Urgence 114

Très intéressante mais inadapté car demande de ne pas être en mode avion, donc juste wifi ça marche pas, donc ne sert à rien si on est chez soi sans 4g. 3 secondes sur un bouton c'est trop long entre panique, arthrite, personnes âgées ou handicapées... Les 2 boutons se ressemblent trop, il serait bien de choisir quel mode de communication on veut depuis les réglages comme ça un unique bouton en fonction de nos possibilités. Un mode envoyer un SMS si pas de 4g serait bien. Dommage

Avant tout je salue l'existence de cette application ! ----Les + : 1. remplir sa fiche d'identité et domicile à l'avance, gain de temps si un jour il y a urgence. 2. Vidéoconférence ----Les - : 1. ne peut pas être installé (introuvable !) sur le smartphone de ma mère (android 4.2.2). 2. Trois secondes d'appuie c'est trop long, pensez aux personnes tremblantes de peur et/ou âgées (arthrite). 3. Les deux logos au choix pour appeler se ressemblent trop (la différence n'est que sur les deux petits icônes à droite), si bien que j'ai fait un test pour être sûr. Mais ma mère le jour venu ?... Idem pour le logo " 3' " , je vous garanti qu'elle ne saura pas ce qu'il faut faire ! D'autant que le " 3' " est écrit en minuscule, donc sans lunettes ?! Et ce bien que je lui aurait expliqué, mais des semaines après par exemple elle ne se souviendrait plus. Il faut VRAIMENT revoir cette page, et ECRIRE clairement comment choisir entre les deux options ET ce qu'il faut faire "Appuyez 3 secondes sans relâcher." (en réalité un simple appuie suffirait, car il y a de toutes façons peu de risques d'appels accidentels du fait qu'on ne va tout simplement pas aller sur l'appli tous les jours !).

J'ai télécharger l'application, étant asthmatique sévère. Et je me suis déjà retrouver dans l'impossibilité de pouvoir me faire comprendre par le centre 15. Car impossible de parler pendant les crises d'asthme les plus sévères. Je suis déçue 😞 de l'application car j'ai beau modifier mon mois de naissance et a chaque fois ça me le modifie, quand je reviens sur l'application. Du coup les infos seraient erronées pour une futur prise en charge.

Depuis la mise à jour du 31/01, l'application ne reconnaît plus le réseau 4g et refuse d'envoyer le SMS avec le code de confirmation... J'ai fait une copie d'écran, mais je ne peux pas la joindre. Merci de corriger ce bug très dangereux

Merci pour cette appli que je télécharge au cas où, car je suis sujette à des extinctions de voix, rendant toute communication vocale impossible.

Bravo pour cette appli. Encore et toujours des insatisfaits. Oui elle peut être amélioré ergonomiquement mais elle a le mérite d'avoir était créée surtout qu'elle n'est pas la pour rapporter. En ce qui me concerne je ne suis pas sourd et je pense qu'elle n'est pas réservée au mal entendant mais peu bien être utile pour être en relation avec un service d'urgence s'en avoir à parler et la visio gros attout... Super

Fort heureusement je ne l'ai pas encore essayée. L'app me semble simple et correspond bien à ce que j'espérais. Juste une remarque sur la confidentialité des données saisies. Si quelqu'un a accès à mon téléphone il peut lancer l'app et découvrir toute mes infos saisies. C'est dommage qu'elles ne soient pas protégées après saisie. Peut-être n'ai-je pas compris l'intérêt que ce soit si facile... Sinon... 🥺 Pourquoi l'application reste active en arrière plan ??

Très bonne initiative, cela m'aurait bien servi il y a quelques années. Je la trouve tout de même assez simple à utiliser. Peut-être que les modifications sur lesquelles vous travaillez permettront à tout le monde d'être à l'aise avec cette appli, qui, aussi bête que cela puisse paraître, peut sauver des vies !!! Rien que pour ça, BRAVO! Cependant, je me pose tout de même une question : pourquoi seulement maintenant ? Merci, c'est pour moi très rassurant de disposer de ce système en tout cas.

Application simple d'utilisation et pratique, néanmoins lors de la dernière mise a jour vous avez retiré la géolocalisation. Je trouvais cette option très intéressante pour connaître notre adresse exacte pour la transmettre lors de notre appel aux secours.

