Catégorie : Professionnel
Quelques problèmes et j'espère que cette mise à jour réglera tout ça
Top très bonne application pour les taxis
de pire en pire nous allons passer à autre chose ça peut pas être pire
Bonne application bon système une équipe dévoué
A recommander à personnes, à fuir sincèrement.
Beaucoup de disfonctionnement à répétition..
Après plusieurs mois, satisfait de l application et une équipe technique compétente et à l écoute pour aider au paramétrage. Merci
Que des bugs geoloc figée.......
Début difficile comme tout début mais service client très efficace et à l'écoute Pas mal de Bug mais corrigé à chaque fois. Groupement de 50 taxis nous utilisons la formule jour (standard ) Softcab qui est très bien La version nuit est très bien mais doit être amélioré pour une utilisation plus confortable Nous sommes confiant
Après la visite d'un commercial très efficace nous nous sommes laissé séduire . Au bout de 6 mois le bilan est que cette application ne fonctionne toujours pas elle est truffée de buggs !! Si vous voulez fracturer un groupement c'est l'application qu'il vous faut sinon fuyez !! J'ai mis une étoile parce que je ne pouvais pas en mettre zéro !
Ça fait maintenant pratiquement 6 mois que nous utilisons ce service. les débuts ont été difficiles mais nous nous sommes accroché mais force est de constater que le système reste très fragile les bugs se succèdent et les correctifs crées à chaque fois de nouveaux problèmes. le service technique me donne l'impression d'être débordé à tel point qu'il n'hésite pas à raccrocher au nez du client que nous sommes après avoir pris soin de mettre en doute vos remarques ..... je pense que le commercial a été assez bon pour nous vendre un système qui n en etait qu au stade embryonnaire et que nous servons de cobayes
Mises a jour non sollicitees entrainant a chaque fois de nouveaux bugs sans corriger les anciens. Developpement ZERO
Si vous voulez créer une mauvaise ambiance dans votre groupe c genial effectivement beaucoup de bug et d'appel perdu car on entends rien
Malgré un demarrage difficile (pas mal de bugs) et après 2 mois de collaboration avec le service technique Tessa (très réactif), je peux dire aujourd'hui que Teamcab est à la hauteur de nos attentes et qu'il améliore grandement notre quotidien. Il est entièrement paramétrable afin de répondre à nos besoin. Il apporte un confort incroyable par sa distribution de course automatique. Le système de réservation est bien pensé. Le repertoire client est un plus. La géoloc, géniale. La traçabilité de toutes les courses qui sont même enregistrées!! Et tout ça sans sortir de la voiture, sur le smartphone. Le service technique est à l'écoute de nos propositions d'amélioration. Enfin tout est top!!!! Compter 1 mois pour vous adaptez. Il est loin le temps de la radio...
Application très efficace. L équipe technique à la écoute les paramétrages sont nombreux et aboutis mais attention à bien faire les mises à jours.
Nous utilisons le logiciel depuis 3 mois dans notre gpt. Belle ergonomie mais beaucoup de problème de bug. Les communications n'aboutissent pas toujours ou ne fait perdre la communication en cours avec le client, ce qui est inadmissible. Mal conçu pour la distribution des courses. Certains paramétrage mal étudié tels que, pas de saisi d'adresse dans les fichiers clients etc... Dernier point important à mon goût, manque de suivie et de communication par Tessa envers ces clients. DOMMAGE
Application avec beaucoup de bugs non résolus et contraignant pour travailler. Fonctionne avec réseau internet et donc une très bonne qualité réseau indispensable. Problèmes non rencontrés chez la concurrence qui passe par le réseau téléphone pour les appels et meilleur stabilité pour les fonctions qui nécessitent internet.
On a tester Ng puis simply taxi et Tessa reste la meilleur et plus operationnelle application pour nous les taxis.
Très bonne application simple à utiliser très intuitive équipe à l'écoute des attentes de chacun et s adapte facilement à notre mode de fonctionnement
Après une bonne prise en main nous réussissons très bien a faire tourner notre groupement sur Teamcab. Malgré quelques bugs ( comme toutes les applications) nous avons à faire à une équipe efficace, a l'écouter et qui ne cesse de vouloir faire évoluer le produit. Pour le moment toutes les évolutions système que nous avons demandées ont été mise en place par l'equipe Tessa.
Utilisateur du système Teamcab pour groupements sans standards, Teamcab est un vrai central Taxi moderne dans la poche. Application évolutive selon nos besoins grâce a une équipe technique disponible et efficace. Merci à vous, produits en évolution constante, et à un tarif imbattable actuellement sur le marché😉👍👍👍
Pratique pour la gestion de notre central a Frejus. En constante evolution. Efficacite et rapidite...
Il faut une bonne prise en main et ça deviens un bon outils de travail !
Bonne application très complète avec beaucoup de paramétrages possibles. L'équipe technique Tessa à su nous aiguiller pour mettre en place un outil fiable dont nous ne pourrions nous passer actuellement.
Application hyper sympa ,un petit temps d'adaptation normal mais surtout une équipe technique a l'écoute ! en particulier Maxime