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Les téléphones les plus courants et les plus récents ne sont pas compatibles. Bravo, c'est du grand art ! EDIT: à la vérification, le message dit que le téléphone n'est pas compatible. Si ce sont vraiment les valideurs et non pas le téléphone, changez le message ! Décidément, on touche les tréfonds de l'incompétence à tous les niveaux !
Ne fonctionne pas sur Redmi note 10 pro. Cela m'indique téléphone incompatible, comment cela est possible qu'un téléphone NFC soit incompatible. C'est super rentable de faire acheter une carte rechargeable à deux euros pour quelqu'un juste de passage. On ferait pas mal de prendre exemple sur la Suisse avec des choses qui fonctionne. Dommage qu'il ne soit pas possible de mettre zéro étoile. Avant de lancer un service il faut s'assurer que celui ci soit accessible aux plus grands nombres.
"Votre carte SIM est incompatible". A quoi ça sert a faire la pub d'un produit qui n'est réservé qu'à une certaine catégorie de personnes ? Pas d'explication sur le disfonctionnement. Rien de mieux que de rester avec sa carte Navigo ou ses tickets; plus fiable et moins dangereux. Avec le téléphone, il suffit de ne plus avoir de batterie et de se le faire voler et on se retrouve sans rien . Application a perfectionner avant d'en faire toute une pub
Téléphone compatible (pixel 3), carte SIM NFC Orange et Orange qui confirme que tout est compatible, pourtant rien ne fonctionne. Les applications de transport retournent des erreurs de comptabilité. Avant de mettre une application en production, il est recommandé de s'assurer qu'elle fonctionne correctement ! Le Play Store devrait avoir une politique plus stricte concernant les applications approximatives. En réponse au développeur, tout fonctionnait à peu près il y a encore quelques mois.
Il semblerait que mon Samsung J7 (modèle 2016) soit incompatible !!!??? ... Il est exaspérant de constater qu'il y ait des catégories de vrais smartphones pas si anciens et très fonctionnels qui soient exclus !!! J'ai rencontré le même genre de problème avec l'appli TousAntiCovid à ses débuts, mais heureusement le concepteur à fini par élargir la liste au bout de quelques semaines !!
Tout a déjà été dit et redit. Au mieux la FAQ est légère, au pire totalement mensongère. Mon téléphone OnePlus 3, Android 9 n'est pas compatible, malgré ce qui est indiqué : "La majorité des téléphones NFC Android avec au minimum la version Android 6.0 sont compatibles.". Compte tenu des centaines de commentaires indiquant l'incompatibilité vous auriez meilleur compte de lister les quelques téléphones vraiment compatibles. Encore un bel ouvrage made in Cap' Gem ou Atos ? Bravo.
C'est vraiment incompréhensible quil n'y ait que quelques téléphones compatibles. Et que l'on ait aucune explication quatnt à cette incompatibilité. Les telephines modernes ont tout ce qu'il faut pour que cela fonctionne... Vite une maj rapide serait la bienvenue. Wautant plus que la solution est comatible avec tous les téléphones m, cest indiqué sur leur site... Extrait :"La solution de Wizway est dès aujourd’hui compatible avec l’ensemble des smartphones NFC Android"
Mes premiers essais ne furent pas concluant car le ticket sans contact n'était pas reconnu par les portiques. Mais le sav a pris le temps de répondre à mes différentes problématiques et maintenant, le service fonctionne parfaitement . Très pratique pour moi qui demagnétise tout le temps mes tickets et qui ne prend pas assez le métro pour avoir un navigo. Super sav technique!
