Trust Connect
Que vous soyez particulier, professionnel ou entreprise, vous accédez à un espace personnalisé sur votre Smartphone en profitant des fonctionnalités suivantes :
- Situation de vos comptes avec l'évolution de vos soldes
- Consultation de vos transactions par intervalle de dates
- Consultation de vos transactions par type de carte (CIB, MasterCard, VisaCard)
- Génération de vos relevés de compte sous format PDF
- Opposition sur vos cartes (CIB, MasterCard, VisaCard)
- Exécution de vos virements inter/intra réseau Trust Bank
- Exécution de vos virements par télécompensation
- Commande de votre chéquier
- Situation de vos prochaines échéances
- Espace de vos notifications
- Simulateur de votre budget, personnalisé ou selon votre relevé structuré avec nos conseils pour une meilleure gestion
- Simulateur de crédit (Rahati Sayarati/ Daradjati/ Electroménagers/ Avance sur Loyer)
- Consultation des cotations devise
- Géolocalisation des agences et GAB Trust Bank
- Contacts et service Client
Trust Connect est aussi disponible en Arabe!
L’inscription se fait en seul un clic!
Il vous suffit de mettre à jour votre numéro de téléphone et votre adresse email auprès de votre conseiller clientèle.
Si vous êtes abonnés à TB@NET+, vous serez automatiquement inscrits à Trust Connect.
Pour bénéficier d’une assistance , contactez-nous sur l’adresse : [email protected]
Règles de sécurité à observer :
- Verrouiller le Smartphone après chaque utilisation ou bien configurer le verrouillage automatique avec un schéma ou un code.
- Mettre à jour le système d'exploitation du Smartphone régulièrement.
- Installer un anti-virus/ pare-feu mis à jour sur le Smartphone.
- Réduire l'utilisation des connexions Wifi/ Bluetooth inconnues.
- Rester vigilants à l'égard des connections Internet à un réseau public non crypté.
- Rester vigilants à l'égard des applications à sources inconnues, n'utiliser que des applications provenant de Google Play Store et lire attentivement les autorisations lors d’installation des applications, n’approuver aucun privilège non nécessaire.
- Rester prudents lors de l'ouverture de messages d'expéditeurs inconnus ainsi que les sites Web douteux.
- Garder le secret du mot de passe mobile et veiller toujours à le saisir à l'abri des regards indiscrets.
- Supprimer tous les SMS, emails et notes de votre Smartphone qui contiennent les mots de passe d’accès et les codes de confirmation de transactions.
- Veiller à désinstaller l’application Mobile, à vider le cache, à supprimer l’historique ou formater le Smartphone au cas de changement de ce dernier.
Catégorie : Finance
Avis (30)
Je n'arrive plus à me connecter sur l'application depuis plusieurs jours maintenant, et je ne reçois pas les notifications des virements effectués sur mes comptes par mail ni le code , alors que c'était pratique avant lorsqu'on est en déplacement ou à l'étranger, personne ne répond du service client ,c'est désolant !
Dommage ya pas 0 étoile, l'application est bloqué depuis plusieurs semaines mnt, on vous demande de signer des documents pour la débloquer, ok je comprends, mais cela fait déjà presque deux mois que jai signé les documents, deux fois en plus, des milliers de rappel, mais personne ne répond au emails, aucun professionnalisme, service client 0000000
Depuis, 10 jours je n'arrive plus à me connecter à mon compte alors que je dois faire des virements en urgence. Avant l'application fonctionnait très bien. J'espère que les développeurs vont régler ce problème dans le plus bref délais.
Une application complete et simple a utiliser, tout ce qu'on attend d'une appli du genre. Cela dit j'enlève une étoile car je n'arrive plus a me connecté, il me semble que c'est ainsi depuis la derniere MAJ. Si un développeur pouvait me renseigner... merci
Application simple, facile a utiliser et fluide. elle regroupe pas mal de fonctionnalités qui réduit le déplacement.
J'aurais voulu mettre des etoiles mais helas, je n'arrive pas à me connecter et quand j'envoies ma requete par mail aubservice clients, je reçois un message me disant que la boite aux lettres des destinataire est pleine et qu'il faudra réessayer. C'est dommage. En plus ça ne repond pas au tel
J'utilise l'application pour la gestion de mon budget et elle me donne une meilleure visibilité pour mes dépenses, je la recommande vivement.
Service nul, j'ai pris une carte MasterCard pour les achats en ligne, ça fonctionne pas correctement, (paiement refuser) et encore pas de suivie en temps réel de votre achat en ligne, je recommande pas.
Application très fluide, elle regroupe les principales fonctions nécessaires à la gestion des comptes. Elle rend le déplacement à la banque casi superflu.
Application facile et surtout pratique ce que je trouve le moins le relevé et limité a un mois , essayer de l'élargir.
« Je n'ai pratiquement plus besoin de me déplacer en agence, l'application me permet de gérer mon compte et mes prochaines échéances et éditer mes relevés et aussi avoir une visibilité sur mes dépenses par carte en toute transparence »
Ça fait une semaine que j'essaie de créer un compte mais je reçois pas le code de confirmation ni par message ni par mail J'ai vérifié le numéro de tel et le mail et sont corrects donc le problème est dans l'application
Je voudrai savoir pourquoi elle ne s'ouvre pas et qu'elle m'indique problème de connexion alors que ma connexion est parfaite. Réglez ce problème SVP
Plus besoin d'aller à l'agence pratiquement. Cette app est juste magnifique. Elle m'a facilité la vie d'une manière incroyable.
L'application est super, elle est efficace et rapide je la recommande vivement, bonne continuation!
Simple et efficace, il manque juste la rubrique transaction en cours (opperation a venir) pour que cela soit parfait.
Bonjour J'arrive pas a m'inscrire, il demande un radical et tout les nums , pourquoi on peux pas s'inscrire avec un email ou numero de telephone, c'est beaucoup plus pratique.
Bonjour, pour espace de notification sa ne marche pas et sa n'affiche rien. Merci à vous de l'orienter.
Une application intuitive, très pratique et facile à utiliser, regroupant l'essentiel pour la gestion et la supervision d'un compte bancaire.
Application Magnifique simple a utilisé, transaction rapide a faire, bonne continuation.
Application très pratique et facile d'utilisation. Elle facilite vraiment la vie. Je salue le travail qu'il y a eu derrière.
Je n'arrivais pas à me connecter à distance avec TB@NET, pour une urgence.
Application pratique, elle me facilite la vie et regroupe toutes les fonctionnalités nécessaires
Très bonne appli, mais je ne peux recevoir de notifications SMS as sujet de mes virement ou retrait
Simple et facile à utilisée, Merci pour cette application très pratique.
Une application parfaite, je suis satisfait de choisir Trust bank.. Merci à vous
L'application n'est pas opérationnelle aujourd'hui, merci et c'est depuis 2 jours.
Très bonne application et très utile vous gérez votre compte sans se déplacer
Application simple et efficace. Très bonne app bancaire
Très bonne application, facile d'utilisation. Je n'en connais pas toutes les fonctionnalités, je découvre en revanche !!! L'essentiel est là. ( les opérations de base, visionner l'etat des comptes, pointer suivre les divers transactions...) Je pense il manque une rubrique d'aide, réfléchir pour intégré un mode help dans la prochaine mise à jour. Bravo et bonne continuation.