tixiPASS

Depuis la mise à jour, j'ai perdu des tickets, il me semble. Je ne les avais pourtant pas utilisé, et quand j'ouvre l'application, on me dit que je n'ai pas de ticket, qu'il faut en acheter à la boutique. De plus, l'application me déconnecte tout le temps, relou lors des contrôles dans les transports !

Appli fonctionne très bien avec réseau Optymo Belfort. Je l'utilise depuis plus d'un an. Aucun souci rencontré. Jamais beugue. J'achète par tickets de 10 voyages et ça marche sans problème. Seul difficulté c'est la nuit et le bus n'est pas éclairé à l'intérieur impossible de scanner QR CODE. Il faut attendre l'arrêt suivant pour avoir éclairage dans le bus. Sinon rien à dire. Merci et bravo !

Une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro. L'appli a fonctionné une fois, juste le temps de pouvoir acheter des titres de transport et d'en utiliser un. Depuis, plus moyen d'avoir accès aux titres achetés depuis (quand l'appli veut bien démarrer !). Obligé de payer le prix fort dans le bus. Honteux !

Aie aie aie , j'étais heureuse de voir enfin une application qui permets écologiquement parlant d'économiser un peu de la nature. Mais trop de problème de connexion ! Je suis un peu déçue et je trouve dommage de ne pas avoir un moyen de récupérer les tickets achetés...

Impossible de faire fonctionner l'application sur mon galaxy note 8. Toujours en recherche de réseau. Impossible de trouver les réseaux de transport pourtant le GPS interne fonctionne très bien. Mon mari n'a eu aucun problème pour faire l'installation sur Galaxy S10.

Gros bémol : l'impossibilité d'enregistrer sa carte annuelle quand elle a été prise en guichet et non en ligne (réseau Orizo). Du coup, sauf si j'ai rien compris, mon tel ne peut pas suppléer ma carte d'abonnement. Je n'ai pas non plus l'impression qu'on puisse mensualiser son abonnement annuel. 2 étoiles parce qu'en l'état elle ne m'est d'aucune utilité, mais semble faire le taf pour un depannement ponctuel.

Bonjour, très souvent l'appli bug. Il m'est arrivé de valider un ticket mais de ne pas pouvoir le montrer au chauffeur du bus, j'ai dû racheter un ticket dans le bus, et en cours de trajet l'appli avait validé mon ticket donc j'avais 2 tickets de valider pour le même trajet. Sans ce bus c'est une bonne appli. Cordialement.

1 heure pour acheter 20 tickets !!!! Après avoir effacé puis réenregistrer ma carte bancaire qui ne passait plus en raison d'une date périmée (06/23). Et au moins par 10 fois avoir lancé puis fermer l'appli à cause de blocage. Bravo !!! Suis je le seul à me plaindre ? Personne n'utilise cette appli ????

L'application s'est déconnecté toute seule, il me restait bien 10 tickets Orizo. J'ai tenté de me reconnecter : IMPOSSIBLE !! Me disant peut être que j'avais oublié mon mot de passe, j'ai demandé la réinitialisation du mot de passe et ce plusieurs fois : AUCUN EMAIL !! J'ai du payer le bus avec de la monaie !! Merci de me rembourser, c'est inadmissible !!!!!

Nul!! Impossible d'acheter un tiquet. Soit ça charge pendant des heures soit ça me donne un code QR à scanner qui m'affiche une erreur...

Bonsoir, Votre application comporte un bug majeur qui mérite d'être corrigé. Cela fait deux fois que je perds mes achats (pour info deux carnets de 10 tickets chacuns). J'ai mis 24 € dans votre application pour qu'au final on ne me donne même pas mon dû, et je trouve que c'est honteux !! Cette appli ne comporte même pas de plateforme d'aide : bref, du jamais vu. Je suis fort insatisfaite et j'aimerais qu'on me règle soit le problème, ou qu'on me rembourse.

Ne fonctionne pas, connection impossible,ne valide pas nom, mot passe ou email en disant "format invalide" ce qui bloque tout et ce a plusieurs reprises

application un peu rigide et peu intuitive, à l'usage fonctionne plutot bien

A chaque fois que je me connecte mon mot de passe ne fonctionne pas il faut que je le change à chaque fois . pénible

Impossible d avoir le titre acheté.Pas de QR code à valider à l entrée du BUS.Titre présent mais inutilisable. Réseau Orizo Avignon. Decue

pas fiable si on change de support

Achat possible de tickets mi-2021, mais impossible depuis 2022. Je vois que je ne suis pas le seul, une personne n'y arrivait pas en Décembre 2021. Pas de mise à jour de l'application depuis Octobre pour réparer ce problème. Du moins rien n'est réglé à ce jour. Pour information ma banque est le Crédit Agricole, je suis obligé de valider mes achats avec le securipass. Et ça passe par l'application de ma banque, est ce le fait de switcher d'application ? Est ce cette sécurité ?

