TCL

de pire en pire .... arretez les mises à jour . Vous enlevez à chaque fois ce qu'il y a d'intéressant dans l'application. Actuellement elle est totalement inutilisable. Il faut rentrer plusieurs fois un itinéraire il est très difficile d'avoir un horaire à un arret alors qu'avant on avait l'horaire aux differents arrets qui se déroulait tout au long du parcours . Il n'y a plus la possibilité également de choisir un itinéraire en fonction de l'heure d'arrivée. c'est vraiment à revoir.

L'application n'est en soit pas mauvaise, mais la version précédente avait quelques avantages : - une moindre consommation de données mobile, ce qui est toujours appréciable - une meilleure organisation des favoris L'aspect graphique a été grandement amélioré maintenant. Il est cependant regrettable (de mon point de vue) qu'il y ait si peu de menus, nous obligeant à naviguer longtemps sur le plan pour trouver les informations souhaitées.

La mise à jour est graphiquement sympa, rien à redire là dessus. Mais d'un point de vue ergonomique c'est une grosse régression : La sélection des arrêts sur la carte ne donne aucune indication, les favoris sont affichés en vrac sans option de tri, les abonnements à l'info trafic ne sont pas liés aux favoris. Aucune inscription possible aux alertes, donc pas d'alerte! Quelle régression! Prenez un bon UX designer et faites nous des mises à jour svp!

TCL : oui mais y'a mieux ! L'application permet en effet d'avoir les infos en continu et de se déplacer d'un point A à un point B mais pour autant il faut connaître l'adresse ! D'autres applications le font mieux comme par exemple cityMapper qui nous propose des adresse dans une liste déroulante quand on recherche l'adresse de destination ! Du progrès à faire ! Bon courage les Dev :)

Cette nouvelle version est beaucoup plus agréable (beaux graphismes, accessible, ...), cependant, quelques modifications la rendrait plus appréciable : - pouvoir faire un retour en arrière dans l'application avec les boutons du téléphone (bouton retour) ; - la possibilité d'avoir un mode sombre ; - faire en sorte de ne pas avoir a appuyer sur la "loupe" dans l'onglet "horaires" pour choisir une ligne, mais que tous les bus soit directement visible sur l'onglet. Merci d'avance :p

La mise à jour était censée améliorer l'utilisation de l'appli mais c'est totalement l'inverse. Ce n'est plus du tout intuitif, la liste des favoris ne se fait plus par arrêt et est très mal faite, on galère pour s'y retrouver. La recherche d'itinéraire est très lente et pas du tout pratique. On ne peut plus consulter tous les horaires à un arrêt en particulier rapidement... Bref, est-il possible de retourner à l'ancienne version ?

Bug en tout genre, rendant son utilisation impossible et amène à privilégier le site. Parmi eux, aucune correspondance trouvée en plein après midi, localisation impossible quand on utilise l'itinéraire avec "ma position", mais fonctionne en mode map, des horaires qui ne s'affichent pas... J'ai même eu à reinstaller l'app parce que, pour une raison ou une autre, certaines lignes de bus n'étaient juste plus référencés sur mon téléphone. Merci de vous concentrer sur des secteurs que vous maitrisez

Il était une fois une application somme toute pas parfaite mais qui fonctionnait intuitivement. Quand la mise à jour fut venu les usagers se trouvèrent fort dépourvus car ni intuitive ni fonctionnelle. Elle ne fait simplement pas ce qu'on lui demande. La plupart des autres avis vont dans le même sens et je confirme tout ce qui est dit Si on ne peut revenir à l'ancienne version autant enlever la nouvelle car elle ne sert plus à rien.

Une catastrophe, la nouvelle application est bien pire que l'ancienne ! - la carte est peu praticable car impossible de l'avoir en "plein écran" - impossible de cliquer sur les arrets sur la carte. - les horaires de passages aux arrets ont disparu. L'ajout des tickets dématérialisés est une excellente nouvelle... mais sur une autre appli ! La seule fonctionnalité qui aurait permis de donner du sens à cette app n'y est pas. Bref, je suis repassé sur citymapper...

