UBCI
Les indispensables pour la gestion de vos comptes :
* Consultez votre solde et vos opérations à venir
* Effectuez vos virements plus simplement vers vos autres comptes UBCI et vers des comptes de bénéficiaires
* Editez votre RIB en temps réel, et exportez-le en format PDF
* Commandez un chéquier et consultez l'historique de vos commandes
Des outils pour tous vos projets :
* simulateurs Crédits
* comparateur épargne
...
Un contact permanent avec votre banque :
* Sélectionnez l'agence, le centre d'affaires ou le guichet automatique UBCI selon votre emplacement en Tunisie, choisissez les horaires d'ouverture et/ou les services disponibles via l'outil de géolocalisation.
* Contactez rapidement l'agence ou le centre d'affaires de votre choix avec des numéros en click-to-call.
* Demandez une assistance pour tout besoin lié à votre compte ou à vos cartes.
Pour tout renseignement, suggestion ou réclamation, contactez un Conseiller du Centre de Relations Clients par téléphone ou à l'aide du formulaire disponible dans l'application.
SIMPLE ET INTUITIVE, cette application offre une prise en main immédiate
Connectez-vous grâce à votre Identifiant UBCINET et votre code secret pour accéder à votre espace mobile et effectuer l'ensemble de vos opérations en ligne en toute sécurité.
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Catégorie : Finance
Avis (30)
Aucune mise à jour des comptes d'épargne, le suivie des paiements par cartes bancaire est catastrophique ainsi que le remboursement des crédits, rien de spécial, veuillez prêter plus d'attention à cette application, sinon il sera préférable de l'annuler.
L'application est mauvaise, le service est mauvais. Je viens de décider de fermer tout mes comptes ubci. Je ne sais pas comment j'ai pu être client toutes ces années dans une banque aussi incompétente à tous les niveaux
Une application catastrophique, mise a jour pour les mouvements dans le compte est très très lente, très déçu 😡😡
Ce n'est pas normal qu'en 2020 vous mettez à jours votre application après 1 jour. On ne peut pas avoir les informations en temps réel c'est une application catastrophique
Application lente + Design catastrophique + Les mises à jour des transactions est s'effectuée aprés plus de 4 jours !
Au moins quand on oublie le code d'accès, envoyez nous des sms de récupération, des mails ... di jours et kn doit se déplacer à la banque ... application doit être améliorée.
D'autres filiales bnp ont deja lancé la nouvelle application ''connect'' design soigné, plus de fonctionnalites et affichage des transactions en temps réel , vous comptez migrer quand vers cette nouvelle app ''ubci connect'' ?
Les transactions ne sont pas à jour, parfois ils restent des semaines pour mettre a jour, sold tjr incorrecte......
Une application catastrophique 🚾🏧🚾❎ on peux pas voir le mouvement en temps réel ⏯pourquoi , je ne sais pas....⚠️⚠️
Difficille à accéder au compte et retard de mise à jour avec une interface très compliqué et moche
Expérience client = Zéro / Application lente / Service médiocre / Retard de mise à jour des transactions: Plus que 4 jours / Design très ugly
Virement international vers la tunisie bloqué au niveau de l'ubci depuis maintenant plus de 3 semaines en raison d'un changement au niveau de leur plateforme de virement. Service ridicule à en pleurer et surtt aucune remediation et aucun dénouement. On nous demande de patienter mais jusqu'à quand. Si on vire de l'argent c forcément pour répondre à un besoin. Je mettrais 0 s'il m'avait été possible de le faire.
service tres médiocre, application archaïque.
Application nulle (retard de j_1) et les frais d'abonnement est trop cher
Application riche en matière de BUGS !! Je ne recommande pas...
Pas de mise à jour des transactions
les opérations n entrent pas que après des semaines ..application ne donne pas le solde réel
Zéro sur toute la ligne, 100 ans de retard. Une informatique gérée par des plombiers. Réalisez des programmes comme ça en Europe vous êtes mis dehors sur le champ. Pour une banque qui est patronnée par un grand groupe c'est désastreux. Surtout fuyez cette banque elle est gérée par des incapables. Je lui mets une étoile pour que les statistiques soient influencées, mais ça mérite moins 10 étoiles. Une honte...
Très en retard n'est pas actualisé
Design zero - mise à jours des opérations après 4-5-6 jours- service client zero
Mauvaise Votre service très très mauvaise
Très très lente...médiocre..
Zéro bien arrondi pour cette application 🤬
Nul comme application, comme service et comme Banque
Développée avec les pieds cette application !
Mediocre, je ne recommande pas.
Basique et lente
l'application non Clair
pas mal, fonctionne correctement mais on a l'impression qu’elle n'est pas une vraie application et que c'est plutôt une extension du navigateur. à corriger la rapidite et fluidité de l'application, une fois fait j'ajouterais les 2 étoiles
1-On ne voit pas l'identité complète dans la description des operations mais juste quelques lettres 2- Pas de mise à jour de l'application depuis des années 3- pas de mises à jour en temps réel des données (retard de 1 ou 2 jours) on doit toujours appeler la banque pour vérifier Vraiment ne sert pas à grand chose et n'évolue pas avec les exigences des clients !!!