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Impossible de connecter la sonnette avec l'application malgré de nombreuses tentatives et des modifications dans le routeur Freebox Delta (raccourcissement du mot de passe et désactivation des cartes wifi 5g) . Est-ce que des personnes ont réussi avec cette box? Le service client ne sait pas quoi faire et m'indique de remplacer la sonnette par une autre.
J'ai eu quelques difficultés au debut. Les videos avaient des bugs sur sd mais pas sur le cloud. Maintenant tout est fluide. Même sur sd. Si on peut améliorer la sensibilité de la caméra: j'ai encore des scènes qui ne sont pas filmées alors qu'elles sont dans le champ de la caméra
Des bugs à répétition.... obligé de formater la carte sd assez souvent (3-4 jours)... l'appli se plante ... obligé de réveiller plusieurs fois pour avoir le retour camera ... Sinon ça serai impeccable
Aucun SAV sérieux. A quand des enregistrements de plus de 15 secondes ?? A quand des détections qui fonctionnent H24 et sans bug ?
Déjà que c'était compliqué, depuis la dernière mise à jour ce n'est plus aussi fluide. J'avais envoyé un mail au contact sans réponse. Je suis dégouté.
Depuis la mise à jour ne fonctionne plus correctement !! Mauvais signal
Impossible de voir la caméra durant plusieurs heure sans raison. Même à coter de la box.impossible de regarder en dehors du logement Programme à revoir
Obligé d'accepter vidéo et photo sur téléphone et position de la caméra et du téléphone !!! Impossible de faire marcher la caméra en continu sur la carte SD sûrement pour obliger le stockage sur le cloud payant !!
Quand je suis sur le wifi de la maison, donc sur le meme wifi que la caméra, j'accede sans problème à l'app ubox et je peux voir et manipuler comme je veux ma caméra. En revanche, si je suis hors de portée de mon wifi, l'image ne se synchronise pas pour accéder a la video caméra et aux enregistrements.
Bonjour j'ai acheté 2 caméra solaire fin juillet. J'avais des problèmes de connexion. J ai écrit au vendeur et le service client a résolu mon problème rapidement. Très bon produit. Et le service client toujours disponible et à l'écoute très rare de nos jours .Comme vous j'étais septique au départ et cela s est résolu.
Ne sonne pas sur le portable quand une personne sonne !! Ça ne marche pas !!!
Bonjour, je n'arrive pas à activer détecteur de mouvement de ma caméra extérieure solaire Shiwojia. Et pas de notification chaque fois que ka caméra détecte un mouvement. Merci pour votre aide rapide pour ces 2 problèmes.
Manque les 6 vis du cache arrière. Pas possible de programmer la caméra. Pas possible d,arreter la caméra et de la remettre en service quand on veut. Pas possible d'augmenter la tempo. Reste sur 15s mais en réalité dure 5s. Très déçu par ce produit
Ne fonctionne pas du tout sur FREEBOX POP. Impossible de se connecter et lorsque celà est possible, cette appli se déconnecte et la reconnection est alors impossible. Tout bonnement à jeter cette application...
Pour ceux qui n'arrivent pas à connecter le Smartphone verrifiez que le mot de passe de votre wifi n'est pas trop long et que votre box est bien en 2,4ghz celà ne fonctionnait pas pour moi jusqu'à ce que je fasse ces deux modifications
Impossible de connecter l applicatiin au réseau WiFi. Fonctionne en partage de connexion... Pas cool. Serait bien de remédier à cela. Utilise sur freebox.
Un peu compliqué la marche à suivre pour se connecter mais une fois fait marche très bien. Sauf que cela fait 1 semaine qui ne detecte plus!!
Il y as des aplis gratuits et qui fonctionnent mieux. Ici il ne détecte pas du mouvement et détecte quand il n'y a pas de mouvement. Vraiment déçu
Le capteur de présence n'est pas très sensible devant lui.
De la misère à connecter au wifi
Impossible de connecter l'application avec la sonnette. Plusieurs tentatives (en respectant scrupuleusement la procédure). Rien n'y fait. Ça ne marche pas!
Bonjour et ben je suis très déçu la caméra s'éteint au bout de 3 jours si c'est sur ma wifi de la maison ça ne fonctionne pas au prix où ça coûte ça devrait bien fonctionner
Bonjour, j'utilise ubox v 1.1.11 avec une caméra HJT caméra de surveillance solaire IP WIFI hd 1080p. Après un upgrade fourni par le vendeur cette caméra et Ubox fonctionnent parfaitement.Tres bonne communication avec le service après vente HJT. Tablette Samsung Galaxy , et Freebox Cdlt
La caméra détecte correctement mais l application ne donne pas de notification. Malgré les autorisations de notification de l appli. Même comportement sur 3 mobiles différents.
Ne fonctionne pas sur box FREEBOX REVOLUTION... Par contre en partage de connexion wifi depuis Samsung Galaxy S8, tout est OK
Se connecte en wifi, mais pas en 4G. Je cherche encore à solutionner ce problème... Faut-il absolument que je mette une carte SIM pour arriver à me connecter en 4G ? Car j'ai une autre caméra solaire qui ne prend pas de carte SIM et qui se connecte bien en 4G. Alors si qqn peut m'aider, ça serait super
M'indique mauvais réseau et rien a faire même a coté
Pour ceux qui n'arrive pas a ce connecter, regardez d'abord si vous êtes sur le WiFi 2Ghz et non pas en 5Ghz
Plus aucune notif
Jusque décembre 2020 tout fonctionnait bien. Depuis decembre qd je suis sur le wifi de la maison, donc sur le meme wifi que la caméra, j'accede sans pb à l'app ubox et je peux voir et manipuler comme je veux ma caméra. En revanche, si je suis hors de portée de mon wifi, il me faut entre 30mn et 3h (dans le meilleur des cas) pour accéder a la video caméra et aux enregistrements. La connexion se fait bien car je vois mes multiples tentatives de connexion et je reçois les alertes. Inadmissible !