Apparemment on peut définir des favoris. Comment, alors là c'est un grand mystère. Cliquer sur l'arrêt, alors que je suis devant et geolocalisé, ne sert à rien, afficher la ligne ne sert à rien, chercher un itinéraire ne sert à rien. Aller dans le menu des favoris ne sert à rien non plus, l'option d'ajouter n'est pas proposée. L'ergonome est un génie ou un pervers, impossible d'ajouter un favori. Et bien entendu, ni mode d'emploi, ni aide dans l'application.

Depuis la dernière mise à jour c'est encore moins pratique. Par exemple, la visualisation du prochain passage a une station choisie : impossible d'y accéder directement et surtout, trop de texte inutile. L'application supporte également beaucoup moins bien le "hors connexion", il faut ressaisir systématiquement identifient et mot de passe...

Bonjour, Je n'ai pas l'habitude de me plaindre des applications. Mais le fait qu'elle ne mémorise pas la date et l'heure de départ ou d'arrivée souhaité lorsqu'on cherche le meilleur moyen d'atteindre une destination (fonction itinéraire) rend cette application très laborieuse à utiliser. La mise en veille du téléphone ou le moindre swap sur un autre écran de l'application ou d'une autre application perd la date sélectionnée, ce qui est trés exaspérant. A corriger s'il vous plaît. J'ai la v6.0.5

Le gros intérêt de la version précédente était les favoris avec un affichage par arrêt, il était possible en un coup d'oeil de savoir quand était le prochain bus et même le suivant. Dans cette nouvelle version ils sont tout simplement inutilisables car rangé en vrac, trop d'information par ligne de bus,... On a bien une carte à l'ouverture de l'appli mais impossible d'avoir les informations sur les bus. J'espère une nouvelle mise à jour car pour l'instant cette appli à perdu tout intérêt.

trop de bug s'éteint quand on passe en mode autour de moi et que je clique sur l'arrêt. De même plusieurs fois par jour j'ai une notification m'informant d'une mise à jour de l'application, alors que je dispose de la dernière version. Dommage une application si peu pratique comment voulez vous favoriser les transports en commun ... je ne parle pas des pauvres touristes...

L'ancienne version était bien meilleure, surtout pour les itinéraires !! Je rentre l'adresse, je modifie l'heure, les résultats arrivent, jusque là tout va bien ! Je consulte le 1er résultat, il ne me convient pas, retour en arrière pour consulter le suivant et là, mes horaires ont disparus pour devenir "maintenant" !! Perte de temps extrême, à l'image du réseau, on invistit pour faire du joli mais pas pour faire du fonctionnel ! Je desinstalle

L'ancienne application était plus pratique et facile à utiliser. J'avais téléchargé l'application qui me permettait d'avoir les horaires des bus et métro quand et où je voulais. Quand j'avais besoin de me rendre à un lieux, j'allais sur le site, je rentrais les adresse et ça m'indiquait l'itinéraire sans faire de détours inutiles. Je pouvais avoir aussi les alertes et changer mon itinéraire si nécessaire. Merci de laisser les 2 applications pour laisser le choix aux usagers svp.

La récente mise à jour a changé toute la présentation de l'application ce qui rend la navigation plus compliquée. Avant pour chercher qqch je trouvais rapidement et je le faisais presque les yeux fermés, maintenant c'est beaucoup plus difficile de trouver une information sur les horaires ou les infos trafic par exemple, comme si tout avait changé de place. Je regrette l'ancienne version qui était plus simple à utiliser

Impossible d utiliser le retour par la flèche du smartphone. Obligé d utiliser la flèche du haut ce qui n est pas pratique quand on est en marche. De plus l l'appication reste ouverte quand on a terminé sa consultation. Les menus ne sont pas encore très fluides. Impossible de consulter les tarifs sans se connecter. Et le tout public alors? Les touristes?

