Transavia
Catégorie : Voyages et infos locales
Avis (30)
L'intérêt d'une appli est de faciliter l'accès aux données, sur celle ci il faut rentrer à chaque ouverture son '' identifiant dossier'', son nom, la date du vol + vérification captcha.... c'est vraiment une perte de temps, et le must, rien ne s'enregistre d'une fois sur l'autre !! Voyez avec vos développeurs pour prendre exemple sur les appli de vos concurrents type easyjet qui ont des applis pratiques et simples d'utilisation!
Plus un navigateur qui ouvre le site internet qu'une application. Lors de la fermeture, rien n'est gardé en mémoire. Il faut donc tout entrer de zéro à chaque réouverture. L'ergonomie est aussi mise de côté : impossibilité à accéder aux billets numériques, pas d'information sur les vols.
Multiples disfonctionnement qui ne permettent pas à l'application d'assumer la moitié de ses fonctions. Lors de mon dernier voyage, il était impossible de scanner la carte d'embarquement, maintenant que je souhaite réserver un vol, l'appli fonctionne et bug de façon aléatoire ! Mieux vaux utiliser le site internet de la compay Transavia qui lui fonctionne !
En une utilisation, 3 bugs sur des cas d'usage de base (réservation d'un siège social, confirmation de l'embarquement, récupération de la carte d'embarquement). Ça n'est pas à niveau... Je laisse quand même 2 étoiles car quelques liens utiles avant le voyage pour tout ce que vous pouvez faire ou non dans la valise.
Ne permet pas de se connecter à son compte Transavia pour récupérer les informations déjà saisies, y compris les billets ！ La saisie des informations CNI pour l'enregistrement n'est pas possible ：le scan du verso n'est pas proposé, et la saisie manuelle des dates n'est pas possible. Pour résumer, application inutile en l'état. J'ai utilisé le site Web à la place. Je dėsinstalle.
Impossible de choisir ses dates sans devenir fou !! Habitué de l'appli sur iOS, je suis très déçu de celle sur Android. Le choix des dates est impossible (on est février, absence de flèche pour aller jusqu'à juillet par exemple, et quand on écrit la date qu'on cherche, elle prise en compte mais le calendrier reste affiché et impossible de s'en débarrasser.) avec un peu de persévérance et de chance on peut arriver à trouver mais c'est très énervant. Sinon pour réserver le mois en cours c'est Ok
Je n'ai pas réussi à m'enregistrer en ligne, je l'ai fait via site web sur un ordinateur (bagage à main seulement). Une fois siège réservé sur l'ordinateur, l'app ne sait toujours pas que je suis enregistré ! Impossible d'obtenir ma carte d'embarquement via l'app (je l'ai recu par email). Bref app nul et inutile !!
Fonctionne comme attendu. Seul problème, quand le téléphone est en mode sombre les cartes d'embarquement sont affichées en blanc sur fond noir et certains lecteurs ne les reconnaissent pas.
Nul de chez nul! L'application ne s'ouvre pas, même après demande de changement de mot de passe voilà 2 semaines qu'un message d'erreur nous invite à réessayer plus tard! Une application à l'image de la compagnie qui change ses horaires de vol tous les jours: pas fiable du tout!
Gestion des cartes d'embarquement très perfectible. Il aurait été plus simple de pouvoir swiper d'une carte à l'autre. Pas simple quand on voyage à plusieurs.
L'application inutilisable, elle ne retourne que des erreurs. Impossible de me connecter à mon compte (oups, un problème est survenu, veuillez réessayer), et impossible d'ajouter mon vol (erreur de serveur).
Transavia, c'est parfait pour voyager en toute tranquillité. Je suis toujours satisfaite de mes vols avec cette compagnie. 😀😀
Impossible de passer ma carte d'embarquement sur le lecteur code barre du portique d'embarquement. Heureusement, j'avais imprimé ma carte d'embarquement. Sinon, l'application est complète et facile à utiliser.
Simple d'emploi, seule la sélection des places n'apparaît pas clairement au moment du choix entre l'aller et le retour.
très heureuse que Transavia maintienne sa ligne Montpellier/Séville et j'apprécie Transavia sur le fait qu'on puisse modifier les billets pas toujours évident sur les autres lignes low cost.
Appli claire et simple d'utilisation. Possibilité de choisir son siège lors de la réservation et de s'enregistrer 30H avant le vol. Aucun souci à l'aller pour scanner le QRcode de la carte d'embarquement. La navette Orlyval étant HS, j'ai manqué mon vol retour, j'ai alors contacté le service client de Transavia qui m'a répondu presque instantanément et m'a remboursé les taxes aéroportuaires dès le lendemain. Bravo ! 👌
Pas de possibilité d'être connecté à son compte pour le check in, obligé de remettre sa référence de réservation, fonctionnalités très basiques. L'application des avions oranges est plus complète
Compagnie aérienne donc les prix peuvent être intéressant en période de saison, si prendre à l'avance ou par chance à la dernière minute places disponibles car annulation, jusqu'à présent tous les vols de cette compagnie se sont bien passées, j'ai fait à plusieurs reprises prendre la compagnie à ma famille, mon père était en fauteuil roulant pour voyager, les personnes âgées et handicapées sont bien pris en charge en priorité par le personnel aérien , il faut juste améliorer le confort .
Très pratique pour les infos vols et enregistrements
Pratique et rapide pour enregistrement en ligne
Parfait c'est claire surtout la vue dètailler des Mois avec les tarifs.
Utilisation de l'application et du site internet très agréables car très intuitifs.
Enregistrement aisé. Un plus: possibilité de choisir ses sièges gratuitement.
Compagnie Transavia aucun Respect à c'est Clients,j'ai acheté un billet le 01/09/21,pour un allée le11/12/21,le retour 22/12/21,Paris Constantine DZ,à 239€,et 10 jours avant départ surpris,je reçu L'annulation de ma Réservation par Mail,aucun motif,j'ai demandé un explication par Mail,aucun réponse à ce jour là,après 48h,ils mon Rembourser le billet par (PayPal),et la politique confidentiel,en cas annulation par la compagnie indemnisation entre 250€ à 400€,qu'elle image Transavia???
Vol en retard aucune information sur l'application. La porte n'a jamais été affichée alors que dispo sur les écrans de l'aéroport.
cette application vous simplifie les démarches avant le vol , tout est clair et bien détaillé .
navigation et parcours utilisateur très fluide....bravo !
choix rapide et clair , nombre important de sièges gratuits et surtout bien placés!
Enregistrement facilité et rapide. Très bonne compagnie aérienne
La version précédente n'était pas parfaite mais au moins l'interface était plus agréable. Nouvelle version qui régresse. Je ne retrouve plus le décompte pour la date de début d'enregistrement. Maintenant l'appli se contente d'une simple indication "l'enregistrement n'est pas encore ouvert". L'heure est indiquée en AM-PM ce qui pourrait tromper les utilisateurs. L'appli propose peut d'options. Elle est aussi low cost que les vols proposés (plus de lien vers le site ou les infos utiles)...