J'ai la chance d'avoir une carte sim orange nfc, le chargement du pass Navigo est très délicat, la détection du pass Navigo est à quelques millimètres près, après plusieurs tentatives infructueuses, j' ai tout de même réussi à le charger. En conclusion, pratique mais peut mieux faire au niveau de la détection du pass. A noter que mon téléphone n'est pas compatible avec le mode paiement aux barrière s de péage malgré qu'il s'agisse d'un téléphone récent et que la RATP a supprimer la recharge PC
Parfait avec des tickets en tarifs réduits pour Compenser un pass Navigo tarifs famille nombreuse qui n'existe pas ! Aucun problème avec le Samsung S9. Parfois un peu lent à détecter le NFC surtout dans les bus (mais c'est surtout que l'on se sent poussé par les usagers de derrière qui ont peur que le bus parte sans eux...). Merci de votre retour. Une question complémentaire: je ne reçois jamais les justificatifs d'achats sur ma boîte email alors que l'adresse est correcte. Suis-je le seul ?
Comment décrire son expérience ? Ça ne fonctionne pas. Par contre j'ai bien aimé le petit bus qui défile, jolie animation. C'est le seul truc qui fonctionne.😁 Mettez les téléphones et les opérateurs qui fonctionnent, ça fera gagner du temps à tout le monde. Et vu les notes, on ne doit pas être nombreux. Si on pouvait mettre O, sûr que votre appli ne dépasserait les 1.5. Mon téléphone est tout neuf sous Android 10, je devrais peut être ressortir mon Nokia 3310 ? Pour info, RATP.
A rien y comprendre... Ilévia : "votre operateur mobile n'est actuellement pas compatible avec les services NFC et ne permet donc pas d'utiliser le service ce service ." Wizway Solutions : "La solution Wizway est compatible avec l'ensemble des smartphones NFC androïd car elle intègre toutes les technologies NFC sur mobile : SIM, SE ou HCE. Des restrictions matérielles sur certains réseaux de transport restreignent la compatibilité à certaines configurations de mobiles." Bref! Ça marche pas!!!!
Impossible d'acheter un titre sans être chez Orange et avec une carte sim NFC. La pire application qui puisse exister dans l'achat de titres de transport. La plupart des grandes villes dans le monde ont une application fonctionnelle sans contrainte sauf la vôtre. La seule application discriminante est bien française. Revoyez vos équipes pensantes et ouvrez vous au monde surtout quand on a vu le temps mis pour sortir cette application.
Totalement inutile cette application, puisque incompatible avec la plupart des supports téléphoniques sur le marché...cette dernière ne se téléchargeant pas !... Avant de la mettre en circuit auprès de la population, il aurait été opportun de faire une "période d'essais" afin d'y apporter les rectificatifs nécessaires à son utilisation par le plus grand nombre d'usager, et, surtout, que l'application soit praticable par toute personne qui en a besoin !
Pratique pour les trois mobiles compatible, ils ont une excuse bidon sur les smartphones non compatible. L'application TCL qui fait la même chose sur le réseau Lyonnais marche avec tous les mobiles sans exception, triste que la ville de Paris ne peut pas rivaliser malgré un réseau plus important. Il faut virer cette boîte d'incompétents qui me font perdre mon temps à télécharger DEUX applications au lieu d'une. C'est une aberration en terme de facilité d'accessibilité utilisateurs
Bonjour, Je trouve cela très bien de dématérialiser, nous devons suivre le courant des nouvelles technologies et protéger l'environnement. Cependant, je possède le samsung A8 qui est compatible et qui possède le NFC, et jai une carte navigo. Serait-ce possible de l'enregistrer afin de pouvoir valider avec mon téléphone ? Merci.
Incompatible avec onenote 7. Peut être qu'un jour, en France, on essaiera de fabriquer des applis pour tous plutôt que de se singulariser ou de choisir des technologies que personne n'utilise dans le reste du monde. A moins que ce ne soit délibéré pour vendre des billets papier à 2 euros de plus. La réponse illustre bien ce que j'ai dit sur le besoin de se singulariser. J'indique que mes autres applis NFC fonctionnent.
Téléphone non compatible alors qu'il est neuf avec la dernière version d'Android... car pas de la marque Samsung, c'est un peu discriminant quand même ! Et ce n'est pas précisé au moment de l'installation de l'appli. Bref une perte de temps...
