UBS Access – connexion sûre
- E-Banking: ouvrez la page de connexion sur votre ordinateur ou votre tablette, flashez le code QR affiché à l'aide de l'app UBS Access installée sur votre smartphone et saisissez le code NIP, vous êtes déjà connecté à l'E-Banking de manière sûre.
- Mobile Banking: Lancez l'app Mobile Banking sur votre smartphone, choisissez la méthode de connexion «App UBS Access» et saisissez le code NIP, c'est terminé! Vous pouvez utiliser toutes les fonctions de l'app Mobile Banking.Avantages de l'app UBS Access:
- vous avez toujours l'app à portée de main et n'avez pas besoin d'Access Card Diplay séparé ou d'Access Card avec lecteur de carte (reportez-vous à la remarque sur la manière de les conserver dans «En ce qui concerne la sécurité de l'app UBS Access»)
- vous accédez à l'E-Banking ou à l'app Mobile Banking de manière rapide et pratique
- vous vous connectez de manière aussi sûre qu'avec l'Access Card En ce qui concerne la sécurité de l'app UBS Access:
- l'app UBS Access dispose d'une solution de sécurité de dernière génération spécifique à UBS
- vous devez activer l'app à l'aide d'une clé d'enregistrement avant la première utilisation, ce qui garantit votre protection
- pour des raisons de sécurité, vous recevez la clé d'enregistrement par courrier
- vous avez besoin de votre Access Card Display ou de votre Access Card avec lecteur de carte pour l'activation unique
- un NIP que vous choisissez vous-même protège l'accès à l'app
- vous avez encore besoin de Access Card Display ou de votre Access Card avec lecteur de carte pour confirmer certains ordres, comme les paiements effectués à de nouveaux bénéficiaires, la modification de votre adresse ou de vos paramètres de sécurité, veuillez donc les conserver.Pour vous enregistrer:
- demandez une clé d'enregistrement dans le menu «Offres > Moyens d'accès > App UBS Access» de l'E-Banking
- lorsque vous la recevez par courrier, lancez l'app UBS Access sur votre smartphone et suivez les instructionsConditions requises:
- vous avez une relation bancaire avec UBS Switzerland AG
- vous avez déjà un contrat d'E-Banking («Déclaration relative à UBS Online Services» valide)D'autres applications UBS vous intéressent-elles?https://www.ubs.com/digital
Catégorie : Finance
Avis (30)
C'est vraiment une mauvaise application. Bug sans arrêt, dysfonctionnement, il faut retourner le téléphone dans tous les sens pour avoir la chance de détecter un QR... vous vous retrouvez parfois coincés sur une aire d autoroute avec une carte prepaid impossible à recharger car les services ebanking sont foirés, et quand vous appelez, UBS vous facture 30.- après 20 minutes d'attente pour faire ce que vous auriez pu faire en 1 minutes si leur app fonctionnait. Vmt nul!
Nous n'avons malheureusement presque plus le choix, il faut passer par ce genre d'application dans notre monde moderne. Et malheureusement, les programmeurs mandatés par UBS ne sont pas du meilleur niveau: plantages intempestifs, reconnaissance QR code difficile, lenteur de connexion insupportable et j'en passe ... Au boulot!
Application qui n'arrête pas de bugger. Quand je fais un " nouveau" payement via QR code, on demande une vérification sur cette application. Sauf que l'application ne s'ouvre pas. Une perte de temps !! Très énervant quand on nous vend le QR code comme " facile, rapide et efficace". Peut être... Mais du coup faut que l'application bancaire suive, ce qui n'est pas le cas!
Application access ne fonctionnant plus pour le login de UBS e-banking après la dernière mise à jour de UBS e-banking. J'ai desinstallé et réinstallé l'application access, mais maintenant je dois attendre un envoi postal pour finaliser l'installation. Pas terrible, quand on part pour 4 jours et que la seule façon de se logger est avec l'access card.
Pour ma part, c'est une très bonne application. La dernière refonte et bien pensée. Les améliorations sont appréciables, bonne visibilité et manipulation intuitive.. Petite question néanmoins, j'utilise essentiellement l'app sur mon natel. Je viens d'acquérir un Samsung Z Fold. Fors est de constater que malheureusement, en mode tablette, donc quand le natel est déplié, ce qui est nettement plus confortable pour l'exploitation de l'application. Cette dernière n'est pas accessible, je ne peux y accéder que quand le natel est déplié! Y a t'il quelque chose à faire? Merci d'avance pour le feedback et pour le service de qualité que vous proposez. Je mets 5 étoiles mais il y a toujours possibilité de s'améliorer ;-) Avec mes meilleures salutations..
Système de connexion très décevant. Soir le lecteur marche 1 fois sur 10. C'est agaçant de devoir tout faire avec le natel. Service décevant!!!!!!
Ne fonctionne pas si Antoine virus activé ne fonctionne pas en mode économie de batterie (qui est toujours activé par mon anti virus) ne fonctionne pas sur appareil rooté... donc en fait ne fonctionne pas du tout dès que l'appareil est sécurisé un minimum. Par contre sur mon ancien téléphone qui n'a pas de carte Sim ni de code Pin ni aucune sécurité là ça fonctionne très bien...