La mise à jour est horrible. Tous les favoris ont disparu. Je les remets 1 a 1 en galérant puisqu'il y a de la latence et l'affichage a complètement changé. On avait un affichage clair, simple et fluide sur une ligne, tout rentrer sur un écran, et les favoris étaient triés par arrêt et non par ligne ce qui était plus lisible quand on voulait voir quel bus arrivait en premier. Maintenant, un favori prend 3cm d'ecran, ils sont triés par n° de ligne, il faut chercher d'avantage pour trouver l'arrêt.

Très déçu de la MàJ: Plus d'accès au différents arrêts d'une ligne (ceux même affichés dans les bus et métro) Les résultats de recherche ne sont pas clairs, plus de visuel sur l'horaires de départ dans les résultats directs et la fonctionnalité partir plus tôt ou plus tard est moins instinctive qu'avant (swipe à gauche ou à droite) et le comble c'est le trajet à la nage de l'arrêt belle rive au centre commercial de confluence ! Un changement progressif aurait été préférable au zèle des dév'! 😔

Non mais NON! Qu'est-ce que c'est cette mise à jour moisie? Sérieusement?! Rien ne va. Les favoris sont affichés par ligne et non par lieu (pratique), la carte interactive ne l'est plus vraiment car on ne peux plus ouvrir la ligne lorsqu'on clique sur la pastille rouge, l'interface de l'appli est fade et le choix des couleurs pour les horaires ne sont pas judicieuses car illisibles, obligation de REcréer un compte (pas prévenu de la réinitialisation). Appli bien naze! Dommage c'était pratique...

Cette application ne fait que planter. Pour les différentes stations de bus et tram, en lieu et place du délai de passage des rames, il est rare de voir autre chose que deux tirets "--". Et quand cela s'affiche, les temps sont souvent erronés. Un ecran vide s'affiche pour la consultation des horaires. Pour les itinéraires, cela plante aussi régulièrement avec des écrans vides ou aucun itinéraire trouvé alors que l'itinéraire existe... À quand une appli fonctionnelle ??!

Appli utile et après quelques mois d'utilisation je m'y suis habituée. Les horaires indiqués sont les horaires officiels, heure à laquelle le bus est sensé passer, ce n'est pas en direct. L'application TCL live est complémentaire pensez à la télécharger car elle est très utile en cas de correspondance. Un problème avec l'itinéraire du bus 90 où certains arrêts y figurant ne font pas partie du trajet et d'autres qui apparaissent 2 fois ! Par exemple, le bus ne passe qu'une fois à Point du jour !

La nouvelle version est beaucoup moins pratique pour les utilisateurs réguliers : la présentation des lignes et horaires favoris est moins bien organisée et peu lisible. De plus, impossible de supprimer les favoris quand les lignes ont été modifiées (chgt nom, arrêt modifié...). J'en suis à chercher une autre appli pour remplacer celle-ci. Dommage.

Nouvelle mis à jour qui rend l'application pire qu'avant. Toutes les lignes enregistrées dans les favoris ont disparu et impossible de refaire de même sur la nouvelle version. De plus, l'info trafic n'est pas à jour. Un exemple: ce matin (comme quasiment tous les matins ) la ligne T2 rencontre des retards. Sur les panneaux à chaque arrêt, il est noté "trafic irrégulier". Pourtant, 30 min plus tard, il n'y a toujours rien d'affiché à ce propos dans la rubrique "info trafic". Dommage

La nouvelle version est une catastrophe !! J'avais pour habitude de comparer les départs les plus proches sur mes lignes habituelles, désormais impossible ! Quand bien même les temps d'attente affichés ne correspondent plus au trafic réel mais à la fiche horaire ! Je passe la liste des fonctionnalités inadaptées ou non intuitives. Quelle honte de déployer une mise à jour sans la faire tester correctement par de vrais utilisateurs ! Pour des transports lyonnais c'est du bon travail de guignols !

