Catégorie : Voyages et infos locales
Les dernière mises à jour sont désastreuses ! Impossible de récupérer des billets de train qui ont été acheté via un navigateur web, obligé de passer par l'autre application qui ne garde pas les billets hors-ligne, pratique si on a pas de réseau lors du contrôle de billet ... D'ailleurs à quoi ça sert de garder le développement des 2 applications en parallèle. De plus certains billets apparaissent "indisponible" lors de rechercher sans explication, pas vraiment utile. Impossible de filtrer sur le trajets sans correspondance.
Très déçu de la nouvelle appli trainline. L'intérêt de trainline est sa simplicité d'utilisation et un accès direct à toutes les informations: nom des gares, dates et heure, et billets. Le nombre d'information par page a été multiplié par 5, et les chemins d'accès complexifiés, on s'y perd. Ne sacrifiez pas l'ergonomie pour plus de design et de marketing. Elle reste encore meilleure que Oui sncf mais attention de ne pas finir comme eux. Merci
Appli extrêmement pratique et très bien faite. J'apprécie beaucoup que mes trajets s'enregistrent automatiquement dans mon calendrier. Un point négatif cependant : j'aurais voulu que les code-barres de mes trajets soient beaucoup plus grands (qu'ils prennent la totalité de l'écran de mon téléphone, comme le font d'autres applis), parce que là, c'est beaucoup trop petit pour être aisément scannable...
Captain train était une référence pour le très grand voyageur que je suis. Train line est passé par là et à transformé un modèle de simplicité et d'efficacité en un truc assez risible. Il faudrait obliger les développeurs à l'utiliser, pour les punir (je plaisante, personne ne mérite ça). J'aurais préféré ne jamais avoir à le dire, mais l'application SNCF est meilleure. Bref, l'horreur. Je supprime après avoir utilisé intensivement pendant des années.
Ne marche plus sur Android 4.x (j'ai vu dans d'autres commentaires que l'équipe était au courant, malheureusement cela fait déjà assez longtemps et le bogue n'est toujours pas résolu). Je remonterai bien sûr la note quand l'appli remarchera car elle est autrement très bien (à part le récent mélange des résultats de trains et de bus, aussi présent sur le site ; ça, ce n'est pas une bonne idée).
Ergonomique et rapide, mais les jours des super tarifs dégotés par captain train sont loin (alignement des offres des voyagistes) et l'application bug de temps en temps (après avoir validé un trajet, le panier reste vide - à plusieurs reprises). Pas assez fiable pour prendre un billet en urgence du coup => passage par la borne obligé, ou chez un concurrent...
Application très utile, cependant gros problème depuis quelque temps, je n'arrive plus à réserver mes billets avec, a chaque fois que je cherche à me connecter, apparaît un message d'erreur me disant que "la connexion à Internet n'a pas pu être établie" Extrêmement rageant et frustrant car cela fait maintenant près de 3 semaines que cela dure ! A quand la résolution de ce bug ? PS : Je suis utilisateur d'Androïd
Rapide, interface épurée, rapide, simple. Pas de chichi, et UI agréable. Quelques secondes a peine pour réserver un train. Tout ce qu'on demande. Rien de plus. En terme d'expérience utilisateur, aucune appli - toutes catégories confondues - ne fait aussi bien.
J'utilise cette application depuis trois semaines et la trouve simple et pratique ! Je n'ai pas encore testé toutes les fonctionnalités. Je mets 4 étoiles pour l'instant car n'ai pas encore trouvé s'il était possible d'enregistrer des trajets habituels, ou de comparer plusieurs trajets possibles etc ce qui me ferait gagner beaucoup de temps.
Je possède l'application depuis l'époque où elle s'appelait CaptainTrain...simplement l'une des meilleures interfaces pour les voyages en trains bus en Europe... efficacement intuitive, sans surplus d'informations parasites et un flat design tellement apaisant :), Trainline fait parfaitement ce qu'on lui demande et l'intégration des cartes de fidélité/réduction permet la compatibilité avec plusieurs compagnies! Merci et bon voyages à tous!
La meilleure application pour prendre son billet Toujours au top depuis le début, interface super simpliste qui va droit au but pour prendre son billet avec une gestion des carte de réduction qui fonctionne vraiment bien. Une intégration pour payer avec Google Pay pour ne plus avoir les mille ecrans PayPal serait vraiment top et permetterai de prendre des billets encore plus rapidement.
Bonjour à tous, je viens de télécharger l'application mais je n'arrive pas à l'ouvrir...Aussi, je ne suis en définitive pas certain d'être parvenu à la télécharger. Sur quel visuel de présentation dois-je m'attendre lorsque l'application s'ouvre... Prenez soin de vous, ainsi chacun prend également soin des autres.
L'application es bonne sauf elle a des problèmes de paiement.. longte.. tres moins rapide par rapport à l'ancienne malheureusement 😏
Arrêtez de vouloir me basculer sur l'autre appli trainline, qui n'est vraiment bonne. En plus, je perds tout mon histo sur la nouvelle. Laissez moi sur celle-ci, merci.
