VELUX ACTIVE with NETATMO

En soit l'application est plutôt ergonomique. Je trouve néanmoins dommage l'impossibilité d'appairer des velux directement (besoin d'exporter via une télécommande) ; et particulièrement frustrant de devoir passer par les serveurs pour piloter mes velux. Lorsqu'ils ne répondent pas, j'ai beau être sur le même réseau wifi que la passerelle, je ne peux pas piloter mes velux. (Mon objectif avec cette passerelle était de remplacer une télécommande défectueuse)

Après des débuts un peu laborieux (passerelle défectueuse), l'application fonctionne plutôt bien, et j'apprécie les mises à jour régulières. J'aurais une suggestion: la possibilité de régler un délai entre la mise en service d'Active Control le matin (que j'utilise pour ouvrir les volets), et la première ouverture des fenêtres. En effet, l'ouverture des velux est bruyante, et entendre plusieurs "clacs" le matin au réveil n'est pas très agréable. Merci pour les développements à venir ! Edit le 19-09-2020: ma passerelle est à nouveau en panne (après de fréquentes instabilités), et malgré plusieurs messages au SAV Velux Active, je n'ai aucune réponse. La SAV n'est clairement pas à la hauteur, et si vous avez des problèmes, vous risquez bien de devoir vous débrouiller seul.

Je rejoins les avis précédent, sav inefficace, l'automatisme ne fonctionne plus depuis plus d'un an sauf pour la fermeture du soir. La mise a jour de la passerelle est impossible (il y a bien le bouton depuis l'application mais celui-ci n'est pas cliquable). S'il vous plaît velux, concentrez vous sur votre coeur de métier et laissez l'automatisation a des professionnels !!

Acquis en novembre 2020, j'ai déjà eu deux fois le système en panne (plus aucun automatisme qui fonctionne) et à chaque fois il a fallu plus d'un mois au SAV pour réagir à ma demande. La nouvelle version avec automatisations et actions programmées n'est pas au point, beaucoup d'interférence les unes avec les autres et des actions parfois inadaptées aux conditions extérieures (ex: ouverture des fenêtres en grand pour aération alors que les stores sont baissés pour protéger de la chaleur...).

+MÀJ du 30/11 La compatibilité avec Google home est maintenant effective... Mais à revoir. La commande des stores via l'assistant marche parfois, mais pas systématiquement. Et les problèmes de connectivité/communication de la passerelle font toujours défaut. Pas possible de choisir l'heure d'ouverture/fermeture des volets. Manque de fonctionnalités et de possibilités de personnalisation. Idée : ajoutez une fonction d'ouverture aléatoire des fenêtres pour simuler une présence (non linéaire) ?

c'est cool de faire un investissement sur le système Velux NetAtmo, d'autant qu'il ne sert à rien. Après des heures à essayer de configurer sur différents OS (Apple n'arrive pas à terminer l'installation ... il tourne en boucle. alors que sur Android, il y a un problème d'identification qui vous mène inlassablement au message : votre téléphone n'arrive pas à se connecter à Intuitiv). Cerise sur le gateau; quel que soit l'OS, vos fenêtres et stores intégral ne sont pas reconnus. à suivre

Quel dommage que les capteurs ne prennent en compte qu'uniquement les valeurs approximatives (temp. ext., vitesse vent, ...) sur internet plutôt que celles, bien plus précises et en temps réel de la station Netamo (un comble alors que la solution est développée par ces derniers !). Résultat : la totalité des comportements des fenêtres et des volets roulants ne suivent pas les véritables évolutions météorologiques.