Depuis un petit moment impossible de payer des billets en ligne avec ma carte bancaire. Toujours message d'erreur ou soit disant de connection internet alors que pas du tout ou ça nous demande de se connecter à notre compte bancaire a deux reprises et puis plus rien on est dans notre compte bancaire c'est tout... je ne comprends rien...

C'est bien l'application pour les personnes qui n'ont pas d'abonnement mais il manque ce qui veulent recharger leurs abonnements transville par exemple moi j'ai un pass city et j'aurais bien aimé charger en ligne ça m'évitera de l'oublier car même une fois dans le bus ou le tram on pourrait toujours changer s'il y a oubli!!

Jusque là je n'avais jamais eu de problème (d'où les 3 étoiles) mais là ça fait Plusieurs fois que mon ticket met trop de temps à se valider! Heureusement que je n'ai pas eu de contrôle... Pourriez-vous régler ce problème technique merci 🙂 (et oui j'étais sur le bon réseau et sur la bonne adresse mail)

J'ai mis en place l'application en Septembre pour ma fille et elle n'a jamais pu l'utiliser. A chaque fois qu'elle sélectionne son titre de transport sa page se bascule en recherche et elle n'a plus aucun accès. Donc elle ressort de l'appli se remet dessus et toujours pas de possibilité d'utiliser les tickets que je lui ai crédité. Très déçu. Elle utilise un Huawei.

Application nulle. J'ai acheté une vingtaine de tickets hier sans soucis. Mais impossible de scanner le QR code lorsque j'ai pris le bus avec mes enfant ce matin, TitiPASS me demandant de mettre à jour mes services Google Play. Après vérification, aucune mise à jour n'est disponible et aucune autre application nécessitant le scan d'un QR code n'affiche ce message d'erreur. Réinstaller l'appli n'y fait rien. Sans monnaie, nous avons voyagé sans tickets au risque d'être verbalisés.

Mise à jour obsolète et appli inaccessible... j'ai voulu recharger un titre et je n'ai pas pu car l'application me demande d'effectuer une maj. J'ai lancé cette dernière mais elle bloque à 75% de chargement. RESULTAT: je ne peux pas accéder à l'application ni aux titres chargees précédemment. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

Concept super intéressant mais inutilisable sur le réseau Optymo. Le lecteur de QR code est lamentable on passe 15min debout a l'entrée du bus pour essayer de valider son ticket, une vrais misère. Sans ce problème de lecteur l'App serait vraiment top.

J'étais très satisfait de l'appli jusqu'à ce jour où l'appli s'est déconnectée de mon compte au moment de monter dans le bus. Plus possible de me reconnecter avec mon adresse mail, car adresse plus reconnue. Je n'avais pas de monnaie alors le chauffeur a attendu 15 minutes sur plasse que je me refasse un compte, que j'achète un nouveau titre et que je scanne le Qr-code. Imaginez l'ambiance dans le bus!

Très sympa cette nouvelle version !!! Plus facile donc cool et moins lente, enfin

Appli qui aurait été superbe malheureusement je ne peux pas prendre de ticket dessus. Quand je demande un ticket valable un mois et que je veux payer ça me demande une photo, donc j en prends une de ma bibliothèque puis je confirme et ça charge à l infini donc j essaye de prendre une photo directement avec l appli, ça me drmande mon autorisation et l'appli crash. Et j ai deja essaye de la réinstaller plusieurs fois, j ai fais toutes las maj de mon telephone et rien y fait.

J'avais un problème au niveau de l'achat des ticket... Le support à été rapide à me répondre il s'agissait d'un problème lié à mon mail qui n'était pas validé sur mon compte tixipass... Vérifiez votre compte avant d'essayer d'acheter :)

très pratique et facile à utiliser

Appli trop lente, obligé de toujours tapper le code manuellement, le chauffeur obligé d'attendre puisqu'on ne peut pas valider avant de monter.... Bref une cata. J'utilisais beaucoup tickizz mouveo car j'aimais le concept et le fait de pouvoir prendre le bus même si on a pas de monnaie, autant là je vais revenir à la bonne vieille méthode du ticket acheté auprès du conducteur.