Thomann Official
Catégorie : Shopping
Avis (30)
Excellente appli qui permet de retrouver le site qui est déjà super bien de base. Seul bémol : la liste de souhaits. Quand on va sur la page d'un article qui s'y trouve puis qu'on fait retour, on revient systématiquement à la première page de la liste même si on en a exploré plusieurs... C'est vite casse-pieds.
5 étoiles, autant pour l'appli que pour le site. Depuis des années, du matériel allant du simple câble jusqu'à la guitare accoustique en passant par d'innombrables appareils commandés, rapidement reçus, tjrs très bien emballés. Hotline au top. L'appli est à l'image, catégories très lisibles et recherches efficaces. Offre enormissime et prix au top. Go go go !
Application lente et peu fiable... ne met pas du tout en confiance sur les paiements... prise en compte des commandes sur l'application en différé (heures ouvrées). Du coup manque de synchronisation entre le paiement et les informations de validation de paiement. De plus après validation de la transaction sécurisée auprès du compte bancaire, l'application tourne en boucle en attente de validation. Je n'ai pas ce problème sur d'autres sites où je commande en ligne...
Excellents produits pour un excellent prix. J'ai trouvé ici, réunies sous une seule et même enseigne, les meilleures cordes pour mes guitares : Martin lifespan (Martin 00013), Gibson coated (J35) et Elixir (Taylor GS mini). Du coup, j'ai commandé plusieurs jeux afin que la livraison soit gratuite, c'est top. Le seul problème est d'arriver à se limiter car il y a beaucoup d'articles qui font envie. C'est pas grave, je reviendrai prochainement sur l'application Thomann qui est très bien faite.
APPLICATION [EDITÉ]: chargement des listes très lent voire impossible. Insupportable 😖 — VENDEUR (Thomann): fiable et sérieux. — LIVRAISONS: soignées. — SERVICE APRÈS-VENTE (dans mon cas et ceux de mes proches) : a toujours été irréprochable. Je mettrai à jour ce commentaire si besoin mais je suis confiant, car je commande chez Thomann depuis des années. — ATTRACTIVITÉ DES PRIX: très souvent, produits un peu moins chers qu'ailleurs et couverts par des périodes de garantie plus longues (3 ans).
L'application est buggée au niveau du paiement. Mon compte a été débité ( d'une somme conséquente) mais ma commande était "inexistante" J'ai dû attendre plus d'une semaine pour être remboursé alors que j'ai fait part du problème dans l'heure. Très moyen vu leur position hégémonique. Leur service commercial bien que sympathique n'était pas très concerné par ma situation. Bref, très mauvaise expérience. Désormais, c'est seulement quand il n'y a pas d'autre choix.
Très bonne appli, interface bien faite , le site en app dans sont smartphone, seul bémol l'appli rame de plus en plus depuis quelque semaine, Mérite 5 étoiles après correction
Les corrections de la liste de souhaits ont enfin été apportées, on peut personnaliser l'ordre de nos listes et la liste ne se reactualise pas dès qu'on fait la moindre action ! Il ne manque plus que le mode sombre et l'appli sera parfaite ! Vivement qu'il arrive parce que ça use les yeux le soir... Merci à toute l'équipe !
Le meilleur de meilleur dans l'achat la qualité, des produits, la rapidité d'expédition, le suivi et la livraison
Application super simple d'utilisation. Prix raisonnable, rapide et efficace! De vrais professionnels !
Simple, facile d'utilisation, fluide. Une référence ! Dommage que les frais de livraison pour l'étranger (Hongrie) soient si élevés.
Fonctionne parfaitement, très fluide et agréable. Recherches et paiement faciles. Je l'utilise pour tous mes achats chez Thomann.
Bug depuis quelques jours je ne peux pas accéder à mon panier d'achat. Excellente application, collaborateurs passionnés et professionnels.
Il serait bon de communiquer avant la vente l impossibilité d échange pour les articles léger genre 40 gr pour des raisons ecologiques carbone. Ex pour ma part je me suis trompé lors de ma commande " Vox AC30 et je voulais " Vox Clean "
Superbe application, je fais tous mes achats en ligne. Rapide , intuitive et simple d'utilisation. Félicitations.
L'appli est facile à utilisée et ergonomique, ça tourne bien et c'est pas moche, simple et efficace !
Utilisé depuis plusieurs années en toute confiance. Les prises de son pour les instruments sont aussi très appréciables. Sélection plutôt qualitative quand on a quelques bases. Jusqu'ici, les livraisons se sont toujours très bien passées
Très bonne appli, je l'utilise depuis plusieurs années. Dommage qu'on ne puisse pas rédiger un avis sur un article.
Très bonne appli. Fonctionnelle. Ergonomique et plaisante. Tout y est !
L'application est super ! C'est vraiment simple pour naviguer et avoir le catalogue à portée de main avec les mêmes options de paiements sécurisés, c'est bien pratique ! Et puis l'application est fluide, on a accès aux vidéos et au tests audio du matériel assez simplement, c'est nickel
Application très intuitive. Tout est répertorié, trié et évalué. Les avis clients sont de binne qualité par des connaisseurs avec beaucoup de détails intéressants. Je recimmande de l'installer pour des dépenses régulières ou juste pour se renseigner sur les nouveautés ou les caractéristiques des produits. Le service client est complet et réactif. Merci Thomann
Super expérience fluide , beaucoup de bonheur , un grand merci aux développeurs et leurs familles
Simple et pratique. Cette application est claire, facile à utiliser. Conception essentielle.
J'utilisais le moteur de recherche mais avec l'appli, c'est plus rapide, votre panier ne s'efface pas au bout d'un certain temps donc c'est cool ! Seul regret avec Thomann, c'est que tu puisses pas créditer des bons cadeaux en fonction du montant de tes commandes... Beaucoup le font, pas eux, c'est dommage...
Après de nombreux achats chez Thomann (guitares électriques, acoustiques et électro-acoustiques, flight cases et divers accessoires et effets), je dois dire que Thomann est au top du service et de la livraison. Jamais de retard, emballages soignés et matériel toujours reçu en excellent état. De plus les prix sont toujours plus bas qu'ailleurs. Un grand merci aux gens de chez Thomann.
Très bonne application pour passer commande ou trouver des articles préférés pour la musique. A avoir sous la main impérativement 👍😉. Elle est plutôt intuitive ce qui est plaisant. Je m'en sers depuis un moment maintenant, je n'ai jamais eu de problème avec.
Très bonne application. Petit bug recurrent tout de même, obligé parfois de se déconnecter et reconnecter pour récupérer la liste d'envie et panier en cours. D'où la petite étoile en moins.
Cool. Et paradoxalement à ce qui va suite, bonne expérience globale. Par contre suite à la dernière mise à jour, j'ai perdu toutes mes listes d'envies, TOUTES. C'est pas la fin du monde mais ça fait pas plaisir.
Application claire et navigation aisee, permettant de faire la quasi totalité des opérations nécessaires. Parfait. Juste un bug sur la dernière mise à jour qui je pense sera résolue rapidement par les développeurs
Bon, Thomann le site, on connaît : le catalogue de ouf, les copies de grandes marques en mode très abordable niveau prix, la livraison gratuite à 50€, les listes d'envies etc. On retrouve la totale exactement sur l'appli sans souci, même s'il y a une petite adaptation pour s'y retrouver, rien de choquant. Pas de lag non plus ou de notif push qui vous pourrissent le téléphone. Bref, on a tout ça sans les emm... habituelles de bcp d'appli d'achat en ligne. Donc nickel !