Catégorie : Plans et navigation
Comme beaucoup l'ont fait remarquer, l'application fonctionne bien moins bien depuis la mise à jour, beaucoup de services ont bcp de mal à charger lorsqu'il y a peu d'internet ce qui n'était pas le cas avant. Le service prochain passage en particulier est bien moins rapide ce qui est dommage puisqu'il était utile pour les situations de dernier moment. J'espère que l'application sera à nouveau optimisée dans les prochaines mise à jour
Bonjour, la nouvelle version de l'appli est une catastrophe. L'actualisation du widget ne fonctionne pas. Quand on ouvre l'appli à partir du widget, cela met des plombes à aller sur les favoris et on accède plus directement aux favoris comme avant. Du coup, j'ai supprimé le widget vu qu'il ne sert à rien. Là, ma liste des favoris affiche en quintuple certains arrêts et n'en affiche plus d'autres.
Assez mitigé à propos de la nouvelle version : l'interface est moderne, agréable, MAIS : impossible de faire fonctionner le widget. J'ai aussi eu plusieurs messages de crash de l'appli de la part d'Android alors même qu'elle n'était pas ouverte (même en arrière-plan) Question annexe : quelles sont les fonctions supplémentaires liées à la création d'un compte ? Update : problèmes résolus
App un peu trop buggué. Quand je clique sur l'icône pour les horaires d'un arrêt, ça fonctionne une fois sur deux. La recherche d'itinéraire se quitte quand on fait un retour et quand j'arrive à le modifier ça ne garde pas toutes les informations. Et de manière générale, l'application est moins intuitive qu'avant.
J'ai mis à jour l'application et fait les vérifications avant de publier mon avis. L'application fonctionnait assez bien jusqu'à présent. Depuis la dernière mise à jour majeure je ne peux plus sélectionné des arrêts dans les favoris ni voir les horaires depuis le plan même en sélectionnant un arrêt depuis depuis la barre recherche et en allant sur prochain passages. Merci d'apporter les corrections nécessaires dès que possible
L'application est complètement buggee. Je n'ai pas les arrêts de bus ni de métro sur la carte. La fonction prochains passage ne fonctionne pas (aucun arrêt à proximité soit disant, et impossible de cliquer sur les arrêts quand on les recherche). J'espère que ces problèmes seront corrigés dans la prochaine version
La mise à jour est décevante, un affichage certes plus agréable à l'oeil mai certains aspects a revoir. Un gros problème pour recharger les cartes depuis l'application (possible avant mais plus maintenant, j'ai bien évidemment essayé avec plusieurs téléphones NFC et compatibles ) . J'espère que cela sera vite améliorer et me fera changer d'avis sur cette mise à jour et mettre au moins un 4 voir 5 sur 5.
Fonctionnais très bien avant, pour ce qui est des trajets et affichage pour ma part cela fonctionne. CEPENDANT, je ne pouvais plus recharger ma carte en début d'année ce qui avait été corrigé mais ce probleme est revenu.. J'espère vraiement une correction rapide car cela m'handicape enormément, prenant surtout le bus, je ne suis pas souvent à proximité d'une station de metro.
Edit : ras le bol de cette appli. Vous pourriez pas nous rendre easyticket ? Au moins ça fonctionnait. Deux fois que j'achète 10 déplacement et que ma carte disparaît au bout de 3 passages. Titre plus valable en pleine utilisation ! Aucun titre disponible alors que j'en ai acheté 10 hier, et qu'il a fonctionné sur la ligne de tram.. Puis au moment de prendre le métro, plus rien ! Pratique 😅
Horrible depuis les dernières mises à jour. Quand je calcul un itinéraire, 3 fois sur 4 les horaires sont faux. L'appli n'arrête pas de perdre ma localisation et me renvoie toujours pas défaut au centre ville. C'est bien d'avoir bossé sur l'esthétique de l'appli mais pas au détriment de la fonctionnalité. J'espère que les prochaines MaJ régleront les problème parceque cette appli est bien pratique (quand elle marche correctement)
Je l'utilise depuis plusieurs années sans soucis mais suite à un changement de téléphone, dans la partie "prochain passage", la recherche ne fonctionne pas. Après saisie du lieu rien ne se passe ou le clic sur une proposition est sans effet. Pareil pour les plans de ligne.