Mise à jour du 10/07/2021: après un fonctionnement à peu près correct en juin, de nouveau les fonctions d'automatisations fonctionnent de manière aléatoire. Les fonctions d'ouverture automatique sur dépassement de température intérieure ne fonctionnent plus ou alors message qu'il fait trop chaud dehors alors qu'il fait à peine 20°C. Je rejoins l'avis d'un autre utilisateur, il faudrait que l'automatisme soit piloté par une vraie sonde extérieure (positionnée correctement) pour avoir un pilotage efficace. J'ai signifié mes problèmes d'automatisme au SAV souvent en relation avec ma passerelle qui ne se met pas à jour automatiquement. J'attends et je regrette le temps de réponse long Mise à jour du 15/05/2021 : depuis la dernière mise à jour du 3 mai, les fonctions automatiques d'active Control ne marchent à nouveau plus. L'appli demande de mettre à jour la passerelle mais le bouton est inactif sur l'appli. J'ai essayé de la reconfigurer plusieurs fois via le WIFI mais sans effet sur la version logiciel. J'ai à nouveau contacté le SAV depuis plusieurs jours pour me forcer la mise à jour mais sans réponse... Mise à jour du 22/03/2021 je dégrade d'une étoile malheureusement car plus aucune réponse du SAV à mes différentes relances concernant le problème des fonctions automatiques de l'appli qui ne marchent plus depuis début février environ (coïncidence avec la dernière mise à jour?) . J'espère avoir du nouveau rapidement. Dans ce cas je pourrai suivant l'issue réévaluer ma notation Bonjour, utilisateur depuis 6 mois, très bonne application (c'est l'aération automatique en fonction de la température qui m'intéresse le plus) mais les problèmes sont apparus depuis début février environ (coïncidence avec la dernière mise à jour du 4 février?). Même constatation de dysfonctionnement que certains autres avis. Depuis quelques jours, les fonctions automatiques ne marchent plus, seulement les commandes manuelles sont opérationnelles. Egalement aussi des problèmes ponctuels d'accès à la passerelle (surtout lorsqu'on vient de modifier un paramétrage dans l'appli). Dossier en cours avec le SAV depuis une semaine. J'espère une prochaine mise à jour car tout fonctionnait bien avant et le problème constaté ne semble pas isolé à mon cas.

Super. Facile à installer. Update : après avoir changé de box. La configuration est un enfer. L'application détecte mes modules mais ne détecte plus aucun de mes volet solaire. Les 4 ne sont pas reconnus. L'application demande sans arrêt des authentification sur les deux téléphone. Bref un enfer... J'ai envoyé un mail. On verra le temps d'attente.

La dernière version de l'appli est bien compliquée, entre actions programmées et actions automatisées, et le conflit potentiel entre les deux. Mais le pire c'est vraiment l'UX, qui a régressé : avant on programmait un scénario par jour type, ou bloc de jours, et on avait toute la config du jour type dedans. Maintenant on doit programmer tout un tas d'actions séparées, très difficile de comprendre ce qu'on fait. Le pire c'est d'avoir reçu un mail qui explique que tout à été repensé. C'est raté.

Bonjour, personnellement je trouve l application trop succincte : aucune possibilité de programmer un scénario, quasi aucun paramétrage possible. La télécommande tactile offre beaucoup plus de possibilité. Le contrôle automatique est séduisant mais peu d informations sur son mode de fonctionnement car pas d indication sur les valeurs de décision. Pour moi : netatmo/velux peut clairement mieux faire.

Déçu. je m'attendais a une KLR200 en plus améliorée et finalement j'ai un produit complétement différent et incompatible avec la KLR. J'aimerai pouvoir créer des programmes et que la partie Velux Active (avec les paramètres donnés par les stations) ne soit en fonction que lorsque les fenêtres sont fermées. je regrette aussi qu'il n'y ait pas de sécurité faisant que les volets s'ouvrent ou se ferment complétement avant l'ouverture des fenêtres. pas assez de caractères pour finir mon commentaire

Très déçu par cette application qui offre largement moins de fonctionnalités que les telecommandes à écran tactile. Impossible de faire des plages de fonctionnement avec le détail des actions ... active control c'est le bazar .. les volets se ferment fenêtres ouvertes ... du grand Mendes !! j'espère une action rapide de Velux, au tarif des systèmes connectés !!!

J'ai été contacté par le sav et j'ai suivi une de leur suggestions, de remettre en route le système avec un téléphone autre que mon Hauwei P30, car il risquait d'y avoir des interférences entre celui ci et Google. J'ai ressorti un vieux Hauwei mate7, avec un ancien système d'exploitation et le processus de réinstallation s'est bien passé. L'application fonctionne maintenant depuis 6 jours.

Bonne application domotique associée aux matériels de la marque Velux..néanmoins des compléments sont à apporter notamment la possibilité de créer des scénarios d ouverture/fermeture des fenetres et volets ainsi que de permettre d avoir des historiques des mesures faites par les capteurs de pieces ( température, humidité, Co2) ...quand l appli intégrera cela ...alors elle sera au top ! Merci de communiquer sur les upgrades ! Cordialement

Déçu, quasi pas programmable sauf pour modifier des opérations automatiques vagues qui ne couvrent pas les besoins. Impossible de programmer des actions rapides dont on a besoin tous les jours ! : je garde ma vieille télécommande dont le service n'est malheureusement pas couvert par son aînée hightech...

Impossible de mettre 0 malheureusement. Cette application et la passerelle velux associée ne fonctionnent pas : la fermeture de mes velux le soir ne fonctionne pas, et impossible de modifier l'ouverture automatique d'un de mes velux le matin à 8h Le support téléphonique velux ne répond pas, car c'est un produit netatmo Et le mail envoyé n'a pour l'instant pas eu de réponse Bref, fuyez!