Trains FR (et pas l'autre app du même nom). Super ergonomique, ultra intuitive à utiliser. J'apprécie particulièrement de pouvoir enregistrer ma carte d'abonné Thalys, ce qui ajuste automatiquement prix et dispos. Depuis cette appli, je ne peux plus voir les app SNCF ou Ouigo en peinture... 😁
édit 12 avril 2022 : il serait bien de séparer les personnes et le prix du billet sur le justificatif de paiement (1 personne, un prix puis le total) sinon Excellente appli, je la préfère cent fois a l'autre appli thetrainline! Bien plus ergonomique et pratique à utiliser.
Nul Aucun moyen de les contacter ou d'obtenir de l'aide. Vendent des billets pour des trains qui n'existent pas
Super expérience utilisateur ! Il manquerait la fonctionnalité d'ajouter à son agenda professionnel avec intégration Google/Microsoft ou via l'ajout d'une PJ Ics !
Une appli simple et efficace, qui va à l'essentiel. On y trouve son trajet en quelques "clics", sans infos superflues ou pubs. Pouvoir préenregistrer d'autres voyageurs et réserver leurs billets (amis, famille...) est pratique pour organiser des voyages à plusieurs. En plus les illustrations/animations donnent un petit côté sympa 😊
J'apprécie beaucoup cette application car elle très facilitante pour prendre des billets de train à distance et sans surcout. De plus, il est facile d'avoir par écrit un contact en cas d'erreur et les personnes chargées des échanges sont très réactives et très aimables. Bravo à cette appli !
Ergonomie gravement à la baisse... - je n'ai pas de notification pour accéder à mon voyage en cours, c'était bien pratique avant et ça me manque - onglet "En temps réel" en pôle position mais rarement utile, j'ouvre trainline pour rechercher consulter et acheter des billets - la recherche en a pris un coup, la vue calendrier est largement plus navigable et intuitive qu'une roue de sélection - on ne peut plus régler tous les billets d'un même panier en même temps, il faut un paiement par billet
Quelle belle trouvaille !! Application ergonomique à souhait et des tarifs plus de moitié moins chers que ceux affichés sur le portail SNCF pour les voyages internationaux. Bravo et merci ! PS : Je mets à jour mon avis suite à mon voyage car le service client était totalement à la ramasse en cette période de grève. Sans la coopération du personnel SNCF et une bonne dose de débrouille je ne serais jamais parvenu à destination. Je maintiens ma recommandation mais une hotline ne serait pas de trop
Super application très pratique, je l'utilise pour tous mes trajets sncf depuis plusieurs années. Beaucoup plus intuitif et fluide que l'application sncf.
Le principe de trainline est bien. Par contre, j'ai constamment des problemes de paiement. C'est la deuxième fois que j'ai des problèmes et que je ne suis pas sure d'avoir ete debitée 1, 2 ou 3 fois. Ils me disent que Paypal n'a pas fonctionné, mais Paypal me dit que si. J'ai envoyé un mail au service client, aucune réponse...
Application très bien pour mes trains, quelque minutes avant le départ une notification apparaît nous rappelant l'heure du départ et notre emplacement exact seulement je retire deux étoiles car depuis un petit moment il y a des bugs insupportables empêchant de réserver mes trains, ce qui est exactement le problème des personnes de mon entourage et je trouve ça dommage...
Mon expérience avec Trainline a toujours été satisfaisante et intuitive que cela soit pour la recherche et réservation de billets que pour l'utilisation lors de mes deplacements, informations concernant mon train et gestion des suppressions de train avec remboursement. Un service simple et efficace comme on aime. Merci Trainline.
Application Android sans bug, donne les retards en temps réel. Seul problème, ne prend pas en compte les codes promo donnés à cause de retard des trains. Plus exactement ne reconnaît pas les codes, en indiquant une erreur sur les codes.
Interface intuitive, ergonomique, facilitante. Un réel bonheur d'utilisation pour l'achat, l'échange, la modification de les billets de train quotidien. Manque juste une fonctionnalité d'achats de billets réguliers (ex. pouvoir commander sur une période donnée - ex un mois - des billets A/R sur un même trajet avec des horaires identiques) pour que l'application soit parfaite. Utilisateur historique (ex Capitaine train 😁).
Mauvaise expérience pour un premier essai. J'espère juste ne pas avoir été débitée plusieurs fois de suite pour l'achat d'un billet comprennant deux trains. Seule la transaction pour le second train a été effectuée et confirmée. J'ai dû refaire plusieurs fois la résa pour le 1er train, un ouigo... Au bout de deux jours, ça semble enfin avoir fonctionné mais j'ignore encore à combien, au total me reviendra ce trajet (+_+)... // MàJ 05/01 j'ai été débitée 3 fois...
Je me sers de cette application depuis des années. D'abord professionnellement et maintenant en tant que particulier. Elle est ergonomique, compréhensible rapidement et en plus je peux télécharger les factures rapidement. J'adore pouvoir retrouver toutes les infos de tous mes voyageurs en un clic. Vraiment super.