Comme les autres avis : Arrêtez d'améliorer en pire ! Plus les versions évoluent, plus l'application est une galère : chargements longs, qui nécessitent plusieurs relancements pour avoir ses titres sur téléphone s'afficher... Et puis, deconnexion sans comprendre si on n'utilise pas l'app depuis quelques jours. Il faut refaire identification du compte et recherche des titres enregistrés. C'est pousser à la fraude
Depuis quelques mises à jours j'ai compris que pour valider un ticket il fallait avoir l'écran allumé. Auparavant il ne le fallait pas. Mais bon, on peut vivre avec ça. Et avec la toute dernière mise à jour tous les arrêts favoris ont disparu, et je n'arrive plus à charger les cartes Tisseo de mes filles malgré que ma banque valide le paiement. L'appli dit qu'il y a un échec. Une étoile donc.
Étrange, une mise à jour qui supprime presque toutes les fonctionnalités ! Même plus moyen de trouver les lignes disponibles à tel arrêt, les horaires sans passer par le calculateur d'itinéraires, les informations sur chaque ligne du réseau, ni un plan du réseau ! Totalement inutile en l'état...
Heureusement qu'elle remplace TicketEasy maintenant (qui fonctionnait mal mais déjà mieux), sinon je l'aurais déjà désinstallée. Après une réinstallation dûe à un problème de tickets de transport (impossible de le charger, même en relançant l'appli), je n'ai plus eu aucun arrêt de transport détecté sur ma carte, impossible de calculer le moindre trajet, ni de savoir à quelle heure passe tel transport à tel arrêt.
Ne permet plus d'acheter les titres par 10 sur le tel sauf si on a la carte tisseo j'imagine... pourquoi avoir changé si c'est pour ça ? On est obligé de télécharger un titre après un autre... super pratique dans la vie quotidienne ! Je n'ai pas pour habitude de commenter une appli surtout pour un commentaire négatif mais là franchement... ca ne peut pas service aux gens une appli comme ça. Merci de remettre la possibilité d'achat de titres par 10 !
J'aimais bien l'ancienne version qui était plus fluide. Même si la nouvelle interface est sympa ça bug trop souvent pour rien. Je regarde mes fav et je clique pour voir l'heure à laquelle mon bus passe et ça crash ou alors ça mets 2m pour charger. Du coup obligé d'utiliser un widget sur l'écran d'accueil pour voir mes fav sans passer par l'appli 😕, sinon le temps que ça charge mon bus à le temp de passer 3 fois 🤡 (pov: il passe tte le 30m).
J'ai voulu tester la NFC, j'y ai mis 1 mois sur mon téléphone. Résultats : ça marche. Mais après avoir éteint mon portable, plus de possibilités d'accéder aux abonnements (achat et consulation). Re : 15 h plus tard, re accès au titre. De plus, l'arrêt de Basso Combo : difficultés à appuyer dessus à cause du parc vélo
L'application est tellement buguée elle détecte même pas les arrêts à côté littéralement à côté et en plus on ne peut même pas marquer d'arrêt ça veut même pas écrire et on ne peux pas cliquer sur des arrêts déjà pris pour voir les lignes de bus ou le temps. Si seulement c'était la 1ere fois que ça arrive mais ça m'arrive trop souvent pour laisser tomber.
L'ancienne application était plutôt fiable ET ergonomique. La possibilité de classer ses favoris selon des catégories (aller au travail, rentrer du travail, aller chez son kiné, en revenir, etc...) était indispensable pour ceux qui se déplacent quotidiennement en bus et doivent jongler entre différentes lignes et arrêts. De même que le fait qu'ils soient classés par proximité. On se retrouve désormais avec une liste interminable d'arrêts, et pour avoir la mise à jour en temps réel il faut remonter tout en haut de liste pour slider et ainsi perdre la visibilité sur le ou les arrêts concernés... Cette mise à jour est d'ailleurs d'une lenteur affligeante, de même que la navigation dans l'appli. Tisséo nous répond "la catégorie des favoris était une fonction globalement peu utilisée". Au regard des nombreux commentaires de mécontentements, ce n'est manifestement pas le cas. L'application a perdu en fiabilité, ergonomie et praticité. Depuis la mise à jour, je ne suis pas parvenue une seule fois à avoir un bus dans les temps indiqués par l'appli. C'est consternant de se planter de la sorte!
Effectivement, c'est plus joli, plus moderne. Mais je rejoins les derniers commentaires qui regrette de ne plus pouvoir categoriser les arrêts. Pour ma part, j'ai 50min de trajet à faire deux fois par jour et différent itinéraires possible en fonction de l'heure ou du jour. C'était vraiment un plus de pouvoir voir les arrêts que j'ai choisi d'un coup d'œil et de ne pas avoir une liste énorme qui ne s'actualise pas automatiquement. L'ajout des trajets en favoris n'est pas suffisant.