Depuis les dernières mises à jour, c'est plus lent et certains services sont souvent inoperationels, quelques bugs a corriger, mais ça reste, selon moi le meilleur système e-banking sur mobile.
Je vois en effet que beaucoup de personnes ont des soucis avec des Samsung... depuis 1-2 semaines je n'arrive quasiment plus à me connecter à l'access e banking, ça me dit qu'il n'y a pas de connexion et qu'ils essayent de résoudre le problème au plus vite!! Alors que ma connexion fonctionne avec tout le reste des sites internet...
Depuis 2 semaines et la dernière mise à jour, impossible de me connecter à l'application. C'est n'importe quoi de ne pas mettre un patch correctif après autant de temps... les développeurs sont tous en vacances ou quoi?!? faut vous réveiller là...
Pratiquement impossible de se connecter. Samsung 5G, mais ça mouline. Quant à scanner un QR code, l'app. Indique de manière récurente: "oup's ça n'a pas fonctionné. Veuillez essayer plus tard" ?????
L'application est lente et reste régulièrement bloquée et je dois la redémarrer. Pour c'est si compliqué alors que PostFinance a un système bien plus simple et rapide
Bugs continus sur l'App mobile Android. L'appli coupe sans arrêt, utilisation impossible sur mobile. En 2021 fonctionnement impeccable. MAJ 2022: pas au point du tout
A chaque nouvelle mise à jour, des problèmes de connexion ! Vous êtes vraiment nul dans la gestion de votre application !!!
Je trouve compliqué de devoir passer par mon téléphone pour scanner le QR code sur mon laptop. J'aurais préféré une solution plus simple.
Je refais une évaluation, cette fois-ci plus sévère que la précédente. Le payement par carte de crédit liée a ubs ne fonctionne tout simplement pas. C'est un problème qui date de plusieurs mois, voir une année, et je ne suis pas la seule à l'avoir. Le résultat est que je suis obligée d'utiliser une carte d'une autre banque. Je déplore particulièrement le fait qu UBS ne fait rien pour résoudre ce problème. Je songe à changer de banque, car tout le e-banking est trop lent et compliqué.
Bonjour, excusez-moi j'arrive à installer cette appli mais pas UBSwelcome pour les nouveaux clients, ça m'affiche que l'application n'est pas compatible avec mon smartphone, comment expliquez-vous ça et comment comptez-vous m'aider ? Merci
Très pratique pour le login quand la numérisation fonctionne. Mais de temps en temps impossible de scanner le code QR sans que l'on sache pourquoi. Même les conseils de vider le cache et de redémarrage ne font pas d'effet.
Beaucoups de problème pour se connecter alors que le wifi est à fond. De 0lus, dès le moment où l'on passe à cette application, 8 fois sur 10, il faut rèpeter la manipulation jusqu'à ce que celà fonctionne.
Après avoir multiplié les cartes (pour moi, 2 de crédit, 1 de débit, 1 access card), UBS multiplie les applications en imposant l'idée baroque d'avoir une application dédiée à l'authentification. Bientôt chez UBS, une application pour consulter votre compte en lecture seule. Et pourquoi pas, une autre pour effectuer des transferts vers un compte en euros.
L'interroperabilité UBS Access et UBS e-Banking ne fonctionne plus lors de son usage suite à la réception d'une alerte. Par ailleurs independament de Access, TWINT présente des dysfonctionnements. Globalement depuis quelques temps, l'ecosytème e-banking de UBS s'est déterioré.
Bonne esthétique, bons menus, mais lente et pleine de bug. Donc sert pas à grand chose
Catastrophique, le scan du QR code ne fonctionne jamais... l'appli du CS, elle, fonctionne parfaitement.
Oui c'est bien access, banking... Etc... Mais quand je fais partir l'application UBS-banking la page ce met en Landscape et ensuite elle garde les propriétés du Landscape et revient en portrait. Ensuite quand ça arrive on ne peut plus lire toutes les informations car elle se trouve en dehors de l'écran j'ai voulu faire une capture d'écran mais on ne peut pas...!
Que des problèmes avec cette application ! Soit disant dus au réseau, mais comme par hasard, toutes les autres fonctionnent...
Depuis dernière mise à jour majeure de d'Android, impossible de scanner le QR que ce sur Windows ou MacOs. Retour aux sources, à la calculatrice,.... en 2022.
Fonctionne bien, raccordements et connections simple. Mérite d'être un peu etudiee pour passer du PC direct à la banque et par un Smartphone
Impossible d'effectuer la mise à jour et d'ouvrir l'application avec un Samsung S21 le problème persiste depuis plusieurs jours
Reconnaissance aléatoire du code QR. Énervant. La plus grande banque suisse fournit des applications mal optimisées.
Voulant utiliser ma carte pour payer une facture via le net, je me retrouve complètement coincée... Déjà pour installé correctement l'application et son paramétrage, c'est très mal expliqué, on y arrive après des heures de galère. En suite une fois tout fait, je désire payé avec ce nouveau système mais il ne reconnaît absolument rien et me demande constamment de l'installer... Je vais rester polie mais c'est une belle M...