Les derniers ajouts vont dans le bon sens. Manque la programmation conditionnelle ex: "fermeture au coucher du soleil, au plus tard à 20h30", ou "ouverture programmée à 17h si t° intérieure > 22 et t° extérieure < 22° et". Manque également la modulation des horaires du coucher/lever du soleil.

Fonctionne très bien, fermeture automatique de mes volets roulant lorsque la température est trop élevée. J'ai programmé l'ouverture et la fermeture part rapport à l'activité du soleil. Le top, je ne m'occupe plus de mes volets.

Pouvoir fermer et ouvrir les volets au crépuscule et a l'aube est une bonne chose, basique... Mais ça serait bien de pouvoir moduler l'heure (par exemple 15min après l'aube .. Ou 15min avant... Ect...) Ça serait également intéressant d'inclure avec Google une fonctionnalité vocale pour verrouiller la maison

Domage qu'il n'y ait pas d'affichage de l'historique des températures/humidité/CO2. Un petit graphique serait utile... Aussi, un journal des opérations effectuées et des sources (ce qui a déclenché une opération automatique ou quel utilisateur). Autrement, l'application est bien.

Très bonne application complète et suffisante. Elle est simple d'utilisation et permet de tout contrôler. Merci 😉

Bien mais manque de compatibilité avec les assistants vocaux et les applications de centralisation d'automatisation et domotique tel que Samsung SmartThings, manque également la compatibilité sur les montres connectés ainsi qu'un Widget que l'ont pourrait ajouter à l'écran d'accueil pour gérer plus facilement sans devoir ce connectés sur l'application.

Cette application n'est pas mal, mais il y a beaucoup de possibilités d'améliorations. - Le code PIN alors que mon smartphone est déjà sécurisé correctement est vraiment casse-pied. - Mon installateur m'a recommandé de ne pas manœuvrer les volets lorsque les fenêtres sont ouvertes afin de ne pas griffer les cades par frottement du volet. Active ne semble pas s'en préoccuper. Est-il possible de configurer (au choix) pour fermer les fenêtres avant de lever ou descendre le volet ? - Il serait judicieux de pouvoir indiquer l'orientation des fenêtres afin de rendre la protection solaire plus efficace. - La fermeture nocturne des volets pourraient ne pas être fixe mais fonction du crépuscule (option à valider ou non). - Les autres utilisateurs invités : il serait utile de pouvoir limiter l'un ou l'autre à une sélection de fenêtre. Nous avons 3 chambres en toiture et je ne souhaite pas qu'un enfant (ado) soit en mesure de jouer avec les fenêtres et volets des autres chambres.

intéressant ce système dommage incompatible avec les systèmes vocaux les plus répandus, j'entends par la: Google assistant et Amazon Alexa , je ne comprends pas pourquoi la priorité a été mise sur Apple Siri qui fonctionnent largement moins bien, une compatibilité avec un moteur de regle serai sympas ex: IFTTT, merci pour votre travail car c'etait un vrai manque sur les gammes Velux et il n'y a aucune visibilité sur les évolutions en cours à ma connaissance

Très bien. Quelques difficultés pour recopier ma télécommande velux mais j'avais déjà eu la même chose entre 2 télécommandes velux. Je ne suis pas fan du concept de code PIN qu'il faut énoncer tout fort à Google Assistant, mais ça marche plutôt bien. J'enlève une étoile parce que j'attends avec impatience le skill Alexa.

Bonjour Velux, Possesseur de Velux Integra avec clavier murale KLI311, il m'est impossible d'enregistrer mes équipements dans l'application. Pourtant ces mêmes velux, avec cette même télécommande, à bien été identifiée sur la TaHoma de Somfy. Est-ce que quelqu'un peut m'aider à trouver une solution ? J'ai rien trouvé sur internet. Merci par avance.

Bonne applis pratique et plutôt bien pensé mais dommage que la partie Google Assistant soit en anglais, que l'authentification avec la passerelle ne fonctionne pas rendant les commandes vocales impossible sur la fenêtre et que la gestion du planning "Velux Active" soit si bien cachée que je ne l'ai pas trouvé 😅

Bien mais pas assez développé , un déverrouillage pour ouvrir les Velux avec l'empreinte digitale serait top au lieu du code pin , ensuite comme beaucoup le demande la compatibilité Google Home y en a que pour Apple alors que y a plus d'utilisateurs d'Android... Également un possibilité de programmer l'ouverture et la fermeture sans attendre le hasard du Active Control . Merci

Super pratique pour gérer la maison à distance.... le plus compliqué est lors de changement de box internet... la reprogrammation n'est pas évidente. Pour le reste c'est top !!