En temps normal c'est une très bonne appli, mais depuis la dernière MAJ, c'est une catastrophe ! L'application est extrêmement lente et quand je lance mes favoris pour connaître l'horaire réel de passage, le temps de chargement et d'actualisation est extrêmement long et me met parfois dans l'embarras quand je suis en retard et que le passage est imminent. Pourquoi avoir changé une application qui marchait très bien ??!! Revenez à l'ancienne merci !
L'ancienne version était beaucoup mieux plus facile en terme d'utilisation, le design de la nouvelle version est sympa mais pour le UX est très compliqué. En tant qu"un User je me perds dans l'utilisation. C'est l'avis de tout mon entourage. C'est vraiment dommage. Je travaille dans le domaine, la réflexion produit de cette version est catastrophique. Vous changez toute l'expérience utilisateur pour un système plus compliqué moins pratique. Je vous conseille de revenir en arrière.
Bonne application. Il faut néanmoins obligatoirement désinstaller les anciennes versions car il y a des erreurs de JavaScript lors de tentatives de paiement avec NFC et surtout les mises à jour succesives (depuis plusieurs années) me donnent une interface d'application différente de celle que j'ai lors d'une toute nouvelle installation. Donc ceux qui ont des problèmes avec l'appli, il ne faut pas vider le cache ou les données utilisateur, il faut désinstaller l'application pour la réinstaller.
Depuis la mise à jour l'application n'est plus du tout ergonomique. Les boutons sont certes plus gros, mais tous les boutons importants sont placés en haut de l'écran... Hors de portée des pouces sur des écrans dont la taille moyenne est de 5 pouces. Le bouton "mes titres" est en énorme sur l'écran principal, alors que le bouton "calcul d'itinéraire" est en tout petit. Pourtant la deuxième fonction énoncée est beaucoup plus utilisée que la première.
Peut être que je suis "vieux jeu" mais la nouvelle mise à jour n'a de bien que le côté esthétique. Entre les horaires de bus TRÈS approximatifs et le fait qu'on ne puisse plus calculer le trajet d'une adresse à une autre mais seulement d'un arrêt à un autre... Limite Google Maps est plus fiable et pratique que l'appli Tisséo. En espérant que l'application reprenne quelques unes des caractéristiques de la version précédente.
L'application était très bien jusqu'à la dernière mise à jour : les favoris ne sont plus classés par proximité et les catégories de favoris ont disparues (c'était pratique quand on prend plusieurs lignes de bus). L'ergonomie est moins bonne et surtout l'appli est beaucoup plus lente : les temps de chargement et d'actualisation des prochains passages sont une catastrophe. Donc c'est plus joli mais beaucoup moins pratique...
Le widget marche beaucoup moins bien depuis la mise à jour. Les arrêts ne sont plus classés du plus proche au plus loin (ce qui était très pratique) et il n'est plus possible d'afficher le temps d'attente (uniquement l'horaire de passage). Par ailleurs le widget est d'une lenteur affligeante (il s'affiche "chargement" dès que l'on fait défiler). Ces points là peuvent-ils être corrigés? C'est dommage d'avoir détruit ce qui marchait bien avec la mise à jour cosmétique...
Mise a jour catastrophique. Le but 1er de cette app n'est pas l'esthétique, c'est la fonctionnalité. L'ancienne version fonctionnait très bien. Celle ci est lente. Les horaires de passages des bus mis en favoris ne s'affichent pas,il faut refresh plusieurs fois. Quand les horaires des favoris s'affichent, elles sont erronées, elles ne se mettent pas à jour assez vite. Résultat : raté le bus 3 fois sur les 2 derniers jours, retard au taf, rdvs manqués. A l'aide TISSEO ! 🚏😾
Cette nouvelle appli n'est pas du tout ergonomique : on doit cliquer 50 fois pour trouver ce qu'on veut. De plus, certaines fonctionnalités ont disparu (ou sont bien cachées) : il n'y a plus les catégories (école, maison, amis, ...) qui permettaient d'avoir les horaires des bus favoris en un clic sans risquer de se tromper de sens de bus. Les notifications ne pas aussi accessibles qu'avant. Bref, faire évoluer une appli pour avoir ça, je suis très décue