Voilà remplir au cas où peut avoir accident ou feu l'appartement etc. Mais pas encore testé. Je laisse application sur mon smartphone. Pour que Grenoble non c'est pour tout la France. (Pour mettre la date de naissance il suffit click sur année pour changer lol les avis négatif c'est du n'importe quoi)

Pas du tout pratique ! Il faut passer la journée pour afficher la date de naissance pour remonter à plus de 60 ans. C'est décourageant. Tout le monde n'a pas d'ordinateur et d'adresse mail, pourquoi ne peut-on pas s'inscrire sans remplir cette case ? Pourquoi ne pas écrire sur l'écran "seconde" en entier au lieu de 3' ? Beaucoup de choses sont à revoir pour que ce soit vraiment facile d'utilisation, ce qui doit être le cas en urgence. Bref je désinstalle cette application.

Bonjour. Petite remarque. La localisation n'est pas exacte quand je suis à l'extérieur. Ce serait évidemment gênant si j'avais besoin d'un service. Merci, si cela peut être corrigé. Bien à vous.

Bonjour, je suis un organisme de formation en secourisme, pouvez-vous me confirmer ce que j'ai vu dans la presse : si on a besoin d'aide pour décrire la situation nous pouvons filmer et vous envoyer la vidéo de l'incident ou de l'état de la personne. D'avance merci de votre retour.

Le service est d'un qualité très inégale, tantôt assez efficace, tantôt l'appel se termine sans la moindre explication. Très rassurant quand il s'agit de contacter les services d'urgence…

Bonne application, par contre la nouvelle mise à jour ne permet plus de savoir à quelle adresse on se trouve en cas de besoin, c'était pratique avant la mise à jour.

J'ai eu 1 gros problème respiratoire la nuit ces derniers jours et attendu le matin pour envoyer un texto à mes enfants pour tél au 15...pompiers... urgences sous oxygène 3 jours ... Ne voulant plus revivre ce risque je viens de télécharger l'appli urgence 114. J'ai fait un essai pour tester : Réponse immédiate. Dialogues par texto et visio avec une opératrice sympa. En plus visio pour se voir et faire des signes. Mes coordonnées sont enregistrées très facilement. Suis rassurée au cas où. Merci

Faut pas être dans l'urgence pour l'utiliser. J'ai donné tous les autorisations mais au final j'ai pas réussi à faire un seul appel en restant appuyé plus de 3 secondes sur les 2 boutons comme indiqué

Merci d'avoir pensé à nous les sourds ! J'attends avec impatience que le portail web soit fonctionnel. En attendant, j'ai voulu enregistrer mon profil, que je n'ai pas pu finir à cause du blocage après saisie accès à domicile...

Pour enregistrer sa date de naissance, je dois défiler quelques 500 pages du calendrier (1 page par mois) ... je laisse tomber, c'est trop long. Dommage l'idée est bonne.

Impossible de recevoir le code de confirmation.

780 clics (65 ans x 12 mois) pour rentrer la date de naissance qui n'a pas été enregistrée. Un effort trouvez plus compliqué!!!

Bravo pour cette application,en tant qu'ambulanciere, je plussoie l'initiative et je partagerais autour de moi. 😁

le paramétrage de la date pour le profil devrait etre revu.il faut beaucoup trop de clics pour entrer une date.

Impossible de valider la page 2,même e. Réduisant le clavier... Je ne dispose pas d'ordi ni de tablette... Dommage

Super ! En tant que formateur je la fais télécharger à mes stagiaires en cas d'attaque terroriste , super 👌

Merci j'attendais cette application depuis longtemps merci beaucoup très bonne journée à tous et à toutes bon courage et bravos tout mon respect

Très utile pour les sourds ! Merci pour cette belle innovation !

Je vous Félicite pour cette application je suis moi même sourde et c'est vraiment rassurant d avoir une dans mon tél. Je recommande vivement cette application 👍👍👍👍👍

Intéressante si on est incapable de parler .1 personne que je connais, qui l avait mi pour le montrer à son fils ado sourd ,l à utilisé quand il a souffert d une chute avec fractures de côtes tellement douloureuses qu'il ne pouvait pas parler.bien sût il est monté sur 1 échelle alorsque seul à la maison !!!

Tres bon outil . Mais n etant pas sr grenoble je suis en occitanie. est ce que cette appli n est rattachee qu a votre chu ou il y a un relais qui se fait?