Que des galères entre le NFC du téléphone et le NFC de la carte sim sur un Samsung S21. L'application enregistre aléatoirement le pass Navigo sur le support sim Orange et sur le support mobile... A chaque fois obligé de demander un coupon de dépannage au guichet car on ne peut pas choisir entre l'utilisation de la sim et du téléphone au scan sur les bornes si on a 2 supports sur le téléphone (1 forfait actif et 1 expiré)...
En téléchargeant cette appli j'ai eu l'espoir de pouvoir ajouter mon pass Navigo déjà existant (acheté dans le passé) sur mon smartphone, espoir déçu. A quand cette possibilité ? De nos jours il est possible de payer des achats en dématérialisant sa carte bancaire, et de plus cela serait une sécurité en cas d'oubli du pass Navigo, bien pratique pour ceux qui habitent à la campagne et n'ont pas de boutique RATP pour obtenir un ticket de dépannage.
A l'instar de tous les commentaires ci-dessous, ne fonctionne pas avec mon téléphone. Un tel problème est bien dommage pour une application de service public. Dites avec quels téléphones cela fonctionne ça ira plus vite... En attendant contrairement à la com faite je vais continuer à acheter mes petits tickets 😏
Sur samsung galaxy note 10. Depuis l'installation de cette extension, mon nfc ne répond plus et impossible de valider mon passe navigo acheté sur IDF mobilité, ni même de payer avec Samsung pay. Alors que jusqu'à maintenant et lorsque je desinstalle l'application mon nfc revient à la normal. Incompréhensible
Un téléphone NFC récent avec Android 11 qui s'affiche 'non compatible ', c'est une honte. Supprimer les tickets papiers, et forcer à basculer sur du smartphone+NFC alors que si peu sont semble-t-il compatible, c'est n'importe quoi.
Note 0 pour cette application, j'ai un smartphone récent, redmi note pro 11 5G avec NFC et cette appli me dit : non compatible, ben voyons. Plus rentable pour la RATP d'acheter la carte à 2€. Et je ne vais surement pas changer mon mobile pour un Samsung. Si ça fonctionne avec Samsung, cela doit fonctionner avec n'importe quel mobile NFC.
J'ai ouvert l'appli, j'ai acheté comme indiqué mes titres comme sur l'application RATP, et ils ne sont pas disponibles sur l'appli transporteur.
Compatibilité Android sur seulement quelques smartphone Samsung. Il serait temps de passer la seconde et d'avoir une compatibilité globale. On se croirait sur une fonction bêta...
Ne fonctionne pas avec OnePlus 8 Pro, l'application indiqué téléphone incompatible. Vivant en province et venant sur Paris pour le travail, ce n'est pas avec de tel service que je vais arrêter d'utiliser les tickets.
Application inutile puisque la plupart des smartphones sont incompatibles. Cela fait des années que j'utilise le NFC pour prendre le métro à Lyon. Par contre à Paris mon téléphone est soi disant incompatible. Votre solution est incompatible, ce ne sont pas nos téléphones. Comment pousser les gens à acheter toujours le dernier smartphone....
Depuis la mise à jour de mon Galaxy S9, ça ne fonctionne plus. J'ai ainsi perdu tous les tickets achetés à la RATP et ne peux plus en acheter sur mon téléphone. Pourtant, l'appli lit le pass Navigo (dont je ne me sers pas). Une solution ?
Edit suite à réponse : tous les téléphones Samsung ne sont pas compatibles, mon ancien Samsung (il y a 2 ans) fonctionnait, le nouveau non. De plus, les achats étant stockés sur le téléphone, les tickets non utilisés seront perdus si l'on change de smartphone (et si par chance on en trouve un compatible !!!!) Cela fait des années que ça dure : quelle incompétence !!!!! Quelle arnaque!!!