Application moins bien qu'avant. A croire que ceux qui l'ont créé ne l'utilise pas. Comment les développeurs ne se sont pas aperçus qu'il y a un souci avec les critères d'heure de départ lorsqu'on paramètre un itinéraire, qu'on clique sur une proposition et qu'on reviens en arrière ? Les paramètres se ré-initialise systématiquement à "départ maintenant". Les horaires ne sont pas fiables. Les bus sont pourtant équipé de balise. On voudrait les horaires en temps réel, pas les horaires théoriques

une application nulle comparée à Google Map. le problème vient que contrairement au reste du monde habité, Google ne dispose pas de l'information TCL... cherchez l'erreur !!! J'ajouterai que les indications que donne l'application sont toujours différentes de l'affichage des bornes des stations. Pratique n'est-ce pas ?!

Horrible, j'espère que les personnes responsables de la nouvelle mise a jour vont se faire virer. Avec cette mise à jour, on a que des moitiés d'écrans, moitié de cartes, moitiés d'horaires. L'application est moins fluide qu'avant. On ne peut pas utiliser le bouton retour du téléphone. Les favoris sont classés par ligne de bus et non plus par arret ! Tout est fait pour nous compliquer la vie. Impossible de choisir ses préférences : classer les favoris par arret ou bus par exemple ! Non ça c'est trop compliqué pour un développeur à comprendre et mettre en place.Quand je suis chez moi et que je veux savoir quand descendre prendre le bus à l’arrêt du coin, j'ai besoin d'un favoris ARRET (il y a 2 bus qui passent par l'arret) et pas de favoris classés par ligne et ordre alphabétique, ce qui m'oblige à faire toute la liste pour avoir horaires des 2 lignes qui passent par l'arret, Autre chose quand on cherche un horaire, la carte au début est toute petite, et oui, les 2/3 de l'écran est occupé par une fenêtre de recherche d'itinéraire dont on a que faire. Pour la faire partir il faut cliquer et attendre, puis quand on arrive à enfin cliquer sur l'arret de bus qu'on souhaite, il faut attendre que la fenêtre d'horaire apparaisse en bas, mais attention elle reste en bas en ne prend que la moitié de l'écran elle n'est donc pas complète, il faut alors faire défiler manuellement pour voir les horaires des différents bus qui passent à l'arret. Quelle stupidité ! Avant on avait tout sur une page en PLEIN écran. Aujourd'hui on a la carte sur la moitié de l'écran, les horaires sur l'autre moitié, résultat un accès aux information très compliqué. S'il vous plait embauchez moi comme chef de projet pour le développement de l'appli car c'est pas possible de faire une mise à jour qui rend une appli potable en une appli quasiment inutilisable ! Je ne sais pas si c'est de l'incompétence, une volonté de rendre la vie des clients plus compliquée ou autre chose mais cette mise à jour est inadmissible. Il va falloir nous expliquer pourquoi vous avez fait ça. J'imagine que les gens en charge de l'appli ne prennent pas le bus et on des voitures de fonction. En tout cas je ne peux pas croire qu'ils utilisent eux même l'appli au quotidien. Si c'était le cas ils n'auraient pas fait ça. Je vais écrire à la présidente du Sytral pour qu'elle vous réprimande sévèrement car vous le méritez sérieusement. PS : finalement cette horrible version de l'appli TCL m'a permis de découvrir une autre appli simplement géniale : Citymapper, qui fait tout ce que devrait faire l'appli TCL. Un comble. Avec citymapper je peux faire apparaitre le trajet des bus sur une carte, j'ai les favoris classés par ARRET, les cartes sont lisibles, l'appli est fluide.

La mise à jour est très décevante, peu intuitive. Surtout, avant nous pouvions accéder à tous les horaires des lignes favorites juste en cliquant dessus. Maintenant, j'ai beau avoir une ligne en favorite, je dois a nouveau chercher le même arrêt pour avoir tous les horaires de la journée. Beaucoup de perte de temps.