le moment de la journée.

flo. c. 22 févr. 2022     

Erreur systématique réseau uniquement sur Tchap!!!!! Ras le bol !!!!!!!! Impossible de trouver une solution! Aucune aide disponible sur le sujet....... Désolée pour ce mouvement dhumeur. ça fonctionne bien maintenant

Luc. M. 9 mars 2022     

encore de la daude ca fonctionne pas. impossible adresse refuser. Merci après 2ans et 9 mois une réponse.. heureusement personne n utilise cette appli raté dans les services... l idée etait bonne sur le fond.